إستراتيجية التسويق المؤثرة لـ LULA Beauty للعلامات التجارية المستقلة

كيف ابتكرت LULA Beauty إستراتيجيتها التسويقية المؤثرة الناجحة

LULA Beauty هي علامة تجارية أسستها أنثوية تصنع منتجات للعناية بالبشرة نظيفة وخالية من القسوة مع أقل قدر من العملية. خلال عامها الأول من العمل ، قامت العلامة التجارية ببناء قاعدة عملاء مخلصين ، وحصلت على تقدير من منشورات الصناعة مثل WWD و Allure و Well + Good ، وتم إطلاقها في متاجر البيع بالتجزئة الكبيرة مثل Anthropologie و Saks 5th Avenue.

الجزء المدهش؟ يتكون فريق التسويق في LULA من شخصين فقط ، والتسويق المؤثر هو استراتيجيتهم الوحيدة للوصول إلى المستهلكين عبر الإنترنت. في المقالة أدناه ، نوضح بالتفصيل مبادئ التسويق المؤثر الثلاثة التي جعلت هذه العلامة التجارية الصغيرة قوية.

قم بتوسيع شبكة المؤثرين للعثور على الشركاء الرئيسيين

"عند فحص الشركاء المؤثرين المحتملين ، اسأل نفسك عما إذا كان بإمكانك رؤية علامتك التجارية تعمل معهم على المدى الطويل. في LULA ، نجعل هذا التقييم أسهل من خلال استخدام Traackr لتحليل ما إذا كانت متوافقة مع علامتنا التجارية ، أو الوصول إلى التركيبة السكانية الصحيحة ، وتلبية معايير الأداء المطلوبة. " - جيوفانا رينزي ، مديرة التسويق المؤثر في LULA Beauty

عندما يتعلق الأمر باكتشاف المؤثرين ، عادة ما يتعامل المسوقون مع أولويتين متنافستين: العثور على المؤثرين المناسبين ، وإيجاد المؤثرين الكافي . أنت بحاجة إلى خط أساس من الشركاء المخلصين الذين تربطك بهم علاقات عميقة ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى عدد كافٍ من الإشارات لاختراق الضوضاء (أي شبكة مؤثرة كبيرة بما يكفي).

تغلبت LULA Beauty على هذه التحديات باستخدام Traackr لتقييم أربعة عناصر رئيسية في كل ملف شخصي مؤثر:

• التركيبة السكانية للجمهور. هل جمهور المؤثر في الفئة العمرية والموقع ونطاق الدخل المناسب؟ لا يوجد شيء أسوأ من إرسال مجموعة من المنتجات إلى المؤثر ، ثم اكتشاف لاحقًا أن غالبية جمهوره في سوق غير ذي صلة!
• أصالة الجمهور. هل جمهور المؤثر مكون من أشخاص حقيقيين؟ أم أن لديهم نسبة عالية من الروبوتات والمتابعين الذين قاموا بزيادة أعدادهم؟
• محاذاة العلامة التجارية. هل تتوافق اهتمامات المؤثر وقيمه والمحتوى السابق؟ غالبًا ما تبحث Rienzi عن المؤثرين الذين ذكروا المكونات أو الروائح الموجودة في منتجات LULA Beauty.
• معايير الأداء. هل ينشئ المؤثر محتوى يجذب انتباه الجمهور ويلهم التفاعل؟ يبحث Rienzi عن المؤثرين الذين لديهم تعليقات مثيرة للاهتمام على منشوراتهم ، بالإضافة إلى ارتفاع معدلات المشاركة ومشاهدة الفيديو.

ساعد هذا النهج Rienzi على تقليل الوقت الذي تستغرقه للعثور على المؤثرين الجدد وفحصهم (إنها مجرد فريق واحد!). لقد ساعدها أيضًا في العثور على مجموعة من المؤثرين الجدد الذين لم يكونوا في الأصل على رادار LULA ، وتحديد شركاء الجودة الذين يقودون حركة مرور موقع الويب ، واشتراكات الرسائل الإخبارية ، وحتى المبيعات.

نصيحة: إذا كنت علامة تجارية تتلقى طلبات واردة من شركاء محتملين ، فقد تحتاج إلى طريقة لتنظيم عمليتك. لدى Traackr ميزة تسمى الاستوديوهات التي تنشئ صفحات مقصودة ذات علامات تجارية للحملات. سيتمكن المؤثرون الذين يتلقون هذه الصفحة المقصودة من الاشتراك في الحملات وقراءة الملخصات الإبداعية ومشاركة تفضيلات منتجاتهم.

صقل استراتيجية التسويق المؤثر لديك باستخدام البرنامج المناسب

نصيحتي الأولى هي الاستثمار في منصة تسويق مؤثر تثق بها. لقد أدى استخدام Traackr إلى الكثير من التخمين وجعل حياتنا أسهل. أحيانًا يخشى الناس الاستثمار في برنامج ما لأنه يبدو وكأنه التزام كبير ، لكنني أعدك بأنه سيؤتي ثماره لعلامتك التجارية ". - سارة أوسلان ، فنانة مكياج شهيرة ومؤسسة LULA Beauty

عندما تم إطلاق LULA في عام 2021 ، كان هدفها هو تحقيق نجاح كبير من خلال حملة تسويقية مؤثرة. على الرغم من أن هؤلاء الشركاء كانوا رائعين في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، إلا أن الحملة لم يكن لها التأثير المطلوب على المبيعات. وفقًا لرينزي ، كان من الممكن أن تتحول الأمور بشكل مختلف إذا كان لديهم أداة مثل Traackr لفحص المؤثرين بناءً على الأهداف الشاملة. على الرغم من أن الاستثمار في منصة التسويق المؤثر يتطلب موارد (الوقت والمال) ، إلا أنه يمكن أن ينقذ علامتك التجارية في النهاية من الإنفاق غير الفعال.

منذ ذلك الحين ، حول Rienzi و Uslan إستراتيجيتهما بعيدًا عن الشراكات التقليدية المدفوعة. لا يمكن أن تكون هذه الشراكات المدفوعة لمرة واحدة باهظة الثمن فقط (مما يجعل الأمر صعبًا بالنسبة للعلامات التجارية الصغيرة) ، بل يمكن أن تفتقر غالبًا إلى تقارب / محاذاة معينة للعلامة التجارية وحتى أنها غير أصلية.

منذ طرح Traackr كمنصة تسويق مؤثر ، تمكن Rienzi و Uslan من تحديد الاستراتيجيات والشركاء الذين يعملون من أجل علامتهم التجارية. بعض هذه تشمل:

• حملات البذر. على غرار العلامات التجارية الأخرى ، اكتشفت LULA أن حملات إهداء المؤثرين هي وسيلة فعالة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. على عكس المنشورات الدعائية ، فإن التكلفة الوحيدة التي تحتاجها العلامة التجارية هي سعر شحن المنتجات.
• الشركات التابعة. على الرغم من أن حملات البذر رائعة ، إلا أنها لا تضمن دائمًا مشاركة المؤثر ، ناهيك عن زيادة المبيعات. اكتشفت LULA أن الطريقة الأكثر تكلفة لزيادة المبيعات من خلال التسويق المؤثر تكون من خلال الشركات التابعة. تحصل كل من العلامة التجارية والمؤثر على حصة من البيع ، مما يجعلها صفقة جيدة للجميع!
• أنواع المؤثرين المحددة. بينما تعمل LULA باستمرار على توسيع شبكة المؤثرين الخاصة بها ، فقد تمكنت أيضًا من تحديد أنواع معينة من المؤثرين الذين يشكلون شركاء رائعين. بعد إجراء البحث وتحليل الأداء على Traackr ، وجد أوسلان ورينزي أن الشركاء الرائعين لـ LULA هم عادةً: مهووسون بالجمال ، وواضعو الاتجاهات ، وخبراء الصحة ، وأسلوب الحياة (المصممون المنزليون والداخليون) ، وفناني الماكياج الصاعدون ، ومتعدد المهام. مع حياة مزدحمة (مثل الأمهات).

نصيحة: محاربة الخوف من فقدان (fomo) الشركاء المؤثرين الكبار؟ اقرأ هذه المقالة حول كيفية العثور على المؤثرين ذوي الأداء العالي لعلامتك التجارية.

احتفظ بقيم العلامة التجارية في قلب الشراكات والمنتجات والتعاون بين المؤثرين

"تذكر سبب وجودك في هذا المكان وكن وفيا لقيمك. هذه صناعة مشبعة للغاية! يمكنك `` تحقيقه '' من خلال فهم ما يجعلك فريدًا والالتزام به. هناك فرق كبير بين البقاء على صلة بالموضوع وبيع قلب علامتك التجارية للحظة من الانتشار ". - سارة أوسلان ، فنانة مكياج شهيرة ومؤسسة LULA Beauty

عندما أسست أوسلان LULA Beauty ، أرادت إنشاء علامة تجارية مستوحاة من السلع العالمية. سميت العلامة التجارية على اسم ابنتها طلولة ، على أنها التزام بجعل الكوكب أفضل للأجيال القادمة. هذه المهمة هي ما يوجه العلامة التجارية في كل شيء ، بما في ذلك:

• استراتيجية المؤثر . هناك العديد من حملات إهداء المؤثرين التي تحتوي على تجارب باهظة في إخراج الصناديق من علبتها وإهدارها بشكل مفرط. يحاول أوسلان ورينزي تجنب هذه المشكلة بوعي من خلال اتباع نهج "الأقل هو الأكثر". بدلاً من إرسال رسائل بريدية مخصصة إلى قوائم المؤثرين الجماعي ، اختاروا رسائل بريدية دائمة الخضرة تستخدم صناديق الشحن العادية. إذا كانت هناك حاجة إلى التخصيص ، فإنهم ببساطة يضيفون ملاحظة مخصصة صغيرة أو عنصر هدية يمكن للمستلم الاحتفاظ به.
• منتج. منتجات LULA نظيفة ومعتمدة من Leaping Bunny على أنها خالية من القسوة. كما أنهم يسعون إلى تقليل الأثر البيئي من خلال تركيبات منتجات تراعي المياه. يحتوي اثنان من أصل ثلاثة من منتجات LULA الافتتاحية على 0.02٪ ماء أو أقل ، أحدهما (Beyond Balm) لا مائي تمامًا أو خالي من الماء. كما دفعهم التزام العلامة التجارية بالاستدامة إلى تعبئة منتجاتهم في مواد قابلة لإعادة التدوير ، واستخدام منصة Terracycle's Zero Waste Box للحفاظ على الجرار والزجاجات الفارغة خارج مدافن النفايات.
• مبادرات وشراكات العلامة التجارية. وقد ألهمت فكرة المصلحة المشتركة بين الأجيال LULA أيضًا لتوسيع نطاق تركيزها ليشمل الحفاظ على المياه ونظافتها. إنهم يعملون لتحقيق هذا الهدف من خلال شراكة مع منظمة NEU Global غير الربحية ، والتي تتمثل مهمتها في توفير البنية التحتية لتوصيل المياه النظيفة للمجتمعات في رواندا.

إذا كنت ترغب في البقاء على اطلاع دائم بالعمل المذهل الذي يقوم به فريق LULA Beauty ، فاتبعهم على Instagram أو TikTok علىwearelula! إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول أفضل ممارسات التسويق عبر المؤثرين من خبراء الصناعة الآخرين ، فقم بالاشتراك في نشرتنا الإخبارية.