اتجاهات الرفاهية - 13 اتجاهًا مهمًا يجب مشاهدتها في عام 2023 وما بعده
نشرت: 2022-09-28مع اقتراب عام 2023 ، يركز قادة الرفاهية في جميع أنحاء الصناعة على النمو. تشير الإحصاءات إلى أن الإيرادات في سوق السلع الفاخرة تزيد عن 312 مليار دولار في عام 2022 ، ومن المتوقع أن تنمو أكثر من 5٪ سنويًا. نظرًا لأن سوق المنتجات الفاخرة يبدو قويًا ، يجب على العلامات التجارية الفاخرة في جميع أنحاء الصناعة إيجاد طرق لتمييز نفسها بطرق أصلية ولكنها قابلة للتنفيذ . لهذا السبب من الأهمية بمكان النظر إلى اتجاهات الرفاهية الحالية والناشئة للعمل عليها.
يمكن أن يساعد اتباع اتجاهات الرفاهية العلامات التجارية:
- تفاعل مع جمهورهم الحالي
- الوصول إلى جماهير جديدة
- إنشاء السلطة
- زيادة العائد على الاستثمار
- زيادة الرؤية
تابع القراءة لمعرفة أهم 13 اتجاهًا فاخرًا يجب مشاهدتها ، وكيف يمكنها نقل علامتك التجارية إلى المستوى التالي في عام 2023 وما بعده.
اتجاهات الرفاهية الرئيسية التي يجب مراقبتها
الرفاهية تستفيد من التجارة الإلكترونية
يجب على العلامات التجارية الفاخرة في جميع أنحاء القطاع مواكبة أحدث ما توصلت إليه التجارة الإلكترونية الفاخرة خلال السنوات القادمة. لماذا ا؟ وفقًا لـ Statista ، من المتوقع أن تتم 25٪ من مبيعات السلع الفاخرة العالمية عبر الإنترنت بحلول عام 2025 . كلما زادت العلامات التجارية الفاخرة التي يمكن أن تتوسع في جهود التجارة الإلكترونية بطريقة قابلة للتطوير ، كان ذلك أفضل. سيتيح لهم ذلك التقدم في المنافسة والاستعداد لمزيد من المبيعات عبر الإنترنت.
ترف في ميتافيرس
يعد metaverse موضوعًا ساخنًا للعديد من الصناعات في الوقت الحالي ، بما في ذلك الرفاهية. ومع ذلك ، وفقًا لـ Statista ، لم تسجل العلامات التجارية الفاخرة درجة عالية في استطلاع الجاهزية metaverse في أغسطس 2022 . العلامات التجارية الثلاث التي سجلت أعلى الدرجات هي Gucci و Louis Vuitton و Burberry ، حيث بلغت قيمة مؤشر كل منها 18 من 100.
إذن ، ماذا يعني ذلك بالنسبة للعلامات التجارية الفاخرة؟ هذا يعني أنه ، بصفتك علامة تجارية فاخرة ، يجب أن تبدأ في التفكير في إستراتيجيتك metaverse عاجلاً وليس آجلاً. هذا سيساعدك:
- اقتحام حدود جديدة للرفاهية
- استفد من حدود عمل جديدة
- تقدم على منافسيك
الرفاهية الواعية للمجتمع
الرفاهية الواعية للمجتمع هي واحدة من أكبر اتجاهات الرفاهية التي يجب العمل عليها . الرفاهية الواعية للمجتمع هي عندما تتخذ الرفاهية موقفًا وتتصرف وفقًا للقضايا الاجتماعية ، مثل الاستدامة.
يجب أن تراقب العلامات التجارية الفاخرة الوعي الاجتماعي لأن الدعم العلني لقضية اجتماعية يمكن أن يؤثر على عادات الإنفاق لدى المستهلكين . وفقًا لـ Luxury Daily ، التي تستشهد بدراسة من Porter Novelli ، فإن أكثر من 70 ٪ من المستهلكين يفضلون الشراء من شركة مدفوعة الغرض ، طالما أن التكلفة والجودة متساويتان. يدعم اختيار قضية اجتماعية من الخلف مبادرات العلامة التجارية الفاخرة الخاصة بك ، حيث إنها تضيف إلى قصة علامتك التجارية وتسلط الضوء على قيم علامتك التجارية.
