من ماكرو إلى مايكرو: أفضل المؤثرين لعملك
نشرت: 2022-08-15من هو المؤثر؟
المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي هم عنصر الإعلان في سوق التأثير. هذا نوع محدد تمامًا من السوق ، حيث تقوم الشركات بتوظيف المؤثرين لتأييد منتجاتهم من خلال إعلانات الشهادات. تولد هذه الأداة مبيعات ومشاركة مع منتجات وخدمات العلامة التجارية عندما يرى أتباع المؤثر المحتوى الذي قاموا بإنشائه والذي يتضمن تلك العلامة التجارية. عندما ينجح التعاون ، يمكن أن تحقق استراتيجية التسويق هذه نتائج كبيرة للأعمال. نحتاج إلى مراعاة ذلك عند تحديد أفضل المؤثرين لعملك.
المؤثر هو الشخص الذي يمارس تأثيرًا على "متابعيه" على وسائل التواصل الاجتماعي لتشجيع نوع معين من السلوك فيهم. يمكن أن يعني هذا أي شيء من وضع المنتج وتحقيق المبيعات ، إلى تحديد الاتجاهات وتعميم الموضات الجديدة. المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي هو شخص لديه القدرة على تغيير قرارات الشراء لمتابعيه ، وقدرًا كبيرًا من المعرفة والخبرة حول المنتج أو التجربة التي يحاولون الترويج لها.
غالبًا ما تأتي قوتهم في تغيير عادات جمهورهم من وجود علاقة مع ذلك الجمهور ، وعادةً ما يكون ذلك من خلال المعرفة المسبقة بالمؤثر (أحد المشاهير / شخص مألوف من خلال الثقافة) ، من خلال الانخراط مع المتابعين ، أو مزيج من هؤلاء طُرق.
كيف يساعد المؤثرون في التسويق؟
يمكن أن يكون استخدام المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي كاستراتيجية تسويق نهجًا ناجحًا للغاية للعلامات التجارية الكبيرة أو الصغيرة. لا يقتصر الأمر على تشجيع جمهور أوسع على التفاعل مع منتجاتهم وإدراكها ، ولكن يمكن للمؤثرين أيضًا إنشاء اتجاهات تؤدي بدورها إلى زيادة التفاعل مع علامتهم التجارية. طالما أن الشركة تقيس بعناية استخدامها لتأثير وسائل التواصل الاجتماعي والحملة التي تحاول تحقيقها ، فإنها تظل استراتيجية تسويقية منخفضة المخاطر نسبيًا.
في الواقع ، تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لاستخدام هذا النوع من التسويق في أنه أداة متنامية وحديثة ، وأن كل الأعمال تقريبًا تستخدمه ، حيث أثبت نجاحه مرارًا وتكرارًا ، مما يسمح لجمهور أوسع من أي وقت مضى قبل عرض منتجات العلامات التجارية. حقيقة أن سوق التأثير الاجتماعي ينمو بشكل كبير يجعله أداة رائعة للعلامات التجارية للاستفادة منها. في الواقع ، من المقرر أن تصل قيمة السوق إلى 15 مليار دولار بحلول عام 2022.
أنواع المؤثرين المختلفة
يمكن تصنيف المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي بعدة طرق مختلفة ، على الرغم من أننا نميل إلى تنظيمهم من حيث عدد المتابعين. من الضروري أن تفهم العلامات التجارية الفرق بين أنواع المؤثرين ، حيث أن توظيف النوع الخطأ لحملة ما يمكن أن يعني كل الاختلاف إذا كانت ناجحة أم لا. حجم التابعين ليس هو التمييز الوحيد بين أنواع المتابعين ، على الرغم من أنه مؤشر جيد على المجالات المختلفة لديهم. يجب أن تراعي العلامات التجارية أيضًا مستويات تفاعل المؤثرين مع متابعيهم ، والمجال الذي هم خبراء فيه ، والمدة المطلوبة للحملة.
