امتدادات تجزئة عملاء Magento: أفضل 10 اختيارات في عام 2022

عندما يتعلق الأمر بزيادة فعالية التسويق الخاص بك ، فإن التجزئة هي الحل الأكثر تميزًا. يعد تمديد تجزئة العملاء من Magento تقنية شاملة لفهم كل عميل بشكل أفضل وتقديم الخدمات التي تلبي احتياجاتهم. لقد أصبح أحد أعمدة رؤية العملاء وطريقة أساسية عبر الأعمال الرقمية الحالية.

في هذا المنشور ، سنستعرض جميع إضافات تصنيف عملاء Magento الأفضل لتبسيط جميع المهام التي تركز على العملاء وزيادة إنتاجية وكفاءة متجر Magento الخاص بك.

ما هو تجزئة العملاء؟

تُعرف ممارسة تجميع العديد من العملاء الذين يتشاركون في صفات مماثلة بتجزئة العملاء (المعروف أيضًا باسم تجزئة السوق). لا يتعلق الأمر فقط بربط العملاء بعروض المنتجات المناسبة ؛ يتعلق الأمر أيضًا بتعديل طريقة مقاربتك لها بناءً على ما تعرفه عنها. بمعنى آخر ، يكون قطاع العملاء مسؤولاً عن إنشاء تجارب شراء مناسبة تعزز الولاء للعلامة التجارية.

أنشأ موفرو ملحقات Magento امتداد شريحة عملاء Magento لحل هذه المشكلات. تسمح الإضافات بالتقسيم التلقائي للعملاء بناءً على خصائص محددة ، مما يساعد الشركات في إنشاء حملات تسويقية أكثر كفاءة.

4 عوامل يجب مراعاتها عند اختيار تمديد تجزئة العملاء في Magento

1. الموثوقية

نظرًا لأن Adobe توفر نظامًا مستويًا لشركاء الحلول يبدأ بشركاء المجتمع وينتهي بشركاء متميزين ، يجب أن يجتاز الامتداد الاختبارات ويظهر رضا العملاء للارتقاء في الرتب. نتيجة لذلك ، يجب أن تكون المكونات الإضافية الخاصة بهم ذات جودة عالية وأن تلبي توقعات مستخدمي Magento.

2. دليل اجتماعي

تحتوي امتدادات Magento على مراجعات على Magento Marketplace و / أو مواقع المراجعة مثل Trustpilot. هذه موارد ممتازة لتقييم جودتها العامة ومزاياها وعيوبها.

3. الوظيفة

يجب أن تعمل الإضافات الأكثر فاعلية على تحسين موقع الويب الخاص بك. في هذه المقالة ، قمنا بتجميع قائمة بالملحقات مع العديد من الميزات التي ثبت أنها تساعد متاجر التجارة الإلكترونية في زيادة المبيعات.

4. الدعم

تأكد من أن ملحق تجزئة العملاء Magento 2 لا يزال قيد التطوير النشط بحيث تتلقى الدعم في الوقت المناسب من المزود.

10 أفضل ملحقات تجزئة عملاء Magento

1. تصنيف عملاء Magento 2 بواسطة Magezon

هذه الوحدة هي أداة كاملة لتصنيف عملائك بدقة إلى مجموعات ذات صلة ، بغض النظر عن عدد العملاء في متجرك. يمكنك تصنيف العملاء بناءً على اسمهم وعنوان الشحن وكمية الطلبات وبيانات عربة التسوق وعوامل أخرى.

علاوة على ذلك ، فإن التوافق التام مع قواعد أسعار عربة Magento 2 وقائمة انتظار الرسائل الإخبارية يعمل على تحسين وظائف كليهما. هذه الوحدة ، على وجه الخصوص ، لها وظيفة فريدة تسمح لك باستخدام الرسوم البيانية لتتبع عدد الطلبات والعملاء في كل شريحة.

السعر: 129 دولارًا (دعم لمدة 3 أشهر)

تسليط الضوء على الميزات:

• تقسيم العملاء على أساس القواعد.
• تحسين وظيفة قواعد سعر سلة التسوق.
• تصدير قائمة تجزئة العملاء.
• تتبع المستهلكين والطلبات.
• 4 مخططات تحليلية.
• دعم المتاجر واللغات المتعددة.
• متوافق مع لافتة ترويج Magezon ومنشئ Popup وخصائص العملاء وقائمة انتظار الرسائل الإخبارية.

