تعظيم Shopify: النصائح والحيل والاختراقات لمسوقي التجارة الإلكترونية

يشبه Shopify منشئ متجر عبر الإنترنت يساعد الأشخاص على بيع الأشياء على الإنترنت. من المهم للأشخاص الذين يبيعون الأشياء عبر الإنترنت أن يبيعوا أكبر قدر ممكن لأن هذه هي الطريقة التي يكسبون بها المال. لكن في بعض الأحيان تكون هذه المبيعات غير كافية، وقد يشعر مسوقو التجارة الإلكترونية بالحيرة بشأن ما يجب فعله بعد ذلك. لكن لا داعي للذعر. في هذا الدليل، سنشارك بعض النصائح والحيل المفيدة في Shopify لمساعدتهم —بيع المزيد من الأشياء وكسب المزيد من المال.لذا، إذا كنت تريد معرفة كيفية تحسين متجرك عبر الإنترنت، فاستمر في القراءة. لكن أولاً، دعونا نتعلم القليل عنShopify.

ما هو شوبيفاي؟

Shopify يشبه الأداة التي تساعدك على بناء متجرك عبر الإنترنت. يستخدم الأشخاص Shopify لبيع جميع أنواع الأشياء، مثلالملابس أو الأدواتأوالحرف اليدوية.إنها منصة بسيطة لأنها تهتم بمعظم الأمور التقنية، حتى تتمكن من التركيز على منتجاتك وعملائك.

باستخدام Shopify، يمكنك تخصيص متجرك وإضافة المنتجات وحتى معالجة المدفوعات - كل ذلك دون الحاجة إلى استخدام التكنولوجيا. إنه حل عملي لأي شخص يريد البيع عبر الإنترنت دون الحاجة إلى إنشاء موقع ويب من الصفر.

لماذا تختار Shopify لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

إذا كنت تفكر في إنشاء متجر عبر الإنترنت، فإن Shopify يعد خيارًا رائعًا. فيما يلي بعض الأسباب الواضحة لذلك:

• سهل الاستخدام: Shopify سهل الاستخدام للغاية، حتى لو لم تكن خبيرًا تقنيًا.يمكنك إعداد متجرك دون التشابك في التعليمات البرمجية المعقدة.
• قوالب جميلة: إنها توفر مجموعة من القوالب ذات المظهر الاحترافي لمتجرك.يمكنك اختيار واحدة تناسب نمط علامتك التجارية.
• آمن: الأمن أمر بالغ الأهمية للتجارة الإلكترونية.يعتني Shopify بأمان متجرك، بحيث تظل معلومات عملائك آمنة.
• قابلية التوسع: سواء كنت قد بدأت للتو أو كنت تمتلك شركة كبيرة، يمكن لـ Shopify أن ينمو معك.يمكنك إضافة المزيد من المنتجات والميزات مع توسع أعمالك.
• أدوات التسويق: يوفر Shopify أدوات تساعدك في تسويق متجرك.يمكنك تحسين موقعك لمحركات البحث، وتشغيل حملات البريد الإلكتروني، والمزيد.
• متجر التطبيقات: يحتوي Shopify على متجر تطبيقات يحتوي على الكثير من الإضافات والمكونات الإضافية لتحسين وظائف متجرك.
• التحليلات: يمكنك معرفة أداء متجرك من خلال التحليلات المضمنة.يساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة.
• الوصول العالمي: يدعم Shopify العديد من اللغات والعملات، حتى تتمكن من الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم.

الآن، دعنا نعثر على نصائح وحيل Shopify لتحقيق أقصى قدر من نجاح التجارة الإلكترونية في Shopify.

9 نصائح بسيطة على Shopify لزيادة مبيعاتك

1. المحتوى القائم على تحسين محركات البحث وتحسين المتجر

إحدى الطرق الرئيسية لتعزيز مبيعات Shopify الخاصة بك هي التركيز على المحتوى الذي يحركه تحسين محركات البحث وتحسين متجرك لمحركات البحث. وهذا يعني استخدام الكلمات والعبارات التي قد يكتبها الأشخاص في محركات البحث عند البحث عن منتجات مثل منتجاتك. من خلال دمج هذه الكلمات الرئيسية بشكل طبيعي في أوصاف منتجك وعناوينه ومحتوى موقع الويب الخاص بك،فإنك تسهل على العملاء المحتملين العثور على متجرك.

تشرح تيسا بنسون، مؤسسة Thoughtful Gift Lab، أن "تحسين بنية متجرك والتنقل فيه أمر حيوي. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك منظم جيدًا - مما يسهل على الزائرين العثور على ما يبحثون عنه. وهذا لا يعزز تجربة المستخدم فحسب، بل يساعد أيضًا محركات البحث على فهم موقعك بشكل أفضل.