يعد نوع الوسائط أيضًا جانبًا مهمًا جدًا يجب مراعاته عندما يتعلق الأمر بحملات التسويق التي تؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي. لن ينشر بعض المؤثرين سوى الصور ، بينما يستخدم الآخرون منصاتهم لنشر مقاطع فيديو تدعم المنتجات والعلامات التجارية. لا يزال الآخرون يستخدمون مزيجًا من الاثنين في منشور واحد ، وسيستخدم الكثيرون أجزاء معينة من وسائل التواصل الاجتماعي مثل وظيفة "القصص" على Instagram ، والتي تختفي بعد 24 ساعة. تؤثر هذه الزيادة في تأثير الوسائط المتعددة أيضًا بشكل مباشر على أداء الحملة ، ويجب تقييم استخدام هذه المنصات المختلفة بعناية من قبل العلامات التجارية التي تفكر في استخدام استراتيجية التسويق هذه.
الطريقة الرئيسية لتصنيف المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي هي الحجم وعدد المتابعين:
المؤثرون الكبار
المؤثر الضخم هو مصطلح ينطبق عادة على مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي لديه أكثر من مليون متابع. غالبًا ما يكون هذا النوع من المؤثرين فردًا مشهورًا في حد ذاته ، سواء بالمعنى التقليدي لممثل أو مغني أو نجم تلفزيوني أو نجم إنترنت.
المؤثرون الضخمون ، بصفتهم أكبر عدد من المؤثرين ، يكادون يضمنون أن يكون لديهم وكلاء خاصون بهم سيتفاوضون على أي صفقات تسويقية نيابة عنهم. من المؤكد أن هذا أمر يجب على الشركات مراعاته عندما تفكر في الاقتراب من المؤثر ، حيث يتعين عليهم تقديم عرض ترويجي فعال لإقناع المؤثر بالعمل مع هذه العلامة التجارية.
من المهم أيضًا للعلامات التجارية مراعاة تنوع الرسوم عندما يتعلق الأمر بتعيين مؤثر. سيتقاضى المؤثرون الضخمون رسومًا أكبر ، ويمكن للأشخاص الذين لديهم أكبر عدد من المتابعين تحصيل مبلغ مذهل يصل إلى مليون جنيه إسترليني لكل منشور. Kylie Jenner على سبيل المثال ، واحدة من أشهر المؤثرين على منصة التواصل الاجتماعي Instagram ، تتقاضى هذه الرسوم بانتظام مقابل منشور إعلاني على Instagram الخاص بها ، والذي يمكن أن يحبه ما يصل إلى 10 ملايين شخص.
سيدعي المؤثرون أن هذه الأسعار المرتفعة تأتي مع عائد جيد على الاستثمار للشركة ، حيث سيرى الكثير من الناس الإعلان وربما يشترون المنتج ، ولكن نظرًا لوجود جمهور كبير ومتنوع ، يمكن أن تشبه هذه الاستراتيجية الطراز القديم تقنيات الدعاية. هذا شيء يجب على العلامات التجارية مراعاته عندما يتعلق الأمر بالمؤثرين الكبار ؛ قد يكون نجاحهم النسبي منخفضًا لأن هذا ليس شكلاً مستهدفًا جدًا للتأثير. عندما يتعلق الأمر بمتابعة هذا الحجم الكبير ، يجب أن تكون العلامات التجارية أيضًا حريصة على ضمان أن يكون أتباع المؤثر حقيقيين ، إلى أقصى حد ممكن.
غالبًا ما يكون المؤثرون الضخمون أفرادًا أصبحوا معروفين من خلال القنوات الأخرى ، وخاصة نجوم تلفزيون الواقع. يستفيد هؤلاء المؤثرون من متابعاتهم المكثفة لتأييد ومراجعة منتجات العلامات التجارية التي يتعاملون معها ، وغالبًا ما يكون لديهم صورة محددة للغاية لمواكبة ذلك. وبالتالي ، فإن الأمثلة الواضحة على المؤثرين الكبار هم نجوم التلفزيون السابقون مثل كارداشيان. The Love Island سيئ السمعة هو برنامج تلفزيوني واقعي آخر حيث أصبح عدد كبير من المشاركين السابقين من المؤثرين الكبار.
