80٪ من الشركات لا تحصل على عملاء محتملين من مدوناتهم ، وفقًا لاستطلاع Exposure Ninja
نشرت: 2022-01-14كشف استطلاع حديث لـ Exposure Ninja عن أن 80٪ من الشركات لا تحصل على عملاء محتملين من مدوناتهم .
تظهر دراستنا أن 43.3٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة يجدون أن امتلاك مدونة يعزز علامتهم التجارية بشكل عام ، ويرى 37٪ أنها وسيلة لتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد.
لكننا رأينا أيضًا أن 21٪ فقط من الشركات تحصل على عملاء محتملين أو مبيعات عبر مدوناتهم ، مما يعني أن 79٪ من الشركات لا تحصل على عملاء محتملين من مدوناتهم!
كانت هذه مفاجأة لنا في Exposure Ninja ، حيث قمنا في الماضي برفع مبيعاتنا التجارية من 463 دولارًا أمريكيًا إلى المبيعات الشهرية إلى 3.03 مليون دولار أمريكي ، وكجزء من تلك الحملة التسويقية ، كانت المدونات التي تركز على الكلمات الرئيسية ومصطلحات البحث الشائعة في صناعة العميل بمثابة تركيز كبير ، بالإضافة إلى أدلة متعمقة للمنتج لمساعدة العملاء على الشراء الصحيح.
لقد قمنا أيضًا بزيادة المبيعات والعملاء في شركة معدات أمان B2B بنسبة 627٪ من خلال قوة المدونات - كانت مدونتهم واحدة من أهم القنوات لجذب زوار جدد إلى الموقع.
لذلك نحن نعلم أن محتوى المدونة يمكن أن يكون له تأثير كبير على الأعمال إذا تم بشكل صحيح.
تستغرق المدونات وقتًا وجهدًا لإضافتها إلى موقع ما ، لذا فمن المحتمل أن 79٪ من الشركات التي لم تحصل على عملاء محتملين من مدوناتهم جربت التدوين لكنها لم تستخدمه بكامل إمكاناته ، على سبيل المثال ، عدم استهداف الكلمات الرئيسية الشائعة في تخصصهم أو لا يقدمون محتوى عالي الجودة بمعلومات جيدة وصور عالية الجودة وربما حتى محتوى فيديو هناك أيضًا.
يعتقد 63 ٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها مدونات أن مدوناتهم تضيف قيمة إلى شركتهم وموقعهم على الويب ، ويعتقد 56.7 ٪ أن مدوناتهم تساعد في زيادة حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بهم.
يبدو هذا رائعًا ، لكنه يعني أيضًا أن 43٪ من الشركات لا تحصل على زيارات عضوية عبر مدوناتها ، على الرغم من تخصيص الوقت والجهد لتضمينها على موقعها.
يأتي هذا بمثابة صدمة لفريق Exposure Ninja ، حيث أن أنجح الشركات التي نعمل معها تحصل على غالبية حركة المرور الخاصة بهم عبر المحتوى المعلوماتي المنشور على مدونتهم.
في الماضي ، قمنا بزيادة عدد زوار الموقع الإلكتروني من 1،822 إلى 8،438 شهريًا عبر محتوى المدونة ، واستخدمنا محتوى المدونة كجزء من إستراتيجية التسويق التي زادت من حركة البحث لشركة محاماة بلندن بنسبة 311٪ مقارنة بالعام الماضي ، على سبيل المثال لا الحصر ، لذلك نحن نعلم أن محتوى المدونة فعال بشكل كبير عندما يتعلق الأمر بزيادة حركة المرور على موقع الويب.
كل شيء عن البحث العضوي
حدد ما يقرب من 78٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة حركة مرور محرك البحث على أنها أهم مصدر حركة مرور لهم ، لذلك ليس من المستغرب أن أكثر من 74٪ من الشركات في المملكة المتحدة تعتبر البحث العضوي أهم قناة تسويقية لها لعام 2022 ، يليه التسويق عبر البريد الإلكتروني.
