تسويق السفر الفاخر - 8 عناصر رئيسية للنجاح

ليس هناك شك - السياحة هي تجارة كبيرة. حققت السياحة العالمية إيرادات تزيد عن 602 مليار دولار في عام 2021 (بلغت السياحة قبل COVID 1.4 تريليون دولار في عام 2019). هناك شهية واضحة وشرهة بين سكان العالم للسفر. بينما تشمل مظلة السياحة مجموعة واسعة من المستهلكين ، توجد في الأعلى مجموعة ديموغرافية قوية للسفر الفاخر.

السفر الفاخر صناعة مزدهرة. يطالب المسافرون الفاخرون ويتوقعون تجربة ممتازة ولن يقبلوا بأقل من ذلك - وهم على استعداد لدفع مبالغ كبيرة مقابل مثل هذه التجربة. على هذا النحو ، فإن المنافسة بين الشركات في قطاع السفر الفاخر شرسة. من أجل فصل نفسك بشكل صحيح عن منافسيك ، تحتاج إلى استراتيجية تسويقية فعالة.

لتحقيق النجاح ، يجب أن تكون إستراتيجيتك التسويقية شاملة ومتنوعة. علاوة على ذلك ، يجب صياغته بطريقة تعزز مفهوم العلامة التجارية الفاخرة. وأخيرًا ، يجب أن تستهدف بشكل صحيح جمهورًا محددًا: مسافرو الرفاهية.

تسويق السفر الفاخر - ما هو؟

يعد تسويق السفر الفاخر شكلاً من أشكال التسويق المصمم خصيصًا ويركز بشكل مكثف على قطاع منظم من السياح. تهدف نيتها إلى جذب انتباه المسافرين الأثرياء والمتميزين والانتقائيين - ونأمل أن تكون الدولارات. لمزيد من التوضيح ، تم شرح مفهوم التسويق الفاخر (ما هو وكيف يعمل) بشكل مدروس هنا.

تسويق السفر الفاخر مقابل التسويق الشامل

من المهم أن نلاحظ أن تسويق السفر الفاخر يقف في تناقض صارخ مع التسويق الجماهيري. التسويق الجماعي "هو استراتيجية تسويقية تقوم من خلالها الشركة بتسويق منتجاتها أو خدماتها لعدد كبير من الأشخاص في وقت واحد."

مزيل العرق هو مثال مضيء للتسويق الشامل. مزيل العرق هو منتج يستخدمه الجميع (نأمل!) على أساس يومي. لذلك ، ستقوم شركات مزيل العرق بتسويق منتجاتها إلى القاسم المشترك الأكبر (الحجم الإجمالي للسكان) على أمل التواصل مع عامة الناس.

في حين أن التسويق الشامل يمكن أن يكون فعالًا في بعض المساعي ، إلا أنه ليس النهج الصحيح لصناعة السفر الفاخر. كما ذكرنا ، فإن تسويق السفر الفاخر يهتم بجزء فقط من المسافرين.

على سبيل المثال ، ألق نظرة على موقعي الويب التاليين المتعلقين بالسفر الفاخر: أحدهما شركة سفر فاخرة والآخر منشور سفر. لاحظ اللغة والصور التي يستخدمها كلاهما - كلمات مثل "راقية" و "خاصة" و "مخصصة" و "مخصصة" و "ذواقة" تزين الصفحات بينما الصور الجميلة للكابانات الخاصة والسفر الجوي من الدرجة الأولى واليخوت هي معروض في الغالب. تعزز هذه الكلمات والصور فكرة تجربة محجوزة لمجموعة مختارة من الأشخاص.

التواصل مع مسافري الرفاهية

على هذا النحو ، من الضروري أن يتم تصميم تسويق السفر الفاخر من الألف إلى الياء لجذب هذا القطاع الفريد من السياح. يجب أن يكون التسويق شاملاً ويعكس الأفكار والعناصر التي يقدرها المسافرون الذين يبحثون عن تجربة فاخرة.

غالبًا ما يتضمن تسويق السفر الفاخر صورًا لليخوت وطائرات خاصة وسيارات باهظة الثمن ومواقع غريبة. تُستخدم كلمات مثل "الأناقة" و "الفخامة" و "النخبة" و "البارز" بشكل شائع لمرافقة حملات صناعات السفر الفاخرة. طبيعتها هي الحصرية والمواد المستخدمة تحتاج إلى مواءمة هذه الفكرة.

ستشمل استراتيجيات تسويق السفر الفاخر مساعي رقمية وغير رقمية لنشر الوعي.

المسافرون مع وسائل الرفاهية - من هم وما الذي يبحثون عنه؟

على الرغم من عدم وجود تعريف محدد لمن يشكل المسافر الفاخر - فقد تطور المصطلح بشكل كبير مع تطور السفر نفسه - إلا أن هناك بعض العموميات التي تظل صحيحة باستمرار. عادةً ما يكون المسافر الفاخر فردًا ذا ثروة كبيرة ويمتلك الوسائل والموارد اللازمة لتنغمس في الرحلات والإجازات الفاخرة.

يختلف المسافرون الفاخرون حسب العمر

من حيث العمر ، فإن أكبر مجموعة من مسافري الرفاهية هم جزء من جيل "طفرة المواليد" (الذين ولدوا بين 1946-1964). هذا ليس مستغربا. هؤلاء الأفراد إما أكملوا أو أمضوا عقودًا في حياتهم المهنية وكان لديهم الوقت لتجميع ثروة كبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، تقاعد العديد من مواليد الآن ولديهم توافر كبير للانخراط في السفر.

مع ذلك ، يمتلك كل من الجيل X (المولود بين 1965-80) و Millenials (1981-96) جزءًا صحيًا من سوق السفر الفاخر. مرة أخرى ، ليس من المستغرب وجود علاقة بين عدد سنوات القوة العاملة والقدرة على الانخراط في السفر الفاخر.

مناهج مختلفة لتخطيط السفر الفاخر

يمكن أن تختلف الطرق التي يكتشف بها المسافر الفاخر تجربته ويخطط لها ويحجزها أيضًا وفقًا لأعماره. على سبيل المثال ، جيل الألفية أكثر استعدادًا للتخطيط لرحلتهم باستخدام الموارد الرقمية.

من ناحية أخرى ، قد يفضل هؤلاء المسافرون الفاخرون الذين ينحدرون من جيل طفرة المواليد القيام بالأشياء بطريقة أكثر "تقليدية". قد يختار هؤلاء الأفراد استئجار وكيل سفر لحجز تجربتهم.

تجارب السفر الفاخرة - من يريد ماذا؟

على غرار كيفية اختلاف مسافري الرفاهية في العمر ، فإنهم يبحثون أيضًا عن تجارب سفر فاخرة متنوعة. قد يسعى بعض المسافرين إلى حجز إجازتهم المليئة بالأنشطة (التزلج والغوص وركوب الخيل و ATVing كأمثلة) بينما قد يرغب الآخرون ببساطة في الاسترخاء في أماكن إقامتهم أو على الشاطئ مع كتاب. ومع ذلك ، في أي من السيناريوهين ، يظل التوقع هو أن التجربة نفسها ستكون نموذجية.

تثمين تجربة السفر الفاخرة

أخيرًا ، لم يعد المسافر الفاخر مهتمًا فقط بالبقاء في أرقى أماكن الإقامة أو تناول الطعام في المطاعم ذات التصنيف الأعلى. ظهر عنصر جديد في السفر الفاخر في السنوات الأخيرة: الإشباع الشخصي.

الآن ، لا يريد المسافرون الفاخرون تجربة الرفاهية فحسب ، بل يريدون أيضًا أن تؤثر هذه التجربة على هويتهم كأشخاص . لقد تطورت تجربة السفر الفاخر والغرض منه إلى ما هو أبعد من مجرد المادية ؛ الآن ، من المفترض أن يكون الكثيرين وسيلة للإدراك الفردي.

بالنظر إلى الطبيعة المعقدة والمتنوعة لمسافري الرفاهية ، من الضروري أن تتناول حملة تسويق السفر الفاخر كل هذه المعايير. دعونا نلقي نظرة على كيفية تحقيق ذلك.

استراتيجيات تسويق السفر الفاخر

يجب أن تكون استراتيجية تسويق السفر الفاخر الناجحة شاملة وشاملة قدر الإمكان. من المهم لاستراتيجية التسويق أن تستخدم عددًا من المساعي المختلفة والفعالة بنفس القدر من الأهمية. الهدف بسيط: جذب مسافري الرفاهية إلى خدمتك.

يجب مراعاة ما يلي عند وضع استراتيجية تسويق السفر الفاخرة:

1. بناء علامتك التجارية الفاخرة

يعد بناء علامتك التجارية أمرًا ضروريًا لإنشاء حملة تسويق ناجحة للسفر الفاخر. يجب أن تخلق علامتك التجارية إحساسًا بالارتباط بين الجمهور ؛ يجب أن يؤدي سماع شعارك أو رؤية شعارك إلى الحصول على درجة عالية من الاعتراف فورًا بما تفعله أنت وشركتك. أثناء وجود هذه العملية ، يتم شرح بناء علامة تجارية فاخرة بشكل جميل في هذا المنشور - ألق نظرة للبدء.

2. إنشاء موقع مذهل

بالنسبة للعديد من العملاء المحتملين ، ستشكل تجربة موقع الويب الخاص بك انطباعهم الأول عن شركتك. على هذا النحو ، من الضروري للغاية أن يكون موقع الويب الخاص بك مصممًا بشكل جميل وسهل التنقل فيه وأن يوفر معلومات مفيدة واضحة. لتوفير بعض الإلهام ، تحقق من هذه المقالة لاستكشاف أمثلة على مواقع الويب المصممة بشكل خيالي.

