التسويق ChatGPT: لماذا ليس جاهزًا لوقت الذروة

نشرت: 2023-02-03

يتحدث الجميع عن Marketing ChatGPT!

أنت؟

والأهم من ذلك ، هل تعرف ما هو Marketing ChatGPT؟

لا تقلق - كالعادة ، لقد قمنا بتغطيتك!

Marketing ChatGPT هو أحدث شكل من أشكال الذكاء الاصطناعي للمحادثة للمساعدة في إنجاز وظائف التسويق المتكررة.ونتيجة لذلك ، فإنه يحرر موظفي التسويق لديك للعمل على أنشطة أكثر إبداعًا وتعقيدًا.

لمساعدتك على فهم ماهية ChatGPT بشكل أفضل وكيف يمكن أن تساعدك على تحسين نتائجك التسويقية ، قمنا بكتابة هذا الجزء الشامل من المحتوى. علاوة على ذلك ، قدمنا ​​لك مخططًا تفصيليًا حتى تتمكن من الانتقال إلى المجالات التي تهمك أو تحتاجها بشكل محدد.

جدول المحتويات

  • تعريف التسويق ChatGPT
  • لماذا يحظى ChatGPT بالكثير من الاهتمام؟
  • لماذا التسويق ChatGPT ليس جاهزًا لوقت الذروة؟
  • كيف يمكن لـ ChatGPT التسويقي تحسين نتائجك
  • دردشة التسويق خاتمة GPT

اشترك في نشرة AMG الإخبارية الآن!

اشترك الآن لتحصل على تحديثات تسويقية قابلة للتنفيذ على جهازك المفضل.

تعريف التسويق ChatGPT

Marketing ChatGPT هو شكل متخصص من الذكاء الاصطناعي للمحادثة مخصص للتسويق.

تعد Chat Generative Transformer المُدرَّب مسبقًا أو اختصارًا ChatGPT شكلاً من أشكال الذكاء الاصطناعي للمحادثة. إنه شكل متقدم من أشكال التعلم الآلي (المعروف أيضًا باسم: ML). يولد لغة طبيعية استجابة لطلبات الإنسان بمستوى عالٍ من الدقة. تم تدريب ChatGPT على كميات كبيرة من المحتوى عبر الإنترنت مثل ويكيبيديا بعدد من اللغات.

لا تدع الإشارة إلى الذكاء الاصطناعي أو الذكاء الاصطناعي تخيفك!

في اللغة الإنجليزية البسيطة ، يحول الذكاء الاصطناعي المدخلات البشرية ، سواء كانت صوتية أو نصية ، إلى بنية بيانات لكي يفهمها النظام. بدون مزيد من إدخال المستخدم ، يقوم الكمبيوتر بعمله خلف الكواليس لتوفير المعلومات التي يتم تحويلها إلى لغة مناسبة للمستخدم البشري.

تحتاج ChatGPT وأشكال أخرى من الذكاء الاصطناعي للمحادثة إلى التدريب على كميات كبيرة من البيانات عالية الجودة. هذا يعني أن كل عنصر من عناصر البيانات كامل ولديه البيانات الوصفية المناسبة المرتبطة به. علاوة على ذلك ، قبل البدء في العمل مع مجموعة بيانات التدريب ، يجب التحقق منها باستخدام الإحصائيات للتأكد من أنها تمثل مجموعة المستخدمين المستهدفة.

إذا كانت بيانات البداية الخاصة بك تفتقد إلى عناصر من المعلومات أو لم تكن تمثيلية ، فإن ChatGPT أو أي شكل آخر من أشكال الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى نتائج سيئة.

يوفر هذا المخطط نسخة مبسطة من كيفية عمل ChatGPT (بالإضافة إلى أشكال أخرى من تقنية الصوت). من منظور إنساني ، تتمثل أصعب الجوانب في جعل الآلة تفهم الطلب البشري الأولي وتحويل المخرجات بحيث تكون منطقية للمستخدم.

نموذج RIDR للتفاعلات الصوتية والمتعددة الوسائط عبر الذكاء الاصطناعي التحاوري

التسمية التوضيحية: يستخدم الذكاء الاصطناعي لترجمة الطلب والاستجابة

لماذا يحظى ChatGPT بالكثير من الاهتمام؟

يبدو أن ChatGPT هو التطبيق القاتل لأنه لا توجد حواجز لاستخدامه. في حالته التجريبية ، يمكن لأي شخص الحصول على حساب مجاني بسهولة واختباره.

من بين الوظائف الرئيسية التي يمكن أن يؤديها ChatGPT والتي يمكن للبشر فهمها ما يلي:

  • الإجابة على الأسئلة التي يطرحها أو يكتبها الإنسان ؛
  • النص الكامل أو العبارة عند إعطاء معلومات جزئية ؛
  • قم بإنشاء محتوى أطول بناءً على مطالبات المستخدم
  • إنشاء رمز الكمبيوتر بدلاً من اللغة الطبيعية أو البشرية ؛
  • تصنيف النص بناءً على الفئات المطلوبة ؛
  • تحليل مشاعر النص ؛ و
  • قم بإجراء العمليات الحسابية وكذلك تنظيم المعلومات في جداول وجداول بيانات قابلة للاستخدام.