البحث العضوي هو وسيلة للحصول على حركة مرور " مجانية " إلى موقع الويب الخاص بك عندما يقوم الأشخاص الذين يبحثون على Google بإدخال مصطلحات البحث المتعلقة بعملك.
"مجاني " ، مما يعني أنك لست مضطرًا إلى وضع إنفاق إعلاني وراءه ، ولكن عادةً ما يستغرق الأمر وقتًا أطول للعمل من الإعلانات الرقمية.
غالبًا ما يكون نوع الزيارات التي تحصل عليها من البحث بجودة أعلى من الإعلانات المدفوعة ، لأن هؤلاء هم الأشخاص الذين يبحثون بالفعل عن منتج أو خدمة مثل منتجك. ومع ذلك ، يجب أن يكون المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك ذا جودة عالية وأن يضيف قيمة إلى هؤلاء العملاء المحتملين ، وإلا فلن تحصل على مرتبة عالية بما يكفي في محركات البحث لجذب الزوار إلى موقعك.
على الرغم من وجود عدد كبير من المستجيبين الذين أشاروا إلى أنهم يرون أن البحث العضوي هو محور تركيزهم الرئيسي لعام 2022 ، لا يزال بإمكاننا رؤية أن الكثيرين أجابوا بأنهم سيركزون على مجالات أخرى.
قد يكون هذا بسبب رغبتهم في الحصول على نتائج سريعة من خلال الإعلانات المدفوعة على محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن هذا قد يؤدي إلى انخفاض جودة الزيارات إذا لم يتم ذلك بشكل صحيح.
من المثير للاهتمام أن نرى أن الشبكات الاجتماعية المدفوعة أقل من الشبكات الاجتماعية العضوية ، كما هو الحال مع مُحسّنات محرّكات البحث ، يستغرق التواصل الاجتماعي العضوي مزيدًا من الوقت والجهد. قد يكون هذا بسبب أن 36.7٪ من المشاركين وجدوا أن الشبكات الاجتماعية المدفوعة قدمت أسوأ عائد على الاستثمار مقارنة بالمنصات الأخرى. من المهم ملاحظة أن هذا يمثل الشركات التي شملها الاستطلاع وليس تجربة عملائنا هنا في Exposure Ninja.
كما هو مذكور أعلاه ، إذا لم يتم تنفيذ الإعلانات المدفوعة على شبكة البحث الاجتماعية والمدفوعة بشكل صحيح ، فلن تحصل على عائد استثمار جيد ، وستكون أكثر تعقيدًا مما تبدو عليه على السطح. قد يكون استهداف الجمهور واسعًا جدًا ، ولا يوجد اختبار كافٍ يحدث لمعرفة ما الذي ينجح وما لا ينجح ، أو يتم إنهاء الحملة في وقت قريب جدًا لأنك لا ترى النتائج التي تريدها.
يمكن أن يُظهر المستوى العالي من التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي العضوية والتسويق عبر البريد الإلكتروني أن المزيد من الشركات تتطلع إلى تعزيز المجتمع وبناء علاقات مع العملاء المخلصين والمعجبين والعملاء المستقبليين.
وجدنا أيضًا أن 38٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) ترى التسويق عبر البريد الإلكتروني كقناة مهمة في عام 2022 ، على الرغم من أن 21.6٪ قالوا إنها قدمت لهم أسوأ عائد على الاستثمار.
هذه ليست مفاجأة كبيرة عندما تدرك أن هناك 4 مليارات مستخدم بريد إلكتروني يوميًا على مستوى العالم ، و 99٪ من مستخدمي البريد الإلكتروني هؤلاء يتحققون من بريدهم الوارد كل يوم ، ولكن إذا كان يقدم أسوأ عائد على الاستثمار ، فقد يكون الوقت قد حان للنظر فيه قنوات أخرى ، مثل مدونة في الموقع أو وسائل التواصل الاجتماعي.