في الواقع ، غالبًا ما يكون هناك الكثير من المحادثات عبر الإنترنت حول صفقات رعاية هؤلاء المشاركين والعلامات التجارية التي يعملون معها بعد التواجد في العرض. هذا ليس إيجابيًا دائمًا ، حيث يذهب الناس أحيانًا إلى حد السخرية من المتسابقين ويقترحون عليهم حضور العرض فقط من أجل الحصول على صفقات الرعاية التي تأتي مع هذا المظهر. عند التفكير في توظيف هذه الأنواع من المشاهير كمؤثرين ، يجب على العلامات التجارية مراعاة أن هذه ميزة وعيوب محتملة. يمكن أن يعمل هذا لصالح العلامة التجارية حيث يوجد الكثير من الاهتمام الإعلامي المحيط بالمتسابقين ، ولكنه قد يعيقهم أيضًا حيث يوجد عنصر السلبية المحيط بهم ويمكن أن يؤثر على علاقة الثقة بين المؤثر ومتابعيه إذا كانوا يشتبه في أن الأمر برمته كان حيلة لصفقة رعاية.
ما هو نوع العمل الأفضل لهذا المؤثر:
في الختام ، يعد المؤثرون الضخمون أكثر ملاءمة للشركات التي لديها ميزانية تسويقية كبيرة وتريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية للجماهير بسرعة. Pretty Little Thing هو مثال جيد لشركة لديها هذا النطاق والميزانية للحملات على هذا النطاق. المؤثرون الضخمون ليسوا مناسبين للحملات التي تحتاج إلى التركيز على جمهور محدد أو متخصص ، ويجب على العلامات التجارية مراعاة إمكانية انخفاض عائد الاستثمار نسبيًا إذا كان المؤثر والمنتج غير متطابقين بشكل جيد.
أمثلة على المؤثرين الكبار وحملات المؤثرين الضخمة الناجحة:
أحد الأمثلة الجيدة على حملة ناجحة شارك فيها مؤثر ضخم هو الرعاية بين OhPolly والمتسابقة السابقة في Love Island مولي ماي هيغ. يمكن أن تكسب منشوراتها ما يصل إلى 500000 إعجاب.
المؤثرون الماكرو
عادة ما يتم تعريف المؤثر الكلي على أنه مؤثر لديه ما بين 100000 و 1 مليون متابع. هناك فرق كبير بين المؤثرين الضخمين والكبار هو مصدر متابعيهم وكيف اكتسبوا شهرتهم. عندما يستفيد المؤثر الضخم غالبًا من الشهرة من مهنة سابقة أو منفصلة ، غالبًا ما يكون المؤثر الكلي هو الشخص الذي اكتسب أتباعه من الإنترنت ومن التأثير على نفسه.
غالبًا ما تجد العلامات التجارية أن المؤثرين الماكرو هم الأنسب للحملة التي تحتاج إلى جمهور عريض وجمهور محدد نسبيًا. نظرًا لأن المؤثرين الماكرو غالبًا ما قاموا ببناء متابعيهم على الإنترنت ، فهم عادةً ما يكونون جيدًا بالفعل في معرفة الحملات التي يجب القيام بها وما هي علامتهم التجارية. بمعنى آخر ، هم من ذوي الخبرة في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ويجب على العلامات التجارية مراعاة هذه الاحترافية عند التعامل معهم.
عادة ما يكون للمؤثرين الماكرو علاقة تفاعلية للغاية مع أتباعهم ، حيث قاموا ببناء متابعينهم على رابطة من الثقة والتواصل. على الرغم من أنهم قد لا يفعلون ذلك بقدر المؤثرين الأصغر سنستمر في ذكرهم ، إلا أنهم بالتأكيد يتمتعون بمستوى مشاركة أعلى من المؤثرين الكبار ، وهذا في النهاية شيء يمكن أن يصنع أو يوقف حملة إعلانية.