2. تجزئة العملاء Magento 2 بواسطة Amasty

ملحق آخر موصى به للغاية هو تقسيم العملاء Amasty Magento 2. لا تتأخر عن سعرها ؛ يحتوي على العديد من الميزات القيمة ويستحق أموالك. باستخدام هذا الامتداد ، يمكنك تقسيم العملاء المسجلين والضيوف باستخدام قواعد معقدة ومجموعات شروط وإطلاق حملات تسويقية عالية الاستهداف.

يسمح لك هذا الامتداد بضبط تحديثات cron التلقائية كل ساعة ويومية وأسبوعية وشهرية. كما أنه يعمل بشكل جيد مع قواعد سعر عربة Magento 2.

السعر: 199 دولارًا في السنة الأولى ، ثم 125 دولارًا في السنة (دعم لمدة 12 شهرًا)

يسلط الضوء على الميزات:

• يتم تقسيم العملاء إلى مجموعتين: المسجلين وغير المسجلين.
• تحسين وظائف قواعد سعر عربة التسوق.
• اسمح للقواعد المعقدة باستخدام الشروط ومجموعاتها.
• قم بتحديث قوائم المقاطع بناءً على وقت تنفيذ cron.
• تصدير قوائم المقاطع إلى ملف CSV أو XML.
• استخدم في حملات البريد الإلكتروني للعربة المتروكة Amasty.

3. Nosto by Nosto Solutions Ltd

عندما يتعلق الأمر بتخصيص Magento 2 ، فإن Nosto هو المنافس الأكثر أهمية لـ Adobe Sensei. يسمح النظام للتجار بإنشاء تجارب تسوق مخصصة لعملائهم. تم تصميم منصة Nosto Commerce Experience Platform لتوفير تجارب تجارة إلكترونية مصممة بالكامل بأقل جهد ممكن.

يعمل بشكل فعال في استخدام البيانات المتاحة والتحويل المتوقع للتنبؤ بنجاح الحملات للحصول على أفضل النتائج.

سعر:

• 99 دولارًا شهريًا لخطة Incubator.
• خيارات التسعير الإضافية متاحة عند الطلب.

يسلط الضوء على الميزات:

• واجهة سهلة الاستخدام.
• اقتراحات المنتج المتقدمة على أساس المشتريات السابقة.
• إظهار قوائم المنتجات لكل مجموعة زوار في كل فئة.
• تقديم جماهير متنوعة بمحتوى صفحات متنوع.
• اجمع بين عوامل مختلفة مثل تقارب الفئة وتقارب العلامة التجارية ومرحلة دورة الحياة لتقسيم العملاء.
• تم دمج Yotpo و Klaviyo و MailChimp وأدوات Magento الشائعة الأخرى.

4. Magento 2 تجزئة العملاء بواسطة Aheadwork

يحتوي تصنيف عملاء Magento 2 الخاص بـ Aheadwork على جميع الوظائف التي يوفرها البائعون الأربعة الآخرون تقريبًا. يمكنك الفصل بين المستهلكين المسجلين وغير المسجلين باستخدام القواعد ، ولديك المرونة لتغيير تلك القواعد والظروف باستخدام عوامل مختلفة.

علاوة على ذلك ، من الممكن تعيين شرائح للفئات المناسبة وتصدير قوائم القطاعات لمزيد من المعالجة.

سعر:

• 169 دولارًا (الدفعة الأولى)
• 9.99 دولارات شهريًا

ميزات H ighlights:

• اسمح للمسؤولين بتقسيم العملاء حسب سمة العميل أو الطلب أو سلة التسوق أو المنتج.
• تصدير المقاطع إلى ملفات CSV أو Excel.
• التكامل مع وحدات التسويق الأخرى.
• استخدام نتائج المقطع لإنشاء مجموعات العملاء.
• متوافق مع النشرة الإخبارية Magento 2 وقواعد أسعار عربة التسوق.

5. تجزئة العملاء Magento 2 بواسطة Mirasvit

يوفر تجزئة العملاء Magento 2 من Mirasvit جميع الميزات الضرورية. تحسب هذه الوحدة كلاً من العملاء المسجلين وغير المسجلين. علاوة على ذلك ، يتم توفير تقارير المبيعات لكل مقطع بمجرد إنشاء القسم.

يسمح هذا الامتداد للمسؤولين بتخصيص العملاء للمجموعات ذات الصلة بناءً على المقطع الذي ينتمون إليه. ليس هذا فقط ، ولكن يمكن للمسؤولين البحث عن تاريخ كل مقطع لمعرفة كيف تطورت كميته.

السعر: 149 دولارًا (دعم مجاني وتحديثات لمدة عام)

ميزات H ighlights:

• يمكن تقسيم العملاء باستخدام قواعد قابلة للتكوين.
• خصومات فردية.
• حدد العملاء بين المجموعات.
• دعم قطاع التقارير الثاقبة.
• معاينة شريحة العملاء.
• قم بإنشاء ملف CSV من قوائم المقاطع.
• تتبع تاريخ القطعة.
• يمكن دمج توسعات Mirasvit الأخرى.

6. تجزئة عملاء Magento 2 بواسطة Licentia

تسهل شريحة عملاء Licentia على مالكي المتاجر تقسيم عملائهم. كما يسمح لك بتقليل مواردك النقدية بشكل كبير.

يمكن لأصحاب متاجر Magento 2 تحديد عدد لا نهائي من المعايير. علاوة على ذلك ، يحتفظ الامتداد بجميع أرقام القطع الخاصة بك حتى تتمكن من رؤية تطور سجل كل مقطع. لا توجد عقبات أمام تنفيذ رغبتك إذا كنت تريد التعمق أكثر في سلوك عنصر ما.

السعر: 399 دولار

ميزات H ighlights:

• السماح بالتحديث التلقائي لمعلومات نشاط العميل.
• تمكين أو تعطيل الوصول إلى المواقع والكتل والمنتجات لكل قطاع.
• يتم تقسيم العملاء إلى مجموعة متنوعة من فئات العملاء.
• التحكم اليدوي.
• اتبع التاريخ الكامل لمجموعة المستهلكين.

7. تكامل HubSpot بواسطة CedCommerce

HubSpot هو أحد أنظمة Magento CRM الأكثر اكتمالا في السوق. إنه يوفر حل أعمال شامل الكل في واحد يدير جميع مجالات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء لمتجر Magento.

يستغرق HubSpot CRM دقائق لفهم كل عنصر من عناصر تفاعلات عملك ويساعدك على تتبعه ، سواء كان متجر Magento الخاص بك يتلقى ببساطة بعض الطلبات يوميًا أو عليك إدارة الآلاف من العملاء الجدد أسبوعيًا. يمكنك أيضًا تتبع مشكلات دعم العملاء ومعالجتها وخط أنابيب المبيعات في مكان واحد.

سعر:

• 50 دولارًا / شهريًا (مبتدئ)
• 1750 دولارًا / شهريًا (محترف)
• 5000 دولار / شهر (مؤسسي)

يسلط الضوء على الميزات:

• واجهة سهلة الاستخدام.
• سير عمل أتمتة التسويق.
• تجزئة عملاء RFM (الحداثة ، التردد ، النقدية).
• القائمة الذكية.
• أدوات مجانية لإدارة الإعلانات.
• الدردشة الحية وبناء الروبوتات.
• يجب أن تكون إدارة الاتصال مؤتمتة.
• قم بتخصيص نظام CRM ليلائم نمو شركتك.

8. تجزئة عملاء Magento 2 بواسطة Landofcoder

يقدم Landofcoder مستوى جديدًا من التجزئة ، مما يسمح بتقسيم العملاء إلى مجموعات مناسبة اعتمادًا على القواعد والمعايير المتغيرة. يمكنك فرز العملاء والزوار حسب عوامل مختلفة ، بما في ذلك الجنس والمجموعة وكمية المنتج والكمية المشتراة.

يتيح لك إنشاء قوائم تفصيلية لتجزئة المستهلكين ، مما يجعل زيادة المبيعات هدفًا واقعيًا. يمكّن هذا المورد أيضًا cron من تحديث قوائم المقاطع وتحديثها تلقائيًا. إذا كانت ميزانيتك محدودة ، فهذا خيار جيد.

السعر: 129 دولارًا (دعم لمدة 6 أشهر)

تسليط الضوء على الميزات:

• فصل العملاء المسجلين والزوار الزوار.
• إنشاء عدد غير محدود من الشرائح باستخدام قواعد عديدة.
• ضع قواعد بيع لشرائح مختلفة.
• تحديث وإنتاج قوائم التجزئة تلقائيًا.
• يمكن تصدير القوائم كملفات XML أو CSV.
• يمكن تمكين / تعطيل خيارات السمات الجديدة.
• دعم cron لتحديث المقطع وإعادة الفهرسة.
• توافق API.

9. تمديد Magento Advanced Customer Segmentation بواسطة Knolseedtech

لنفترض أنك تريد تقسيم عملائك إلى شرائح لاستراتيجية التسويق الخاصة بك للاتصال بهم بسرعة. يعد تمديد قطاعات العملاء بواسطة Knolseedtech في متجر Magento خيارك الأفضل. سوف يساعدك في تقليل الموارد المالية لاستراتيجية التسويق الخاصة بك. من خلال استهداف شرائح معينة من العملاء واستخدام التحليلات التنبؤية ، يمكنك الحصول على معدل تحويل بريد إلكتروني أكبر بنسبة 50٪.

السعر: مجاني

تسليط الضوء على الميزات:

• قسّم العملاء إلى شرائح استنادًا إلى سجل الشراء السابق وسجل المتصفح واستجابات حملات البريد الإلكتروني وصفات العملاء.
• إنشاء وتقديم عروض بريد إلكتروني مخصصة للمجموعات المستهدفة.
• أرسل أفضل نسخة من كل اتصال إلى العملاء تلقائيًا.
• استخدم المخططات التفاعلية لتحليل الأداء.
• توقع الهدف المناسب لكل حملة بريد إلكتروني.

10. تكامل Zoho CRM من Magenest

يتيح لك Magento دمج Magenest Zoho CRM مع متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. طوال رحلة العميل ، يقسم CRM البيانات إلى مجموعات متميزة. يساعد المديرين في تحديد العملاء بشكل أفضل وإجراء أنشطة بيع وتسويق نشطة.

كما أنه يمكّنك من ربط متاجر Zoho CRM و Magento 2 لتحسين إدارة علاقات العملاء. يمكنك عرض محفوظات شراء العميل ومعلومات الحساب الأخرى باستخدام Zoho CRM.

سعر:

• 14 دولارًا / مستخدم / شهر - قياسي
• 23 دولارًا / مستخدم / شهر - محترف
• 40 دولارًا / مستخدم / شهر - مؤسسي
• 52 دولارًا / مستخدم / شهر - نهائي

تسليط الضوء على الميزات:

• من لوحة معلومات Zoho ، تواصل مع المستهلكين عبر قنوات عديدة.
• احصل على إشعارات في الوقت الفعلي عندما يتصل العملاء.
• أتمتة عملية التسويق والمبيعات.
• أتمتة متابعة البريد الإلكتروني.
• مساعد مبيعات AI.
• تقارير متعمقة.
• إنشاء قواعد للمطالبة باتخاذ إجراءات فورية وتحسين إدارة سير العمل.
• تقارير وإحصاءات المبيعات في الوقت الفعلي.

استنتاج

في حين أن زيادة الأرباح هي الهدف النهائي لأي شركة ، يجب أن يكون العملاء في قلب جميع عمليات الشركة. ستساعدك إضافات تجزئة العملاء من Magento على تبسيط جميع عمليات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء ، مما يؤدي إلى تجربة عملاء سلسة ومتميزة ستجعل العملاء يعودون. نأمل أن تكون هذه المقالة قد جعلت اتخاذ قرار بشأن أفضل الإضافات لمتجر Magento أسهل.

إذا كنت تبحث عن خدمة دعم Magento لمساعدتك في دمج الإضافات لتعزيز أداء متجرك ، فاتصل بنا على [email protected]. يمكننا استشارتك ومساعدتك في تحسين موقع Magento الخاص بك.