يجدر أيضًا إلقاء نظرة على استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك قبل شطبها تمامًا. تعرف على ما يفعله المنافسون من خلال الاشتراك في قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم - فقد تكون إستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك بحاجة إلى التحديث.
عندما يتعلق الأمر بتخصيص الميزانية لهذه القنوات ، فإن البحث العضوي يحتل الصدارة مرة أخرى.
قال 56٪ من المشاركين في الاستطلاع إنهم يخططون لإنفاق غالبية ميزانيتهم التسويقية على البحث العضوي في عام 2022 ، وهذا ليس مفاجئًا بالنظر إلى عائد الاستثمار المرتفع الذي نراه مع عملائنا. يُظهر أيضًا أن الشركات تدرك أن تحسين محركات البحث يستغرق وقتًا ومالًا للقيام بالشكل الصحيح.
شهد هذا زيادة بنسبة 10٪ تقريبًا مقارنة بالعام الماضي ، حيث قال 48٪ إنهم سينفقون أكبر قدر على تحسين محركات البحث.
بيانات من عام 2021
تعتبر إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ساخنة في أعقابها حيث قال 41٪ أن هذا هو المكان الذي سينفقون فيه معظم أموالهم ، لكن 28٪ فقط قالوا إنهم سينفقون غالبية ميزانيتهم على وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة.
على الرغم من أنها تبدو متشابهة ، إلا أن الشبكات الاجتماعية المدفوعة ، مثل Facebook Ads ، والبحث المدفوع ، مثل إعلانات Google ، مختلفة تمامًا. الاجتماعية المدفوعة هي تنسيق مرئي للغاية ، في حين أن البحث المدفوع غالبًا ما يعتمد على النص.
قد يفسر هذا سبب قرار الشركات التي استجابت لهذا الاستطلاع عدم إنفاق الكثير على الشبكات الاجتماعية المدفوعة - فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول لإنشاء مرئيات مقنعة لإعلان اجتماعي أكثر من كتابة إعلان نصي قوي للبحث.
هناك أيضًا دائمًا احتمال أن غالبية المستجيبين (لا يمكننا أن نعرف على وجه اليقين لأنهم كانوا مجهولين) ، قد يقدمون منتجًا أو خدمة ليست عملية شراء دافعة .
على سبيل المثال ، من المرجح أن يبحث شخص ما يبحث عن محاسب في Google عن شركة محاسب في منطقته ، وينقر على إعلان بحث مكتوب جيدًا ، بدلاً من أن يقوم بالتمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي على أمل أن يروا ذلك . إعلان عن شركة محاسبة.
غالبًا ما تشهد الشركات التي تقدم منتجًا أو خدمة أكثر اندفاعًا للشراء مزيدًا من النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي لأنها تقاطع عادات التمرير المعتادة لشخص ما وتُظهر له شيئًا قد يرغب في النقر عليه وشرائه في ذلك الوقت وهناك.
أهداف وتحديات التسويق الرقمي
يعد تحديد الأهداف أمرًا أساسيًا لتطوير استراتيجية تسويق رقمي جيدة ، وهي بالطبع لا تخلو من التحديات .
لا تحتاج فقط إلى تغطية تحسين محركات البحث وتطوير مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة الرقمية ، بل قد ترغب أيضًا في الاستثمار في الإعلانات المدفوعة. ثم تحتاج إلى إيجاد الوقت لتتبع كل هذا التقدم والبيانات.
وفقًا للاستطلاع الذي أجريناه ، وجد ما يقرب من نصف المستجيبين (43.4٪) أن العمل بمفردهم ، وليس كجزء من فريق تسويق أوسع ، كان التحدي الأكبر في مجال التسويق الرقمي.
هذا تغيير عن العام الماضي ، حيث كان العمل بمفرده في المرتبة الثانية ، بعد "معرفة مصدر الزيارات الذي يكسب أكبر عدد من العملاء المحتملين" ، والذي يحتل الآن المركز الرابع .
