أفضل 30 دردشة مباشرة مع برنامج مشاركة الشاشة

تمنحك الدردشة الحية مع برنامج مشاركة الشاشة ميزة متقدمة تتيح لك رؤية الشاشة بأكملها والوصول إليها (على سبيل المثال لا الحصر المتصفح) للطرف الآخر. يمكنك بسهولة التحكم وإجراء التغييرات واستخدام الشاشة الأخرى كحكمتهم.

يعتبر الحل الأسرع والمرضي لطلبات العملاء هو الأولوية الأولى لأي عمل تجاري عبر الإنترنت. الدعم المباشر هو القناة المفضلة لمعظم العملاء.

بمساعدة أداة مشاركة الشاشة ، لا يحتاج العميل إلى شرح مشكلته بالكامل. يمكنهم ببساطة مشاركة سطح المكتب الخاص بهم وتحديد المشكلة التي يواجهونها.

"هذه الميزة توفر الكثير من الوقت"

في منشور المدونة هذا ، قمنا بإدراج أفضل برامج الدردشة الحية مع ميزة مشاركة الشاشة.

هيا نبدأ..

1. Live Chat Inc - الأفضل في الأسعار والميزات

ترتيب المحرر (9.5 من أصل 10)

Live chat Inc هي شركة تقدم برامج الدردشة الحية ومقرها الولايات المتحدة. يمكنك إضافة عدد غير محدود من الوكلاء. يتم تقديم ميزة مشاركة الشاشة الخاصة بهم من خلال خدمات الجهات الخارجية مثل Join.me و TeamViewer.

إن Join.me و TeamViewer هما خدمتان مخصصتان لمشاركة الشاشة. لاستخدام مشاركة الشاشة مع LiveChatInc ، فأنت بحاجة إلى حساب نشط مع أي من هذه الخدمات.

كيفية استخدام مشاركة الشاشة مع LiveChat Inc؟

استخدام الميزة سهل إلى حد ما. يجب على الوكيل بدء طلب مشاركة الشاشة باستخدام الزر "الوصول إلى سطح المكتب" وسيتعين على العميل النقر فوق الزر "السماح" لقبول الدعوة. يحتاج كل من الوكيل والعميل إلى تنزيل البرنامج (Join.me/TeamViewer) وتشغيله كمسؤول.

في تطبيق مشاركة الشاشة الثاني TeamViewer ، يحتاج الزائر إلى توفير معرف العميل وكلمة المرور للوكيل للوصول إلى شاشته. سيكون للوكيل سيطرة كاملة على شاشة العميل.

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو الميزة المدمجة: - يمكنك الاختيار من بين 1) Join.me & 2) أدوات الطرف الثالث TeamViewer.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: - لا ، يمكن للعميل فقط مشاركة شاشته مع وكيل.
• الإذن: - يسمح فقط بإذن العرض في Join.me. في برنامج TeamViewer ، ستحصل على تحكم كامل في شاشة العميل. يسمح لك التحكم الكامل بإجراء أي تغيير في كمبيوتر العميل.
• مصادقة كلمة المرور: - لا توجد مصادقة كلمة المرور في Join.me. ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور للتواصل مع الزائر الخاص بك في برنامج TeamViewer

أسعار الدردشة الحية مع برنامج مشاركة الشاشة -

• المنتج الأساسي (مثل برنامج الدردشة الحية) السعر - الترخيص لكل وكيل هو 19 دولارًا في الشهر
  • تحتاج فقط إلى العديد من تراخيص الوكلاء مثل الوكلاء المتصلين بالإنترنت في نفس الوقت.
  • يمكنك إنشاء تسجيل دخول لعدد غير محدود من الوكلاء.
  • على سبيل المثال ، إذا كان لديك 50 وكيلًا ولكن 10 منهم فقط لا يزالون على الإنترنت في نفس الوقت ، فأنت تحتاج فقط إلى شراء ترخيص لـ 10 وكلاء.
• تكلفة إضافية لبرنامج مشاركة الشاشة -
  بالنسبة لميزة مشاركة الشاشة ، تحتاج إلى دمج حساب Join.me أو Teamviewer الخاص بك مع LiveChatInc. لا توجد تكلفة إضافية للتكامل. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى حساب Join.me أو TeamViewer نشط وتكلفته على النحو التالي -
  • Join.me: $ 10.00 / 5 مشاركين لكل اجتماع.
  • برنامج TeamViewer: 49.00 دولار لكل وكيل.