العوامل الأخرى التي تحتاج العلامات التجارية إلى أخذها في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بالمؤثرين الكليين تشمل نقطة السعر. في حين أن المؤثرين الكليين يكونون بلا شك أكثر تكلفة بالنسبة للعلامة التجارية من المؤثرين الكبار ، فإن العديد منهم لديهم أيضًا وكلاء لتأمين صفقاتهم التسويقية لهم ، وهذا يعني أن الأسعار يمكن أن تكون مرتفعة في حالات معينة.
مؤشر جيد آخر عندما يتعلق الأمر بكل من المؤثرين الضخم والماكرو هو رسم التحقق من "العلامة الزرقاء" على كل من Instagram و Twitter. تظهر هذه الميزة في الملفات الشخصية ، بكلمات Instagram الخاصة ، للحسابات التي تم التحقق من أنها حضور حقيقي للشخصية العامة أو المشاهير أو العلامة التجارية العالمية التي تمثلها. تميل هذه الملفات الشخصية إلى الحصول على عدد كبير من المتابعين ، ويمكن أن تجلب معهم في الواقع نقطة سعر أعلى لمحتوى المؤثر.
ما هو نوع العمل الأفضل لهذا المؤثر :
يعد العمل مع المؤثرين الماكرو مثالياً للعلامة التجارية التي لديها ميزانية إعلانية عالية ، وتريد زيادة الوعي بعلامتها التجارية ، وتدير حملة حيث يكفي فقط عدد قليل من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهورها.
أمثلة على المؤثرين الكبار وحملات المؤثرين الضخمة الناجحة :
مثال رائع على حملة التأثير الكلي هو إعلان Emily Clarkson Symprove على Instagram. إميلي كلاركسون هي مدافعة معروفة عن صورة الجسم الإيجابية ، وترعاها Symprove لزيادة الوعي بمنتجاتها.
المؤثرون الصغار
يمتلك المؤثرون الصغار ما بين 10000 و 100000 متابع ، ولديهم جماهير أكثر تحديدًا من المؤثرين الكبار أو الكبار. هذا هو حاليًا النوع الأكثر شيوعًا من المؤثرين على منصة التواصل الاجتماعي Instagram ، وعلى الرغم من أن نطاق وصولهم أصغر من المؤثرين الأكبر ، إلا أن التأثير الجزئي أكثر تفاعلًا وتخصصًا. غالبًا ما يكون جمهورهم مخلصًا ومشاركًا للغاية. إذا كانت العلامة التجارية والمؤثر متطابقين بشكل جيد ، فإن التأثير الجزئي يمكن أن يعني كفاءة تسويقية جادة.
يمكن للعلامات التجارية التي تفكر في استخدام المؤثرين الجزئي أن تجني فوائد جمهور محدد ومتفاعل وموثوق. ومع ذلك ، يجب عليهم أيضًا مراعاة حقيقة أن المؤثرين الجزئيين أقل احتمالًا لأن يكونوا مؤثرين بدوام كامل ، وبالتالي قد تكون جودة محتواهم أدنى من المؤثرين الأكبر. يمكن للعلامات التجارية التغلب على هذا الأمر من خلال مراجعات الجودة في العقد. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن مدى وصول المؤثرين الجزئي أقل بشكل عام ، لذلك قد تضطر العلامة التجارية إلى العمل مع العديد من المؤثرين من أجل الحصول على نفس عائد الاستثمار مثل حملة أكبر ، والتي ستستغرق وقتًا أطول وتكون أقل ملاءمة .
ما هو نوع العمل الأفضل لهذا المؤثر :
العمل مع أصحاب النفوذ الجزئي هو أفضل قرار للشركات الصغيرة وأولئك الذين يرغبون في زيادة وعيهم بتكلفة منخفضة نسبيًا.