بدلاً من ذلك ، يأتي "فهم سبب عدم تحويل جمهورك المستهدف" في المرتبة الثانية ، مما يشير إلى أن المسوقين اكتشفوا في العام الماضي مصدر الزيارات الذي يكتسب العملاء المحتملين الأكثر قيمة ، ولكن التحدي الآن هو فهم سبب عدم قيامهم بذلك الحصول على تحويلات من تلك المصادر.
تكافح من أجل فهم سبب عدم حصولك على تحويلات مشكلة شائعة في عالم التسويق الرقمي ، وهي شائعة جدًا في الواقع لدرجة أننا صنعنا مقطع فيديو عنها.
كل ما سبق يرتبط بالنضال من أجل العمل بمفرده أصبح الآن في المركز الأول باعتباره التحدي التسويقي الأكبر. يقوم العديد من المسوقين الرقميين بمهام متعددة كثيرًا وغالبًا ما لا يكون لديهم الوقت لتكريسها لاكتشاف التحديات ، مثل سبب عدم تحول الجماهير المستهدفة ، بينما عندما يكونون جزءًا من فريق أوسع من المتخصصين يمكنهم تفويض هذه المهام.
هنا في Exposure Ninja ، لدينا فرق مخصصة لتصميم الويب وتطويره ، وتحسين محركات البحث ، و PPC ، وتسويق المحتوى ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتحسين معدل التحويل ، لأننا نعلم أنه من الصعب على شخص واحد القيام بكل هذه المهام كجزء من دور التسويق.
من الناحية الواقعية ، تحتاج المزيد من الشركات إلى إدراك أن جهة تسويق واحدة لا يمكنها القيام بسبع ( أو أكثر ) وظائف مختلفة. يجب أن يبحثوا في الاستثمار في أعضاء فريق إضافيين أو العمل مع وكالة ، مثل Exposure Ninja ، لتخفيف الضغط.
وبهذه الطريقة ، سيتم تحسين حملات الدفع لكل نقرة (PPC ) وتخطيطها لضمان عائد استثمار أفضل ، وسيتم إجراء بحث شامل عن تسويق المحتوى استنادًا إلى الكلمات الرئيسية وتحسينه للبحث وستضمن إستراتيجية وسائط اجتماعية جيدة وصولك إلى العملاء المناسبين على الأنظمة الأساسية المناسبة.
إذا كنت تكافح من أجل معرفة ما يمكن أن تفعله لتحسين تسويقك الرقمي الحالي ، فلا يمكنك رؤية الخشب للأشجار ، كما يقولون ، فلماذا لا تطلب أحد مراجعات موقعنا على الويب والتسويق؟
ستحصل على فيديو مدته 15 دقيقة يغوص في مختلف جوانب التسويق الخاص بك وهو مجاني تمامًا . لا يوجد ضغط للعمل معنا أيضًا (على الرغم من أننا رائعون جدًا!).
وهل ذكرنا أنه مجاني ؟
حسنًا ، إنه مجاني .
على الرغم من التحديات ، حصل 61.4٪ على عائد إيجابي على استثماراتهم في التسويق الرقمي ، وهو أمر رائع! الأمر غير الرائع هو أن 38.6٪ من الشركات تحصل على عائد سلبي على استثماراتها التسويقية.
هذا أكثر من الثلث .
إذا كنت في هذا المعسكر ، فأنت بالتأكيد لست وحدك. لكن هناك طرق لإصلاح هذا .
ألقِ نظرة حقًا على ما كنت تفعله في التسويق الرقمي الخاص بك. هل تركز على المنصات الصحيحة؟ هل تصل إلى جمهورك حيث يقضون وقتهم بالفعل؟
إذا لم تكن متأكدًا من الجمهور الذي ستبدأ به ، فاتبع الخطوات الواردة في هذا الفيديو وستكون لديك فكرة رائعة عن هويتهم. ثم يمكنك الانتقال إلى مكان العثور عليهم.