2. Zoho SalesIQ - مشاركة الشاشة الآمنة

ترتيب المحرر (9.1 من 10)

Zoho هي شركة متعددة الجنسيات تقدم أداة تتبع زوار الموقع تسمى SalesIQ. تعد ميزة مشاركة الشاشة جزءًا من أداة الدردشة المباشرة الخاصة بهم.

استخدام الميزة معقد بعض الشيء. مشاركة الشاشة هي تطبيق لمشاركة الشاشة في اتجاهين. يمكن للوكيل والعميل بدء طلب مشاركة الشاشة عبر زر "مشاركة شاشتك". يحتاج الطالب إلى تنزيل البرنامج من نهايته والنقر على الزر "انضمام" بمجرد اكتمال التنزيل. سيتم إرسال مفتاح الجلسة وكلمة المرور إلى الزائر لتأمين الجلسة.

سمات

• تكامل طرف ثالث أو ميزة مضمنة: - يتم تقديم ميزة مشاركة الشاشة بواسطة Zoho Assist (الشركة الأم).
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: - نعم ، يمكن للوكيل والزائر مشاركة الشاشة مع بعضهما البعض.
• الإذن: - يسمح بإذن العرض فقط.
• مصادقة كلمة المرور: - نعم

التسعير

• المنتج الأساسي (مثل برنامج الدردشة الحية) السعر - 13 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل وكيل
  - أنت بحاجة إلى العديد من تراخيص الوكلاء حيث يتم إنشاء الوكلاء على لوحة المعلومات الخاصة بك.
  - يمكن لأي عدد من الوكلاء البقاء على الإنترنت في نفس الوقت.
  على سبيل المثال ، إذا كان لديك 10 وكلاء وتحتاج إلى حساب مستخدم لهم جميعًا ، فأنت بحاجة إلى شراء 10 ترخيص وكيل هنا. يمكن لجميعهم البقاء على الإنترنت في نفس الوقت.
  إذا كان لديك 50 وكيلًا ، ولكن 5 منهم فقط يظلون متصلين بالإنترنت في نفس الوقت ، فلا تزال بحاجة إلى تراخيص لجميع الوكلاء الخمسين.
• التكلفة الإضافية لبرنامج مشاركة الشاشة: 13.00 دولارًا أمريكيًا / 4 وكلاء (نسخة تجريبية لمدة 15 يومًا)

3. Acquire.io - واجهة مستخدم جذابة

ترتيب المحرر (9.0 من 10)

Acquire.io هو مزود برامج الدردشة الحية ومقره كاليفورنيا. يوفر برنامج Live Chat الخاص بهم أفضل ميزة لمشاركة الشاشة مع أفضل واجهة مستخدم.

استخدام الميزة بسيط إلى حد ما. يجب على الوكيل بدء طلب مشاركة الشاشة عبر الزر "طلب مشاركة الشاشة" ويتلقى العميل رسالة منبثقة بها خيارين. 1) مشاركة الشاشة بأكملها 2) نوافذ التطبيق. لا توجد مصادقة إضافية لكلمة المرور مطلوبة مما يجعل التطبيق أقل أمانًا. التطبيق ذو طريقتين بحيث يمكن للزائر أيضًا عرض شاشة الوكيل.

سمات

• تكامل طرف ثالث أو ميزة مدمجة: - برنامج مشاركة الشاشة مضمّن في Acquire Live chat software.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: - نعم ، يمكن للوكيل والزائر مشاركة الشاشة مع بعضهما البعض.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.
• مصادقة كلمة المرور: لا يلزم مصادقة كلمة المرور.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: لا توجد تكلفة إضافية للميزات. يتم تضمينه في سعر برنامج الدردشة.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 350.00 دولار في الشهر. يعتمد السعر بالكامل على عدد الوكلاء الذين تشتريهم. على سبيل المثال ، إذا اشتريت 10 تراخيص مستخدمين ، فستحتاج إلى الدفع مقابل 10 مستخدمين على الرغم من أنك تحتفظ فقط بـ 5 مستخدمين متصلين بالإنترنت في كل مرة.

