لا تفقد الترتيب: اتخذ هذه الخطوات لإصلاح إجراءات Google اليدوية

ما هي عقوبة جوجل؟

عندما يتحدث الأشخاص في صناعة التسويق الرقمي عن عقوبات Google ، فإنهم يشيرون إلى نوعين مختلفين من "العقوبات": العقوبات الخوارزمية والإجراءات اليدوية.

كل من تصنيفات البحث الضارة هذه ، وكلاهما يهدف إلى إبقاء البريد العشوائي المحتمل أو المواقع منخفضة الجودة خارج نتائج بحث Google - لكن الإجراءات اليدوية فريدة من نوعها لأن أحد أعضاء فريق Google يجب أن يرفعها قبل أن يستعيد Google التصنيفات المفقودة.

دعونا نستكشف كيفية عمل هذه العقوبات وكيفية حلها.

ما هي عقوبة الخوارزمية؟

تقوم Google باستمرار بتحديث وتحسين خوارزمية البحث الخاصة بها. لقد أعلنوا عن تغييرات خوارزمية رئيسية ، تسمى "التحديثات الأساسية" ، قبل أشهر - لكنهم يطرحون تحديثات طفيفة يوميًا تقريبًا دون ضجة.

عقوبة الخوارزمية هي مصطلح صناعي يُطلق عليه عندما يؤدي أحد هذه التحديثات إلى انخفاض في التصنيف. كما تمت مناقشته في مقالتنا حول تحديثات الخوارزميات ، تستخدم Google عدة خوارزميات أصغر ومئات المقاييس لتحديد التصنيفات ، لذلك حتى التحديث البسيط يمكن أن يؤثر بشكل كبير على الموقع. من المستحيل معرفة كيف ستتأثر الصفحة بتغيير الخوارزمية حتى بعد حدوث التغيير بالفعل.

هذه ليست عقوبة حقيقية - إنها في الحقيقة نتيجة لتحسين Google لقدرات البحث.

ما هو العمل اليدوي؟

يعني الإجراء اليدوي أن أحد أعضاء فريق Google فحص موقعك ووجد أنه ينتهك إرشادات الجودة الخاصة بمشرفي المواقع بطريقة ما. بناءً على الانتهاك ، يجوز للمراجع إصدار إجراء يدوي ضد صفحة واحدة أو موقع ويب بأكمله.

تتطلب الإجراءات اليدوية اهتمامًا فوريًا لأن الصفحات أو المواقع المتأثرة التي تعرضت للإجراءات اليدوية تفقد الترتيب تلقائيًا وقد تتم إزالتها من نتائج البحث تمامًا حتى يصلح مالك الموقع المشكلات التي تم الإبلاغ عنها.

هناك العديد من الأسباب التي قد تدفع Google إلى اتخاذ إجراء يدوي. لحسن الحظ ، ستخبرك Google Search Console بالمشكلات الدقيقة التي وجدوها والتي أدت إلى إجراء يدوي وعلى الصفحات التي تظهر فيها تلك المشكلات.

كيفية معرفة ما إذا كان موقعك يحتوي على عقوبة Google

سترسل لك Google رسالة بريد إلكتروني إذا كان موقعك يحتوي على أي نوع من الإجراءات اليدوية ضده. ومع ذلك ، من الممكن دائمًا أن تفوت رسالة بريد إلكتروني ، لذلك أوصي بمراجعة حسابك في Google Search Console بانتظام للتحقق من وجود مشاكل.

بعد تسجيل الدخول إلى Google Search Console ، ستنبهك صفحة النظرة العامة الرئيسية إذا كان لديك أي إجراءات ضد موقعك. انقر فوق "فتح تقرير" لعرض قائمة كاملة بهذه الإجراءات ، إلى جانب أوصاف كل منها ، والحلول العامة الموصى بها ، والصفحات المتأثرة. يمكنك أيضًا الانتقال إلى تقرير الإجراءات اليدوية في القائمة اليمنى.

إذا فقد موقعك الترتيب فجأة ، ولكن لا توجد إجراءات يدوية مدرجة ، فربما تعاني من انخفاض بسبب تغييرات الخوارزمية. تحقق من Google Search Central Blog أو Moz.com Google Algorithm Update History للحصول على أخبار حول تحديث قد يتزامن مع الانخفاضات التي تلاحظها.

