كيفية إعداد إشعار نفاد المخزون من Magento 2 (3 خطوات بسيطة)

نشرت: 2022-05-04

من المهم إخطار العملاء بالمنتجات المباعة عند وصولهم إلى صفحة البضائع الخاصة بك. يمكن لبائعي التجزئة على منصة Magento استخدام إشعار نفاد المخزون Magento 2 أو تنبيه منتج Magento 2 لتنبيه مخزون المنتج. يجعل إشعار نفاد المخزون العملاء راضين عن خدمة المتجر ويوفر وقت انتظار منتجاتك. كما أنه يساعد المشرف على قياس استهلاك المنتج واحتياجات العملاء.

يتميز إشعار نفاد مخزون Magento بموضوع سهل الاستخدام. فيما يلي 3 خطوات بسيطة لضبط إعدادات إشعار نفاد المخزون في Magento 2 .

  • 3 خطوات لإعداد إشعار نفاد مخزون Magento 2
  • تنبيهات منتج Magento 2
    • أنواع تنبيهات المنتج
    • كيفية إعداد تنبيهات منتج Magento 2
كيفية إعداد إشعار نفاد مخزون Magento 2

3 خطوات لإعداد إشعار نفاد مخزون Magento 2

الخطوة 1: افتح نافذة التكوين

  • في شريط أدوات المسؤول ، انقر فوق المتاجر
  • في قائمة الإعداد ، انقر فوق التكوين
نافذة التكوين - قم بإعداد إشعار نفاد مخزون Magento 2

نافذة التكوين

الخطوة 2: تفعيل عرض المنتجات غير المتوفرة بالمخزون

  • في نافذة التكوين ، انقر فوق الكتالوج > حدد المخزون على الشريط الجانبي
  • الوصول إلى خيارات الأسهم
  • في عرض المنتجات غير المتوفرة بالمخزون ، حدد نعم
خيارات المخزون - إعداد إشعار نفاد المخزون Magento 2

خيارات الأسهم

الخطوة 3: أكمل العملية

في الزاوية العلوية اليمنى ، انقر فوق حفظ التهيئة للإكمال .

العملية الكاملة - قم بإعداد إشعار نفاد مخزون Magento 2

عملية كاملة

تنبيهات منتج Magento 2

1. أنواع تنبيهات المنتجات

بعد تغيير إعدادات إشعار نفاد مخزون Magento 2 ، يمكن للعملاء رؤية المخزون على الشاشة. للحفاظ على العلاقات مع العملاء ، تحتاج إلى إعداد تنبيه المنتج. توفر هذه الوظيفة نوعين من رسائل التنبيه عبر البريد الإلكتروني - تنبيهات تغير الأسعار وتنبيهات المخزون . يمكن أن يساعدك إعداد تنبيه المنتج في تذكير العملاء بعلامتك التجارية والحفاظ على العلاقات معهم وزيادة المبيعات.

لكل نوع من التنبيهات ، يمكن للمسؤول تحديد من يمكنه الاشتراك ، ثم تحديد قالب البريد الإلكتروني المناسب.

تنبيهات تغير السعر

عند تشغيل تنبيهات تغير السعر ، يظهر ارتباط إخطاري عند انخفاض الأسعار في جميع صفحات المنتج. يمكن للعملاء النقر فوق الارتباط لتعيين تنبيهات المنتج. هذا يعني أنه كلما كان للمنتجات عرض خاص ، يتلقى الأشخاص المشتركون تنبيهًا بالبريد الإلكتروني.

تنبيهات في المخزن

يتم تقديم التنبيه بالمخزون من خلال إعلامي عندما يكون هذا المنتج في المخزن لأن المنتجات غير متوفرة. يمكن للعملاء النقر فوق الارتباط لضبط التنبيه. عندما يعود المنتج إلى المخزون ، يتلقون إشعارًا بأن المنتج متاح عبر البريد الإلكتروني.

تنبيهات المنتج

تنبيه المنتج مع تنبيه تغيير السعر وتنبيه في المخزن

2. كيفية إعداد تنبيهات منتج Magento 2

الخطوة 1: في شريط أدوات المسؤول ، قم بالوصول إلى المتاجر > التكوين.

الخطوة 2: في نافذة التكوين ، انقر فوق الكتالوج وحدد الكتالوج أدناه.

كيفية إعداد تنبيهات منتج Magento 2

الخطوة 3: قم بالوصول إلى قسم تنبيهات المنتج واتبع الإرشادات أدناه:

  • عند السماح بالتنبيه عند عودة المنتج إلى المخزون ، قم بتعيين " نعم " لإرسال إشعار إلى العملاء عندما تصبح المنتجات المباعة متاحة مرة أخرى.
  • في قالب البريد الإلكتروني لتنبيه المخزون ، اختر القالب الذي تريد إرساله إلى العميل كإشعار في المخزون.
  • في "السماح للتنبيه عند تغير سعر المنتج" ، عيّن " نعم " لتقديم إشعار للعملاء عندما يسير تغيير السعر بشكل خاص.
  • في نموذج البريد الإلكتروني لتنبيه الأسعار ، اختر النموذج الذي تريد استخدامه لإشعار تنبيه السعر.
  • في Alert Email Sender ، اختر جهة اتصال المتجر التي تريد استخدامها كمرسل لتنبيه البريد الإلكتروني. هناك 3 أنواع من البريد الإلكتروني يمكنك الاختيار منها:
    • جهة اتصال عامة ،
    • مندوب مبيعات،
    • دعم العملاء.