4. REVE Chat - الأفضل في سهولة الاستخدام

ترتيب المحرر (8.9 من 10)

REVE chat هي شركة متعددة الجنسيات تقدم حل برامج الدردشة الحية لمواقع الويب والتطبيقات.

يعد استخدام الميزة واضحًا ، ولكنه يدعم متصفح Firefox فقط. أنها توفر مشاركة الشاشة في اتجاهين. يمكن لكل من الوكيل والعميل بدء طلب مشاركة الشاشة من خلال الزر "مشاركة الشاشة". ليست هناك حاجة لتنزيل أو تثبيت أي تطبيق من جانب العميل. لا توجد مصادقة مطلوبة لبدء الجلسة. التطبيق ذو طريقتين بحيث يمكن للزائر أيضًا عرض شاشة الوكيل.

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مضمنة: - برنامج مشاركة الشاشة مدمج في برنامج الدردشة الحية REVE.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: - نعم ، يمكن للوكيل والزائر مشاركة الشاشة مع بعضهما البعض.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.
• مصادقة كلمة المرور: لا يلزم مصادقة كلمة المرور.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: لا توجد تكلفة إضافية للميزات. يتم تضمينه في سعر برنامج الدردشة.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 500.00 دولار شهريًا. يعتمد السعر بالكامل على عدد الوكلاء الذين تشتريهم. على سبيل المثال ، إذا اشتريت 10 تراخيص مستخدمين ، فستحتاج إلى الدفع مقابل 10 مستخدمين على الرغم من أنك تحتفظ فقط بـ 5 مستخدمين متصلين بالإنترنت في كل مرة.

5. ClickDesk - سهولة التخصيص

ترتيب المحرر (8.7 من 10)

ClickDesk هو مزود برامج دردشة حية متعدد الجنسيات. أنها توفر جميع الميزات المطلوبة لتحويل الزائر إلى عميل ذي قيمة. أنها توفر برامج الدردشة الحية مع مكالمات الفيديو والصوت وشريط الأدوات الاجتماعية والمساعدة عبر البريد الإلكتروني.

لقد تم دمجهم مع Join.me للحصول على ميزة مشاركة الشاشة. يمكن للوكيل عرض شاشة العميل بمجرد قبول العميل لطلب مشاركة الشاشة الذي أرسله.

سمات

• تكامل طرف ثالث أو ميزة مضمنة: - يتم تقديم ميزة مشاركة الشاشة بواسطة Join.me.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: لا ، يمكن للعميل فقط مشاركة شاشته مع الوكيل.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: $ 10.00 / 5 مشاركين لكل اجتماع.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 249.90 دولار شهريًا. يعتمد السعر بالكامل على عدد الوكلاء الذين تشتريهم. على سبيل المثال ، إذا اشتريت 10 تراخيص مستخدمين ، فستحتاج إلى الدفع مقابل 10 مستخدمين على الرغم من أنك تحتفظ فقط بـ 5 مستخدمين متصلين بالإنترنت في كل مرة.

6. LiveSupport - ميزات واجهة غنية

ترتيب المحرر (8.8 من 10)

LiveSupport هو مزود برامج دردشة حية مقره فيلادلفيا.

تثبيت البرنامج معقد لأن الوكيل يحتاج إلى تكوين كل الأشياء. ليس لديهم مشاركة الشاشة يحمل في ثناياه عوامل. لقد تم دمجهم مع بائعي الطرف الثالث ScreenLeap. يحتاج الوكيل إلى التسجيل في Screenleap لهذه الميزة.