أمثلة على المؤثرين الصغار وحملات المؤثرات الضخمة الناجحة:
يعمل دانيل ويلينجتون بانتظام مع العديد من المؤثرين الصغار ، على سبيل المثالsararodriguesss ، من أجل تحقيق نفس النتيجة مثل المؤثر الكلي ، ولكن مع جمهور أكثر استهدافًا. هنا رابط لمقال يحتوي على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع. https://join.marketing/blog/watches/#/
المؤثرون النانو
عادة ما يتم تعريف المؤثرين النانو على أنهم مؤثر لديه 10000 متابع أو أقل. في حين أن لديهم عددًا أقل من المتابعين ، فإن هذا لا يعني بالضرورة أن المؤثرين النانويين لديهم تأثير أقل على المستهلكين. يمكن أن تكون في الواقع أداة قوية جدًا للوعي بالعلامة التجارية وفي الحملات الإعلانية ، لأن لديهم عادةً مستوى أعلى بكثير من التفاعل مع متابعيهم مقارنة بالمؤثرين الأكبر.
عملية التأثير مبنية على الثقة والعلاقات مع المتابعين ، وهناك مستوى عالٍ من ذلك مع المؤثرين النانويين. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن المؤثرين النانويين لا يحتاجون عادةً إلى مستوى عالٍ من الحرية الإبداعية مع منشوراتهم ، ومن المرجح أن يقبلوا تنسيق الشركة لإعلان المنتج.
ومع ذلك ، فإن أحد العوائق المحتملة لاستخدام المؤثرين النانويين هو أن متابعيهم أكثر عرضة للإرهاق من الإعلانات ، وهناك احتمال أن تؤدي حملات إعلانية متعددة إلى تآكل الثقة بين المؤثر والجمهور إذا شعروا أنه يتم بيعهم باستمرار. لن تكون هذه مشكلة بالضرورة ، ولكنها مجرد عامل آخر يجب على الشركات مراعاته عند تحديد نوع المؤثر الذي تريد العمل معه.
ما هو نوع العمل الأفضل لهذا المؤثر :
يعد المؤثرون النانو خيارًا ممتازًا للعلامات التجارية الأصغر التي تهتم بالأصالة والمشاركة. يعد العمل مع المؤثرين النانو أمرًا رائعًا أيضًا للعلامات التجارية المحلية التي ترغب في الإعلان في مدينتهم أو بلدهم ، لأن هذا يزيد الثقة في جماهيرهم المستهدفة. غالبًا ما تؤدي الحملات التي تتضمن مؤثرين متعددين من النانو إلى مستوى عالٍ من الاتصال وعائد الاستثمار. يمكن أن يكون العمل مع العديد من المؤثرين عبر نفس الحملة استراتيجية بناءة للغاية للأعمال التجارية.
أمثلة عن المؤثرين النانو وحملات المؤثرين الضخمة الناجحة :
نجح Spoiled Belle Boutique في Magherafelt ، أيرلندا الشمالية ، في استخدام المؤثر النانويfrans_travels كسفير للعلامة التجارية لمتجرهم.
أفضل المؤثرين لعملك - ملخص
حقيقة وجود عدة أنواع مختلفة من المؤثرين هي ميزة وعيوب للعلامات التجارية التي تتطلع إلى اختيار واحد. من ناحية أخرى ، هناك تنوع أكبر بالنسبة لهم للاختيار من بينها ، وبالتالي هناك فرصة أكبر للعثور على سفير ناجح لحملتهم.
ومع ذلك ، يجب أن يكونوا حذرين من أنهم يقتربون من النوع الصحيح من المؤثرين ، وإلا فقد يجدون أنفسهم مع شخص لا يشاركهم قيمهم أو ليس مناسبًا للحملة. تُظهر بعض منشوراتنا الأخرى في المدونة العواقب المحتملة لعدم تطابق العلامات التجارية والمؤثرين. في النهاية ، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بلا شك أداة مفيدة جدًا للعلامات التجارية لاستخدامها عند زيادة وعي المستهلكين بمنتجاتهم وخدماتهم.