كيفية إصلاح عقوبة جوجل الخاصة بك

لرفع إجراء يدوي ، ستحتاج إلى إصلاح المشكلات المحددة في تقرير الإجراء اليدوي وتقديم طلب إعادة نظر لإزالة الإجراء. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

1. حدد المشكلة (المشكلات) التي تواجهها. ستدرج لوحة تحكم Google Search Console المشكلة الدقيقة التي أدت إلى اتخاذ إجراء يدوي والصفحات التي يعتقد المراجعون أنها تنتهك إرشادات Google. يمكنك إصلاح بعض المشكلات بسرعة (مثل مثيل واحد للنص المخفي) ، في حين أن المشكلات الأكثر أهمية (مثل العقوبات على مستوى الموقع للرسائل غير المرغوب فيها) قد تستغرق إعادة تعديل طويلة وذات مغزى لاستراتيجيتك الرقمية. خطط لخطواتك التالية بعناية.
2. إصلاح المشكلات في الموقع. افعل كل ما يتطلبه الأمر لتنظيف موقعك وجعله يتماشى مع إرشادات الجودة. كن مستعدًا لمعالجة كل حالة مشكلة في كل صفحة تظهر لأن Google لن تزيل الإجراءات ما لم يتم حلها بنسبة 100٪.
3. اتصل بمسؤولي الويب لمواقع الارتباط السامة. إذا تلقيت إجراءً بسبب روابط خلفية غير طبيعية تشير إلى موقعك ، فاتصل بمشرف الموقع المخالف لمطالبتهم بإزالة الروابط المسيئة. إذا لم يصلحوا المشكلة ، فتنصل من الروابط الخلفية السامة ووثق محاولاتك للتواصل مع مالكي الموقع المخالفين. (سأتحدث أكثر عن الروابط لاحقًا في هذه المقالة.)
4. قدم طلب إعادة نظر. بمجرد التأكد من حل المشكلة ، أرسل طلب إعادة نظر لرفع الإجراء اليدوي بالنقر فوق "طلب مراجعة" في Google Search Console. ستتلقى رسالة تأكيد المراجعة لإعلامك بأن المراجعة قيد التقدم. لا تقم بإعادة تقديم طلب قبل تلقي القرار النهائي. نظرًا لأن شخصًا حقيقيًا في فريق Google سيراجع موقعك لمعرفة ما إذا كانت الإصلاحات التي أجريتها كافية ، فقد تستغرق مراجعات إعادة النظر بعض الوقت.

ستعرف أن Google قد رفعت العقوبة عندما تتحقق من تقرير الإجراء اليدوي في Search Console وترى "لم يتم اكتشاف أية مشكلات".

نصائح لتقديم طلب إعادة نظر

إن عملية استئناف الإجراء اليدوي الخاص بك ليست بسيطة مثل إصلاح المشكلة والنقر فوق الزر. ستطلب منك طلبات إعادة النظر وصف ما قمت به بالتفصيل.

فيما يلي بعض النصائح لإرسال طلب ناجح:

• تأكد من أن الصفحات التي تم تغييرها يمكن الوصول إليها من قبل المراجعين وبرامج زحف البحث ، مما يعني أنه لا ينبغي قفلها بكلمة مرور أو حظرها بواسطة ملف robots.txt أو وضع علامة "noindex" عليها. لا يمكن لمحرك البحث Google مراجعة صفحة لا يمكنهم رؤيتها.
• صِف ما قمت به لمعالجة المشكلة وما فعلته لتغيير موقعك. قدم أمثلة واضحة ومحددة.
• اشرح الخطوات التي تتخذها للتأكد من عدم حدوث المشكلة مرة أخرى. قد يكون هذا العمل مع وكالة جديدة لتحسين محركات البحث ، أو تغيير سياسات الويب الداخلية لشركتك ، أو تطوير إستراتيجية محتوى جديدة لا تتضمن أي تكتيكات "القبعة السوداء".
• قم بتضمين روابط لوثائق إضافية إذا لزم الأمر. إذا كان لديك مستند أو جدول بيانات يدعم حالتك ، فأضف رابطًا إليه في طلبك. على سبيل المثال ، قد ترغب في تضمين مستند Google يحتوي على لقطات شاشة لرسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها إلى مالكي المواقع لمطالبتهم بإزالة الروابط الخلفية السامة.
• لا ترسل طلبات متعددة. ومع ذلك ، إذا تم رفض طلب الاستئناف الأولي الخاص بك ، فستتمكن من متابعة إجراء التغييرات على موقعك وتقديم طلب ثانٍ لمراجعة أخرى.

