تكامل Magento Epicor: قم بتبسيط متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ووضع شركتك في مكانة للنمو
نشرت: 2022-05-04يعد إنشاء متجر على Magento الخطوة الأولى لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت. بعد ذلك ، يمكنك مواجهة الكثير من المشكلات الأخرى مثل إدارة المخزون ، والأوامر ، والمحاسبة ، والدفع ... ثم الاندماج مع الطرف الثالث هو ميل العديد من الشركات إلى تشغيل متجرها بفعالية وسلاسة. بفضل هذه المنصة ، يمكنك التركيز على القيمة الأساسية لشركاتك وتعزيز الإنتاجية والإيرادات. لذلك ، في هذه المقالة ، سنقدم لك حلاً مثاليًا لمتجر Magento الخاص بك: تكامل Magento Epicor. من خلال هذه التحليلات ، يمكنك معرفة الميزات البارزة التي يمكن أن يحققها تكامل Magento Epicor لشركتك.
مراجعة سريعة لـ Epicor تحتاج إلى معرفته
تعريف Epicor ERP
Epicor ERP هو نظام برمجي معياري خاص بالصناعة يستخدم لإدارة العمليات التجارية عبر الشركة. المحاسبة والمالية والموارد البشرية والعملاء وسلسلة التوريد والمخزون والتوزيع وإدارة الإنتاج التصنيعي كلها مجالات يتفوق فيها برنامج Epicor. يتوفر برنامج Epicor محليًا وكحل SaaS ERP قائم على السحابة (تخطيط موارد المؤسسة).
توفر Epicor حلول تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بالصناعة في شكل منصات إدارة الأعمال.
تبحث Epicor Software Corporation دائمًا عن طرق مبتكرة لدمج أحدث التقنيات في نظام ERP الخاص بها. Epicor ، على سبيل المثال ، مع Advanced MES (برنامج تنفيذ التصنيع) الذي يتفاعل بسهولة مع نظام Epicor ERP (و MRP) ، يستخدم الإنترنت الصناعي للأشياء (IIoT) لتوصيل الآلات بأجهزة الاستشعار وأجهزة PLC في أرضية المتجر.
Epicor هو مزود لبرامج omnichannel قوية لتجار التجزئة ، بما في ذلك التجارة الإلكترونية.
بعض الخصائص الرائعة حول Epicor ERP
الميزات الرئيسية لـ Epicor ERP هي:
- الحكم، والمخاطر والامتثال
- إدارة علاقات العملاء
- إدارة الأعمال العالمية
- Epicor ICE Business Architecture
- إدارة محتوى المؤسسة
- ادارة الثروات البشرية
- إدارة الانتاج
- ادارة مشروع
- إدارة الخدمات
- ادارة مالية
- ادارة سلسلة الامدادات
- ادارة الأداء
- التخطيط والجدولة
نبذة مختصرة عن Magento
Magento عبارة عن نظام أساسي به PHP مدمج يساعد المبرمجين على إنشاء مواقع التجارة الإلكترونية. تم إصداره في 31 مارس 2008 بواسطة Varien وتم تطويره على Zend Framework.
في عام 2018 ، استحوذت Adobe على Magento بسعر 1.68 مليار دولار لإكمال حلقة التجارة الخاصة بها. يدعم Magento بيع المنتجات أو الخدمات المادية والرقمية والقابلة للتنزيل
Magento هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر تتميز بإدارة الطلبات وذكاء الأعمال والشحن. تتضمن عمليات تكامل Magento الشائعة تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات للملفات والتمويل والدفع.
تجعلك الميزات البارزة تريد القفز في Epicor Magento Integration
يوفر تكامل Epicor Magneto للمستخدمين ميزات متعددة بعد تنفيذ التكامل بنجاح.
- قم بإعداد نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). بالنسبة للشركات ، هذه أداة مهمة. يساعد ذلك في تأمين جميع خدمات الشركة من وإلى قاعدة بيانات واحدة ، بالإضافة إلى واجهة تفاعلية تمنح أصحاب المتاجر مهارات إدارية.
- يساعد التكامل في إدارة سلسلة التوريد ، بغض النظر عن حجمها أو تعقيدها. يمكنك بسهولة إنشاء شبكات التوريد الأكثر كفاءة.