من الجدير أيضًا مراجعة كيفية تتبع حملات التسويق الرقمي الخاصة بك - إذا كنت تتبعها بشكل خاطئ ، فلن تعرف ما هو الأفضل بالنسبة لك وما هو غير مناسب.
فيما يتعلق بأهداف عام 2022 ، تأمل غالبية الشركات الصغيرة والمتوسطة (86.5٪) أن يزيد التسويق الرقمي من العملاء المحتملين والمبيعات ، ويأمل 37.2٪ في اكتساب المزيد من الحركة و 31.8٪ يتطلعون إلى تحقيق المزيد من الوعي بالعلامة التجارية .
هناك عدة طرق يمكننا من خلالها تفسير هذه البيانات. أولاً ، يمكن أن تكون الشركات قد حققت أهدافها المرورية ولكن حركة المرور هذه لا تتحول بشكل جيد أو ذات جودة منخفضة ، ولهذا السبب يريدون رؤية المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات في عام 2022 على اكتساب المزيد من الزيارات.
قد يكون هذا بسبب تشغيلهم لإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) التي تجلب لهم الكثير من الزيارات ولكنها منخفضة الجودة وليست العملاء المستهدفين. هذا أمر شائع في حملات الدفع لكل نقرة (PPC) التي لها استهداف واسع جدًا وعندما لا يتم إجراء الاختبار من أجل تحديد نوع الإعلان الذي يستجيب له الجمهور المستهدف بشكل أفضل.
قد يكون السبب أيضًا أنهم لا يستخدمون صفحات مقصودة مناسبة - وبالتالي فإن حركة المرور القادمة من الإعلانات هي في الواقع الجمهور المستهدف ولكن الصفحة المقصودة على موقع الويب تفشل في توضيح سبب حاجتهم للمنتج أو الخدمة.
يناقش هذا الفيديو كيفية قيام Exposure Ninja بتحسين الصفحات المقصودة ، لدرجة أننا جعلناهم يقومون بالتحويل بنسبة هائلة تصل إلى 43٪ .
بالإضافة إلى ذلك ، انخفض الوعي بالعلامة التجارية من حيث الأهمية مقارنة بالعام الماضي من 40٪ إلى 31٪ اليوم.
يستغرق الوعي بالعلامة التجارية وقتًا ولا يضمن دائمًا نتائج سريعة. لكن على المسوقين أن يتذكروا أن وضع علامتك التجارية أمام الناس ، بل والأفضل من ذلك ، القيام بذلك عن طريق إنشاء محتوى تعليمي ومفيد متعلق بعلامتك التجارية ، سيشجعهم على زيارتك في المستقبل عندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء.
لنفترض أنك شركة تأمين على الحيوانات الأليفة. سيكون هناك عملاء في مرحلة البحث يبحثون في الحصول على حيوان أليف أو يفكرون في التأمين ولكنهم ليسوا مستعدين تمامًا للالتزام. يمكنك بناء الوعي بالعلامة التجارية ورعاية هؤلاء الأشخاص في وقت مبكر من رحلة المشتري الخاصة بهم من خلال مساعدتهم على التعرف على التأمين على الحيوانات الأليفة والموضوعات المجاورة.
يمكنك إنشاء مدونات بناءً على اقتناء حيوان أليف جديد ، على سبيل المثال ، كيف يبدو الشهر الأول مع جرو جديد. من خلال إنشاء دليل شامل يكون مفيدًا للغاية ، إذا احتاج القارئ إلى تأمين على الحيوانات الأليفة عندما يحصل أخيرًا على جرو جديد ، فمن المرجح أن يأتوا إليك لأنهم سيطورون نظرة إيجابية عن الشركة. كلنا نحب الأشخاص المتعاونين ، أليس كذلك؟
وبالطبع ، في جميع أنحاء الدليل ، يمكنك رش إشارات التأمين على الحيوانات الأليفة ، وربما حتى تضمين بعض الأمثلة عن الأماكن التي كانت مفيدة لعملائك ، مع أمثلة على مقدار الأموال التي وفرها لهم.
