التنقيب على LinkedIn: البحث عن العملاء المستقبليين والتواصل معهم
نشرت: 2020-04-27يعد البحث عن عملاء LinkedIn وسيلة فعالة للغاية للعثور على عملاء مستقبليين والتواصل معهم.
اذا كيف يمكنك فعل هذا؟
لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من جهود التنقيب ، إليك دليل قصير حول أفضل الطرق لاستخدامها عند البحث على LinkedIn.
لماذا Prospect على LinkedIn؟
مع أكثر من 810 مليون عضو في 200 دولة مختلفة ، يعد LinkedIn أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي ومنصات الاتصال. علاوة على ذلك ، يعد LinkedIn النظام الأساسي المثالي لشركات B2B التي تبحث عن آفاق مؤهلة.
LinkedIn هي منصة البحث المثالية للأعمال التجارية لأنه لا توجد منصة أخرى توفر نفس القدر من الوصول مثل LinkedIn.
يعد البحث عن آفاق على LinkedIn مهمة مباشرة وفعالة ، خاصة وأن منصة الوسائط الاجتماعية تعمل كمحرك بحث. كيف؟ يصنف LinkedIn جميع المعلومات ذات الصلة ويحللها ويضع علامات عليها ويحفظها لمساعدتك في العثور على العملاء المحتملين المثاليين.
على سبيل المثال ، يستفيد LinkedIn من بياناته المحفوظة مسبقًا لتمكينك من العثور على قائمة شاملة من الرؤساء التنفيذيين في لوس أنجلوس في مجال الألعاب. طالما أنك تعرف ما يجب أن تقوله ، يتيح لك LinkedIn الاستمتاع بالمشاركة في الوقت الفعلي مع جمهورك المستهدف من خلال الرسائل وتحديثات الحالة وحتى أقسام التعليقات.
كتابة ملف تعريف ينكدين يواجه العميل
عادةً ما يستخدم مستخدمو LinkedIn ملفاتهم الشخصية كسير ذاتية ويناقشون إنجازاتهم ويعملون بصيغة الشخص الثالث. ولكن إليكم الحقيقة القاسية: لا يرغب المشترون والعملاء المحتملون في معرفة وظيفتك الأخيرة ؛ يريدون أن يروا كيف يمكنك حل مشاكلهم.
وبالتالي ، ضع في اعتبارك كتابة ملف تعريف يواجه العميل. ركز على الأشياء التي سيرغب عملاؤك المحتملون في رؤيتها وكيف سيتفاعلون عندما تتصل بهم على LinkedIn. عند تنسيق ملفك الشخصي على LinkedIn ، يمكّنك وضع عميلك في الاعتبار من إنشاء صفحة رئيسية تثير اهتمام جمهورك المستهدف.
كيف تجد الآفاق على LinkedIn؟
بغض النظر عن المسمى الوظيفي أو التعليم الخاص بآفاقك ، يمكنك العثور عليها بسهولة على LinkedIn. نناقش هنا ثماني طرق مباشرة لكنها فعالة لتحديد المرشحين المؤهلين على LinkedIn:
كتابة سيرة ذاتية قصيرة وحلوة
يعد تحسين العنوان الرئيسي وتخصيص سيرتك الذاتية لجمهورك طريقة ممتازة لجذب العملاء المحتملين.
عند تخصيص ملف تعريف LinkedIn لجمهورك ، ضع في اعتبارك النقاط الحاسمة التالية:
- ما الذي يجعلك متحمسًا؟
- ما هو دورك الحالي؟
- ماذا تفعل شركتك؟
- ما الذي دفعك إلى عملك الحالي؟
تلبية اتصالات الدرجة الثانية عن طريق زيادة اتصالاتك
ملفات تعريف LinkedIn التي تشارك اتصالاً مباشرًا معها هي زملائك من الدرجة الأولى. تضع اتصالاتك وجهات اتصالك من الدرجة الأولى الأساس لشبكتك.