- من الممكن أيضًا إدارة أموالك. توفر أدوات الإدارة لأصحاب الأعمال معلومات حول السلامة المالية لشركاتهم. هذه تساعد في إدارة شفافة لجميع الأموال.
- يمكنك بناء خطط وجداول زمنية مُحسَّنة جيدًا. ثم يضمن حصولك على أقصى استفادة من جميع الموارد المتاحة لديك وتعزيز كفاءة شركتك.
- يمكنك إدارة ومراقبة قوائم جرد المنتجات الخاصة بك. إنه يضمن تتبع مخزونك وأن متجر Magento الخاص بك يحتوي على منتجات في المخزون للعملاء في جميع الأوقات.
- يمكنك أيضًا التعامل مع المشاريع بمفردها. ستساعد هذه الأداة مبادراتك في البقاء على المسار الصحيح والبقاء في حدود الميزانية. يتيح التكامل لأصحاب المتاجر التحكم الكامل في مساعي شركتهم.
- يمكنك التحكم في معلومات المنتج والطلب. يمكن أن تساعدك البيانات ، إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، في اكتساب رؤى تجارية. إذا لم يتم شراء منتج بينما يتم شراء منتجات أخرى ، فيمكنك معرفة الخطأ. ثم يمكنك العمل على علاج لزيادة المبيعات.
- يتيح الاتصال لأصحاب المتاجر تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائهم. يمكنك أيضًا استئجار شريك Magneto Agency لإنشاء واجهة جذابة بصريًا لمتجر Magento الخاص بك.
- يمكن أيضًا التحكم في علاقات موردي متجر التجارة الإلكترونية. من الممكن إنشاء وتنفيذ استراتيجية SRM ناجحة.
- من خلال بناء ودفع أقسام الإنتاج في الشركة لإنشاء مخرجات فعالة ، يمكن لمالكي متاجر Magneto تبسيط إخراج المنتجات.
- يحصل المستخدمون على حق الوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء كنتيجة للتكامل. هذا يساعد في إدارة دورة حياة العميل الكاملة من أجل تحسين الكفاءة التشغيلية. إلى جانب ذلك ، فإنه يسرع من نمو الشركة من خلال تقديم أفضل خدمة عملاء.
- تم إنشاء تدفقات العمل المؤتمتة ، والتي تساعد على تحسين الإيرادات من خلال استخدام عمليات فعالة مع تقليل عبء عمل الموظف أيضًا.
- لديها قدرات تسمح لك بإدارة الموارد البشرية بكفاءة واستراتيجية.
- إلى جانب كل هذه المزايا ، يعد تكامل Epicor Magento صفقة جيدة من حيث خطط تسعير Magneto 2 وعائد الاستثمار. تتوفر العديد من الإمكانات لتحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات ، بما في ذلك سير العمل الآلي ، وإدارة المشاريع ، وإدارة المنتجات ، وإدارة العملاء ، والإدارة المالية ، وإدارة الموردين. تضمن هذه القدرات المتقدمة أن أعمال Magneto الخاصة بك تبرز من بين الحشود وتجذب معظم العملاء.
لماذا يجب على عملك تطبيق Magento Epicor Integration؟
أتمتة سير العمل.
سيكون لدينا الكثير من سير العمل الآلي بفضل حل التكامل. سيتلقى نظام Epicor ERP بيانات المبيعات من Magneto 2 تلقائيًا. قد تكون أمثلة البيانات أرقام المنتجات والكميات المحدثة وأوصاف المنتج. دائمًا ما يتم تحديث معلومات الفوترة والشحن الخاصة بالعميل ، بالإضافة إلى معلومات الدفع وحالة إتمام الطلب. يمكن نقل معلومات العميل بين الأنظمة الأساسية ويمكن تعديل حسابات العملاء وإضافتها. يتم الاحتفاظ بالبيانات دقيقة عن طريق التحميل التلقائي لحالات طلبات Epicor ERP إلى Magento 2 ومزامنة الأسعار. يمكن إنشاء الفواتير والمدفوعات مباشرة على الفور ، مما يجعل إجراء السداد أكثر آلية.