من المهم أن تتذكر أنه ببساطة لا يكفي أن تقول أنك تدعم قضية اجتماعية. بصفتك علامة تجارية فاخرة ، يجب أن تُظهر للعالم أيضًا كيف تدعم هذه المشكلة. إن التحدث عن الحديث دون السير في الطريق ، إذا جاز التعبير ، يمكن أن يجعل العلامة التجارية تبدو غير أصلية . ويمكن أن يؤثر عدم المصداقية على صافي أرباحك ، خاصةً أنه ، وفقًا لـ Social Media Today ، يقول 90٪ من المشترين إن الأصالة مهمة عند اكتشاف العلامات التجارية التي تتسوق بها.
يجب أن تعرف اتجاهات الموضة الفاخرة
امتلاك تجربة العميل
عندما يتعلق الأمر باتجاهات الموضة الفاخرة ، فإن أحد أهم العلامات التي يجب أن تستفيد منها العلامات التجارية هو امتلاك تجربة العميل من البداية إلى النهاية . حسب تفاصيل Save My Cent ، يتوقع 60 ٪ من المستهلكين خدمة عملاء ممتازة عند إجراء عمليات شراء فاخرة ، ويتوقع 78 ٪ من العملاء الحصول على منتج عالي الجودة يدوم.
هذا يعني أنه بالإضافة إلى إنشاء قطع أزياء رائعة ، تحتاج ماركات الأزياء الفاخرة إلى التركيز على تجربة العميل من البداية إلى النهاية. يجب أن يكون لكل نقطة اتصال ، من موقع الويب الفاخر إلى البريد الإلكتروني بعد الشراء ، هدفًا واحدًا: تحويل المستهلك وإسعاده وتوفير أفضل تجربة ممكنة للعملاء .
قم بتنزيل أحدث أوراق العمل لدينا
الدليل النهائي للتسويق الرقمي الفاخر
احصل على نسختك المجانية من "الدليل النهائي للتسويق الرقمي للعلامات التجارية الفاخرة" للحصول على رؤى حول تسويق منتجاتك وخدماتك المتطورة لزيادة المبيعات.
رفاهية سهلة لتحقيق الفوز
الفخامة السهلة هي واحدة من تلك الاتجاهات الفاخرة التي يمكن نقلها من منطقة المنتج في القطاع إلى منطقة التسويق. أنا كما يبدو تمامًا - إنها رفاهية بلا رفاهيات تشعرك بالطبيعة في حياتك . في حين أن الفخامة السهلة قد تكون اتجاهًا تستفيد منه العلامات التجارية للأزياء ، إلا أنها فكرة يمكن نقلها بسهولة إلى الجانب التسويقي للأزياء الفاخرة.
إذا كانت علامتك التجارية للأزياء تمتلك جمالية الرفاهية السهلة في منتجاتها ، فامتلكها في كل جانب من جوانب التسويق أيضًا. وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتصوير الفوتوغرافي ، وكتابة الإعلانات - يجب أن تكون جميعها متماسكة وتجسد جوهر الرفاهية السهلة.
اتجاهات هامة في مجال الضيافة الفاخرة
التأكيد على الخبرة
عند النظر إلى اتجاهات الرفاهية في صناعة الضيافة ، فإن الاتجاه الرئيسي الذي يجب النظر إليه هو التركيز على الخبرة. تميل الرفاهية إلى الاستفادة من التفرد ، ولكن يجب أيضًا التركيز على التجربة التي يجلبها التفرد إلى الطاولة.
إذا كان الناس ينفقون الأموال مقابل الضيافة الفاخرة ، فسوف يتوقعون تجربة رائعة - وشخصية -. يمكن أن ينجح التركيز على التجربة أيضًا في أساليب التسويق. يمكن أن تساعدك صياغة الرسائل التي تؤكد على تجربة الضيافة الفاخرة ، بدلاً من الامتيازات ، على سبيل المثال ، في الوصول إلى جمهور جديد من خلال العاطفة .
ضيافة صديقة للبيئة
يعد الوعي البيئي أحد أكبر اتجاهات المستهلكين الفخمة الناشئة التي يجب مراقبتها في جميع الصناعات. أصبحت الاستدامة والوعي البيئي في أذهان المستهلكين بشكل متزايد ، وعلى هذا النحو ، تحتاج قطاعات الرفاهية إلى مواءمة قيمها مع قيم المستهلكين إذا كانوا يريدون عملاء على المدى الطويل .
