تقارير أبحاث التسويق لتحقيق المكاسب الرقمية باستخدام البيانات

يتطلب المشهد الرقمي المتطور باستمرار من المسوقين اعتماد استراتيجيات تعتمد على البيانات، وليس هناك ما هو أكثر فعالية من تلك الواردة في تقارير أبحاث التسويق.

ومن خلال استخدامها لجمع البيانات وتحليلها، تحقق هذه التقارير نتائج سخية تعمل بالفعل لصالح العلامات التجارية وأهداف أعمالها العامة.

إذا كنت أحد المسوقين الذين يتطلعون إلى تحقيق نتائج لعلامتك التجارية، فأنت بحاجة إلى استخدام هذه الأداة لتطوير إستراتيجيتك واحتياجات تنفيذها. بدءًا من استكشاف أنواع التجارب المختلفة المصممة للحملات الرقمية ووصولاً إلى فهم استخدام العناصر المرئية في تقارير أبحاث التسويق، سيساعدك هذا الدليل على اكتشاف جميع الخدمات التي تحتاج إلى معرفتها حول البحث والاستكشاف اليوم.

هل أنت على استعداد لجمع رؤى من العالم الحقيقي للتأثير الواقعي على علامتك التجارية؟ إذن قم بمراجعة هذا الدليل الشامل من Propelrr الآن.

دور التقارير البحثية في البحوث التسويقية الرقمية

قبل الدخول في التفاصيل الجوهرية لكتابة هذه الأنواع من الأوراق التحليلية، دعنا نتعرف على دور هذه الأداة الاستكشافية في المحرك العام للعروض الترويجية لشركتك عبر الإنترنت.

تقارير أبحاث التسويق هي عروض تقديمية أو دراسات أو مقالات توفر رؤى قيمة حول سلوك المستهلك، مما يتيح لك اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بناءً على اتجاهات وتفضيلات العالم الحقيقي. من خلال تحليل البيانات والتجارب المقدمة في مثل هذه الدراسات، يمكنك تحديد التركيبة السكانية للجمهور المستهدف، وتحسين الاستراتيجيات، وتخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية لتحقيق أقصى قدر من المكاسب في الحملات المستقبلية.

في نهاية المطاف، تعمل هذه العروض التقديمية على تمكين الشركات من تكييف عروضها الترويجية عبر الإنترنت وتحسينها، مما يضمن قدرتها على المنافسة في المشهد الرقمي المتطور باستمرار. سواء كنت تستخدمه لإعلانات الدفع بالنقرة (PPC) أو التجارة الإلكترونية أو إنشاء المحتوى، فإنه يستضيف إمكانية تحقيق نتائج مؤثرة من خلال تقديم رؤى استراتيجية.

نظرًا لدور مثل هذه الدراسات في عملك، دعنا ندخل في قواعد واستخدامات هذه الأوراق الاستكشافية في جميع جوانب عروضك الترويجية عبر الإنترنت، بدءًا من الدفع لكل نقرة (PPC) وحتى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها الكثير.

التنقل في قواعد كتابة تقارير البحوث التسويقية رقميًا

في هذا القسم، ستتمكن من تحديد وتفصيل الأنواع المختلفة للدراسات البحثية الخاصة بالعروض الترويجية عبر الإنترنت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تسويق المحتوى وتصميم تجربة المستخدم (UX) ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد. أثناء تصفحك لهذا القسم، لاحظ كيف يمكن لهذه الدراسات أن تساعدك على تحسين الجهود لتحقيق أفضل النتائج والمشاركة:

1. تقارير تجزئة الجمهور

دراسة تقسيم الجمهور هي تحليل يستهدف الشرائح الجماهير بناءً على التركيبة السكانية مثل العمر أو الجنس أو الموقع والعوامل النفسية مثل الاهتمامات والميول السياسية وعادات الشراء والمزيد. من خلال عملية جمع البيانات هذه، يمكنك الحصول على رؤى تسمح لك بتجميع الجماهير معًا لوضع إستراتيجية فعالة مع خدمات تسويق المحتوى، واحتياجات تطوير تجربة المستخدم، والمزيد.