تم أيضًا تحديث معلومات المنتج. من بين التفاصيل وحدات SKU وفئات الضرائب والوزن والأبعاد وتسعير التجزئة ومستويات المخزون الحالية في المستودعات. يتحقق الآلي أيضًا من المشكلات الداخلية ويرسل تنبيهات عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. ومن ثم يمكن معالجة المشكلة في أقرب وقت ممكن. إدخال البيانات ، على سبيل المثال ، تتم مزامنته عن طريق الأتمتة. تقلل الأتمتة أيضًا من احتمال حدوث أخطاء بشرية ، والتي لا بد أن تحدث مع إدخال البيانات يدويًا. يساعد ذلك شركتنا في توفير الوقت ، وتحقيق الدقة التشغيلية ، وخفض التكاليف التشغيلية ، وإتمام المهام بسرعة.
يساعد في إدارة العملاء.
يعد أخذ بيانات العميل من نظام أساسي وإدخالها يدويًا في نظام أساسي آخر عملية تستغرق وقتًا طويلاً. تستفيد أعمالك من التكامل نظرًا لأن لديهم الآن وصولاً سريعًا إلى بيانات العميل. عندما يقوم المستهلك بإنشاء حساب على منصة Magneto ، تقوم Epicor بإنشاء حساب جديد له تلقائيًا. هذا يفصل بين إدارة العدد الهائل من العملاء. يساعد هذا الشركة في اكتساب رؤى فريدة للعملاء ، والتي يمكن استخدامها للترويج للمنتجات وفقًا لتفضيلاتهم. يمكن أيضًا الرد على استفسارات العملاء على الفور ، مما يعزز رضا العملاء.
مساعدة في إدارة المنتج.
ستحتاج إلى حل إدارة مناسب لجميع المنتجات في متجر Magneto للحفاظ على سجل جيد الصيانة. من خلال الجمع بين نظام Magento الأساسي ونظام Epicor ERP ، يوفر تكامل النظام الأساسي حلول الإدارة هذه من خلال مزامنة جميع مهام إدارة المنتج وتقليل إدخال البيانات البشرية. للحفاظ على توازن كتالوج المنتج الخاص بك ، يمكنك تحديث مخزون المنتجات وتعديل أسعارها وتعديل وصفها. هذا يساعد في إنتاج النتائج الدقيقة التي قد تظهر في عملك ونقل معلومات موثوقة للعملاء. يوفر هذا للمشتري رؤية واضحة وخالية من الأخطاء للمنتجات المتاحة للشراء.
توفير رضا العملاء.
من خلال تزويد المستخدمين بواجهة تفاعلية وإجراء تسجيل خروج بسيط ، يساعد اتصال Epicor Magento في جعل العمليات تسير بسلاسة أكبر. توفر الواجهة أيضًا تحديثات في الوقت الفعلي لملفات تعريف العملاء وحالات الطلبات وتتبع الطلبات ، بالإضافة إلى الرد على استفسارات العملاء. بسبب هذه الفوائد المهمة ، يعد دمج النظامين الأساسيين أمرًا بالغ الأهمية. يوفر ذلك تجربة إيجابية للمستهلك ويحافظ على رضاه ، مما يؤدي إلى زيادة مبيعات متجر Magneto. يضمن هذا أيضًا عدم انتقال العملاء إلى موقع منافس.
إدارة الطلبات.
اجعل عملائك على اطلاع دائم بأوضاع طلباتهم من خلال تقديم ضمانات حول حالات طلباتهم والسماح لهم بمشاهدة الحالة وقتما يريدون. يوفر الحفاظ على التفاصيل الدقيقة لكل طلب التسليم في الوقت المناسب وخدمات ما بعد البيع المناسبة لأصحاب الأعمال. نظرًا لأنه تم تبسيط عملية الإدارة ويمكن الآن إدارتها بكفاءة ، يتم تسليم جميع المنتجات في الوقت المحدد.
إدارة الأسعار.
يسهل إنشاء فواتير دقيقة وتغييرات الأسعار التفاعلات السلسة بين العميل والشركة. في صفحة قوائم المنتجات ، يمكنك ببساطة حساب أسعار الشحن ، وإرجاع العميل للأشياء ، والضرائب التي تنطبق على المنتجات ، وأي خصومات وكوبونات. هذه تعطي العميل صورة واضحة عن الأسعار وتجعل عملية الدفع بسيطة.
