قم بتغيير عمليات التسويق هذه إلى زيادة سرعة نتائجك

نشرت: 2023-05-10

من المتوقع أن تقوم فرق التسويق هذه الأيام بعمل المزيد بموارد أقل ، مع تحقيق نتائج أفضل أيضًا. إذا كنت تقرأ هذا فمن المحتمل أن تتصل. يجب عليك متابعة الاتجاهات والتغيرات الصناعية وتحسين الميزانيات لأفضل قدراتك والاستمتاع بعملك باسم التوازن. كل ذلك أثناء إطلاق حملات أكبر وأفضل للحفاظ على تفاعل جمهورك وتحقيق النتائج.

يمكن أن تساعدك التكنولوجيا في هذه الأشياء ، لكن الكثير لا يستخدمها بكامل إمكاناتها. يشعر الكثير من المسوقين أيضًا أن إضافة تقنيات جديدة قد تعني أحيانًا عمليات أكثر وأطول ، وتستغرق وقتًا أطول. ومع الضغط الإضافي لإثبات قيمة عملك ، يعد تحسين عمليات التسويق أمرًا ضروريًا.

سواء كنت قائد تسويق تتطلع إلى جعل فريقك وإدارتك العليا أكثر سعادة (حتى تتمكن من الحصول على المزيد من الميزانية للعام المقبل ، نراكم) أو كنت مسوقًا يتطلع إلى العمل بشكل أكثر ذكاءً ، وليس بجدية ، فقد قمنا بتغطيتك .

في هذه المدونة ، سنركز على كيفية تغيير عمليات التسويق هذه لتحسين نتائجك ، مع التركيز على: التخطيط والتعاون والأتمتة والتكنولوجيا. دعنا ندخله.

1. مراجعة عملية التسويق الحالية الخاصة بك

إذا كنت تبحث عن تحسين عملياتك ، فمن المحتمل أنك تعرف بالفعل بعض المجالات التي يمكن تحسينها. ابدأ بالنظر في العمليات التي يقوم بها كل عضو في الفريق في دوره اليومي.

اسأل نفسك أسئلة مثل:

  • ماذا يفعل كل عضو في الفريق كل يوم لإكمال مهمة ضمن دوره؟
  • هل يستخدمون القوالب لتسريع المهام المتكررة أو البدء من الصفر في كل مرة؟
  • كم من الوقت تستغرق هذه المهام؟ هل يمكن تقليل ذلك الوقت؟
  • هل يجب القيام بذلك يدويًا؟ أو يمكن أن تكون مؤتمتة بطريقة ما؟
  • هل تعمل الفرق في صوامع؟ هل لديهم كل البيانات والرؤى اللازمة للقيام بعملهم؟
  • هل لديهم التكنولوجيا المناسبة لمساعدتهم؟
  • هل هناك أي اختناقات؟ هل أنا عنق الزجاجة؟
  • ما مدى فعالية العلاقات مع شراكات الوكالات؟ هل يمكن تحسين هذا؟
  • كيف يمكن تحسين التعاون؟
  • ما الذي يمكنني تعلمه من تدقيق التسويق الرقمي؟

بمجرد الانتهاء من هذا التحليل ، حدد أولويات المشكلات الأكبر والمكاسب السريعة. على سبيل المثال ، قد يؤدي الاستثمار في تكنولوجيا التسويق التي تساعدك على أتمتة المهام وتحسين الكفاءة وتقليل عدد العمليات إلى إصلاح عدد من أكبر مشكلاتك في وقت واحد. إذا استخدم أحد أعضاء الفريق قوالب لإكمال مهمة ويمكن للآخر الاستفادة من نفس القالب ، فإن مطالبتهم بمشاركتها يعد مثالاً على تحقيق فوز سريع.

2. تنفيذ الاتصال غير المتزامن في فريق التسويق الخاص بك

التواصل هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بالتسويق. ولكن في بعض الأحيان ، قد يتسبب التوفر بشكل كبير في حدوث مشكلات وتعطيل العمل المركز. يعمل الاتصال غير المتزامن على وضع حدود مع زملائك وتغيير التوقعات بأن الجميع يجب أن يكونوا متاحين طوال الوقت. يتيح الاتصال غير المتزامن للموظفين التحكم في يوم عملهم. خاصة عند العمل عن بعد .

غالبًا ما تتطلب مهام التسويق ، مثل إنشاء خطط إعلامية مفصلة ، ووضع الميزانية للربع التالي ، وكتابة الإعلانات أو تصميم أصول الإعلانات ، تركيزًا عميقًا. الضغط للرد على رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل Slack يقطع التركيز ويقلل من الإنتاجية. أظهرت الأبحاث أنه بمجرد المقاطعة ، يستغرق الأمر 23 دقيقة و 15 ثانية لاستعادة التركيز. دع هذا يغرق. في كل مرة تتم مقاطعة كل عضو في الفريق ، إنها مشكلة كبيرة!

تحدد بعض الفرق أوقاتًا محددة للرد على الرسائل ، مما قد يكون مفيدًا لإدارة التوقعات مع الزملاء. ربما يمكنك تخصيص وقت في نهاية كل يوم للرد على الرسائل. من خلال القيام بنفس المهمة في وقت واحد ، يتم تقليل وقت الاسترداد لكل بريد إلكتروني ولديك المزيد من الوقت لإنتاج عمل جيد.

