رواتب MarTech والوظيفة: Monique Battiste على المضي قدمًا
نشرت: 2023-04-26كجزء من استطلاع MarTech للراتب والوظائف ، أجرينا مقابلات مع أشخاص حول تجاربهم في مجال التسويق. نتحدث اليوم مع Monique Battiste ، كبير المتخصصين في وسائل التواصل الاجتماعي في Solera ، وهي شركة تقدم برامج وخدمات إدارة المخاطر وحماية الأصول لصناعة السيارات وسوق التأمين على الممتلكات (تم تحرير المقابلة من أجل الطول والوضوح).
س: ما هو مسار حياتك المهنية؟
ج: لقد عملت بشكل مستقل في السنوات الخمس الأولى من مسيرتي المهنية. لقد تقدمت إلى الكثير من وظائف الشركات. أعتقد أنني تقدمت في إحدى السنوات لأكثر من 400 وظيفة. لقد أجريت أربع مقابلات ، ووظيفة واحدة استمرت حوالي ستة أسابيع لأن الشخص الذي غادر قرر أنه يريد العودة ، لذلك سمحوا لي بالذهاب.
لكن الوظيفة التي أعمل بها الآن ، هي اليوم علامة على مرور عام على عملي في الشركة. وفقًا لكل شخص في الشركة يبلغ عمره 10 سنوات. لدينا مديرو تسويق استقالوا في غضون 90 يومًا ، واستقال شركاء أعمال التسويق في غضون ثلاثة إلى ستة أشهر. بالنسبة لي ، لكي أقوم بعام ، رأيت الكثير من الناس يدخلون ويخرجون من المنزل في العام الماضي ، لكن هذا هو المكان الذي أخذني فيه مسيرتي المهنية إلى حد كبير.
لقد كان الكثير من العاملين لحسابهم الخاص. لقد بدأت بالفعل وكالتي الخاصة في عام 2017 ، ثم في عام 2020 كنت مثل ، أتعرف ماذا؟ أنا انتهيت. كان العمل الحر على ما يرام ، لكن كان لديّ متاعب للعملاء ولست على استعداد للتعامل مع الصداع ما لم يكن مصحوبًا بفحص ثابت. لم يكن هناك فحص ثابت. لذا فقد أغلقت أبوابها نوعًا ما ، وأزلت الموقع ، كل شيء. العملاء الوحيدون الذين أخذتهم ... كنت مثل ، "حسنًا ، سأفعل ذلك ، لكن يجب أن يكون مثل عقد مدته ستة أشهر ويجب دفع ثلاثة من هذه الأشهر مقدمًا. هذه هي الطريقة التي أعرف بها أنك جاد ، فأنت لست هنا للقيام بشهر بشهر. لا ترى نتائج في التسويق خلال شهر. إذا لم تتمكن من تخصيص 90 يومًا ، فأنا لست الشخص المناسب لك. "
س: ما الذي جذبك للتسويق؟
ج: نوع التسويق يذكرني باللياقة البدنية. خلفيتي في اللياقة البدنية وهذا يذكرني كثيرًا لأنه لا يوجد نهج قاطع ملفات تعريف الارتباط. لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع ، والعديد من الشركات تتخذ منهجًا واحدًا يناسب الجميع.
سيقولون ، "حسنًا ، إذا فعلتها شركة Nike ، يمكننا فعلها."
وعلي أن أقول لهم ، "نحن لسنا نايك. لنبدأ هناك. جمهورك مختلف تمامًا ".
شيء آخر لم تفهمه الكثير من الشركات في مجال التسويق هو أنك لست مضطرًا لأن تكون على كل منصة. إنهم يشعرون أننا بحاجة إلى TikTok و YouTube و Instagram هذا وذاك. وأنا مثل ، "لا ، أنت لا تفعل ذلك لأن هذا ليس المكان الذي يوجد فيه جمهورك." ولذا كان منهجي للتسويق دائمًا منطقيًا للغاية ، مدفوعًا جدًا بالبيانات. أنا لست واحدًا من هؤلاء المسوقين الذين يتعين عليهم القفز في كل عربة.
عندما كان لدي وكالتي ، كانت المهمة تتفوق على وسائل التواصل الاجتماعي في ألعابها الخاصة. لطالما شعرت وسائل التواصل الاجتماعي بأنني كنت ألعب لعبة الفيديو هذه. نعم ، لقد وصلت إلى المستوى النهائي وبعد ذلك أصبح الأمر مثل ، "هاها ، تغيير الخوارزمية." عليك أن تلعب هذا. عليك أن تهزم هذا الوحش. التسويق من هذا القبيل. لا ينتهي أبدا. إنها تتغير دائمًا. وأشعر أنه يجب على المسوقين أن يكونوا في مكان ما فقط لكي يتعلموا باستمرار. إنه شيء لا ينتهي أبدًا.