كم من الوقت يستغرق حل إجراءات Google اليدوية؟

تقول Google إن الأمر يستغرق "عدة أيام أو أسابيع" لتقييم طلب إعادة النظر وحتى وقت أطول للتعامل مع الطلبات المتعلقة بالرابط. تتطلب مشكلات تحسين محركات البحث الفنية من الروبوتات إعادة الزحف إلى موقعك ، بينما تحتاج مشكلات المحتوى إلى مراجع بشري لتصفح كل صفحة.

بعد أن ترفع Google إجراءً يدويًا ، لن تعود التصنيفات المفقودة عادةً إلى وضعها الطبيعي على الفور - خاصةً إذا كان لدى منافسيك الوقت الكافي لتحقيق مكاسب في غيابك من نتائج البحث. تتعافى بعض المواقع على الفور ، بينما يستغرق البعض الآخر شهورًا أو أكثر للتعافي.

6 طرق لتجنب Google العقوبات والإجراءات اليدوية

تذكر أن Google تصدر إجراءات يدوية عندما لا يلتزم أحد المواقع بإرشادات الجودة الخاصة بمشرفي المواقع - مما يعني أن أفضل طريقة لتجنب عقوبات الإجراءات اليدوية هي اتباع هذه الإرشادات بأكبر قدر ممكن.

في حين أنه من المستحيل التنبؤ بالتغييرات التي تطرأ على الخوارزمية التي يمكن أن تؤثر عليك ، فإن اتباع نفس إرشادات الجودة والتركيز على إنتاج محتوى مفيد وقيِّم ودائم الخضرة هو أفضل طريقة للحفاظ على تصنيفاتك قوية.

لنلقِ نظرة على بعض الطرق المحددة التي يمكنك من خلالها تجنب الإجراءات اليدوية وتقليل تأثير العقوبات الخوارزمية.

1. لا تكتيكات القبعة السوداء

يعد نشر محتوى صادق وأصلي وطبيعي أفضل طريقة للنجاة من تغييرات الخوارزمية ومراجعات الإجراءات اليدوية على حدٍ سواء. لا تحاول "التلاعب" بالنظام لتحقيق مكاسب قصيرة المدى.

تبحث Google دائمًا عن طرق للتغلب على أساليب تحسين محركات البحث للقبعة السوداء ، والتي تهدف إلى تقديم نتائج سريعة من خلال خوارزميات البحث في الألعاب. غالبًا ما تميل هذه التكتيكات إلى التضحية بتجربة المستخدم في محاولة للإفراط في تحسين روبوتات محرك البحث - على سبيل المثال ، تحاول خداع Google للوصول إلى الصفحة الأولى.

لسوء الحظ ، لا تزال بعض أساليب القبعة السوداء مستخدمة بشكل شائع من قبل المسوقين الرقميين عديمي الخبرة أو أولئك الذين يبحثون عن نتائج سريعة ، مثل:

• حشو الكلمات الرئيسية. يُحظر الإفراط في استخدام كلمات رئيسية معينة على الصفحة صراحةً بموجب إرشادات Google. دمج الكلمات الرئيسية بشكل طبيعي في جميع أنحاء الصفحة. لا تجمعهم في قائمة أو تكررهم عدة مرات.
• مخططات الارتباط. "مخطط الارتباط" هو مصطلح شامل لممارسات مثل شراء الروابط الخلفية وتشغيل شبكات ناشري المدونات وتبادل الروابط وأي طريقة للتلاعب المصطنع بالروابط من أو إلى موقعك. الابتعاد عنهم!
• الروابط والنصوص المخفية. لا تحاول تضخيم التصنيفات بإخفاء الروابط والنصوص بطريقة لا يستطيع الزائرون رؤيتها ، لكن الروبوتات تستطيع ذلك. تتضمن الأمثلة على ذلك نشر الكلمات الأساسية بنص أبيض على خلفية بيضاء ، أو تحويل فاصلة واحدة أو فاصلة عليا إلى ارتباط ، أو إخفاء المحتوى خلف صورة. لا تكن متسترًا ولا تخفي الأشياء.
• نسخ وإعادة نشر المحتوى من المواقع الأخرى. يعد استخدام المحتوى المسروق أو المكرر أو "المسروق" من مواقع جديرة بالثقة أسلوبًا معروفًا للرسائل غير المرغوب فيها للقبعة السوداء. لا بأس في اقتباس صفحة موجودة على موقع آخر أو إعادة استخدام صورة أو مقطع فيديو منشور في مكان آخر ، ولكن يجب أيضًا أن تحتوي الصفحات ذات المحتوى المعاد نشره على الكثير من المحتوى الأصلي.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان التكتيك يعتبر قبعة سوداء أم لا ، فتراجع قليلاً واسأل نفسك بعض الأسئلة. هل يوفر اتباع هذا التكتيك قيمة مباشرة لجمهورك بطريقة ما؟ هل يتطلب هذا التكتيك مستوى من الخداع ، حتى لو كان الهدف منه خداع الروبوتات فقط؟ هل يعد بنتائج تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها؟ عندما تكون في شك ، احتفظ بها فوق اللوحة.

2. إزالة أو التنصل من الروابط السيئة

مثلما يمكن لارتباط من موقع جدير بالثقة أن يعزز سمعة موقعك ، يمكن أن يؤدي الارتباط من موقع بريد عشوائي إلى الإضرار به أيضًا. قد تؤدي هذه الروابط الخلفية السامة التي أنشأتها جهات خارجية إلى فرض عقوبة حتى إذا كان موقعك يلتزم بجميع إرشادات الجودة الأخرى.

عادةً ما تحتوي المواقع التي تنشئ روابط سيئة على رسائل غير مرغوب فيها وتنتهك إرشادات الجودة من Google بطريقة ملحوظة. حتى إذا كانت هذه الروابط الخلفية السيئة لا توجه حركة المرور إلى موقعك ، فإنها يمكن أن تلحق الضرر بموقعك عن طريق الارتباط.

إذا تلقيت إجراءً يدويًا بشأن الروابط غير الطبيعية التي تشير إلى موقعك ، فإن Google توصي بالاتصال بمسؤولي الويب في المواقع منخفضة الجودة لمطالبتهم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

• إزالة الروابط إلى موقعك بالكامل
• ضع علامة على روابط موقعك باستخدام السمة "REL = nofollow"
• أعد توجيه الروابط إلى موقعك من خلال عنوان URL محظور بواسطة ملف robots.txt

إذا لم يمتثل مالكو مواقع الويب لطلباتك ، فاستخدم أداة التنصل من Search Console لإخبار محركات البحث بتجاهل الرابط المؤدي إلى موقعك. لا تدفع إذا طلب مسؤول الويب مالًا لإزالة رابط - ما عليك سوى تقديم طلب التنصل والاستمرار في التحرك.

بالمناسبة ، من المهم الاحتفاظ بوثائق عملية تنظيف الارتباط هذه. سيساعدك تقديم دليل على أنك حاولت إزالة الروابط الخلفية السامة (حتى إذا لم يستجب مسؤولو الويب لك) عند إرسال طلب لإزالة الإجراء اليدوي.

3. استخدام مخطط توصيف بحكمة

يعد ترميز المخطط أداة قوية للمواقع لهيكلة البيانات وتقديم نتائج محرك بحث ثرية. ومع ذلك ، فإن إساءة استخدام ترميز المخطط والتعارض مع إرشادات البيانات المنظمة من Google يمكن أن يسبب ضررًا أكثر من نفعه.