نتيجة لوظائف ChatGPT المتنوعة ، يبدو الأمر كما لو أننا نعيش في عالم الخيال العلمي الذي نعرفه فقط من خلال HAL و C3PO. بل أفضل من ذلك ، يستمتع الناس باستخدامه.

  • هو تقدم كبير في الذكاء الاصطناعي للمحادثة. ستستمر قدراتها في التوسع بسرعة مع نسخة GPT-4 التي تمت ترقيتها. سيؤدي ذلك إلى تحسين الأداء ومساعدة تطبيقات الجهات الخارجية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها.
  • يمكنه إنشاء أنواع مختلفة من المحتوى بما في ذلك نسخة إعلانية ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ومقالات مدونة وخطابات عمل وحتى رمز الكمبيوتر. تستمر قائمة حالات الاستخدام في التوسع بسرعة.
  • تسهيل نمو التجارة الإلكترونية. سيسمح ChatGPT للشركات بمساعدة المزيد من العملاء والتوقعات بتكلفة أقل.

نصيحة تسويقية قابلة للتنفيذ

  • احصل على حساب ChatGPT الخاص بك وابدأ في اختبار كيفية استخدامه . وإلا فإن عملك سيفتقد هذا التطور التكنولوجي الحاسم.

تم إطلاق ChatGPT كإصدار تجريبي مجاني عام في نوفمبر 2022 بواسطة OpenAI ، وهي منظمة بحثية غير ربحية تدعمها Microsoft. منذ ذلك الحين ، قامت شركة OpenAI بضم أكثر من مليون مستخدم - أسرع من أي تقنية أخرى حتى الآن.

يُعزى هذا جزئيًا إلى حقيقة أن ChatGPT مجاني للاختبار والاستخدام. كانت هذه خطوة ذكية من قبل OpenAI لأنها تساعدهم على بناء قاعدة مستخدميهم بسرعة وتسريع منحنى التعلم لعلماء الذكاء الاصطناعي والبرامج الخاصة بهم.

ChatGPT Trend 2022-2023 عبر Google Trends -Chart

كنقطة مقارنة ، تحقق من مدى سرعة نمو ChatGPT مقارنةً بالذكاء الاصطناعي بشكل عام منذ أن تم افتتاحه للجمهور في 30 نوفمبر 2022. عند فحصه على مدى 10 سنوات ، كان معدل نموه عمليًا ضوءًا مستقيماً يرتفع.

ChatGPT مقارنةً بالذكاء الاصطناعي في Google Trends على مدار 10 سنوات

علاوة على ذلك ، يعد ChatGPT مصدرًا رئيسيًا للمحادثات عبر منصات مختلفة حول العالم.

مخطط نمو ChatGPT

نصائح تسويقية عملية

  • شارك في وسائل التواصل الاجتماعي والندوات عبر الإنترنت لمعرفة المزيد عن ChatGPT وللحصول على إجابات لأسئلتك. من خلال المشاركة في المحادثة ، تصبح أحد الأذكياء في هذا المكان الجديد.
  • انتبه إلى المحادثة حول ChatGPT في الرسائل الإخبارية التسويقية التي تتلقاها لزيادة معرفتك بهذه التكنولوجيا المتغيرة بسرعة.

لماذا التسويق ChatGPT ليس جاهزًا لوقت الذروة؟

في حين أنه من السهل نسيان أن ChatGPT لا يزال في مرحلة تجريبية لأن النتائج تبدو جيدة جدًا ، كما يقول المثل ، "احذر المشتري!"

لماذا؟
نظرًا لبنية ChatGPT ومجموعة التدريب على البيانات ، فإن لديها بعض المشكلات الحرجة.

تتضمن مشكلات ChatGPT ما يلي:

  • يمكن أن تكون دقة الإخراج غير موثوق بها. نظرًا لأن ChatGPT يعتمد على مواقع الإنترنت الرئيسية مثل Wikipedia ، فيمكنه تكرار المعلومات المضللة والحقائق الخاطئة الموجودة في المحتوى الأصلي.
  • قد تُفقد المفاهيم الأساسية أو يُساء تفسيرها أثناء العملية التوليدية وتغيير معنى الناتج. أو ما هو أسوأ من ذلك ، يمكن أن تختلق الأشياء التي يشير إليها باحثو الذكاء الاصطناعي بالهلوسة.
  • لا تتم الإشارة إلى الأحداث والمعلومات التي ظهرت أو حدثت بعد آخر اختبار لمجموعة التدريب الأولية الخاصة بها. وفقًا لإخلاء مسؤولية موقع OpenAI على الويب: معرفة محدودة بالعالم والأحداث بعد عام 2021. قبل استخدام أي من نتائج ChatGPT ، يجب عليك التحقق من الحقائق بعناية.
  • يؤدي التحيز الموجود في المعلومات الأساسية إلى مشكلة خطيرة عند استخدام ChatGPT . يحتوي الإنترنت على معلومات بجميع تنسيقات المحتوى التي تعكس المواقف المجتمعية واللغة التي لم تعد مقبولة في الخطاب العام.
  • يسهل السرقة الأدبية وأشكال السرقة والغش الأخرى. للمساعدة في حل هذه المشكلة الواسعة الانتشار ، يتم إنشاء أدوات لاكتشاف ما إذا كان جزء من المحتوى قد كتبه إنسان أم لا.
  • عدم وجود حقوق التأليف والنشر للمحتوى المنشور بأي تنسيق بما في ذلك النصوص والصور و / أو الأصوات . نظرًا للنمو السريع لهذا الشكل الجديد من الذكاء الاصطناعي ، توقع أدوات وقوانين جديدة لحل هذا التحدي.

نصيحة تسويقية قابلة للتنفيذ

  • قم بإحضار الإدارة العليا والتكنولوجيا لأحدث التقنيات في ChatGPT والتقنيات الأخرى ذات الصلة الآن . لا تنتظر حتى تواجه مؤسستك تحديات خارجية.

كيف يمكن لـ ChatGPT التسويقي تحسين نتائجك

بينما Marketing ChatGPT ليس جاهزًا لوقت الذروة. حان الوقت الآن للتأكد من أن عملك جاهز لاستخدام هذه التكنولوجيا الجديدة في كل وظيفة في مؤسستك.
ضع في اعتبارك أن هدفك ليس خفض عدد الموظفين بل تحسين إنتاجك وزيادة مبيعاتك المربحة.

أفضل مكان للبدء في تجهيز مؤسستك لـ ChatGPT وأشكال أخرى من الذكاء الاصطناعي للمحادثة هو تنظيف وتحسين جودة البيانات والبيانات الوصفية عبر مؤسستك .

هذا يعني المعلومات الموجودة في جميع أنظمتك بما في ذلك Mike in Accounting. يتطلب هذا العمل فهم الحالة الحالية لبياناتك وكيف يجب أن تعمل عبر عملك بالكامل بسلاسة. بالنسبة لبعض المؤسسات ، قد يتطلب ذلك استخدام أمناء المكتبات لمساعدتك في جعل بياناتك مفيدة لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية.

الخبر السار للمسوقين:
أخيرًا ، سوف تكون قادرًا على فهم كيفية تحرك آفاقك ومنتجاتك من خلال عملك .

من بين أفضل الاستخدامات التسويقية لـ Marketing ChatGPT:

  • أسماء المنتجات وأوصافها ،
  • منشورات وتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي ،
  • محتوى تغليف المنتج ،
  • مكالمات خدمة العملاء ونصوص IVA و chatbot و
  • رسائل إخبارية شخصية عبر البريد الإلكتروني

دردشة التسويق خاتمة GPT

التسويق ChatGPT يكتسح بيئة الأعمال. لذا انتقل إلى النظام الأساسي المجاني لـ OpenAI وتعلم كيفية استخدام أحدث أشكال الذكاء الاصطناعي للمحادثة. إنه سهل للغاية حتى يمكن لجدتك استخدامه!

بينما يحتاج عملك إلى أحدث التقنيات لمواكبة المنافسين واللاعبين الجدد في السوق الخاص بك ، ابدأ بالتأكد من أن مؤسستك جاهزة لاستخدام ChatGPT واللاعبين الآخرين في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثة الذين يدخلون المجال.

من وجهة نظر التسويق ، فإن أهم شيء يمكنك القيام به هو التأكد من أن لديك بيانات كاملة وعالية الجودة عبر مؤسستك. علاوة على ذلك ، قم بتحليل بياناتك بحيث يتم استخدام البيانات الوصفية الخاصة بك باستمرار ولا يتم عزل معلوماتك في مختلف الإدارات والتقنيات القديمة.

تسويق سعيد ،
هايدي كوهين

ملاحظة: أجرى لاري أرونسون ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في دليل التسويق العملي معظم الأبحاث الخاصة بهذه المقالة. علاوة على ذلك ، مثل باقي محتوى دليل التسويق العملي ، تمت كتابة هذه المقالة بالكامل بواسطة بشر.

هايدي كوهين هايدي كوهين هي رئيسة ريفرسايد لاستراتيجيات التسويق.
يمكنك العثور على Heidi على Facebook و Twitter و LinkedIn.

احصل على دليل التسويق العملي لـ Heidi Cohen عبر البريد الإلكتروني:

اشتراك

تريد التحقق من ذلك قبل الاشتراك؟ قم بزيارة أرشيف النشرة الإخبارية لـ AMG.


معرض اقتصاد الخالق
1-3 مايو في كليفلاند ، أوهايو

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا يعتمد على المحتوى ، فهذا هو الحدث الذي يجب حضوره. حقق الحدث الافتتاحي العام الماضي في فينيكس نجاحًا كبيرًا. انضم إلي هذا العام في كليفلاند.

سجل اليوم واستخدم الرمز AMG100 للحصول على خصم 100 دولار على أي تصريح.


ائتمان الصورة: روبوت مبتسم تم إنشاؤه باستخدام MidJourney بواسطة Larry Aronson. CC صفر