يجب على العميل بدء طلب مشاركة الشاشة من الزر "مشاركة الشاشة" ، وسيتعين على الوكيل النقر فوق الزر "قبول" لقبول الدعوة. بمجرد موافقة الوكيل على الطلب ، يحتاج العميل إلى تنزيل وتثبيت ملحق Screenleap على متصفحه. يحتاج العميل إلى توفير عنوان URL لقفزة الشاشة أو التعليمات البرمجية للوكيل للوصول إلى شاشته. يمكن للجميع الوصول إلى عنوان URL الذي تم إنشاؤه ، وبالتالي فهو غير آمن.

سمات

• تكامل طرف ثالث أو ميزة مضمنة: - يتم تقديم ميزة مشاركة الشاشة بواسطة بائع طرف ثالث Screenleap.
• اتجاهين لمشاركة الشاشة: يمكن للعميل فقط مشاركة شاشته مع وكيل.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.
• مصادقة كلمة المرور: لا يلزم مصادقة كلمة المرور.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: 39.00 دولارًا / مشاركة غير محدودة.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 390.00 دولار شهريًا. يعتمد التسعير على عدد الوكلاء عبر الإنترنت في كل مرة. يمكنك إنشاء وكلاء غير محدودين من لوحة تحكم المسؤول. على سبيل المثال ، إذا كنت قد أنشأت 50 وكيلًا ولكن متوسط ​​وكلاء تسجيل الدخول هو 10 في كل مرة ، فسيتم محاسبتك على 10 وكلاء فقط.

7. Livehelpnow - أفضل الميزات المخصصة

ترتيب المحرر (8.6 من أصل 10)

Livehelpnow هي شركة مقرها الولايات المتحدة الأمريكية تقدم برامج الدردشة الحية مع ميزة مثل المراقبة في الوقت الفعلي ، والمترجم التلقائي الذي يمنح الوكلاء القدرة على التحدث بأي لغة على الفور.

يعد استخدام ميزة مشاركة الشاشة معقدًا. لقد تم دمجهم مع أداة Join.me الخارجية. يمكن للوكيل بدء طلب مشاركة الشاشة باستخدام زر المساعدة عن بعد ، وسيتعين على العميل النقر على زر السماح لقبول الدعوة. يحتاج كل من الوكيل والعميل إلى تنزيل البرنامج (Join.me) وتشغيله كمسؤول.

سمات

• تكامل طرف ثالث أو ميزة مدمجة: - لقد تم دمجهم مع Join.me لميزة مشاركة الشاشة.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: لا ، يمكن للعميل فقط مشاركة شاشته مع وكيل.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.
• مصادقة كلمة المرور: لا يلزم مصادقة كلمة المرور.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: $ 10.00 / 5 مشاركين لكل اجتماع.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 210 دولار / شهرياً. يعتمد السعر بالكامل على عدد الوكلاء الذين تشتريهم. على سبيل المثال ، إذا اشتريت 10 تراخيص مستخدمين ، فستحتاج إلى الدفع مقابل 10 مستخدمين على الرغم من أنك تحتفظ فقط بـ 5 مستخدمين متصلين بالإنترنت في كل مرة.

8. Chatra.io - واجهة مستخدم ممتازة

ترتيب المحرر (8.5 من 10)

Chatra.io هو مزود برامج دردشة حية مقره الولايات المتحدة الأمريكية. لديهم واجهة مستخدم ممتازة. إنها توفر ميزة مثل الأخطاء المطبعية الصحيحة وتعيين الاسم واللون للزائر مما يجعل الوكيل سهلاً لتحويل الزائر إلى عميل مستقبلي.

لميزة مشاركة الشاشة ، تم دمجها مع Median. يحتاج الوكيل إلى إضافة رمز صغير على موقع الويب سيتم استخدامه لمشاركة الشاشة. لا يمكنهم رؤية علامة التبويب الأخرى مفتوحة على شاشة العميل.

يمكن للوكيل الوصول إلى شاشة الزائر من خلال النقر على خيار المتصفح المشترك. لن يتلقى العميل أي إشعار أو قبول طلب على شاشته. إنه أقل أمانًا لأنه لا توجد مصادقة كلمة المرور.