من الطرق الممتازة للاتصال بالآفاق المؤهلة وتوسيع شبكتك تحديد الزر "إضافة اتصالات". ضع في اعتبارك منح LinkedIn وصولاً مؤقتًا إلى رسائلك الإلكترونية لجعل التواصل معك مهمة أسهل.
يعمل الاحماء على اتصالاتك من الدرجة الأولى على تحسين فرصك في مقابلة جهات اتصال من الدرجة الثانية . إليك كيفية تعزيز العلاقات العميقة مع اتصالات LinkedIn الخاصة بك:
- مراسلة لهم لحل استفسار
- طلب مشورة الخبراء أو التوصية عبر InMail
- إنشاء سؤال على LinkedIn وإرساله إلى العديد من الاتصالات من الدرجة الأولى
- التواصل معهم على تويتر
- لقاء معهم لتناول طعام الغداء أو القهوة
التحقيق في شبكات منافسيك
عادةً ما يكون البيع لعملاء المنافسين أسهل من العثور على عميل محتمل جديد لا يعرف علامتك التجارية ومنتجك.
ابدأ بإنشاء حجة مقنعة حول سبب انتقال مشتري المنافس إلى منتجك / خدماتك. بعد ذلك ، قم بإنشاء قائمة عملاء شاملة.
بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن LinkedIn يسمح لك باستكشاف شبكات الأعضاء الآخرين ، فإن العثور على العملاء المحتملين والعملاء والتواصل معهم يصبح مهمة سهلة.
تتبع موجز الأخبار الخاص بك من أجل علاقة دافئة
إن موجز أخبار LinkedIn الخاص بك هو منجم ذهب غير مكتشف لتصفية العملاء المحتملين من خلال تصفح موجز الأخبار الخاص باتصالاتك الجديدة. فيما يلي كيفية عرض موجز الأخبار لجهات الاتصال الخاصة بك:
- انقر فوق ملفك الشخصي على LinkedIn
- حدد خيار "موجز الأخبار" الموجود على زر "الصفحة الرئيسية"
- قم بالتمرير لأسفل حتى تجد رمز "كافة التحديثات"
- اختر الزر "اتصالات" من القائمة المنسدلة
تحقق من ملف الأخبار الخاص بك لتحديد ما إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك متصلة مؤخرًا بملف تعريف LinkedIn الذي يجذب اهتمامك. إذا كان الأمر كذلك ، ففكر في طلب مقدمة.
التحقق من من يعلق على منشورات العملاء المحتملين
عند تصفح موجز الأخبار أو الإخطارات ، تذكر قراءة التعليقات في منشورات زملائك.
في معظم الحالات ، يكون أعضاء LinkedIn الذين يتفاعلون مع عملائك وآفاقك مناسبين تمامًا لعلامتك التجارية ومنتجاتك. تعتبر تعليقاتهم نقاط انطلاق مثالية لـ InMail. ابدأ بالثناء على وجهة نظرهم وقدم نظرة ثاقبة ذات صلة أو شارك مقالة ذات صلة.
الانضمام إلى مجموعات LinkedIn أو LinkedIn Answers
أن تصبح عضوًا في مجموعة LinkedIn أو الرد على الاستفسارات في "إجابات LinkedIn" هي طريقة ممتازة لتعزيز العلاقات العميقة مع أعضاء LinkedIn.
تصفح عبر "إجابات LinkedIn" لتحديد الأسئلة من ملفات تعريف LinkedIn التي تتطابق مع شخصية جمهورك المستهدف. تساعد الإجابة على استفساراتهم في إثبات أهمية شركتك وخبرتها وقيمتها.