يعد تكامل Epicor Magento أمرًا بالغ الأهمية بسبب هذه الميزات الواسعة وفوائدها. من خلال الشراكة مع Magneto Agency Partners ، يمكنك الاستفادة من خطة أسعار Magento 2 المدعومة وغير المكلفة والمفيدة لشركتك.
الطريقة البسيطة بالنسبة لك لتنفيذ Magento Epicor Integration
يمكن دمج Epicor ERP و Magento مع برنامج Epicor Commerce Connect الأصلي (ECC). لكن ضع في اعتبارك أنه قد لا يكون ممتعًا وسهلاً كما يبدو.
الخطوة 1: احصل على Epicor Commerce Connect
يعد تكامل Epicor Magento صعبًا لأنه يجب عليك إما الشراكة مع Epicor أو تنفيذ الموصل بنفسك.
إذا اخترت Epicor ، فيمكنك الاعتماد على عملية مجربة وحقيقية تم تحسينها على مدار سنوات من الترقيات وتنفيذ الحلول. توقع النفقات العامة أيضًا: سيتعين عليك الدفع ليس فقط لـ ECC ، ولكن أيضًا للاستشارة وموظفي تكنولوجيا المعلومات الإضافيين وتدريب Epicor وما إلى ذلك.
يمكنك العمل مع ممثل Epicor أو بائع تابع لجهة خارجية ، مثل Elogic ، إذا كنت ترغب في إجراء التكامل بنفسك. ستحصل على الكود المصدري للموصل ، بالإضافة إلى الوثائق والمحلل ومركز Epicor التعليمي لمساعدتك في استعراضه. سيتم التعامل مع الباقي من قبل زوجتك.
الخطوة 2: تحقق من متطلبات النظام
بالنسبة لاتصال Magento ، يحتوي كل إصدار من إصدارات ECC على معايير بيئية صارمة جدًا. إنها لفكرة جيدة أن تقوم بالتحقق مرة أخرى من الإصدار الدقيق الذي سيستخدمه المتجر.
إذا كانت هذه الأرقام تبدو يونانية بالنسبة لك ، فقد تحتاج إلى إشراك مطور Magento لتجاوز حدود المكدس التكنولوجي وتكييف نظام Magento الخاص بك مع احتياجات Epicor.
الخطوة 3: ابدأ الدمج
لدمج Magento مع Epicor ، قد تحتاج فقط إلى تشغيل البرنامج النصي لإعداد الموصل إذا كنت تفي بجميع متطلبات النظام الأساسية. ستحتاج إلى تثبيت كل مكون من مكونات البرنامج النصي على حدة إذا كنت ترغب في تغيير الكود أو تجنب متطلبات النظام المحددة لتقليل مخاطر تحديثات النظام المستقبلية.
إذن ما هي المزايا التي ستحصل عليها من Magento Epicor Integration
عندما يتعلق الأمر بإدارة الأعمال الفعالة ، قد تكون Magento مع Epicor مطابقة حقيقية في الجنة. لكل من المتاجر والعملاء ، هناك أربع مزايا رئيسية لتكامل Epicor Magento.
الفائدة 1: تدفق أسرع للبيانات.
تعمل واجهة التجارة الإلكترونية في Epicor مع Magento على تبسيط نقل البيانات. لإجراء عملية شراء ، يستخدم المستهلك واجهة Magento ، التي تعرض عدد وحدات SKU المتاحة ووقت الشحن وخيارات الدفع. تجمع Epicor ERP جميع تفاصيل أوامر المبيعات ، بما في ذلك الكمية ، ورمز المنتج ووصفه ، وتفاصيل فواتير العميل والشحن ، والمزيد ، وتعيد التعديلات إلى واجهة المستخدم في الوقت الفعلي.
تدفق البيانات الآلي له ميزتان إضافيتان. أولاً ، يمكن لعميل B2B الخاص بك التسوق كما لو كان B2C بسبب سرعة الشراء وسهولة استخدامه. ثانيًا ، ليست هناك حاجة لإدخال معلومات المنتج في نظامين منفصلين. نتيجة لذلك ، سينبهر عملاؤك بالسرعة التي تتم بها معالجة طلباتهم ، وسيكون موظفوك أكثر إنتاجية مع توفير الوقت في الأنشطة اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً.
