أهم 7 أدوات لأتمتة التسويق يستخدمها المسوقون الرقميون اليوم مع مزاياها وعيوبها

نشرت: 2022-05-11

قبل عصر الإنترنت ، كان التسويق عبارة عن مؤسسة علائقية. ذهب مندوبو المبيعات من باب إلى باب ، وأقاموا علاقات ، وقاموا بعرض منتجاتهم مباشرة على العملاء.

الآن ، أتمتة التسويق هو اسم اللعبة. يتضمن استخدام الاستراتيجيات الرقمية والتحليلات والتقنيات الأخرى لإنشاء تدفق للمعلومات لفهم عملائك ، كل ذلك دون اتصال مباشر.

تتضمن أتمتة التسويق مجموعة من الفرص ، لذلك من المهم تركيز جهودك على منصات مثبتة. فيما يلي أهم سبع أدوات لأتمتة التسويق لدينا مع إيجابياتها وسلبياتها:

1. HubSpot

HubSpot هي أداة CRM (إدارة علاقات العملاء) وأتمتة التسويق الموثوقة التي تهبط في كل قائمة تسويق مؤتمتة. إنه قوي في مساعدة العديد من الإدارات. الأداة عبارة عن متجر شامل لتخزين ملفات تعريف العملاء وتحليلها وإشراكها.

من يستخدم: HubSpot مفيد لأي قسم تقريبًا ، بما في ذلك التسويق والمبيعات وخدمة العملاء والعمليات.

إيجابيات وسلبيات: HubSpot شامل وبديهي وذكي. ومع ذلك ، فإن أحد العيوب هو أن الأسعار يمكن أن تصبح باهظة الثمن بسرعة إذا كنت ترغب في تعظيم ميزاتها وزيادة قاعدة الاتصال إلى ما يزيد عن 1000 شخص.

السعر: هناك نسخة مجانية ذات ميزات محدودة. تبدأ مجموعة من الحزم مجانًا (خدمات محدودة) أو 50 دولارًا وتصل إلى 3200 دولار أو أكثر ، اعتمادًا على الميزات المضمنة.

برنامج ماجستير متخصص في التسويق الرقمي

عزز حياتك المهنية كمسوق رقمي استكشف الدورة التدريبية
برنامج ماجستير متخصص في التسويق الرقمي

2. MailChimp

بدأ MailChimp كأداة سهلة لأتمتة تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك ولكنه نما ليصبح نظامًا أساسيًا متعدد الإمكانات يتضمن طرقًا عديدة للتواصل مع العملاء. باستخدام أدوات سهلة الاستخدام مدعومة بالذكاء الاصطناعي ، يمكنك استخدام أداة أتمتة التسويق هذه لإنشاء حملات إعلانية مستهدفة وإرسال رسائل إخبارية وفهم تحليلات المشاركة والمزيد.

من يستخدم: الشركات الصغيرة تحب MailChimp ، وخاصة أولئك الذين يحتاجون إلى إرسال عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعة صغيرة إلى متوسطة الحجم من جهات الاتصال.

الإيجابيات والسلبيات: تجعل الميزات القابلة للتخصيص والقوالب سهلة الاستخدام صياغة رسائل البريد الإلكتروني والمواد التسويقية والمزيد عملية بسيطة. يمكن لـ MailChimp التعامل مع إرسال آلاف رسائل البريد الإلكتروني إلى قاعدتك. تشمل العيوب تقارير تحليلية محدودة من مواقع التواصل الاجتماعي وميزات إعلانية معززة.

التسعير: مجاني (ميزات محدودة) ، يبدأ السعر المدفوع من 9.99 دولارًا ويصل إلى 299 دولارًا شهريًا وما فوق اعتمادًا على الميزات.

3. ActiveCampaign

تستخدم ActiveCampaign من قبل أكثر من 90000 شركة صغيرة ، وتقدم مجموعة متنوعة من أدوات أتمتة التسويق ، بما في ذلك حوافز الترقية والمحتوى التنبئي ورسائل الموقع والمزيد. تدعي الأداة أنها تتجاوز "أتمتة" رسائل البريد الإلكتروني والتسويق وتقدم بدلاً من ذلك أدوات تفاعلية لتجارب العملاء. باستخدام تقنية التعلم الآلي ، تستخدم ActiveCampaign التكنولوجيا الذكية لمساعدتك في تصميم رسائل البريد الإلكتروني وأدوات التسويق التي تعمل.

من يستخدم: يتم استخدام ActiveCampaign من قبل كل من المبتدئين والمسوقين المتقدمين الذين يبحثون عن إمكانات CRM والتسويق الآلي.

الإيجابيات والسلبيات: ActiveCampaign قوي في تقديم الرسائل الذكية والتخلص من التخمين في تقديم محتوى عالي الجودة من خلال استخدامه للتعلم الآلي. كانت السلبيات الملحوظة هي أن وظائف الدردشة في الموقع هي وظائف إضافية وليست مدرجة في الخطة القياسية وبعض الصعوبة في فهم البرنامج للمسوقين الذين بدأوا للتو.

التسعير: يبدأ من 9 دولارات ، بثلاث نقاط سعر أعلى حتى 229 دولارًا في الشهر.

4. Omnisend

يوفر Omnisend ، المصمم خصيصًا للتجارة الإلكترونية ، تدفقات عمل قوية لمساعدتك على العمل على عدة قنوات: البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة و Facebook Messenger والمزيد. تهدف الأداة إلى زيادة المبيعات على وجه التحديد مع التركيز على أتمتة المبنية مسبقًا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات.

من يستخدمه: العلامات التجارية المتوسطة والكبيرة الحجم وشركات التجارة الإلكترونية التي تبحث عن منصة أتمتة شاملة.

إيجابيات وسلبيات: Omnisend عبارة عن نظام أساسي أنيق وسهل الاستخدام يجعل مهام سير العمل والنماذج والصفحات المقصودة عملية بسيطة ، لا سيما عبر متاجر متعددة.

التسعير: يبدأ مجانًا ، مع ثلاث خطط تسعير بسعر 16 دولارًا و 99 دولارًا وأسعارًا مخصصة لميزات إضافية.

5. Sendinblue

نظرًا لكونه أحد المستضعفين لخدمات البريد الإلكتروني ، تقدم Sendinblue مبنى أتمتة التسويق بسعر معقول. تُعرف هذه الأداة باحتوائها على عدد أقل من الأجراس والصفارات ، وتوفر ميزة أتمتة بسيطة بسعر معقول أكثر من الأنظمة الأساسية الأخرى.

من يستخدمها: الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تبحث عن منصة آمنة وذات سمعة طيبة.

الإيجابيات والسلبيات: متخصص في رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (تأكيدات الطلبات وإشعارات الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور وما إلى ذلك) والبساطة ولكنها لا تقدم ميزات معقدة للمؤسسات الكبيرة.

التسعير: اشتراك أساسي مجاني ، مع ممارسات تسعير متدرجة تتراوح من 25 إلى 65 دولارًا شهريًا اعتمادًا على احتياجات استخدام البريد الإلكتروني.

6. بلومريتش

تم تصميم Bloomreach للتجارة ، حيث تجمع بين قوة بيانات العميل والمنتجات الموحدة مع _subscription: الاكتشاف (البحث عن المنتج والمحتوى) ، والمحتوى (CMS Integration) ، والمشاركة (أتمتة التسويق).

من يستخدمها: المسوقون المتخصصون وموظفو المنتجات ، حيث لوحظ أن النظام الأساسي ليس بديهيًا للغاية.

الإيجابيات والسلبيات: تم تحديد Bloomreach كأفضل منصة لإعداد التقارير والتحليلات ، ولكن العيب هو أن هذه الميزات تتطلب المعرفة ووقت الإعداد.

التسعير: فريد يعتمد على العميل واحتياجاته وميزاته.

دورة مجانية في استراتيجية التسويق الرقمي

ضع إستراتيجية لحملاتك ومبادراتك مثل المحترف سجل الآن
دورة مجانية في استراتيجية التسويق الرقمي

7. ManyChat

تجاوز رسائل البريد الإلكتروني وبناة النماذج ، يعمل ManyChat كروبوت محادثة يمكنه العمل من خلال Facebook Messenger و SMS. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك إنشاء روبوت للتفاعل مع العملاء. أصبح هذا الشكل من أتمتة التسويق وسيلة منتشرة في كل مكان لجذب العملاء المحتملين والمبيعات وإشراك العملاء المحتملين من خلال وسائل خالية من المتاعب.

من يستخدم: التجارة الإلكترونية والوكالات.

إيجابيات وسلبيات: يمكن أن يتم إنشاء روبوت محادثة بسلاسة - لست بحاجة إلى أن تكون مبرمجًا خبيرًا للاستفادة من الميزات. تشمل العيوب أنه يقتصر على Facebook و SMS (غير مدرج في رسائل Instagram المباشرة).

السعر: مجاني ، مع زيادة الحزم من 10 دولارات شهريًا وأعلى حسب حجم العمل.

كان هذا كل شيء عن أدوات أتمتة التسويق

هل تريد إتقان التخصصات الأساسية في التسويق الرقمي؟ تحقق من دورة أخصائي التسويق الرقمي الآن.

التعرف على أتمتة التسويق وما بعدها

لمعرفة المزيد حول أدوات أتمتة التسويق وكيفية النجاح في مجال التسويق الرقمي المزدهر ، تحقق من اختيارنا لدورات التسويق الرقمي. يمكنك التحقق من الأشياء مجانًا لتحديد ما إذا كان هذا هو المسار الوظيفي الذي تريد أن تسلكه. إذا كنت تتطلع إلى الغوص بشكل أعمق ، فابحث في برنامج الماجستير المتخصص في التسويق الرقمي أو برنامج الدراسات العليا في التسويق الرقمي ، المقدم بالشراكة مع جامعة بوردو.

اغتنم الفرصة الآن للاستفادة من معرفة الصناعة والخبراء الأكاديميين من خلال الدورات التدريبية المنسقة بعناية ووفقًا لجدولك الزمني!

إذا كانت لديك أي شكوك حول أدوات أتمتة التسويق في المقالة ، فيرجى ترك رسالة أدناه.