يمكنك أيضًا الاستفادة من "إجابات LinkedIn" لطرح الأسئلة التي تساعدك على استخلاص الآفاق المثالية. ضع في اعتبارك أن تسأل ما يلي:
- طرح نقاط ألمهم
- البحث عن إحباطاتهم
- اسألهم ما الذي يمنعهم من متابعة الحل الذي تقدمه
ابدأ في تعزيز العلاقات العميقة مع عملائك المثاليين من خلال الانخراط مع أعضاء LinkedIn الذين يردون على أسئلتك.
استخدام خيارات البحث المتقدم للبحث عن عملاء محتملين
تتيح لك خيارات البحث المتقدم في LinkedIn البحث عن أعضاء محددين عن معيار أو معيار. ابدأ في الاستفادة من ميزة "البحث المتقدم" في النظام الأساسي من خلال تحديد ما يعنيه العميل المحتمل عالي الجودة لشركتك:
- من هو الجمهور المستهدف لشركتك؟
- ما هو مسمى وظيفتهم؟ ومستوى أقدميتهم؟
- ما هو حجم شركتهم؟
- ما هي صناعتهم الخاصة؟
نشر المحتوى الأصلي إلى ملف التعريف الخاص بك
اجذب العملاء المحتملين والعملاء إلى ملفك الشخصي عن طريق تحديثه بمحتوى يلفت الانتباه وجديد وغني بالمعلومات.
إذا لم تكن متأكدًا من الموضوعات التي يجب تغطيتها ، فحدد الأسئلة التي يطرحها عملاؤك المحتملون عادةً. بعد ذلك ، اكتب الإجابات بطريقة مفيدة وغنية بالمعلومات لتأسيس سلطة العلامة التجارية.
ما هي خطوات LinkedIn للبحث عن عملاء محتملين؟
عندما تبحث عن جهات اتصال LinkedIn الخاصة بك ، هناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها للحصول على استجابة أفضل:
- تحسين محركات البحث SEO ملفك الشخصي
- أتمتة عمليات التنقيب الخاصة بك
- استخدم رسائل InMail بحكمة
سنعرض لك كيف يمكنك استخدام هذه الاستراتيجيات على LinkedIn للحصول على أفضل النتائج.
تحسين ملفك الشخصي على LinkedIn
عندما تقوم بالتنقيب ، سيقوم الكثير من متلقي رسائلك بزيارة ملف التعريف الخاص بك. هذه هي الطريقة التي سيتعلمون بها المزيد عنك.
هذا يعني أنه من الضروري أن يتم تحسين ملف التعريف الخاص بك. يجب أن تبرز وتثير الإعجاب إذا كنت تريد تقييمات قوية من LinkedIn المحتملة.
إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- احصل على عنوان رائع
العنوان الخاص بك هو أول شيء يقرأه معظم الناس. لذا ، إذا كنت ترغب في تكوين انطباع أول جيد ، فعليك التأكد من أنه مصنوع بشكل جيد. يجب أن تكون واضحة وموجزة. جرب وأظهر بالضبط ما يمكنك تقديمه ومن يمكنك مساعدته.
- لخص الموضوع
يجب أن يكون ملخصك مثل USP صغير (عرض بيع فريد). يجب أن تهدف إلى كتابة بضع فقرات من المعلومات الأساسية حول ما تقدمه. كن محددًا - اذكر الشركات أو الأشخاص الذين عملت معهم والنتائج التي قدمتها لهم. حاول أيضًا تضمين الكلمات الرئيسية ، لأن هذا سيجعل ملفك الشخصي أكثر قابلية للبحث.
- أضف صورة احترافية
يجب عليك دائمًا تضمين صورة ملف تعريف في ملفك الشخصي على LinkedIn. سيؤدي ذلك إلى زيادة فرص الحصول على رد إيجابي بشكل كبير - إذا تمكنوا من رؤية أنك شخص حقيقي ، فإن ذلك يجعلك تبدو أكثر ودودًا ومن المرجح أن يتفاعلوا معك. للحصول على أفضل النتائج ، يجب أن تكون الصورة عالية الجودة وذات مظهر احترافي. + أضف صورة خلفية إلى ملفك الشخصي على LinkedIn.