عندما يتعلق الأمر بالضيافة الفاخرة ، فكر في طرق يمكنك من خلالها تفعيل - وتعزيز - الممارسات المستدامة. فكر في استراتيجيات مثل:
- التقليل من استخدام البلاستيك
- استخدام الأثاث المعاد تدويره أو المعاد تدويره
- تعهد بخفض انبعاثات الكربون
- شراء منتجات الضيافة ذات المصادر الأخلاقية
اتجاهات المجوهرات الفاخرة لرصدها
العملاء هم التركيز الرئيسي
من الأمور المهمة التي يجب تذكرها عند عدم النظر إلى الاتجاهات الفاخرة فقط ، ولكن في مواد التسويق الخاصة بك للمجوهرات الفاخرة ، هو السماح للعميل بأن يكون محور التركيز الرئيسي من البداية إلى النهاية. غالبًا ما يتم تسويق المجوهرات الفاخرة على أنها مربحة وحصرية وعالية الجودة - مما يعني أنها تأتي أيضًا بسعر أعلى.
لا يبحث المستهلكون اليوم فقط عن الكلمات الطنانة التي تؤكد على المنتج. إنهم يبحثون عن الرسائل والخدمات التي تركز عليهم ، بل وتخلق إحساسًا بالانتماء للمجتمع مع زملائهم من متسوقي المنتجات الفاخرة . إذا كنت تعمل في صناعة المجوهرات الفاخرة ، فقم بتقييم رسائلك وخدماتك واعرف أين يمكنك التركيز بشكل أكبر على العملاء.
الاستفادة من الأسواق المتخصصة
يعد الوصول إلى الأسواق المتخصصة اتجاهًا فعالًا آخر يعمل مع كل من منتجات المجوهرات الفاخرة وتسويق المجوهرات الفاخرة. Shopify يعرّف السوق المتخصصة على أنها جزء من سوق أكبر يمكن تحديدها بشكل أكبر من خلال صفاتها المحددة. إنها مجموعة أكثر تحديدًا من المستهلكين مع تفضيلات محددة بوضوح ، مما يميزهم عن البقية .
يمكن للمجوهرات الفاخرة الاستفادة من الأسواق المتخصصة سواء من جانب المنتج في القطاع أو على الجانب التسويقي. يمكن أن تساعد الرسائل التسويقية المتخصصة العلامات التجارية للمجوهرات الفاخرة على استهداف مجموعة محددة وأكثر تفاعلاً من العملاء . تعتبر الرفاهية بالفعل سوقًا متخصصة ، ولكن الحصول على مزيد من التحديد ، مثل قطع مجوهرات معينة أو فئات حصرية من المجوهرات (مثل من مصادر مستدامة) ، يسمح للعلامات التجارية بصياغة رسائل أكثر تحديدًا يمكنها تحويل جمهور متفاعل.
اتجاهات البيع بالتجزئة الفاخرة للبحث عنها
التكنولوجيا التي تركز على المستهلك
أحد أكبر اتجاهات المستهلكين الفاخرة التي يجب مراقبتها في البيع بالتجزئة هو الظهور المستمر للتكنولوجيا التي تركز على المستهلك. وفقًا لـ Luxury Institute ، من الأهمية بمكان أن يتبنى قادة المبيعات والتسويق والأقسام الأخرى التي تواجه العملاء في تجارة التجزئة الفاخرة التكنولوجيا التي تركز على المستهلك. يمكن للتكنولوجيا مثل مقاطع الفيديو و NFTs والبيانات السلوكية الأخلاقية أن تساعد العلامات التجارية للبيع بالتجزئة الفاخرة في بناء اتصال أوثق مع المستهلكين ووضعهم في طليعة المبادرات الرئيسية .
يمكن أن يساعد تكييف الرسائل التسويقية بحيث تركز على المستهلك أيضًا العلامات التجارية الفاخرة للبيع بالتجزئة في مبادراتها. بدلاً من التركيز على مدى روعة منتجك ، ركز على مدى روعة جعله يشعر المستهلكين برسالة أكثر شخصية وقوية .