هناك بالطبع أوقات يكون فيها الاتصال المتزامن أكثر فائدة. على سبيل المثال ، عند العصف الذهني لأفكار الحملة ، يكون من المنطقي القيام بذلك في الوقت الفعلي. لكن الأمر كله يتعلق بتحديد أفضل ما يناسب فريقك. من خلال التبديل إلى أسلوب الاتصال هذا ، يركز فريقك على النتائج والنتائج ، بدلاً من الساعات المستثمرة. يتم تقليل عمليات المعنى وإكمال العمل بشكل أسرع.

يمكن أن يكون إرسال رسائل البريد الإلكتروني والمراسلات ذهابًا وإيابًا ، والسعي للحصول على الموافقة أو إرفاق أحدث الأصول الإبداعية ، مضيعة للوقت ويضيف عمليات غير ضرورية إلى سير عملك. بدلاً من ذلك ، قم بإنشاء ملخصات ، واطلب الموافقة والتعاون في الخطط مباشرةً في مكان واحد ، باستخدام Mediatool .

3. اعتماد عملية تسويق رشيقة

التسويق المرن هو المكان الذي تعمل فيه الفرق في سباقات سريعة لإكمال المشاريع وقياس النتائج وتكرار العمل على طول الطريق. يعمل هذا بشكل جيد بشكل خاص للمشاريع غير المتكررة ولكن يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا للحملات المستمرة لضمان إنجاز العمل بكفاءة وبمعايير أعلى.

ثبت أن التسويق السريع يحسن العمل الجماعي والتعاون ، إلى جانب الأداء. تعمل الفرق عادة في 2-3 أسابيع من سباقات السرعة وتنقسم المهام إلى مراحل في كل سباق. بعض الطرق التي يقلل بها التسويق السريع من العمليات ويحسن النتائج هي:

  • اجتماعات الوقوف

عادة ما تكون مدتها خمس عشرة دقيقة ، وهي اجتماعات يمكن أن تكون يومية أو كل يومين لمناقشة تقدم المشروع. يشرح كل شخص معني ما أنجزوه حتى الآن ، بما في ذلك أي حواجز يحتاجون إلى التغلب عليها. يقوم الفريق بعد ذلك بإصلاح المشكلات على طول الطريق ، بدلاً من تحديد ومحاولة القيام بذلك في النهاية بمجرد بدء الحملة.

  • زيادة التعاون

في حين أن الأفراد قد يكملون عملهم بمفردهم ، فإن العمل في سباقات السرعة يعني أن الجميع على نفس الصفحة. تؤدي المواقف المنتظمة والتكرار المستمر إلى زيادة التعاون والتواصل الواضح بين الزملاء ، ويقع نجاح المشروع على عاتق جميع المعنيين.

4. جهز فريقك بتكنولوجيا التسويق المناسبة

يمكن أن يوفر لك الاستثمار في التكنولوجيا التي يمكنها أتمتة المهام وتحسين سير العمل لديك ساعات من عمليات التسويق الخاصة بك. على الرغم من أنه قد يبدو استثمارًا كبيرًا في البداية ، إلا أن المكاسب قد تكون ضخمة. وفي هذا اليوم وهذا العصر ، بصراحة ، ستلحق الضرر بنفسك من خلال عدم تخصيص بعض الميزانية لتحسين نتائج الحملة ، مع تحسين الأداء اليومي لفريقك.

على سبيل المثال ، في Mediatool يمكنك إنشاء ملخصات وقوالب وخطط يمكن للجميع الوصول إليها. يعمل الجميع من نفس الخطة داخل منصة واحدة. بمعنى أن الجميع في نفس الصفحة ، والمعلومات واضحة والتواصل موجز. تعد مشاركة المستندات والرسائل وطلب الموافقة أسهل بكثير. لك ولهم.

الاستثمار في منصة تقنية جديدة لا يتوقف عند هذا الحد. عليك أن تستخدمه بالفعل إلى أقصى إمكاناته للحصول على نتائج إيجابية. وتحتاج إلى أن تكون نموذجًا يحتذى به لفريقك لاستخدامه بشكل صحيح ، وإلا فإنك تضيع وقت الجميع ولا تذكر ميزانيتك.

5. مراجعة النتائج باستمرار والتكيف معها

تخبرنا حقيقة أنك تقرأ هذا أنك مسوق مبتكر حريص على إحداث تغيير في مؤسستك. بنفس الطريقة التي يجب أن تقوم بها بمراجعة بياناتك التسويقية وأداء حملتك بانتظام ، افعل الشيء نفسه مع سير عملك.

من خلال التركيز على العمليات الكامنة وراء العمل ، كما تفعل مع بياناتك ، ستزداد نتائجك أعلى وأسرع من أي وقت مضى. في حملاتك ، إذا جربت شيئًا ولم ينجح ، فأنت تقوم بالتكرار والاختبار والتغيير. إذا حاولت تغيير عملياتك التسويقية ولم تتحسن النتائج ، فراجعها وقم بإجراء التعديلات حتى يتم ذلك.

عندما تركز انتباهك ومواردك على كيفية استراتيجيتك التسويقية ، ستجد أنك تصل إلى أهدافك في وقت أقرب.