فيما يتعلق بما إذا كانت الشركات تحصل على نتائج ملموسة من تسويقها الرقمي ، فهناك فجوة كبيرة.
بالنظر إلى هذه البيانات ، يمكننا أن نرى أن 39٪ من الشركات التي شملها الاستطلاع لا تزال لا تستخدم التسويق الرقمي بشكل صحيح حتى الآن في عام 2021 ، وأن 11.5٪ من الشركات تشهد عائد استثمار سلبيًا من التسويق الرقمي.
وجد أولئك الذين استخدموا التسويق الرقمي لفترة من الوقت أن لديهم عائدًا كافيًا على الاستثمار لدفع تكاليف أنشطتهم التسويقية (26.4٪) أو لديه عائد استثمار قوي (23٪).
لذلك لدينا تقريبًا تقسيم بنسبة 50/50 هنا بين أولئك الذين لم يجربوا التسويق الرقمي أو شهدوا عائد استثمار سلبيًا (51٪) ، والنصف الآخر الذي شهد عائدًا إيجابيًا على الاستثمار. (49٪)
كما هو مذكور أعلاه في هذه المقالة ، غالبًا ما يكون المسوقون فوق طاقتهم ولا يمكنهم منح التسويق الرقمي الوقت والطاقة التي يحتاجها في جميع المجالات.
كان الاكتشاف المثير للاهتمام هو أن العديد من المشاركين وجدوا أن الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت باهظة الثمن ، حيث قال 26.9٪ إنهم لا يستخدمون الإعلانات المدفوعة لأنها باهظة الثمن ، وقال 25.5٪ إنهم يجدونها فعالة ولكنها باهظة الثمن.
وجد 11.7٪ فقط أنهم حققوا نتائج جيدة من خلال الإنفاق على الإعلانات المدفوعة بينما كانوا سعداء أيضًا بالتكلفة.
نحن نعلم أن الحملات المدفوعة المشار إليها هنا لا يتم تشغيلها من قبلنا ، ولكن من غير المعروف من هذا الاستطلاع ما إذا كانت هذه الشركات تدير حملات PPC الخاصة بها أو إذا كانت تعمل مع وكالات ربما لا تحقق أقصى استفادة من إنفاقها الإعلاني و عدم الشفافية معهم.
نحن نفخر بأنفسنا لبناء علاقات مع عملائنا على أساس الثقة. نحن وكالة تسويق رقمي نزيهة ، ومعنا ، لن تكون في الظلام أبدًا. نتأكد من أنك تفهم كل ما نقوم به وتتحدث بلغة الشخص العادي.
إذا كنت تواجه مشكلة في القيام بحملات PPC بمفردك أو إذا لم تحصل وكالتك الحالية على النتائج التي توقعتها ، يسعدنا تقديم المساعدة.
اطلب مراجعة مجانية للتسويق الرقمي منا وسنلقي نظرة على تسويقك الحالي ونقترح عليك المجالات التي يمكنك تحسينها. إنه مجاني تمامًا وبدون قيود!
لنكن اجتماعيًا
تستمر وسائل التواصل الاجتماعي في التوسع عامًا بعد عام ، حيث زاد عدد مستخدمي الإنترنت العالميين بمقدار 330 مليونًا بين أبريل 2020 وأبريل 2021 ، لذلك ليس من المستغرب أن العديد ممن أكملوا الاستبيان لديهم خطط لمحتوى الوسائط الاجتماعية العضوية والمدفوعة .
على الرغم من الادعاءات بأن الوصول العضوي على Facebook قد `` مات '' بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة ، قال 71.5٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة إنهم يخططون لاستخدام Facebook للوصول العضوي في عام 2022 ، وهو مشابه جدًا لنتائج عام 2021.