للبدء في استخدام المحتوى المستند إلى تحسين محركات البحث وتحسين المتجر:

• ابحث عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة: حدد الكلمات الرئيسية التي يستخدمها جمهورك المستهدف.
• دمج الكلمات الرئيسية بشكل طبيعي: قم بدمج هذه الكلمات الرئيسية في أوصاف منتجك ومحتواه.
• تحسين الصور: استخدم أسماء الملفات الوصفية والنص البديل للصور.
• التركيز على سرعة الصفحة: يتم تصنيف الصفحات سريعة التحميل بشكل أفضل في نتائج البحث.
• إنشاء خريطة موقع: تسهيل عملية الزحف إلى موقعك وفهرسته على محركات البحث.
• قم بتحديث المحتوى بانتظام: يمكن للمحتوى الجديد ذي الصلة تحسين تصنيفات البحث الخاصة بك.

2. إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية فعالة لتعزيز مبيعات Shopify والتفاعل مع عملائك. فهو يسمح لك بالتواصل مباشرة مع جمهورك، وإبقائهم على علم بمنتجاتك وعروضك الترويجية، كما يضيف مارك فالديراما، الرئيس التنفيذي ومؤسس Aquarium Store Depot.

إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني:

• إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك: ابدأ بجمع عناوين البريد الإلكتروني من زوار وعملاء موقع الويب الخاص بك.تقديم حوافز مثل الخصومات أو المحتوى الحصري لتشجيع عمليات الاشتراك.
• توصيات المنتج: استخدم البيانات المتعلقة بتصفح العملاء وسجل الشراء لاقتراح المنتجات التي قد تهمهم. يمكن أن تؤدي التوصيات المخصصة إلى زيادة المبيعات.
• العروض الترويجية الحصرية: تقديم خصومات أو عروض ترويجية خاصة لمشتركي البريد الإلكتروني الخاص بك.اجعلهم يشعرون بأنهم أعضاء مهمون في مجتمعك.
• تحسين الهاتف المحمول: تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تستجيب للجوال نظرًا لأن العديد من الأشخاص يتحققون من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على الأجهزة المحمولة.تصميم ملائم للهاتف المحمول يعزز تجربة المستخدم.
• اختبار أ/ب: قم بتجربة عناصر مختلفة لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك، مثل سطور الموضوع والمرئيات والمحتوى، لتحديد ما يلقى صدى أفضل لدى جمهورك.

3. توفير برنامج الولاء

يوصي مارتن سيلي، الرئيس التنفيذي لشركة Mattress Next Day، بأن "تنفيذ برنامج الولاء يمكن أن يغير قواعد اللعبة لمتجر Shopify الخاص بك عندما يتعلق الأمر بزيادة المبيعات. عندما يقوم العملاء بعملية شراء، فإنهم يكسبون نقاطًا أو مكافآت.

وبمرور الوقت، تتراكم هذه النقاط ويمكن استبدالها بخصومات أو منتجات مجانية أو امتيازات أخرى. وأضاف مارتن أن برامج الولاء تخلق إحساسًا بالخصوصية والتقدير، مما يجعل العملاء يشعرون بالتقدير.

لإعداد برنامج ولاء ناجح:

• تحديد المكافآت: حدد الامتيازات أو الخصومات التي سيحصل عليها العملاء الأوفياء.
• اختر تطبيق الولاء: يقدم Shopify تطبيقات متنوعة لمساعدتك في إعداد برنامجك وإدارته.
• قم بالترويج له: تأكد من أن عملائك على دراية ببرنامج الولاء من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بك.
• التتبع والتحليل: مراقبة أداء البرنامج وإجراء التعديلات بناءً على سلوك العملاء.

4. بناء برنامج الإحالة

يضيف Andrew Priobrazhenskyi، الرئيس التنفيذي والمدير في DiscountReactor، "يعد إنشاء برنامج إحالة لمتجر Shopify الخاص بك استراتيجية قوية لتعزيز المبيعات. يشجع برنامج الإحالة عملائك الحاليين على التوصية بمنتجاتك أو خدماتك لأصدقائهم وعائلاتهم. إنه مثل التسويق الشفهي في العصر الرقمي."

إليك كيفية البدء ببرنامج الإحالة:

• تحديد الحوافز: حدد المكافآت التي سيحصل عليها كل من المُحيل والعميل المُحال.يمكن أن يكون هذاخصومات أو هدايا مجانيةأورصيد متجر.
• اختر تطبيق إحالة: يقدم Shopify العديد من التطبيقات التي يمكن أن تساعدك في إعداد وإدارة برنامج الإحالة الخاص بك بسهولة.
• قم بالترويج لبرنامجك: دع عملائك يعرفون عن برنامج الإحالة الخاص بك من خلال حملات البريد الإلكتروني، وعلى موقع الويب الخاص بك، وعبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• تتبع الإحالات: استخدم التحليلات لمراقبة أداء برنامج الإحالة الخاص بك، بما في ذلك من يقوم بالإحالة ومن يقوم بالتسجيل.