يمكن استخدام الدراسة الناتجة التي تحصل عليها من هذا النوع من التحليل لتعريف زوار موقع الويب، وتحسين الحملات للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وحتى إنشاء شخصيات المشتري المثالية. كل هذا يؤدي إلى بذل المزيد من الجهود الإستراتيجية نحو تحقيق أهداف عملك الشاملة.

2. تقارير سلوك المستخدم

من ناحية أخرى، يعد تحليل سلوك المستخدم بمثابة الغوص العميق في تفاعلات المستخدم الرقمي وأنماطه. فهو يوفر لك فهمًا لكيفية تفاعل المستخدمين مع المنصات عبر الإنترنت وعلى تلك المنصات، ويغطي الصفحات التي يزورها المستخدمون، ومدة بقاء المستخدمين، وما يفعلونه على الصفحات المذكورة. تُعلم هذه البيانات التحليل السلوكي الخاص بك لفهم رغبات المستخدم واحتياجاته.

يمكن أن يتضمن التقرير الناتج الذي يأتي من هذا التحليل أنماطًا واتجاهات وتفضيلات مفصلة من التفاعلات الرقمية للمستخدمين. فهو يتتبع نتائج الخريطة الحرارية، ونقرات الإعلانات المدفوعة، والتمرير، والمزيد لتسليط الضوء على الاستراتيجيات وعمليات التنفيذ والتصميمات التي تعمل - أو التي تتطلب أيضًا التحسين.

3. تقارير التواجد الرقمي للمنافسين

إن التقرير عن التواجد الرقمي لمنافسيك هو بالضبط ما هو مكتوب على العلبة. إنه تقييم لمنافسي علامتك التجارية عبر الإنترنت، إلى جانب اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي قد تؤثر على نجاح عروضك الترويجية أيضًا.

من خلال تحليل أنشطة منافسيك عبر الإنترنت، يمكنك تحديد نقاط القوة والضعف لديهم، وفهم الاتجاهات في الوقت المناسب، والاستفادة من الفرص لتمييز علامتك التجارية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى وجود أكثر تميزًا لشركتك عبر الإنترنت، بالإضافة إلى تحديد أفضل للثغرات التي يمكنك استغلالها أيضًا.

4. تقارير سهولة استخدام موقع الويب أو التطبيق

عادةً ما تستلزم دراسة سهولة استخدام موقع الويب أو التطبيق تقييم تجربة المستخدم للمنصات الرقمية لعلامتك التجارية. يمكن أن يتضمن تحقيقات في جودة تجارب المستخدمين وتفاعلاتهم مع النظام الأساسي الخاص بك وإبلاغ الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين النظام الأساسي المذكور للحصول على نتائج أفضل.

من خلال التعمق في سهولة استخدام النظام الأساسي الخاص بك، يمكنك اكتشاف نقاط الضعف لدى المستخدم ومشكلات التنقل ومناطق الارتباك. يمكن أن تؤدي عملية التحديد هذه إلى رؤى قابلة للتنفيذ تمكنك من تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك من خلال استراتيجيات رقمية فعالة أيضًا.

5. تقارير التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي

يعد تقرير التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة قياس لفعالية استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، من حيث الوصول والمشاركة. فهو يوفر نظرة ثاقبة لأشياء مثل المنصات الاجتماعية الأكثر ترددًا من قبل جمهورك المستهدف، وأنواع المحتوى الذي يفضلونه، وأوقات النشر المثالية، والمزيد.

يمكن أن تساعد الدراسات التي تم الحصول عليها من هذا النوع من التحقيقات في تحديد مدى فعالية عمليات الإعدام على وسائل التواصل الاجتماعي في العالم الحقيقي. يمكن أن يساعدك في تفصيل مقاييس الوسائط الاجتماعية مثل المشاركات والتعليقات والإعجابات والمزيد، ويمكنه أيضًا تقديم رؤى لتحسين المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي اليوم.