الخطوة 4: عند الاكتمال ، انقر فوق حفظ التهيئة في الزاوية اليمنى العليا.

2.1. تخصيص قوالب البريد الإلكتروني لتنبيهات منتجات Magento 2

في قالب البريد الإلكتروني لتنبيه المخزون ونموذج البريد الإلكتروني لتنبيه الأسعار ، تقوم أنظمة Magento 2 تلقائيًا بتحديد القالب الافتراضي. إذا كان البريد الإلكتروني الافتراضي لتنبيهات الأسهم أو الأسعار لا يناسب منتجاتك ، فيمكنك إنشاء القوالب الخاصة بك. لنفعل ما يلي:

  • في شريط أدوات المسؤول ، انتقل إلى التسويق > الاتصالات > قوالب البريد الإلكتروني > حدد إضافة قالب جديد .
  • ضمن تحميل القالب الافتراضي ، انقر فوق القالب الذي تريد استخدامه.
    يمكنك اختيار القالب من السمة الخاصة بك أو تحديد قوالب تنبيه الأسعار أو تنبيهات المخزون من Magento_PriceAlert.
  • ثم انقر فوق تحميل قالب .
  • اكتب اسم قالب يمكنك تحديده في تكوين تنبيهات الأسعار.
  • قم بمراجعة المحتوى الموجود وقم بتغيير المحتوى التفصيلي في موضوع النموذج أو محتوى النموذج كما تريد.
  • موضوع النموذج: يتم عرض النص في سطر الموضوع بالبريد الإلكتروني.
  • محتوى النموذج: يتم عرض النص في المحتوى الكامل للبريد الإلكتروني المرسل.
  • لتحديث المعلومات التي تم إنشاؤها من بيانات التجارة ، حدد خيار إدراج متغير .

للإكمال ، حدد حفظ القالب .

سيتلقى العميل إشعارًا بالبريد الإلكتروني عند عودة المنتجات إلى المخزون

سيتلقى العميل إشعارًا بالبريد الإلكتروني عند عودة المنتجات إلى المخزون.

2.2. إنشاء عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالمتجر

يمكن للمسؤول الحصول على 5 عناوين بريد إلكتروني مختلفة كحد أقصى لتمثيل الأقسام المختلفة لكل متجر أو عرض. يمكنك تخصيص 3 أنواع من البريد الإلكتروني وفقًا لاحتياجاتك.

  • الاتصال العام
  • مندوب مبيعات
  • دعم العملاء

يرتبط كل بريد إلكتروني برسائل بريد إلكتروني آلية محددة ويتم تقديمها كمرسل لرسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها من متجرك.

للإعداد ، يمكنك القيام بالعملية:

المتاجر> الإعدادات> التكوين> عام> تخزين عناوين البريد الإلكتروني

قم بتوسيع قسم جهة الاتصال العامة / مندوب المبيعات / دعم العملاء وأدخل البريد الإلكتروني الذي تريد استخدامه.

الاتصال العام

  • بالنسبة إلى اسم المرسل : الاسم الذي يتم تمثيله على أنه مرسل البريد الإلكتروني المرسل بواسطة هوية جهة الاتصال العامة.
  • بالنسبة إلى البريد الإلكتروني المرسل : عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بهوية جهة الاتصال العامة.
إنشاء عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالمتجر

مندوب مبيعات

  • بالنسبة إلى اسم المرسل : الاسم الذي يتم تمثيله على أنه مرسل البريد الإلكتروني المرسل بواسطة هوية مندوب المبيعات.
  • بالنسبة إلى البريد الإلكتروني المرسل : عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بهوية مندوب المبيعات.

دعم العملاء

  • بالنسبة إلى اسم المرسل : الاسم الذي يتم تمثيله على أنه مرسل البريد الإلكتروني المرسل بواسطة هوية دعم العملاء.
  • بالنسبة إلى البريد الإلكتروني المرسل : عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بهوية دعم العملاء.

استنتاج

تساعد إشعارات نفاد مخزون Magento في توفير طريقة جيدة في إدارة المخزون ، وإرضاء العملاء ، وتحديد طلبهم عند بيع منتجاتك.

هذا الخيار هو أداة قوية تقوم بتحديث عملائك مع كل تغيير في منتجاتهم المعنية من خلال رسائل البريد الإلكتروني. لا يمكنها فقط زيادة مبيعاتك ولكن أيضًا توفير معلومات مفيدة حول تفضيلات المستهلكين.

احصل عليه اليوم لتعزيز المبيعات وترشيد عملية أبحاث السوق الخاصة بك وتعزيز علاقة العملاء الخاصة بك.

في Magento 2 ، لإدارة مصادر المخزون بشكل أفضل ، يمكنك تعلم Magento Multi Source Inventory ، Magento 2 MSI.

استكشف Magento 2 Inventory Management