سمات

• تكامل طرف ثالث أو ميزة مدمجة: - تم دمجها مع Median لميزة مشاركة الشاشة.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: لا. يمكن للموظف فقط رؤية شاشة العميل.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.
• مصادقة كلمة المرور: لا يلزم مصادقة كلمة المرور.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: 50.00 دولار / 2 وكيل متزامن.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 190.00 دولار شهريًا. يعتمد السعر بالكامل على عدد الوكلاء الذين تشتريهم. على سبيل المثال ، إذا اشتريت 10 تراخيص مستخدمين ، فستحتاج إلى الدفع مقابل 10 مستخدمين على الرغم من أنك تحتفظ فقط بـ 5 مستخدمين متصلين بالإنترنت في كل مرة.

9. Comm100 - مناسب للمؤسسات الكبيرة

ترتيب المحرر (8.4 من 10)

Comm100 هو مزود برامج دردشة حية مقره كندا. إنها منصة مشاركة رقمية متعددة القنوات على مستوى المؤسسات توفر الدردشة الحية ، وحجز التذاكر ، و KB ، و chatbot ، والوسائط الاجتماعية.

استخدام الميزة سهل نسبيًا. يجب على الوكيل بدء طلب ميزة مشاركة الشاشة باستخدام الزر. سيتعين على العميل النقر فوق الارتباط لقبول الدعوة. بمجرد النقر على الرابط ، سيطلبون تنزيل برنامج Join me وتشغيله كمسؤول لمشاركة شاشتهم مع الوكيل.

سمات

• تكامل طرف ثالث أو ميزة مضمنة: - يتم تقديم ميزة مشاركة الشاشة بواسطة Join.me
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: لا ، يمكن للعميل فقط مشاركة شاشته مع وكيل.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.
• مصادقة كلمة المرور: لا يلزم مصادقة كلمة المرور.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: $ 10.00 / 5 مشاركين لكل اجتماع.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 490.00 دولارًا شهريًا. يعتمد السعر بالكامل على عدد الوكلاء الذين تشتريهم. على سبيل المثال ، إذا اشتريت 10 تراخيص مستخدمين ، فستحتاج إلى الدفع مقابل 10 مستخدمين على الرغم من أنك تحتفظ فقط بـ 5 مستخدمين متصلين بالإنترنت في كل مرة.

10. Zendesk - واجهة مستخدم جيدة

ترتيب المحرر (8.2 من 10)

Zendesk هي عبارة عن منصة خدمة العملاء والمشاركة ، وقد قاموا ببناء سوق حيث يمكن للبائعين تقديم طلباتهم. هناك الكثير من التطبيقات للمتطلبات المخصصة.

يعد ScreenMeet سهلًا لاستخدام الدعم عن بُعد من متصفح الويب الخاص بك ، ويمكنك رؤية أي جهاز والتحكم فيه من لوحة معلومات Zendesk. يمكنك الحصول على ScreenMeet من سوق Zendesk.

تثبيت التطبيق وإعداده سهل للغاية. يمكن للوكيل إنشاء جلسة دعم عن بُعد ، ودعوة المستخدم النهائي لمشاركة شاشته عبر عنوان URL ومشاهدة جهاز العميل والتحكم فيه في الوقت الفعلي. عندما ينقر العميل على رابط الدعوة ، يتم توجيهه إلى جلسة الدعم عن بُعد بأكثر طريقة سهلة الاستخدام ممكنة لجهازه.

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مدمجة: - يتم تقديم ميزة مشاركة الشاشة بواسطة تطبيق ScreenMeet التابع لجهة خارجية.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: نعم ، يمكن للوكيل والزائر مشاركة الشاشة مع بعضهما البعض.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.
• مصادقة كلمة المرور: لا يلزم مصادقة كلمة المرور.

التسعير

• سعر خاصية مشاركة الشاشة: 39 $ / شهر لكل وكيل.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 190.00 دولارًا شهريًا. يعتمد السعر بالكامل على عدد الوكلاء الذين تشتريهم. على سبيل المثال ، إذا اشتريت 10 تراخيص مستخدمين ، فستحتاج إلى الدفع مقابل 10 مستخدمين على الرغم من أنك تحتفظ فقط بـ 5 مستخدمين متصلين بالإنترنت في كل مرة.

