التسويق على الخيوط: ما تحتاج إلى معرفته

أصبحت الخيوط منصة التواصل الاجتماعي الأسرع نموًا في التاريخ منذ إطلاقها في 5 يوليو.

في غضون الساعة الأولى وحدها ، تلقت خمسة ملايين اشتراك - بعد ثلاثة أشهر فقط من تأكيد Meta أنها تعمل على بديل لتويتر.

يعد الضجيج حول المواضيع خبرًا كبيرًا للمسوقين حيث تراجع الكثيرون عن Twitter بعد استحواذ Elon Musk العام الماضي ، مما أدى إلى انخفاض بنسبة 59 ٪ في الإنفاق الإعلاني في الولايات المتحدة. يقوم المسوقون الآن باستكشاف منصات جديدة بشكل مفهوم لاستضافة حملاتهم دون المساس بمدى الوصول أو الجودة.

حفر أعمق: لماذا نهتم بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: دليل للعلامات التجارية

هل المواضيع هي أفضل بديل للمعلنين؟ إليك كل ما تحتاج إلى معرفته ...

ما هي الخيوط؟

الخيوط هو تطبيق جديد للشبكات الاجتماعية ، يتم تشغيله بواسطة Mark Zuckerberg's Meta Platforms ، وهو مدمج بشكل وثيق مع Instagram وهو متوفر حاليًا فقط على أجهزة iOS أو Android. وصفت Meta المواضيع بأنها "تطبيق المحادثة المستند إلى النص في Instagram".

إنه يمنح مستخدميها الفرصة لنشر التحديثات ومشاركة النصوص والصور ومقاطع الفيديو والتفاعل مع منشورات المستخدمين الآخرين عبر الإعجابات وإعادة النشر والردود. في متجر التطبيقات ، يتم وصف المواضيع على أنها:

• "[مكان] تجتمع فيه المجتمعات لمناقشة كل شيء بدءًا من الموضوعات التي تهتم بها اليوم وحتى الموضوعات التي ستتجه غدًا."
• "مهما كان ما يثير اهتمامك ، يمكنك المتابعة والتواصل مباشرة مع منشئي المحتوى المفضلين لديك وغيرهم ممن يحبون نفس الأشياء - أو تكوين متابعين مخلصين لك لمشاركة أفكارك وآرائك وإبداعك مع العالم."

على الرغم من أن التطبيق مشابه جدًا لتطبيق Twitter من عدة نواحٍ ، إلا أن زوكربيرج أكد أن أحد الاختلافات الرئيسية هو التركيز على "اللطف" و "الود". كتب على حساب الخيوط الخاص به:

• "الهدف هو الحفاظ على الود مع توسعها. أعتقد أنه ممكن وسيكون في النهاية مفتاح نجاحه ".
• "هذا أحد الأسباب وراء عدم نجاح تويتر أبدًا بالقدر الذي أعتقد أنه يجب أن ينجح ، ونريد القيام بذلك بشكل مختلف."
• "نحن بالتأكيد نركز على اللطف ونجعل هذا مكانًا ودودًا."

تجدر الإشارة إلى أن المواضيع تتكامل بشكل وثيق جدًا مع Instagram. لدرجة أنه لا يمكن للمستخدمين التسجيل في المواضيع بدون حساب Instagram.

كم عدد الأشخاص الذين انضموا إلى "المواضيع"؟

اشترك أكثر من 100 مليون شخص في المواضيع منذ إطلاقها.

مع الأخذ في الاعتبار حساب المواضيع الخاص به ، علق زوكربيرج على نجاح تطبيقه حتى الآن ، فكتب:

• "وصلت سلاسل المحادثات إلى 100 مليون اشتراك خلال عطلة نهاية الأسبوع".
  "هذا في الغالب طلب عضوي ولم نقم بتشغيل العديد من العروض الترويجية حتى الآن."
• "لا أصدق أنها مرت خمسة أيام فقط!"

لإعطاء بعض السياق حول مدى أهمية هذا الرقم ، عندما تم إطلاق Instagram مرة أخرى في عام 2010 كمنصة مستقلة ، استغرق الأمر أسبوعًا للوصول إلى 100000.