الفائدة 2: تحسين دقة البيانات
ميزة أخرى هامة لاتصال نظام Magento ERP هي دقة البيانات. أوامر ، حسابات العملاء ، مخزون المستودعات ، والفواتير تبادل جميع المعلومات المحدثة. نظرًا لعدم الحاجة إلى إدخال يدوي للبيانات ، يتم التخلص من مخاطر الخطأ البشري. عند استخدام ERP مع برنامج PIM ، تتم إضافة طبقة تحقق إضافية إلى إدخال البيانات ، مما يقلل من الأخطاء المكلفة وعمليات رد المبالغ المدفوعة.
بالنسبة للشركات المهتمة بتخطيط المخزون ، يمكن أن يكون تكامل Epicor Magento منقذًا ، خاصةً لأولئك الذين يعملون في المناطق ذات التقلبات الكبيرة أو الموسمية. عند استلام المنتجات أو بيعها ، يقوم ERP بتخزين تحديثات المخزون حتى تتمكن من التنبؤ بعدد العناصر التي ستحتاج إلى صنعها أو تخزينها في مستودعاتك.
الفائدة 3: المالية المحسنة
سيوفر اتصال Epicor ERP أيضًا رؤية مالية في الوقت الفعلي لك ولعملائك. من ناحية أخرى ، سيتحقق تسجيل الدخول الآلي من المستخدمين العائدين ويوفر تسعيرًا قائمًا على الحساب (وهي ميزة يجب توفرها لتجار B2B!). من ناحية أخرى ، ستمنع تعقيدات الفوترة مع عملائك. سيتمكن العملاء من حفظ وطباعة ودفع الفواتير التي تم إنشاؤها بواسطة Epicor ERP باستخدام واجهة Magento.
الفائدة 4: زيادة معدل تحويل العملاء
يتم استخدام مقياس العملاء الجدد مقابل العائدين من قبل العديد من شركات B2B لتحديد معدل تحويل التجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، بدون نظام تخطيط موارد المؤسسات الخلفي المرتبط ارتباطًا وثيقًا بموقع تسجيل دخول المستخدم ، من المستحيل قياس هذا المعدل ، ناهيك عن الزيادة.
سيتمكن عملاؤك من الوصول إلى معلومات حول سجل الطلبات والمدفوعات وخيارات الشحن على ملفاتهم الشخصية في متجر الويب بفضل حل Epicor Magento 2. إنه يجعل شراء مشتريات B2B المعقدة أسهل ويوفر تجربة عملاء متسقة عبر جميع قنوات المبيعات.
وأخيرًا وليس آخرًا ، يمكن أن تنشأ التكلفة من تكامل Magento Epicor
يتم تسعير حل Magento Epicor Integration في نفس النطاق مثل الأنظمة الأساسية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأخرى. يتوفر نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مقابل 175 دولارًا أمريكيًا شهريًا وهو الأنسب لإدارة الشركات متوسطة الحجم. لديه القدرة على استهداف العملاء وهو أكثر تعقيدًا قليلاً من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات الأخرى. يمكن أن يكلف حل التكامل ما يصل إلى 20000 دولار كرسوم لمرة واحدة ، أو يمكن دفعه شهريًا مقابل 1000 دولار تقريبًا. توفر تكلفة تكامل Magento 2 أيضًا عائدًا كبيرًا على الاستثمار.
استنتاج
من خلال هذا التحليل ، نأمل أن يكون لديك نظرة عامة على Magento Epicor Integration. لإدارة المتاجر عبر الإنترنت بكفاءة ، يكون تكامل الجهات الخارجية دائمًا قرارًا حكيمًا. إنه ليس مساعدًا مفيدًا فحسب ، بل يجعل العملية أسهل أيضًا ويوفر الجهد للتركيز على الأجزاء المهمة الأخرى. إذا لم يكن لديك الكثير من الوقت وتقلق بشأن كيفية دمجها ، فإن التعاقد مع شركة ثالثة سيضمن نجاحك. مع العديد من الخبرات في هذا المجال ، نحن واثقون من تقديم أفضل خدمة: Magento تكامل طرف ثالث. لذلك ، إذا كانت لديك أي أسئلة ، فاتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات.