التسويق القائم على الموقع: زيادة التحويلات المحلية
نشرت: 2023-04-17مرحبًا بك في عالم التسويق القائم على الموقع المثير! في عصر الهواتف الذكية ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، يعد فهم استراتيجية التسويق هذه أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تتطلع إلى الحفاظ على قدرتها التنافسية والوصول إلى جمهورها المستهدف بشكل أكثر فعالية.
يسمح التسويق المستند إلى الموقع للشركات بتقديم محتوى مناسب وفي الوقت المناسب للعملاء بناءً على موقعهم الجغرافي. مع الاستخدام المتزايد للأجهزة المحمولة ، أصبح هذا النهج التسويقي أداة قوية للعلامات التجارية التي تتطلع إلى التفاعل مع العملاء على مستوى شخصي أكثر.
في هذه المقالة ، سوف نتعمق في خصوصيات وعموميات التسويق المستند إلى الموقع ، وأنواعه المختلفة ، وفعاليته ، وكيفية استخدامه بنجاح.
هل أنت مستعد للغطس؟ هيا بنا نبدأ!
ما هو التسويق القائم على الموقع؟
التسويق القائم على الموقع ، المعروف أيضًا باسم تسويق الموقع الجغرافي أو الاستهداف الجغرافي ، هو استراتيجية تسويقية تستخدم الموقع الجغرافي للعميل لتقديم محتوى وعروض وإعلانات مخصصة. من خلال الاستفادة من تقنية GPS ، يمكن للشركات تقديم عروض ترويجية أو إشعارات أو توصيات خاصة بالموقع للجمهور المستهدف.
فكر في الأمر: هل سبق لك أن تلقيت إشعارًا على هاتفك من المقهى المفضل لديك عندما تكون قريبًا منك ، ويقدم لك خصمًا أو عرضًا خاصًا؟
هذا هو التسويق القائم على الموقع في العمل!
يتعلق الأمر كله بإنشاء تجربة أكثر تخصيصًا وجاذبية للعملاء ، مما يزيد من احتمالية زيارتهم لمتجرك أو الشراء.
يعتبر التسويق المستند إلى الموقع فعالاً بشكل خاص للأعمال التجارية القائمة على الطوب وقذائف الهاون ، حيث يساعد في جذب العملاء القريبين بالفعل. ومع ذلك ، يمكن أيضًا استخدامه بواسطة تجار التجزئة عبر الإنترنت لتخصيص العروض الترويجية والمحتوى بناءً على المواقع الجغرافية للعملاء. الاحتمالات لا حصر لها تقريبا!
الآن بعد أن أصبح لدينا فهم أساسي ، دعنا نتعمق في الاختلاف في التسويق عن قرب.
ما هي الأنواع الرئيسية للتسويق القائم على الموقع؟
يشمل التسويق القائم على الموقع عدة استراتيجيات ، لكل منها نهج فريد لاستهداف العملاء بناءً على موقعهم الجغرافي. تتضمن بعض أنواع المفاتيح ما يلي:
1. يشمل الاستهداف الجغرافي تقديم محتوى أو إعلانات للعملاء في منطقة جغرافية محددة. غالبًا ما تستخدم الشركات الاستهداف الجغرافي لاستهداف العملاء المحليين أو أولئك الموجودين داخل دائرة نصف قطرها معينة من متجرهم.
2. Geofencing: Geofencing إنشاء حدود افتراضية حول موقع معين ، مثل متجر أو مكان الحدث. يتلقى العملاء الذين يدخلون المنطقة المحددة جغرافيًا محتوى أو عروض أو إشعارات مستهدفة على أجهزتهم المحمولة.
3. تسويق الإشارات الضوئية: يستخدم هذا النوع من التسويق المعتمد على الموقع أجهزة بلوتوث صغيرة ، تسمى منارات ، موضوعة في جميع أنحاء المتجر أو المكان. تتواصل منارات مع الهواتف الذكية للعملاء ، وتقدم محتوى مخصصًا وتقدم عرضًا عندما يكونون في مكان قريب.
4. تسويق الوسائط الاجتماعية القائم على الموقع: تتضمن هذه الإستراتيجية استهداف العملاء بناءً على موقعهم أثناء تفاعلهم مع منصات الوسائط الاجتماعية. على سبيل المثال ، يمكن للشركات تقديم صفقات حصرية للمستخدمين الذين "يسجلون الوصول" في متجرهم على Facebook أو Instagram.
كما ترى ، تقدم استراتيجية التسويق هذه للشركات مجموعة متنوعة من الطرق للتفاعل مع العملاء بناءً على موقعهم. لكن كيف يختلف عن التسويق عن قرب؟ دعنا نكتشف في القسم التالي.
الفرق بين التسويق القائم على الموقع والتسويق عن قرب
من السهل الخلط بين التسويق المستند إلى الموقع والتسويق عن قرب ، حيث تستهدف كلتا الاستراتيجيتين العملاء بناءً على موقعهم الجغرافي. ومع ذلك ، من المهم فهم بعض الاختلافات الرئيسية بين الاثنين.
التسويق القائم على الموقع هو مصطلح أوسع يشمل استراتيجيات مختلفة ، بما في ذلك الاستهداف الجغرافي ، والسياج الجغرافي ، وتسويق المنارات ، وتسويق الوسائط الاجتماعية المستند إلى الموقع. تستخدم هذه الاستراتيجيات مزيجًا من تقنيات GPS و Wi-Fi و Bluetooth لتقديم محتوى مخصص وعرض للعملاء بناءً على موقعهم.
من ناحية أخرى ، فإن التسويق القريب هو مجموعة فرعية من التسويق المستند إلى الموقع الذي يركز بشكل أساسي على استهداف العملاء القريبين فعليًا من موقع معين ، مثل متجر أو مكان الحدث. يعتمد التسويق التقريبي عادةً على إشارات Bluetooth للتواصل مع الهواتف الذكية للعملاء ، وتقديم محتوى وعروض مخصصة عندما يكونون في مكان قريب.
ما مدى فعالية التسويق القائم على الموقع؟
قد تتساءل ، "هل يستحق الاستثمار؟" الإجابة القصيرة هي نعم! يمكن أن يكون فعالًا للغاية ، مما يسمح للشركات بتقديم محتوى في الوقت المناسب وملائم وشخصي لجمهورها المستهدف. من خلال إشراك العملاء عندما يكونون بالقرب من متجرك أو بالقرب منه بالفعل ، فإنك تزيد من احتمالية زيادة حركة المرور والمبيعات.
أظهرت الدراسات أن الحملات التسويقية القائمة على الموقع يمكن أن تؤدي إلى ارتفاع معدلات النقر إلى الظهور وزيادة مشاركة العملاء وتحسين معدلات التحويل مقارنة بأساليب التسويق التقليدية. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد الشركات على التميز من خلال توفير تجربة عملاء أكثر تخصيصًا وإشراكًا.
لكن لا تأخذ كلمتنا فقط - دعنا نستكشف بعض الأمثلة من العالم الحقيقي.
أين تعمل
يمكن أن يكون التسويق المستند إلى الموقع فعالًا بشكل خاص لمختلف الأعمال والصناعات. فيما يلي بعض الأمثلة على المكان الذي يعمل فيه بشكل أفضل:
1. البيع بالتجزئة: يمكن لمتاجر الطوب وقذائف الهاون استخدام السياج الجغرافي وتسويق المرشد لإرسال العروض والعروض الترويجية المستهدفة إلى العملاء القريبين ، وتشجيعهم على زيارة المتجر والشراء.
2. المطاعم والحانات: يمكن أن يساعد التسويق المستند إلى الموقع في زيادة حركة المرور على الأقدام خلال فترات البطء من خلال تقديم صفقات وخصومات حصرية للعملاء القريبين.
3. الأحداث والحفلات الموسيقية: يمكن استخدام Geofencing لاستهداف الحاضرين بعروض خاصة وتحديثات ومعلومات حول الحدث ، مما يعزز تجربتهم الإجمالية.
4. السفر والسياحة: يمكن للفنادق وشركات الطيران ومناطق الجذب السياحي استخدام التسويق المستند إلى الموقع لاستهداف العملاء المحتملين بناءً على موقعهم ، وتقديم عروض ترويجية وصفقات مخصصة لتشجيع الحجوزات.
5. العقارات: يمكن للوكلاء استخدام الاستهداف الجغرافي للإعلان عن القوائم للمشترين المحتملين في المنطقة ، مما يزيد من فرص توليد العملاء المحتملين والمبيعات.
توضح هذه الأمثلة القوة في زيادة مشاركة العملاء والمبيعات عبر مختلف الصناعات.
نجاح استخدام التسويق القائم على الموقع
الآن بعد أن استكشفنا ما ولماذا وأين التسويق المستند إلى الموقع ، دعنا نناقش كيفية استخدامه بنجاح. وإليك بعض النصائح لمساعدتك على البدء:
1. حدد أهدافك: ضع أهدافًا واضحة قبل إطلاق حملتك التسويقية. هل تتطلع إلى زيادة عدد الزيارات أو زيادة المبيعات أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
2. اختر التكنولوجيا المناسبة: حدد أنسب إستراتيجية وأدوات للتسويق تعتمد على الموقع بناءً على أهدافك والجمهور المستهدف.
3. إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الخاص بك: تأكد من أن عروضك ومحتوياتك مصممة وفقًا لتفضيلات العملاء واحتياجاتهم ، مما يزيد من احتمالية تفاعلهم مع حملتك.
4. المراقبة والقياس: تتبع أداء حملاتك ، وتحليل البيانات مثل نسب النقر إلى الظهور ، والتحويلات ، وحركة المرور على الأقدام. ستساعدك هذه المعلومات على تحسين استراتيجيتك واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات للحملات المستقبلية.
5. إعطاء الأولوية للخصوصية: تحلى بالشفافية بشأن جمع واستخدام بيانات موقع العملاء ، وتأكد من اتباعك لجميع لوائح الخصوصية المعمول بها. يعد احترام خصوصية المستخدم أمرًا بالغ الأهمية لبناء الثقة والحفاظ على سمعة العلامة التجارية الإيجابية.
6. اختبر وصقل: لا تخف من تجربة استراتيجيات وتكتيكات مختلفة. اختبر نهجك وصقله باستمرار لاكتشاف ما هو الأفضل لعملك والجمهور المستهدف.
يتم إحتوائه
يوفر التسويق المستند إلى الموقع للشركات طريقة قوية للتفاعل مع العملاء وزيادة المبيعات من خلال تقديم محتوى مناسب وملائم وشخصي استنادًا إلى موقعهم الجغرافي. من خلال فهم الأنواع المختلفة ، وفعاليتها ، وأين تعمل بشكل أفضل ، يمكنك تطوير استراتيجية ناجحة تساعدك على التميز عن المنافسة وتحقيق أهداف عملك.
أثناء الشروع في رحلتك ، تذكر تحديد أهدافك واختيار التكنولوجيا المناسبة وتخصيص المحتوى الخاص بك وإعطاء الأولوية لخصوصية المستخدم. من خلال النهج الصحيح والاستعداد للتعلم والتكيف ، يمكنك تسخير قوة التسويق المستند إلى الموقع لإنشاء اتصالات ذات مغزى مع عملائك وتحقيق النجاح على المدى الطويل.
فما تنتظرون؟ حان الوقت لوضع معرفتك الجديدة بالتسويق القائم على الموقع في العمل والبدء في جني فوائد هذه الإستراتيجية التسويقية المبتكرة والقوية. حظ سعيد واستهداف جغرافي سعيد!
هل تبحث عن المزيد من الطرق لإحداث تأثير في حملاتك التسويقية؟ لا مزيد من البحث! قم بجولة في Mediatool لترى كيف يمكننا مساعدتك في التخطيط والإدارة والإبلاغ عن جميع حملاتك التسويقية من منصة واحدة.