ما هي العلامات التجارية التي اشتركت في المواضيع حتى الآن؟

تسعة من أكبر عشرة تجار تجزئة ، بما في ذلك Walmart و Kroger ، قاموا الآن بتنشيط حساباتهم على المواضيع ، وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة. السلسلة الوحيدة التي لم تصل حتى الآن هي Costco

عندما يتعلق الأمر بأكبر خمس علامات تجارية استهلاكية ، فإن Reese's هي الوحيدة التي قامت بتنشيط حسابها. ومن بين العلامات التجارية العشرة الأكثر شعبية في مجال الأزياء ، لم تسجل سوى Nike. يُعتقد أن السبب في ذلك هو أن المعلنين يتوخون الحذر ويريدون معرفة كيفية تطور المواضيع قبل تقديم أي التزامات.

ومع ذلك ، كانت الأسماء الضخمة الأخرى أسرع في التسجيل ولديها بالفعل حسابات نشطة ، مثل Calvin Klein و Kith و Allbirds و Shein و Uniqlo.

حفر أعمق: تُنهي منصات Microsoft الإعلانية دعم تويتر

هل ستحتوي المواضيع على إعلانات؟

ليس لدى المسوقين حاليًا خيار شراء مساحة إعلانية على المواضيع. ومع ذلك ، قال مصدر لـ Axios إن فريق Instagram يعمل على إتاحة أدوات المحتوى ذات العلامات التجارية الخاصة بهم في المستقبل غير البعيد ، مع توقع ظهور الإعلانات عندما تصل المواضيع إلى كتلة حرجة. حتى ذلك الحين ، يُنصح المسوقون بالكشف بوضوح عن الشراكات المدفوعة باستخدام علامات التصنيف أو الرسائل النصية.

تجدر الإشارة إلى أن العلامات التجارية الأخرى لشركة Meta ، مثل Instagram ، تم إطلاقها بدون إعلانات. الآن ، يعد الإعلان أحد أكبر مصادر الدخل على Instagram.

لماذا لا تتوفر الخيوط في الاتحاد الأوروبي؟

الخيوط متوفرة في أكثر من 100 دولة - ومع ذلك ، فهي غير متوفرة حاليًا في الاتحاد الأوروبي. ويرجع ذلك إلى مخاوف من أن عمليات خصوصية البيانات لا تتوافق مع قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي.

قالت كاريسا فيليز ، الأستاذة المشاركة في معهد الأخلاق في الذكاء الاصطناعي بجامعة أكسفورد ، لصحيفة الغارديان:

• "لم تغير Meta نموذج أعمالها فحسب ، بل استمرت في القيام بإعلانات مستهدفة ، وبشكل أساسي إعلانات المراقبة."
• وتحقيقا لهذه الغاية ، تحاول الشركة جمع أكبر قدر ممكن من البيانات وتحاول الاستمرار في نفس الاتجاه الذي كانت عليه منذ البداية على الرغم من كل الفضائح ، على الرغم من رد الفعل العام ، على الرغم من تحذيرات الجهات التنظيمية ، على الرغم من الغرامات. لا يتعلق الأمر بإعادة تصور نموذج أعمالها لجعله نموذج عمل أكثر احترامًا تجاه المستخدمين ".
• "يمكن أن يشمل التوجه الجنسي ، والعرق والعرق ، والبيانات البيومترية ، والعضوية النقابية ، وحالة الحمل ، والسياسة ، والمعتقدات الدينية. ومن المحتمل أن يتم إرسال كل هذه البيانات إلى جهات خارجية ".

حاليًا ، لا توجد خطط لنشر سلاسل الرسائل في دول الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك ، قال شخص مطلع على الأمر لـ Bloomberg أن Meta تنتظر مزيدًا من الإرشادات بشأن قانون التسويق الرقمي لمعرفة ما إذا كان إطلاق الاتحاد الأوروبي سيكون ممكنًا في مرحلة لاحقة.

ومن المتوقع أن تقدم المفوضية الأوروبية المزيد من التفاصيل ولكن ليس حتى سبتمبر. لذلك لم يتم بعد تأكيد موعد إطلاق الخيوط في دول الاتحاد الأوروبي.