حفر أعمق: MarTech الراتب والمسح الوظيفي 2023
وبعد ذلك في المنصب الذي أنا فيه الآن ، كان عليّ القدوم وإخبار الأشخاص الذين لديهم 20 عامًا من الخبرة التسويقية ، "أنت مخطئ. لم تنجح. لقد كنت تفعل هذا لمدة عامين. لقد أحضرتني. سنقوم بإجراء تغييرات وسنغير كل شيء. كل طريقة تعتقد أنك كنت تفعلها خاطئة ".
يبدو الأمر أشبه بمحاولة الدخول وإقناع الجيل الأقدم من المسوقين بفهم أننا في هذا العصر الجديد تمامًا ، هذا العصر الجديد تمامًا.
س: ما الفرق؟
ج: لدينا مؤثرون ولا تدرك معظم شركات B2B أنهم مؤثرون بالفعل. لقد قاموا بعمل B2B وكانوا مثل ، "لا أعتقد أن هناك أي مؤثرين."
أنا معجب ، "أوه ، لقد وجدت 10 وأنشأت بالفعل نموذجًا جاهزًا لعرضهم عليهم ، والحصول على سعرهم ، ومعرفة كم سيكلفنا ذلك. ما المبلغ الذي ترغبون في دفعه مقابل هذا للحصول على النتائج التي تبحثون عنها؟ هذا هو عائد الاستثمار ، وها هو جمهورهم. هؤلاء هم الأشخاص الذين تحاولون استهدافهم يا رفاق. هذا هو الشخص الذي تحتاج إلى استخدامه ".
حفر أعمق: راتب MarTech والوظيفة: جنيفر لوبي في مواجهة التحديات
كانوا مثل ، "نحن بحاجة إلى زيادة المشاركة ونحتاج إلى زيادة متابعينا ، وهذا مثل ،" حسنًا ، هل يمكنك رعاية العدد الحالي من المتابعين لديك قبل أن تنمو أكثر بالفعل؟ هل نحن في هذه المرحلة بعد؟ لا. ثم نحتاج إلى معرفة كيف يمكننا رعاية جمهورنا الحالي قبل أن نحاول البحث عن المزيد ". هذا إلى حد كبير سبب استمتاعي بالتسويق كثيرًا.
أحب مجتمع المسوقين الموجودين حولي. لدينا جميعًا نفس الإحباطات. وإذا رأيت وصفًا وظيفيًا آخر يقول إنهم يريدون من اختصاصي وسائل التواصل الاجتماعي القيام بتحسين محركات البحث و WordPress وتصميم الويب و InDesign و Photoshop وترميز HTML والدفع والإعلانات المدفوعة وإعلانات Google و Google Analytics وهذا وذاك ، سأذهب للصراخ ، نعم.
س: وسيعطونك 25000 دولار سنويًا للقيام بذلك ، هل تعلم؟
ج: بالضبط. صادفت وظائف من هذا القبيل وكانوا مثل ، "أوه ، كما تعلمون ، سنصل إلى حدنا وهو 65000 دولار." قلت إن ميزانيتك لا تتطابق مع مستوى الخبرة الذي تطلبه ، لذلك ، استبعد بعض هذه المهام واستعان بها بمصادر خارجية وقم بتغيير عنوان الوظيفة لمطابقة الميزانية. أنت تقول كبير ، لكن كبير لا يحصل على 65000 دولار في السنة. كبير هو 85000 دولار كحد أدنى وما فوق.
س: كيف تبقى على اطلاع دائم في مجال التسويق؟
أنا أعلم نفسي. أنا دائما أستمع. فيما يتعلق بالتعلم ، عادةً ما أذهب وألقي نظرة على أحدث توصيفات وظيفية. ماذا يطلبون من المتخصصين في التسويق؟ ما الذي يطلبونه منك لكي يتم تعيينك في وظيفة معينة. الكثير منها مثل SEO / SEM ، HTML ، تصميم الويب ، Photoshop. لذلك سأقضي أيامي ... لديّ فعليًا مدونتي الخاصة وعلامتي التجارية النشطة ، لكنني أعيد تصميم علامتي التجارية وأنا أحب ذلك ، حسنًا ، لذلك يجب أن أتدرب على تحسين محركات البحث. دعونا فقط نمارسها على موقع الويب الخاص بي. لقد كنت أتدرب بمفردي وأقوم فقط بمواكبة البيانات وأشياء من هذا القبيل.
س: الجميع يتحدث عن الذكاء الاصطناعي ، ما رأيك في ذلك؟
ج: لن يحل الذكاء الاصطناعي محل الإنسان أبدًا. وهذا ما أتمنى أن يفهمه الكثير من المسوقين. لن يحل الذكاء الاصطناعي مكانك أبدًا لأنك تمنحه المزيد من الشخصية. أنت تعطيها صوتًا مختلفًا. الذكاء الاصطناعي يشبه الكتاب تمامًا ، مثل الكتاب المدرسي. إنه يأخذ تلك الطاقة التي تحصل عليها من مجرد شخص عادي.
احصل على MarTech! يوميًا. حر. في بريدك الوارد.
انظر الشروط.
قصص ذات الصلة
جديد على MarTech