6. تقارير تصور العلامة التجارية عبر الإنترنت

آخر ما في هذه القائمة من أنواع الدراسات المختلفة هو تقييم تصور العلامة التجارية عبر الإنترنت. عادةً ما يكون هذا بمثابة تقييم لمشاعر الجمهور تجاه علامتك التجارية عبر قنوات رقمية متعددة ويمكنه قياس مدى إدراك مجموعة الجمهور المستهدف لك عبر الإنترنت.

في هذا النوع من التقييم، يمكنك جمع بيانات المشاعر الإيجابية والسلبية، وتحديد ارتباطات العلامة التجارية، ومعرفة أين تتماشى رسائلك أو تختلف عن الصورة المقصودة. يتيح لك هذا إجراء تحسينات يمكن أن يكون لها تأثيرات دائمة، ليس فقط عبر الإنترنت، ولكن في ساحات العالم الحقيقي مثل إيرادات متاجرك المحلية أيضًا.

فوائد الاحتفاظ بتقارير أبحاث التسويق

وبالنظر إلى كل هذه القواعد والتعريفات للأنواع المختلفة من التحليلات، ربما تتساءل عن فوائد هذه التقييمات أيضًا. وبصرف النظر عن تزويدك برؤية ثاقبة لسلوكيات المستخدم، وسهولة استخدام الويب أو التطبيق، ومقاييس الوسائط الاجتماعية، والمزيد، فإن فوائد تحويل هذه التقييمات إلى استراتيجيات واقعية تشمل ما يلي:

• جمع البيانات. تمنع كل من هذه العمليات عملية جمع البيانات من المنصات والتفاعلات عبر الإنترنت، والتي يمكن استخدامها في جميع أنواع الاستراتيجيات وعمليات التنفيذ لتحسين الأداء.
• تحليل البيانات. ومن خلال جمع هذه البيانات واستخراجها، يمكنك جمع الرؤى والمعلومات التي يمكنك تحليلها بعمق من أجل فهم أفضل للجمهور المستهدف.
• الصياغة الاستراتيجية. تسمح لك هذه التحليلات والتقييمات بتطوير خطط مدروسة جيدًا بناءً على رؤى قابلة للتتبع وواقعية أيضًا.
• التنفيذ والتحسين. نظرًا لثروة البيانات التي توفرها أنواع البحث هذه، يمكنك تنفيذ استراتيجيات بارعة وتحسينها بناءً على التعليقات في الوقت الفعلي أيضًا.

وبمساعدة مثل هذه التحليلات والملخصات، يمكنك صياغة استراتيجية مبسطة تترجم الرؤى الرقمية غير الملموسة إلى نتائج مؤثرة وواقعية لعلامتك التجارية.

أمثلة على تقارير اتجاهات أبحاث التسويق

هل ما زلت غير مقتنع بفعالية المقالات البحثية في عروضك الترويجية عبر الإنترنت؟ إذًا يجب عليك إلقاء نظرة على هذه الأمثلة الواقعية لتقارير اتجاهات أبحاث التسويق لمعرفة مدى فائدة هذه الأدوات لنجاح عملك اليوم:

• الوجه الشمالي. لحث أكبر عدد ممكن من المستخدمين على الاشتراك في حدث TNF 100، قام فريق العمل التابع لشركة The North Face بتحليل سلوكيات الجمهور المستهدف للشركة وتحديد منهج الهاتف المحمول أولاً في عمليات الاشتراك. ومن خلال تقييمهم، تمكنوا من إنتاج موقع صغير للجوال أولاً، وجدار اجتماعي، وإعلانات أحداث مستهدفة جغرافيًا للوصول إلى المزيد من مستخدمي الأجهزة المحمولة لتحقيق معدلات اشتراك أعلى.
• او اس بي انترناشيونال ذ.م.م. لتحليل سهولة استخدام النظام الأساسي وزيادة معدلات التحويل، أجرى الفريق التابع لـ OSP دراسات على موقع الشركة على الويب لمعرفة ما يمكن فعله لتحسين تجربة المستخدم لموقع PrepCast PM Exam Simulator. ومن خلال هذا التقييم، تمكن الفريق من إجراء تغييرات أدت إلى تحسين معدل التحويل بنسبة 13% لمحاكي اختبار PrepCast PM، وزيادة إجمالية بنسبة 78% في تجربة المستخدم للموقع.

صياغة استراتيجيات رقمية فعالة مع رؤى بحثية

مع الأمثلة الواقعية الواردة في القسم السابق، ليس هناك شك في أنك يجب أن تكون قادرًا على صياغة حملاتك الخاصة في ضوء الرؤى الصحيحة. ولكن هناك شيء يجب عليك أيضًا أن تضعه في اعتبارك عند إنشاء استراتيجيات رقمية فعالة، وهو مواءمة النتائج مع الإجراءات الصحيحة من خلال المراحل المتكررة من التحسين.

لصياغة حملة تسويقية فعالة تعمل على مواءمة الرؤى مع العمل، تحتاج إلى اختبار وتجريب بياناتك التي تم جمعها باستمرار. ومن خلال التجربة، يمكنك باستمرار اكتشاف رؤى جديدة تسمح لك بتحسين الحملات، وبالتالي توفير إجراءات أفضل تؤدي إلى أفضل النتائج الممكنة لأعمالك.

كيف يمكنك الاستفادة من قيم التجريب لجمع الأفكار وتحويلها إلى إجراءات في العالم الحقيقي؟ فيما يلي بعض النصائح النهائية:

• الاستفادة من أدوات تحليل البيانات المختلفة. يمكن لأدوات إعداد التقارير هذه تشغيل التجارب وأتمتتها نيابةً عنك، مما يجعل استخلاص الرؤى أكثر فعالية من المعتاد.
• النظر في استراتيجيات عبر القنوات. لا ينبغي الترويج لعلامتك التجارية على قناة واحدة فقط. اجمع معلومات عن قنوات متعددة لإنشاء استراتيجيات متماسكة لتحقيق نجاح رقمي أفضل.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). ومن خلال قياس مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبعها باستمرار، ستتمكن من تحديد الفرص لتحسين الاستراتيجيات وتجربتها، مما يؤدي إلى تنفيذ أفضل على المدى الطويل.

الماخذ الرئيسية

بالنظر إلى كل هذه الأفكار لتحقيق أقصى استفادة من بحثك، فقد حان الوقت للبدء في رحلة جديدة ومحسنة لتسويق علامتك التجارية اليوم. فيما يلي قائمة بالوجبات الرئيسية لهذا الدليل، التي يجب أن تضعها في اعتبارك:

• أسس استراتيجياتك على البيانات. هذه هي الطريقة التي ستنشئ بها أساسًا ثابتًا لجميع استراتيجياتك التسويقية - مع رؤى واقعية من الاتجاهات القيمة وتفضيلات الجمهور.
• استخدم التقارير لتنظيم الرؤى. ومن خلال استخدام التقارير والتقييمات والعروض التقديمية لتنظيم نتائجك، فإنك تسهل تطوير استراتيجيات قابلة للتنفيذ لشركتك أيضًا.
• إنشاء استراتيجيات قابلة للتنفيذ مع التجريب. هل تريد التأكد من أن استراتيجياتك تعمل بالفعل؟ اختبرها من خلال التجربة بمساعدة إحدى وكالات التسويق الرقمي المتخصصة اليوم.

إذا كان لديك أي تعليقات أخرى، أرسل لنا رسالة عبر حساباتنا على Facebook وX وLinkedIn. دعنا نتحدث.

اشترك في النشرة الإخبارية لـPropelrr أيضًا، إذا وجدت هذه المقالة ومحتوياتنا الأخرى مفيدة لاحتياجاتك.