كيف ستتبع المواضيع مستخدميها؟

ستجمع الخيوط قدرًا هائلاً من المعلومات حول مستخدميها ، بنفس الطريقة التي تقوم بها منصات Meta الأخرى مثل Facebook و Instagram. تجمع تطبيقات Meta وتخزن جميع التفاصيل التي يدخلها المستخدمون ، بما في ذلك المعلومات الحساسة مثل:

• معلومات الصحة واللياقة البدنية
• معلومات مالية
• موقع
• تاريخ التصفح
• سجل البحث
• عنوان المنزل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم التليفون
• الكاميرات
• الصور
• معلومات IP
• نوع الجهاز المستخدم
• إشارات الجهاز (مثل إشارات Bluetooth ونقاط وصول Wi-Fi القريبة والأبراج الخلوية)

بالإضافة إلى ما سبق ، تخزن سلاسل الرسائل أيضًا بيانات حول كيفية تفاعل مستخدميها مع المنشورات والأشخاص الذين يتابعونهم. هذا المستوى المتعمق من التفاصيل التي تخزنها الخيوط حول مستخدمها هو سبب قلق مسؤولي الاتحاد الأوروبي بشأن خصوصية البيانات.

هل الخيوط آمنة؟

تقوم الخيوط بفرض إرشادات مجتمع Instagram على المحتوى والتفاعلات. بموجب هذه الشروط ، يجب ألا يقل عمر المستخدمين عن 13 عامًا أو أكثر ، وسيحصل المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا (أو 18 في بعض البلدان) تلقائيًا على حساب خاص افتراضيًا. ومع ذلك ، لا يزال يُنصح الآباء بمراقبة أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت.

سيكون لدى المستخدمين خيار تصفية إعداداتهم ، مما يعني أنهم يتحكمون في من يمكنه الرد عليهم في الرسائل النصية. بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن المستخدمون من حظر الحسابات غير المرغوب فيها وأي حسابات ربما قاموا بحظرها على Instagram سيتم تلقائيًا حظرها على المواضيع أيضًا.

استثمرت Meta أكثر من 16 مليار دولار في حماية الأشخاص الذين يستخدمون منصاتها منذ عام 2016 ، وذكرت أن السلامة تظل أولوية قصوى في المواضيع.

ما الذي يمكنك البحث عنه في المواضيع؟

تختلف المواضيع عن Twitter بمعنى أنه لا يمكنك حاليًا البحث عن علامات التصنيف أو الموضوعات. في الوقت الحالي ، يمكن للمستخدمين فقط استخدام أداة البحث للبحث عن مستخدمين آخرين - سواء أولئك الذين يتابعونهم بالفعل أو الذين لا يتابعونهم.

عندما يتم تقديم ملفات التعريف في نتائج البحث في سلاسل الرسائل التي لا يتبعها المستخدم بالفعل ، سيكون لديهم خيار متابعتها على الفور أو عرض ملفهم الشخصي الكامل.

لماذا تحتاج إلى حساب Instagram للانضمام إلى المواضيع؟

أعلنت Meta على مدونة Instagram الخاصة بها أنه سيتم ربط المواضيع بحسابات Instagram للأشخاص. وقالت في بيان سبب هذا القرار:

• "تتمثل رؤيتنا مع المواضيع في أخذ أفضل ما يفعله Instagram وتوسيعه إلى نص ، وخلق مساحة إيجابية ومبتكرة للتعبير عن أفكارك."
• "تمامًا كما هو الحال على Instagram ، يمكنك متابعة والتواصل مع الأصدقاء والمبدعين الذين يشاركونك اهتماماتك - بما في ذلك الأشخاص الذين تتابعهم على Instagram وما بعده."
• تتجاوز فوائد بروتوكولات الشبكات الاجتماعية المفتوحة الطرق التي يمكن للناس من خلالها متابعة بعضهم البعض. يمكن للمطورين إنشاء أنواع جديدة من الميزات وتجارب المستخدم التي يمكن أن تتصل بسهولة بالشبكات الاجتماعية المفتوحة الأخرى ، مما يؤدي إلى تسريع وتيرة الابتكار والتجريب. يمكن لكل تطبيق متوافق وضع معايير المجتمع الخاصة به وسياسات الإشراف على المحتوى ، مما يعني أن الأشخاص يتمتعون بحرية اختيار المساحات التي تتوافق مع قيمهم.
• "نعتقد أن هذا النهج اللامركزي ، على غرار البروتوكولات التي تحكم البريد الإلكتروني والويب نفسه ، سيلعب دورًا مهمًا في مستقبل المنصات عبر الإنترنت."
• "يُعد تطبيق Thread هو أول تطبيق متصور أن يكون متوافقًا مع بروتوكول مفتوح للشبكات الاجتماعية - نأمل من خلال الانضمام إلى هذا النظام البيئي سريع النمو للخدمات القابلة للتشغيل البيني ، أن تساعد المواضيع الأشخاص في العثور على مجتمعهم ، بغض النظر عن التطبيق الذي يستخدمونه."

كيف يمكنك تغيير اسم المستخدم الخاص بك على المواضيع؟

نظرًا لأن ملف تعريف الخيوط الخاص بك متصل بحساب Instagram الخاص بك ، يتم نقل تفاصيل معينة بين الاثنين بما في ذلك اسمك واسم المستخدم. لذلك من أجل تغيير اسم المستخدم الخاص بك على المواضيع ، تحتاج إلى تغيير اسم مستخدم Instagram الخاص بك. للقيام بذلك ، عليك اتباع الخطوات التالية:

• اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى السفلية لتحميل ملف التعريف الخاص بك.
• حدد زر "ملف تعريف المحرر" الموجود أسفل سيرتك الذاتية.
• يمكن للمستخدمين بعد ذلك إدخال اسم مستخدم Instagram جديد في حقل اسم المستخدم.
• بمجرد إدخال اسم المستخدم الجديد ، حدد علامة الاختيار في الزاوية اليمنى العلوية لحفظ إعداداتك الجديدة.

هل هناك قيود على النشر على المواضيع؟

هناك قيود على المنشورات ومقاطع الفيديو:

• المشاركات - يقتصر المستخدمون على مشاركة المنشورات بحد أقصى 500 حرف. ومع ذلك ، يمكنهم تضمين الروابط والصور ومقاطع الفيديو.
• مقاطع الفيديو - لا يمكن أن تزيد مدة مقاطع الفيديو عن خمس دقائق.

كيف تعمل الخيوط؟

يعد تطبيق Threads تطبيقًا بسيطًا ومباشرًا لاستخدامه ويعمل بطريقة مشابهة لتطبيق Twitter. إليك كيف تبدأ:

• تأكد من أن لديك حساب Instagram. إذا لم يكن لديك حساب ، فستحتاج إلى التسجيل.
• قم بتنزيل تطبيق Threads وقم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك على Instagram.
• بمجرد تسجيل الدخول ، سيسألك التطبيق عما إذا كنت ترغب في متابعة نفس الحسابات التي تتابعها على Instagram.
• سيقترح التطبيق بعد ذلك ملفات تعريف أخرى لمتابعتها يعتقد أنها قد تهمك.
• يمكنك بعد ذلك البدء في استخدام التطبيق. ستعرض خلاصتك مجموعة من المنشورات من الأشخاص الذين تتابعهم بالإضافة إلى المحتوى الموصى به. يمكنك التعامل مع هذه المنشورات إما عن طريق الإعجاب بها أو الرد عليها أو إعادة نشرها أو الاقتباس منها.
• كما هو الحال مع Twitter ، لديك أيضًا خيار مشاركة المنشورات ومقاطع الفيديو والصور على ملفك الشخصي أيضًا.

هل المواضيع تحل محل تويتر؟

قال الرئيس التنفيذي لشركة Meta Zuckerberg إنه يعتقد أن المواضيع ستكون أكبر من Twitter ولكنها ستستغرق وقتًا.

• قال "أعتقد أنه يجب أن يكون هناك تطبيق للمحادثات العامة به أكثر من مليار شخص". "لقد أتيحت الفرصة لتويتر للقيام بذلك لكنها لم تنجح في ذلك. نأمل أن نفعل ذلك ".

منذ إطلاقها ، حققت المواضيع نجاحًا بالتأكيد حتى الآن. خلال اليومين الأولين من التشغيل ، انخفضت حركة مرور Twitter بنسبة 5 ٪ مقارنة بالفترة نفسها قبل أسبوع. كما انخفض أيضًا بنسبة 11٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق ، وفقًا لشركة تحليلات الويب LikeWeb.

غوص عميق. اقرأ سياسة الخصوصية التكميلية للخيوط للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية مشاركة Meta لبياناتك وكيفية حذف حساب Thread.