أتمتة عمليات التنقيب على LinkedIn الخاصة بك
يمكن لأتمتة البحث على LinkedIn توفير الوقت. كما يسمح لك بالوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين ، وزيادة النتائج النهائية.
للقيام بذلك ، ستحتاج إلى أداة أتمتة Octopus CRM LinkedIn وأداة LinkedIn Sales Navigator LinkedIn للتنقيب. بعد ذلك ، اتبع إستراتيجيتنا سهلة الاستخدام للحصول على أفضل النتائج!
إليك استراتيجيتنا الموصى بها:
ابحث عن جمهورك في Sales Navigator
للعثور على آفاقك المثالية ، انتقل إلى البحث في Sales Navigator وقم بالتصفية حسب جمهورك المستهدف. يمكنك تحديد ما يصل إلى 2500 مستخدم LinkedIn.
التحويل إلى Octopus CRM
بعد ذلك ، قم بنقلها إلى Octopus باستخدام علامة التبويب "Connect" في ملحق Chrome.
أرسل طلبات الاتصال
بعد نقل آفاقك إلى Octopus ، يمكنك البدء في إرسال طلبات الاتصال. للقيام بذلك ، افتح الحملة في Octopus CRM ، أدخل ملاحظتك ، واضغط على إرسال. يمكنك بأمان إرسال ما يصل إلى 100 طلب اتصال يوميًا باستخدام هذه الطريقة.
مقالة ذات صلة: كيفية إرسال طلبات الاتصال عبر البريد الإلكتروني باستخدام Octopus (وتجاوز حد الدعوة الأسبوعي!)
إرسال رسائل إلى العملاء المحتملين
بمجرد قبول طلبات الاتصال الخاصة بك ، يمكنك إرسال رسالة آلية للاتصال على LinkedIn لمتابعة العملاء المتوقعين.
في Octopus ، يمكنك إنشاء مسارات تحويل مخصصة للمبيعات للقيام بذلك.
نوصي بما يلي:
إرسال رسالة شكر> إرسال رسالة مبيعات> إرسال رسالة في حالة عدم الرد> إرسال الرسالة النهائية في حالة عدم الرد.
استمر في هذه العملية حتى تنتهي من العملاء المتوقعين. هذه إستراتيجية فعالة للغاية - لمزيد من المعلومات ، ألق نظرة على مراجعات أنظمة التنقيب الاحترافية الخاصة بنا.
ولكن لتحقيق أقصى قدر من النتائج ، يمكنك القيام بما يلي:
- استخدم التخصيص بقدر ما تستطيع في الرسائل - قم دائمًا بتغيير المتغيرات مثل الاسم الأول والأخير والشركة والمنصب.
- أ / ب اختبر حملاتك. على سبيل المثال ، يمكنك محاولة استخدام معايير مختلفة في عمليات البحث أو استخدام قوالب رسائل مختلفة.
- المصادقة التلقائية وآفاق العرض التلقائي بعد قبول طلبات الاتصال الخاصة بك. سيؤدي ذلك إلى تسخينهم قبل إرسال رسالة.
- راقب تحليلاتك لترى ما الذي يعمل وما لا ينجح
أرسل InMail إلى العملاء المحتملين الأعلى قيمة
لدى LinkedIn نظام بريد إلكتروني داخلي - InMail. تتيح لك هذه الأداة إرسال رسائل مباشرة إلى أي مستخدم على LinkedIn. لا يتطلب أي مقدمات ، وكما يمكنك أن تتخيل ، فهو منجم ذهب مطلق للتنقيب على LinkedIn. كل ما تحتاجه هو حساب بريميوم ينكدين.
ومع ذلك ، بناءً على مستوى اشتراكك ، فإنك تحصل فقط على عدد محدود من أرصدة InMail كل شهر ، لذلك يجب استخدامها بشكل استراتيجي.