انخفض مدى الوصول العضوي على Facebook لعدة سنوات - في نهاية عام 2020 انخفض بنسبة 5.2٪ ، وفي عام 2019 انخفض بنسبة 5.5٪ وفي عام 2018 انخفض بنسبة 7.8٪. كان هذا نتيجة لاتخاذ Facebook قرارًا في عام 2015 بتقليل ترتيب الصفحات التي كانت ترويجية بشكل مفرط ، وفي عام 2018 تم منح منشورات الأصدقاء والعائلة على Facebook وزنًا أكبر من الشركات ، مما يعني أن منشورات الأعمال كانت تظهر في خلاصات المستخدمين بشكل أقل .
إلى أي شخص يركز كل انتباهه على Facebook - ألق نظرة على الأنظمة الأساسية الأخرى التي يقضي جمهورك وقتًا فيها ، وكما ذكرنا سابقًا ، لا تسمح لتسويقك بأن يصبح مكشوفًا بشكل مفرط من خلال تركيز كل طاقتك على منصة واحدة.
مقارنةً بعام 2021 ، يحتل موقع LinkedIn الآن المرتبة الثانية ، متجاوزًا Instagram ، حيث يهدف 60.4٪ من المشاركين إلى استخدام LinkedIn للوصول إلى العضوية العام المقبل. جاء Instagram في المركز الثالث حيث قال 56.9٪ إنهم سيضمون Instagram في إستراتيجيتهم الاجتماعية العضوية.
احتل موقع TikTok المركز السابع هذا العام ، على الرغم من تجاوزه لموقع Google باعتباره الموقع الأكثر زيارة في عام 2021 وفقًا لـ CloudFlare. إذا كان لديك جمهور أصغر سنًا ، فإن TikTok هو المكان المناسب تمامًا للتواصل معهم. إذا كان لديك جمهور أكبر سنًا ، فهذه طريقة رائعة للتواصل مع عملائك في المستقبل .
يتطلع المستجيبون أيضًا إلى الإنفاق على إعلانات Facebook ، حيث يضيفها 68.4 ٪ إلى إستراتيجية PPC الخاصة بهم. 50.4٪ سيشملون Instagram ، و 45.3٪ سيستخدمون LinkedIn للإعلانات المدفوعة.
مرة أخرى ، يحتل TikTok المركز السابع على الرغم من نموه الهائل خلال العامين الماضيين ، لذلك قد يكون مفاجئًا أنه منخفض جدًا في القائمة.
ولكن ، يمكن اعتبار تكلفة الإعلان على النظام الأساسي عالية جدًا ، حيث يبلغ الحد الأدنى للميزانية على مستوى الحملة 50 دولارًا ، بينما مع الأنظمة الأساسية الأخرى ، يمكنك البدء بميزانيات أقل.
قد تفضل الشركات إنفاق الأموال على TikTok بمجرد أن تصبح منصتها الإعلانية أكثر رسوخًا ، لكن من المؤكد أنها قد تستخدم TikTok أكثر للوصول العضوي.
التسويق الرقمي في عالم ما بعد الجائحة
يعتقد غالبية المستجيبين (59.6٪) أن التسويق الرقمي بعد الوباء سيكون العامل الأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بنجاح الأعمال التجارية. يعتقد 35.6٪ من المستطلعين أنه سيصبح أكثر أهمية للشركات ، لكنه لن يكون العنصر الأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بالنجاح.
74.3٪ من المشاركين سوف يركزون بشكل أكبر على التسويق عبر الإنترنت في عام 2022 ، مع 4.7٪ فقط سعداء تمامًا بعائدهم الحالي على الاستثمار.
بشكل مثير للدهشة ، قالت ست شركات إنها لا تعتقد أن التسويق الرقمي ضروري على الإطلاق في عام 2022 ، وهذا هو البيان تمامًا.
لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت كيفية حصولنا على أخبارنا ، وكيف نستهلك وسائل الإعلام ، وكيف نتفاعل مع أصدقائنا وعائلاتنا. منذ عام 2008 ، نما Facebook وحده ليضم 2.8 مليار مستخدم نشط شهريًا.
لذلك ، من المنطقي أن يغير ذلك كيفية تفاعل الأشخاص مع العلامات التجارية والإعلانات وحتى التأثير على عاداتهم الشرائية - من المرجح أن يشتري 71 ٪ من المستهلكين المنتجات بناءً على إحالات وسائل التواصل الاجتماعي .
قالت سبع شركات أيضًا إنها سعيدة بنسبة 100٪ بحجم حركة المرور والعملاء المحتملين والمبيعات التي يحصلون عليها من جهودهم في التسويق الرقمي ، وهو أمر مثير للإعجاب للغاية. حتى إذا كنت ترى عوائد كبيرة في الوقت الحالي ، فمن المهم التأكد من أنك لا تركز على نظام أساسي واحد لأنه قد يتجه جنوبًا في المستقبل إذا تغيرت الخوارزميات.
لقد أنشأنا مقطع فيديو يشرح بالضبط سبب عدم الإفراط في الاعتماد على مصدر واحد للزيارات ، حتى إذا كنت ترى حاليًا عائد استثمار مذهل.
بعد التعايش مع الوباء لمدة عامين تقريبًا ، قال 57.9٪ من المستجيبين إنهم سيكونون أكثر ميلًا للعمل مع وكالة بعيدة ، حيث أن الأماكن التي يعمل فيها الناس ليست لها أهمية كبيرة بالنسبة لهم.
قال 29٪ من المستجيبين أن العمل مع وكالة بعيدة سيكون مفيدًا لهم.
هذا تغيير طفيف جدا عن العام الماضي. يقول عدد قليل من الأشخاص أنهم يفضلون وكالة مقرها المكتب ، ولكن بشكل كبير وكالة تعمل عن بعد مثل Exposure Ninja تناسب الأعمال بشكل أفضل هذه الأيام.
ذهب 56.6 ٪ من المستجيبين إلى القول إن وجود وكالة صادقة وشفافة وصريحة هو الأكثر أهمية بالنسبة لهم عندما يختارون وكالة تسويق رقمية.
كما شهدنا زيادة بنسبة 255٪ في أهمية نتائج الحملة مقارنة بالعام الماضي!
يبدو أن المسوقين قد أدركوا أنه إذا كانت إعلاناتك تبدو مذهلة ولكنها لا تستهدف الأشخاص المناسبين ، فلن تكون النتائج موجودة. أو قد يعتقدون أن مجرد الاستهداف هو المفتاح ، حيث انخفضت أهمية الإبداع إلى النصف تقريبًا منذ العام الماضي أيضًا ، حيث انتقلت من 15٪ إلى 8٪.
أنت بحاجة إلى مجموعة من الإعلانات الرائعة المظهر ، والاستهداف الصحيح والنظام الأساسي المناسب من أجل الحصول على نتائج جيدة.
الخلاصة الرئيسية من استطلاعنا هي أن الشركات لا تزال متحمسة بشأن التسويق الرقمي ، على الرغم من أن بعضها قد بدأ للتو في اعتماده.
هناك رأي إيجابي عام تجاه التسويق الرقمي وتفكر الشركات الصغيرة والمتوسطة في المكان الذي يريدون إنفاق أموالهم فيه ولماذا.
من المؤكد أن حركة البحث العضوية تم إبرازها باعتبارها المحور الرئيسي للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة ، فضلاً عن إنتاج محتوى عالي الجودة لمدوناتهم أو قاعدة معارفهم.
هل تحتاج إلى مساعدة في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك؟
احصل على مشورة من الأفضل في مجال الأعمال من خلال الحصول على موقع مجاني على الإنترنت ومراجعة تسويقية من الخبراء في Exposure Ninja الآن.
شمل الاستطلاع الذي أجريناه 149 مشاركًا من المملكة المتحدة وتم إجراؤه عبر البريد الإلكتروني في تشرين الثاني (نوفمبر) 2021.