البائعون البارزون الآخرون للنظر

11. زيارة ليد

Visitlead هي شركة برمجيات دردشة حية مقرها النمسا وجمهورها المستهدف هو أوروبا.

لديهم ميزة مشاركة الشاشة المضمنة في برنامج الدردشة الخاص بهم ، لذلك ليست هناك حاجة لتثبيت أي برنامج أو دمجها مع جهة خارجية. يمكن للوكيل مشاركة تطبيقات سطح المكتب والمواقع الإلكترونية والتطبيقات الأخرى مع واحد أو أكثر من المشاهدين / الزائرين عبر منصات متعددة (Windows و MacOS و iOS و Android).

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مضمنة: - ميزة مشاركة الشاشة مضمنة في Visitlead.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: لا ، يمكن للمقدم الوحيد مشاركة شاشتهم مع المشاهدين.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: لا توجد تكلفة إضافية للميزات. يتم تضمينه في برنامج الدردشة.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 280.00 دولار شهريًا. يعتمد السعر بالكامل على عدد الوكلاء الذين تشتريهم. على سبيل المثال ، إذا اشتريت 10 تراخيص مستخدمين ، فستحتاج إلى الدفع مقابل 10 مستخدمين على الرغم من أنك تحتفظ فقط بـ 5 مستخدمين متصلين بالإنترنت في كل مرة.

12. WebsiteAlive

WebsiteAlive هي مزود برامج دردشة حية مقرها الولايات المتحدة الأمريكية. لديهم واجهة بسيطة وبديهية تقلل من توقيت البحث عن الخيار.

يعد استخدام الميزة بسيطًا مقارنة بالموردين الآخرين. لقد تم دمجها مع ScreenShareInst لميزة مشاركة الشاشة. يجب على الوكيل بدء طلب ميزة مشاركة الشاشة بالزر "مشاركة الشاشة" ، ويحتاج العميل إلى النقر فوق "إظهار سطح المكتب" لقبول الدعوة. يحتاج العميل إلى تنزيل ملف البرنامج "ScreenShareInst.exe" من نهايته. سيحصل العميل على خيار لاختيار ما يريد مشاركته. لا توجد مصادقة كلمة المرور مما يجعل التطبيق أقل أمانًا.

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مضمنة: - يتم تقديم ميزة مشاركة الشاشة بواسطة ScreenLeap ولكنها مدرجة في خطة Plus.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: - نعم ، يمكن للوكيل والزائر مشاركة الشاشة مع بعضهما البعض.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.
• مصادقة كلمة المرور: لا يلزم مصادقة كلمة المرور.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: لا توجد تكلفة إضافية للميزات. يتم تضمينه في سعر برنامج الدردشة.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 410.00 دولار شهريًا. يعتمد التسعير على عدد الوكلاء عبر الإنترنت في كل مرة. يمكنك إنشاء وكلاء غير محدودين من لوحة تحكم المسؤول. على سبيل المثال ، إذا كنت قد أنشأت 50 وكيلًا ولكن متوسط ​​وكلاء تسجيل الدخول هو 10 في كل مرة ، فسيتم محاسبتك على 10 وكلاء فقط.

13. Tawk.to

Tawk.to هو برنامج دردشة مباشر مجاني يسمح لك بالدردشة مع زائرك على موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا مراقبة زائر موقع الويب الخاص بك في الوقت الفعلي. أنها توفر ميزة مشاركة الشاشة مع خطتهم المميزة. يمكن للوكيل والعميل مشاركة شاشتهما بإذن عرض فقط.

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مدمجة: - ميزة مشاركة الشاشة مضمنة في برنامج الدردشة الخاص بهم
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: نعم ، يمكن للوكيل والعميل مشاركة الشاشة مع بعضهما البعض.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.

التسعير

• سعر خاصية مشاركة الشاشة: 49.00 دولار لكل موقع
• سعر برامج الدردشة لـ 10 وكلاء: مجاني

14. زيستيم

Zestim هو برنامج دردشة مباشر فائق الذكاء يوفر نظامًا أساسيًا لمشاركة العملاء في الوقت الفعلي للمبيعات والدعم في مكان واحد. أنها توفر ميزة مشاركة الشاشة مدمجة ، لذلك ليست هناك حاجة لتنزيل أي برنامج أو تطبيق طرف ثالث متكامل من جانب الوكيل. يمكن للوكيل عرض شاشة الزائر والتحكم فيها في الوقت الفعلي ، ويمكن لأي عدد من السادة استخدام هذه الميزة. تقدم Zestim هذه الميزة مجانًا لفترة محدودة. للحصول على تحديثات مباشرة ، يرجى زيارة موقع البائع.

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مدمجة: - ميزة مشاركة الشاشة مضمنة في برنامج الدردشة الخاص بهم
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: لا ، يمكن للعميل فقط مشاركة شاشته مع الوكيل.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: تقدم Zestim هذه الميزة مجانًا لفترة محدودة. يرجى زيارة موقع الويب الخاص بهم حول عروضهم الحالية.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: تقدم Zestim هذه الميزة مجانًا لفترة محدودة. يرجى زيارة موقع الويب الخاص بهم حول تحديثات الأسعار الخاصة بهم.

15. جوموكسي

Gomoxie هي شركة مقرها الولايات المتحدة الأمريكية تقدم برامج الدردشة الحية مع ميزة متقدمة مثل التصميم القائم على الهاتف المحمول والذي يساعد عميلك في الحصول على تجربة سلسة عبر الأجهزة. لديهم ميزة مشاركة الشاشة المضمنة في برنامج الدردشة الخاص بهم ، لذلك ليست هناك حاجة لتثبيت أي برنامج أو دمجها مع جهة خارجية. يمكن للوكيل مشاركة تطبيقات سطح المكتب والمواقع الإلكترونية والتطبيقات الأخرى مع واحد أو أكثر من المشاهدين / الزائرين عبر منصات متعددة (Windows و MacOS و iOS و Android).

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مدمجة: - ميزة مشاركة الشاشة مضمنة في برنامج الدردشة.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: لا ، يمكن للعميل فقط مشاركة شاشته مع الوكيل.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: لا توجد تكلفة إضافية للميزات. يتم تضمينه في برنامج الدردشة.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: السعر غير مذكور في الموقع. بالنسبة للسعر ، سيتعين عليك التسجيل على موقع الويب الخاص بهم.

16. تاغوف

Tagove هي شركة مقرها الولايات المتحدة الأمريكية توفر برامج الدردشة الحية مع ميزات متقدمة مثل الدردشة المرئية والمكالمات الصوتية والدردشة النصية والتصفح المشترك و chatbot التي تساعد الوكيل على حل المشكلة في الوقت الفعلي. Acquire هي شركة شقيقة لـ Tagove. لمعرفة سعر البرنامج ، يجب عليك زيارة موقع Acquire الإلكتروني. أنها توفر ميزة مشاركة الشاشة يحمل في ثناياه عوامل ، لذلك لا يوجد صداع في التثبيت أو تكامل الطرف الثالث.

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مدمجة: - ميزة مشاركة الشاشة مضمنة في برنامج الدردشة.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: نعم ، يمكن للوكيل والزائر مشاركة الشاشة مع بعضهما البعض.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: لا توجد تكلفة إضافية للميزات. يتم تضمينه في برنامج الدردشة.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 350.00 دولار في الشهر. يعتمد السعر بالكامل على عدد الوكلاء الذين تشتريهم. على سبيل المثال ، إذا اشتريت 10 تراخيص مستخدمين ، فستحتاج إلى الدفع مقابل 10 مستخدمين على الرغم من أنك تحتفظ فقط بـ 5 مستخدمين متصلين بالإنترنت في كل مرة.

17. بولد 360

Bold360 هي مساحة عمل روبوت الدردشة والوكيل المباشر الأكثر تكاملاً في الصناعة مما يعني أن الروبوتات والبشر يعملون جنبًا إلى جنب لخلق أفضل نتيجة ممكنة للعميل. ActiveAssist هي أداة مبتكرة تمكن مستخدمي Bold360 من التعاون أثناء عرض محتويات نفس الشاشة. يمكن للوكيل عرض نفس الصفحة التي يراها العميل بالضبط من خلال متصفح مشاركة الشاشة.

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مدمجة: - ميزة مشاركة الشاشة مضمنة في برنامج الدردشة.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: نعم ، يمكن للوكيل والزائر مشاركة الشاشة مع بعضهما البعض.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: لا توجد تكلفة إضافية للميزات. يتم تضمينه في برنامج الدردشة.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: بالنسبة للسعر ، سيتعين عليك طلب العرض التوضيحي. سوف يقدمون عرض أسعار للخطة وفقًا لمتطلباتك.

18. رايفر

تجعل Ryver إدارة تعاون فريقك أمرًا سهلاً وبسيطًا وبأسعار معقولة من خلال تنظيم كل ذلك في تطبيق واحد. إنها توفر مجموعة أكثر ثراءً من الميزات التي تجدها في أي منتج ذي وظيفة واحدة.

أنها توفر ميزة مشاركة الشاشة في اتجاهين. يمكن للوكيل والزائرين مشاركة شاشتهم مع بعضهم البعض.

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مدمجة: - ميزة مشاركة الشاشة مضمنة في برنامج الدردشة.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: نعم ، يمكن للوكيل والزائر مشاركة الشاشة مع بعضهما البعض.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: لا توجد تكلفة إضافية للميزات. يتم تضمينه في برنامج الدردشة.
• سعر برنامج الدردشة لـ 10 وكلاء: 49.00 دولار شهريًا. يعتمد السعر بالكامل على عدد الوكلاء الذين تشتريهم. على سبيل المثال ، إذا اشتريت 10 تراخيص مستخدمين ، فستحتاج إلى الدفع مقابل 10 مستخدمين على الرغم من أنك تحتفظ فقط بـ 5 مستخدمين متصلين بالإنترنت في كل مرة.

19. 2ConnectMe

2ConnectMe هي خدمة دردشة مباشرة قائمة على السحابة توفر مشاركة الشاشة والدردشة النصية والدردشة الصوتية والدردشة المرئية لأي موقع ويب CMS مثل WordPress و Magento. يمكنك إضافة مواقع غير محدودة وإنشاء وكلاء غير محدود ومشاركة أي نوع من الملفات داخل برنامج الدردشة.

في ميزة مشاركة الشاشة ، يمكن للوكيل مشاركة الشاشة بأكملها أو أي تطبيق مع العميل والعكس صحيح. مشاركة الشاشة مدعومة فقط لأحدث إصدار من Google Chrome و Mozilla Firefox. تثبيت البرنامج مطلوب من جانب العميل.

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مدمجة: - ميزة مشاركة الشاشة مضمنة في برنامج الدردشة.
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: نعم ، يمكن للوكيل والزائر مشاركة الشاشة مع بعضهما البعض.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: مجاني
• سعر برامج الدردشة لـ 10 وكلاء: مجاني

20. صاروخ الدردشة

Rocket.chat هو الحل الرائد لبرامج الدردشة الجماعية مفتوح المصدر. إنه مجاني وقابل للتخصيص بالكامل مع استضافة Saas Cloud في أماكن العمل. نظرًا لأنه برنامج مفتوح المصدر ، يمكنك تخصيص برنامج الدردشة وفقًا لاختيارك. لديهم ميزة مشاركة الشاشة المضمنة ، لذلك لا يلزم تثبيت برامج إضافية أو تكامل طرف ثالث.

سمات

• تكامل الطرف الثالث أو ميزة مدمجة: - ميزة مشاركة الشاشة مضمنة في برنامج الدردشة
• مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه: نعم ، يمكن للوكيل والزائر مشاركة الشاشة مع بعضهما البعض.
• الإذن: يسمح بإذن العرض فقط.

التسعير

• سعر ميزة مشاركة الشاشة: مجاني
• سعر برامج الدردشة لـ 10 وكلاء: مجاني

سرعة نمو البائعين للنظر فيها

هل لديك تجربة مستخدم مشاركة الشاشة مع أي من برامج الدردشة الحية المذكورة أعلاه؟
إذا كانت الإجابة بنعم ، نود أن نسمع ذلك. يرجى التعليق على تجربتك حول أي من الشركات المذكورة أعلاه.