قد تتعرض المواقع لعقوبة يدوية لعدم اتباع المتطلبات الفنية الموضحة في الإرشادات ولتصنيف البيانات بشكل غير لائق. في ما يلي بعض الممارسات التي يمكن أن تتعطل الصفحة بإجراء يدوي:

• البيانات الخاطئة حساسة للوقت
• ترميز المحتوى غير المرئي لزوار الصفحة
• ترميز التعليقات أو التقييمات الزائفة ، أو ترميز بعض المراجعات / التقييمات فقط لجعل التقييمات تبدو أكثر إيجابية تمامًا مما هي عليه
• انتحال شخصية شخص ما أو تمويه مؤسستك
• تضليل المستخدمين أو محركات البحث حول الغرض من الصفحة

4. التركيز على جودة نشر المحتوى

من الممكن تلقي إجراء يدوي لوجود محتوى ضعيف منخفض الجودة - ولكن ما هو المحتوى "الرقيق" بالضبط ، وما الذي يعتبر جودة منخفضة؟

رسميًا ، تُعرِّف Google المحتوى الرقيق بأنه صفحات ذات قيمة فريدة قليلة أو معدومة للزائرين. يعطون أمثلة ، بما في ذلك:

• صفحات ذات نص تم إنشاؤه تلقائيًا
• الصفحات التابعة مع أوصاف المنتج المنسوخة والملصقة والنص الأصلي قليل أو معدوم
• المحتوى الذي تم كشطه في الغالب أو إعادة نشره من مواقع أخرى
• صفحات المدخل

على عكس ما قد يعتقده البعض ، فإن المحتوى الرقيق ليس بالضرورة صفحة بها عدد كلمات منخفض أو صفحة ذات محتوى أصلي مكتوب بشكل سيء. في النهاية ، من الأكثر أمانًا أن يكون لديك عدد قليل من الصفحات الأصلية عالية الجودة مع عدد كلمات منخفض من أن يكون لديك العديد من الصفحات التي تحتوي على آلاف الكلمات من النص المسروق أو الذي تم إنشاؤه تلقائيًا.

5. لا تقم بإخفاء المحتوى

إخفاء المحتوى هو ممارسة لإظهار نسختين مختلفتين من الصفحة للزائرين ومحركات البحث. على سبيل المثال ، قد تخدم الصفحة المخفية إصدار HTML لمحركات البحث أثناء عرض صفحة مليئة بالصور للمستخدمين البشريين.

في بعض الأحيان ، يكون لدى مطوري الويب الذين يخفون المحتوى نوايا حسنة - مثل تقديم نسختين مختلفتين من الصفحة اعتمادًا على ما إذا كان الزائرون قد قاموا بتمكين جافا سكريبت أو إعادة إنشاء صفحة تستند إلى Flash بتنسيق HTML لإرضاء برامج زحف محركات البحث. ولكن وفقًا للإرشادات الرسمية ، لا توجد حاليًا أي استخدامات مقبولة لإخفاء الهوية ، وأي نوع من أنواع الإخفاء عرضة لتلقي إجراء يدوي.

6. Wrangle البريد الإلكتروني العشوائي من إنشاء المستخدمين

قد تواجه مواقع الويب التي تسمح للمستخدمين بنشر محتوى أصلي مشاكل مع البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدمون ، بما في ذلك ملفات تعريف الروبوت والمراجعات المزيفة ومشاركات الضيوف المخادعة وتعليقات المدونة أو منشورات المنتدى التي تدفع بمحتوى ترويجي غير مرغوب فيه.

من الضروري حذف الحالات الفريدة من البريد العشوائي بأسرع ما يمكن. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه الكثير من التعليقات غير المرغوب فيها والحسابات المزيفة التي تغمر موقعك ، فستحتاج إلى اتخاذ خطوات على مستوى الموقع لإزالة ومنع الرسائل غير المرغوب فيها.

لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة هذه المشكلات ، اقرأ دليلنا للبريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم وكيفية العثور عليه وإزالته ومنعه.

كشف مشاكل تحسين محركات البحث من خلال قائمة التحقق الخاصة بنا

قد يكون تشغيل حملة وتحسين الموقع أمرًا مربكًا عندما تكون هناك تحديثات متسقة للخوارزمية لمواكبة أفضل الممارسات وتطويرها. لهذا السبب قمنا بتجميع مورد مجاني للمساعدة.

قم بتنزيل قائمة التحقق من Victorious SEO للحصول على إطار عمل كامل وسهل المتابعة لإنشاء إستراتيجية تحسين محرك بحث شاملة.

قائمة مراجعة SEO وأدوات التخطيط

هل أنت مستعد لتحريك الإبرة في مُحسنات محركات البحث الخاصة بك؟ احصل على قائمة المراجعة التفاعلية وأدوات التخطيط وابدأ!