التسويق من خلال سرد القصص
هناك اتجاه آخر يجب النظر إليه على الجانب التسويقي وهو تسويق علامتك التجارية الفاخرة للبيع بالتجزئة من خلال سرد القصص وحتى سرد قصص العلامة التجارية. يعتبر سرد القصص للعلامة التجارية إستراتيجية قوية ، عندما يتم تنفيذها بشكل صحيح ، فإنها توضح قيمة العلامة التجارية بينما تقوم في الوقت نفسه ببناء مجتمع من المستهلكين الذين يتشاركون قيمًا مماثلة . يمكن لماركات التجزئة الفاخرة استخدام قطع سرد قصص علامتها التجارية (ورواية القصص العامة) لإنشاء حملات تسويقية فعالة وقوية.
كما تشير Forbes ، يعد سرد القصص أمرًا أساسيًا لنجاح أي استراتيجية تسويقية. كعلامة تجارية فاخرة للبيع بالتجزئة ، يعد اتجاهًا مهمًا للاستفادة منه لأنه سيفعل ما يلي:
- ساعد علامتك التجارية في التميز في بحر من المحتوى الرقمي
- عزز علاقات أفضل مع عملائك - ومساعدتك على فهمهم بشكل أفضل
- يوضح قيمة علامتك التجارية بطريقة جذابة وأصلية
اتجاهات السفر الفاخرة الرئيسية لمشاهدة
السفر الصديق للبيئة
الاستدامة والوعي البيئي في طليعة العديد من الصناعات في الوقت الحالي. وفقًا لـ Forbes ، يتكيف قطاع الرفاهية ككل بالفعل مع الممارسات المستدامة الجديدة ، مثل تغيير استراتيجيات الشحن لتقليل انبعاثات الكربون. هذا هو السبب في أن السفر الصديق للبيئة هو أحد اتجاهات الرفاهية الرئيسية التي يجب مراقبتها في السفر الفاخر.
وفقًا لتقارير Business Wire ، تعتبر الاستدامة معيارًا مهمًا للشراء لـ 60٪ من المستهلكين العالميين ، لذا فإن التوافق مع هذه القيمة أمر بالغ الأهمية للوصول إلى جميع أنحاء العالم. الآن ، يجب أن تركز العلامات التجارية للسفر الفاخر على إنشاء تلك التجارب الفريدة من نوعها للتجوال بطريقة مستدامة . يجب عليهم أيضًا النظر في ربط رسائل الاستدامة هذه بمبادراتهم التسويقية حيث يبدو من الأصيل والطبيعي الاستفادة من اتجاهات المستهلكين الفاخرة.
السفر الفردي
شهد السفر الفردي زيادة خلال السنوات القليلة الماضية. وفقًا لـ Statista ، لا تزال الرحلات الفردية تمثل اتجاهًا سياحيًا متناميًا ، متأثرًا بإغلاق جائحة COVID-19. عند تحديد اتجاهات الرفاهية التي يجب مراقبتها ، يجب على العلامات التجارية للسفر الفاخرة أن تتطلع إلى الاستفادة من السفر الفردي.
هناك عدة طرق للاستفادة من السفر الفردي في جانب التسويق والمحتوى في العمل ، بما في ذلك:
- إنشاء محتوى يستهدف المسافرين بمفردهم (بما في ذلك مقاطع الفيديو والمقالات)
- صياغة حملات إعلانية مدفوعة تستهدف الكلمات الرئيسية للسفر الفردي
- إنشاء قسم جديد على موقع الويب الخاص بك مخصص للسفر الفردي (طالما كان ذلك منطقيًا لعلامتك التجارية واحتياجات العمل العامة).
قم بتنزيل أحدث أوراق العمل لدينا
الدليل النهائي للتسويق الرقمي الفاخر
احصل على نسختك المجانية من "الدليل النهائي للتسويق الرقمي للعلامات التجارية الفاخرة" للحصول على رؤى حول تسويق منتجاتك وخدماتك المتطورة لزيادة المبيعات.
كيف يمكنك البقاء على اطلاع بأحدث صيحات الرفاهية؟
يمكن أن يساعد Mediaboom علامتك التجارية الفاخرة في تحديد أحدث اتجاهات الرفاهية وصياغة نهج شامل ، ولكنه أصيل ، للاستفادة منها. نحن هنا لتحسين التجربة الرقمية الشاملة للعلامة التجارية الفاخرة ، سواء كان ذلك من خلال إنشاء موقع ويب جميل يعزز إستراتيجيتك الداخلية أو تنفيذ خطط تسويق مبتكرة للمحتوى الفاخر. اتصل بنا اليوم لبدء المحادثة.