3. اختر الكلمات الصحيحة - كتابة الإعلانات الفاخرة

يجب تنسيق اللغة الوصفية في حملتك التسويقية للتواصل مع الجمهور المستهدف. تحتاج الكتابة نفسها إلى تصوير الشعور بالتطور والتفرد من أجل أن يكون لها صدى لدى العملاء الأثرياء والمتميزين.

4. كبار المسئولين الاقتصاديين السفر الفاخرة

تحسين محرك البحث هو عملية صياغة العلامة التجارية لوجودها عبر الإنترنت لزيادة ظهورها في عمليات البحث عبر الإنترنت. تُعد عملية تحسين محركات البحث التي يتم تنفيذها بشكل صحيح أمرًا بالغ الأهمية لضمان نجاح علامة تجارية معينة. في كثير من الأحيان ، ينقر العملاء ببساطة على أول نتيجة عبر الإنترنت - على هذا النحو ، تحتاج إلى وضع نفسك بالقرب من القمة قدر الإمكان. اكتشف المزيد بخصوص تحسين محركات البحث للعلامة التجارية الفاخرة من أجل فهم وتنفيذ عملية تحسين محركات البحث الناجحة بشكل صحيح.

5. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي هي طريقة الاتصال الشاملة في القرن الحادي والعشرين. يشارك مليارات الأشخاص حول العالم في وسائل التواصل الاجتماعي بشكل يومي عبر منصات مختلفة. لا يُنصح بدمج وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي في حملة تسويق السفر الفاخر ، بل إنه مطلوب. يجب أن يعكس المحتوى الخاص بك الطبيعة الفخمة لعلامتك التجارية. لاكتشاف الأساليب الفعالة لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي الفاخرة ، اقرأ هذا المقال.

6. الإعلان الرقمي للسفر الفاخر

الإعلان الرقمي هو عنصر أساسي في حملة التسويق. يمكن أن يؤدي وضع الإعلانات في المناطق كثيفة الحركة في العالم الرقمي - Facebook و Instagram و Twitter و Google ، إلخ - إلى نتائج ممتازة. مرة أخرى ، يجب أن تعكس إعلاناتك الرقمية الطبيعة الفاخرة لعلامتك التجارية. تحقق من هذا الدليل الرائع للإعلان الرقمي لبدء وضع استراتيجية فعالة.

7. الاستفادة من قوة القص

تحتاج علامتك التجارية إلى سرد قصة ومن وظيفتك مشاركة هذه القصة مع العملاء المحتملين. على هذا النحو ، يجب أن تخبر قصتك العملاء من أنت وماذا تمثل ؛ ما الذي يكمن في قلب وروح علامتك التجارية؟ يمكن أن يكون رواية القصص القوية أداة فعالة بشكل لا يصدق في حملة تسويقية ، كما هو موضح في هذه المقالة الثاقبة.

8. التسويق عبر البريد الإلكتروني

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة ذكية للوصول إلى جمهور ذي حجم مناسب بضربة واحدة. أولاً ، إنه رخيص - التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية من حيث التكلفة من البدائل الأخرى الأكثر تعقيدًا وباهظة الثمن. ثانيًا ، إنها فعالة للغاية - عائد الاستثمار (ROI) للتسويق عبر البريد الإلكتروني رائع. وفقًا لهذا المنشور المتعلق بالتسويق عبر البريد الإلكتروني الفاخر ، يمكن لمثل هذا النهج أن يحقق عائد استثمار يزيد عن 2500٪.

التعاقد مع وكالة تسويق سفر فاخرة

يوصى بشدة بالتفكير في تعيين فريق من المحترفين للمساعدة في إنشاء وتنفيذ حملة تسويق السفر الفاخرة الخاصة بك.

بالنسبة للمبتدئين ، فإن الوقت والاهتمام اللازمين للإشراف الفعال على حملة تسويقية كبير ؛ على الأرجح تتطلب نطاقًا تردديًا أكبر بكثير مما لديك في أي يوم. كما أنه يوفر وقتك للتركيز على المكونات الهامة الأخرى لعلامتك التجارية.

ثانيًا ، من المنطقي فقط توظيف الأفراد المتخصصين في هذا المجال بالذات. يوفر الاحتفاظ بخدمات وكالة تسويق أكبر درجة ممكنة من النجاح لحملتك. سيكون لدى الفريق المحترف المعرفة المطلوبة للتنفيذ الفعال والصحيح لجميع الجوانب المذكورة أعلاه من حملتك. ما زلت غير مقتنع؟ اقرأ هذه المقالة للتعرف على 10 أسباب تدفعك بالتأكيد إلى تعيين وكالة تسويق.

تواصل معنا اليوم للحصول على المساعدة في التعاقد مع وكالة تسويق سفر موهوبة.

استنتاج

يعد تسويق السفر الفاخر مسعى متعدد الأوجه. يتطلب نهجًا متخصصًا من أجل تأمين مصلحة أولئك الذين يسعون إلى تجربة سفر فاخرة. على هذا النحو ، يعد استخدام الاستراتيجيات المذكورة أعلاه ضروريًا بشكل أساسي لتحقيق النجاح في مساعيك التسويقية للسفر الفاخر.