5. استخدم مراجعات المنتج للإثبات الاجتماعي

تضيف ريتيكا أسراني، المالك والوسيط لشركة Century21 St Maarten Real Estate، "يعد دمج مراجعات المنتجات في متجر Shopify الخاص بك خطوة ذكية لتعزيز المبيعات. لأن العملاء المحتملين يثقون بآراء المشترين الآخرين. عندما يرون مراجعات وشهادات إيجابية، فإن ذلك يضيف مصداقية لمنتجاتك ويشجعهم على الشراء.

فيما يلي كيفية استخدام مراجعات المنتجات بشكل فعال كدليل اجتماعي:

• تمكين المراجعات: تأكد من تمكين مراجعات المنتج في إعدادات Shopify الخاصة بك.
• تشجيع التعليقات: تواصل مع العملاء السابقين واطلب منهم ترك تعليقاتهم.يمكنك أيضًا أتمتة هذه العملية من خلال رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة.
• عرض التقييمات: اعرض تقييمات المنتج بشكل بارز على صفحات منتجك.التقييمات العالية تلفت الأنظار وتبني الثقة.
• تضمين صور العملاء: إذا أمكن، اسمح للعملاء بتحميل الصور مع تقييماتهم.يمكن أن يكون الدليل المرئي على رضا العملاء مقنعًا للغاية.
• الرد على التعليقات: تفاعل مع العملاء من خلال الرد على تعليقاتهم.وهذا يدل على أنك تقدر ملاحظاتهم.
• استخدم تطبيقات المراجعة: فكر في استخدام تطبيقات Shopify المصممة لجمع التقييمات وعرضها.غالبًا ما تأتي هذه مع ميزات إضافية لتعزيز الدليل الاجتماعي.

6. تنفيذ إشعارات الدفع

يضيف سمير كور، مؤسس موقع Lashkaraa.com، "لتعزيز المبيعات على متجر Shopify الخاص بك، فكر في تنفيذ الإشعارات الفورية. هذه هي الرسائل القصيرة التي تظهر على جهاز المستخدم، مثل الهاتف أو الكمبيوتر، حتى عندما لا تكون موجودة على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تكون إشعارات الدفع أداة قوية لإعادة جذب العملاء، والإعلان عن العروض الترويجية،وتشجيع الزيارات المتكررة.

إليك كيفية البدء باستخدام الإشعارات الفورية:

• اختر خدمة الإشعارات الفورية: حدد مزود خدمة الإشعارات الفورية الموثوق به والذي يتكامل بسلاسة مع Shopify، مثل PushOwlأوFirepush.
• قسّم جمهورك إلى شرائح: قسّم المشتركين إلى شرائح بناءً على اهتماماتهم أو سلوكهم.هذا يسمح لك بإرسال إشعارات مستهدفة.
• صياغة رسائل مقنعة: اكتب رسائل واضحة وجذابة تحث على اتخاذ إجراء.على سبيل المثال، يمكنك إخطار المشتركين بالخصومات لفترة محدودة أو بوصول منتج جديد.
• القياس والتحسين: استخدم التحليلات لتتبع أداء إشعارات الدفع الخاصة بك.اضبط إستراتيجيتك بناءً على ما يناسب جمهورك بشكل أفضل.

7. كن نشطًا على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة

يضيف Gerrid Smith، مدير التسويق في Joy Organics، "عندما نتحدث عن نصائح Shopify لتعزيز المبيعات، فإن عدم ذكر وسائل التواصل الاجتماعي لن يكون عادلاً. يعد توسيع تواجدك عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية خطوة إستراتيجية لتعزيز رؤية متجر Shopify الخاص بك وتحقيق المزيد من المبيعات. توفر وسائل التواصل الاجتماعي إمكانية الوصول إلى جمهور واسع وتوفر العديد من الفرص للتواصل مع العملاء المحتملين.

وإليك كيفية تحقيق أقصى استفادة منها:

• اختر المنصات المناسبة: ابدأ بتحديد منصات الوسائط الاجتماعية التي تتوافق بشكل أفضل مع جمهورك المستهدف.فكر في الخيارات الشائعة مثلFacebook وInstagram وTwitter وPinterestوLinkedIn.
• استمر في النشر بانتظام: للحفاظ على حضور نشط، تأكد من النشر بانتظام.شارك التحديثات حول منتجاتك، وقم بالترويج للعروض الخاصة، وشارك رؤى الصناعة، وأنشئ محتوى جذابًا لإبقاء جمهورك مهتمًا.
• التفاعل مع متابعيك: الرد بشكل فعال على التعليقات والرسائل والتعليقات.إن التفاعل مع جمهورك يعزز الشعور بالانتماء للمجتمع والثقة، مما يجعل العملاء أكثر عرضة للشراء منك.
• استخدم المحتوى المرئي: تعمل العناصر المرئية مثل الصور ومقاطع الفيديو بشكل جيد للغاية على وسائل التواصل الاجتماعي.يمكنهم عرض منتجاتك بشكل فعال وجذب انتباه جمهورك.
• فكر في الإعلانات المدفوعة: استكشف خيار استخدام إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة للوصول إلى جمهور أوسع وتوجيه حركة المرور مباشرة إلى متجر Shopify الخاص بك.
• التحليل والتكيف: استفد من أدوات التحليل التي توفرها منصات التواصل الاجتماعي لتتبع أدائك.قم بتحليل ما ينجح واضبط إستراتيجيتك وفقًا لذلك لتحسين نتائجك.

8. ضع استراتيجية التسعير الصحيحة

يضيف خاشيار شاهنزاري، الرئيس التنفيذي لشركة FinlyWealth، "عندما يتعلق الأمر بزيادة مبيعات متجر Shopify الخاص بك، فإن الحصول على استراتيجية التسعير الصحيحة أمر بالغ الأهمية. لا يؤثر تسعيرك على هوامش الربح الخاصة بك فحسب، بل يؤثر أيضًا على كيفية إدراك العملاء لقيمة منتجاتك.

وإليك كيفية القيام بذلك:

• التحليل التنافسي: ابدأ بالبحث عن منافسيك وفهم كيفية تسعير المنتجات المماثلة.يمنحك هذا نظرة ثاقبة على مشهد السوق.
• اعتبارات التكلفة: احسب تكاليف الإنتاج والتشغيل للتأكد من تغطية النفقات مع الحفاظ على قدرتك التنافسية.
• التسعير على أساس القيمة: تحديد القيمة المتصورة لمنتجاتك لجمهورك المستهدف والسعر وفقًا لذلك.
• التسعير الديناميكي: فكر في استخدام استراتيجيات التسعير الديناميكية التي يتم ضبطها بناءً على عوامل مثل الطلب أو الموسميةأو سلوك العميل.
• العروض الترويجية والخصومات: استخدم العروض الترويجية والخصومات والتجميعات بشكل استراتيجي لجذب العملاء مع الحفاظ على هوامش ربح صحية.
• المراجعة المنتظمة: التسعير ليس ثابتًا.قم بمراجعة أسعارك وتعديلها بانتظام بناءً على تغيرات السوق وتعليقات العملاء لتظل قادرًا على المنافسة وتعظيم المبيعات.

9. اختر قالب Shopify المثالي

يعد اختيار قالب Shopify المناسب قرارًا حاسمًا عندما يتعلق الأمر بتحسين المبيعات في متجرك عبر الإنترنت. لا يؤثر القالب الخاص بك على الشكل والمظهر العام لموقعك فحسب، بل يلعب أيضًا دورًا في تجربة المستخدم ومعدلات التحويل.

إليك ما يجب عليك مراعاته:

• تعكس علامتك التجارية: اختر قالبًا يتوافق مع جماليات علامتك التجارية وقيمها.وهذا يساعد في خلق حضور ثابت وجذاب عبر الإنترنت.
• الاستجابة للهاتف المحمول: تأكد من أن القالب متوافق مع الهاتف المحمول، حيث يقوم جزء كبير من المستخدمين بالتسوق عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
• التنقل سهل الاستخدام: اختر القوالب التي تحتوي على قوائم تنقل بديهية وبنية واضحة، مما يسهل على الزائرين العثور على ما يبحثون عنه.
• سرعة التحميل: تساهم القوالب التي يتم تحميلها بسرعة في تحسين تجربة المستخدم ويمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على تصنيفات محرك البحث الخاص بك.

خاتمة

Shopify عبارة عن منصة تجارة إلكترونية لا تقدر بثمن تمكن الشركات من إنشاء وإدارة متاجرها عبر الإنترنت بكفاءة. إنه يوفر واجهة سهلة الاستخدام، وقوالب متعددة الاستخدامات، وميزات قوية - مما يجعله في متناول المبتدئين ومحترفي التجارة الإلكترونية ذوي الخبرة. يمكن لمسوقي التجارة الإلكترونية اتباع بعض النصائح والحيل البسيطة في Shopify مثل تقديم برنامج الإحالة والولاء، أو تنفيذ استراتيجيات التسعير الصحيحة، أو تقديم دليل اجتماعي مع مراجعات لتعزيز مبيعاتهم.

وإذا كنت تسأل ما هي نصيحتي المفضلة من بين كل هذه النصائح، فسأختار تحسين المحتوى والمتجر القائم على تحسين محركات البحث لأن تحسين محركات البحث يمثل أولوية قصوى.