كيف يمكنك أن تفعل هذا؟
للحصول على أقصى استفادة من الاعتمادات الخاصة بك ، نوصي بإرسال رسائل InMail فقط إلى العملاء المحتملين الأعلى قيمة.
بمجرد العثور على احتمالات عالية القيمة ، تأكد من أن رسائلك مخصصة للغاية ومثيرة للاهتمام. سيؤدي هذا إلى زيادة فرصك في الحصول على رد!
أشياء يجب عدم القيام بها عند التنقيب على LinkedIn
فيما يلي بعض حالات عدم التنقيب على LinkedIn:
غير حقيقي
عندما يتعلق الأمر بجذب جمهورك المثالي ، يجب أن يكون هدفك هو توليد عملاء محتملين مؤهلين وتحويلهم إلى عملاء مخلصين.
يعد استخدام قوالب التواصل الباهتة والمستخدمة بشكل مفرط في طلبات الاتصال والمتابعة طريقة مؤكدة لفقدان العملاء المحتملين. من ناحية أخرى ، يساعد إرسال رسالة متابعة مخصصة وجذابة في تعزيز الاتصالات العميقة.
فيما يلي دليل سريع لميزات العرض التقديمي المثالي يتضمن:
- حقيقي - اقرأ عن العميل المحتمل وأظهر اهتمامك بالتواصل معه
- مخصص - ناقش شيئًا شخصيًا وقدم نظرة ثاقبة أو قدِّره
- ذات قيمة - فكر في التحدث عن شيء مفيد يمكنك تزويده للقارئ
عدم التخصيص
تقلل أدوات التشغيل الآلي في LinkedIn بشكل كبير من مصداقية علامتك التجارية وثقتها. بشكل أساسي ، يجب على المسوقين إنشاء طلبات مخصصة ورسائل متابعة.
استفد من أداة أتمتة LinkedIn لاستخراج المعلومات التالية:
- الاسم الاول
- الكنية
- مسمى وظيفي
- اسم الشركة
- موقع
بعد ذلك ، أرسل إلى اتصالك الجديد رسالة مخصصة تتضمن:
- إرسال ملف PDF أو مقالة أو كتاب إلكتروني مجاني ولكنه ذو صلة
- ذكر موقعهم الجغرافي
عدم إنشاء المحتوى
من الطرق الممتازة للاتصال بالآفاق الجديدة إنشاء محتوى ذي صلة وقيِّم. إنها أيضًا طريقة فعالة لتأسيس سلطة العلامة التجارية داخل صناعتك والمكانة الفرعية الخاصة بك.
يمكّنك LinkedIn من مشاركة أشكال المحتوى التالية:
- محتوى طويل
- المحتوى المجاور للصناعة
- مقاطع الفيديو والعروض التقديمية
- التعليقات في مجموعات LinkedIn والإجابات
عدم تحسين ملف التعريف الخاص بك
الانطباعات الأولى جزء لا يتجزأ من جذب العملاء المحتملين المؤهلين. لذلك ، يجب عليك تنظيم صفحة ملف تعريف تزود جمهورك المستهدف بالمعلومات والفوائد الضرورية.
ركز على نشر المقالات ذات الصلة ، وإضافة ملف شخصي احترافي وصورة لافتة ، وكتابة شعار ملفت للانتباه ، وسيرة ذاتية جذابة.
استنتاج
عند استخدام LinkedIn للتنقيب عن المبيعات ، من المهم أن يكون لديك إستراتيجية فعالة لتحقيق أقصى قدر من النتائج والحصول على المزيد من العملاء المحتملين وتحقيق المزيد من المبيعات.
باتباع هذه النصائح ، يمكنك العثور على عملائك المثاليين والتواصل معهم بالطريقة الصحيحة. ينكدين هو بناء علاقات مهنية جديدة. باتباع نصيحتنا ، يمكنك القيام بذلك.