هل يجب علي إضافة ملاحظة إلى طلب الاتصال الخاص بي على LinkedIn؟

فهم ما يمكن أن يؤثر على قبولك على LinkedIn

ستؤثر عدة معايير على معدل قبولك ؛ ليس فقط الرسالة في الدعوة ولكن أيضًا الجوانب التالية.

أولاً ، هل تم تحسين ملفك الشخصي لبناء الثقة؟

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بقراءة مقالتنا حول "كيفية تحسين ملفك الشخصي على LinkedIn؟"

بالنسبة لجميع احتياجات البحث عن المبيعات الخاصة بك ، فإن تحسين ملفك الشخصي على LinkedIn هو الأساس الضروري.

بعد ذلك ، بشرط أن تكون قد أكملت هذه الخطوة الأولية ، يمكنك البدء في البحث على LinkedIn.

لهذا ، لا يسعنا إلا أن نوصيك باستخدام أداتنا LaGrowthMachine ، والتي ستتيح لك إنشاء تسلسلات تلقائية على LinkedIn والحصول على قدر كبير من الوقت مقارنة بجميع الإجراءات اليدوية ، مثل:

• عرض الملفات الشخصية
• طلب اتصالات
• إرسل رسائل
• قيادة الإدارة داخل الأداة
• و اكثر…!

وبالمثل ، فإن الأمر متروك لك لنشر محتوى جذاب وملهم من تجربتك الشخصية أو المهنية.

من يجب أن يرسل الدعوة؟

إذا كان الملف الشخصي على مستوى C (الرئيس التنفيذي ، المؤسس ، إلخ) ، سيكون لديك معدل قبول أعلى من مندوب المبيعات على سبيل المثال. هذا لأن الناس يتم تكريمهم أكثر من قبل الأشخاص من المستوى C / الأقدمية الأعلى الذين يتواصلون معهم.

هذا يعني أيضًا أنه يجب عليك الانتباه لمطابقة مستوى الأشخاص في جمهورك المستهدف. إن إرسال موظف جديد تمامًا للتنقيب عن مسؤول تنفيذي على مستوى C سيكون له احتمالية منخفضة للغاية للعمل على الإطلاق.

يجب أن تكون ممتنًا لوقت العميل المحتمل وأن تتناسب مع مستوى الاتصال بشكل مناسب.

ومن المثير للاهتمام أن هذا ليس صحيحًا دائمًا عندما يكون المرسل امرأة. سيكون المعدل أعلى من صورة ذكر مماثلة. سوف ندخل في ذلك لاحقًا.

لمن ترسل الدعوة؟

اعرف جمهورك! إليك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك لتحسين أسلوبك:

• هل هم نشطون للغاية على LinkedIn؟
  
  إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يحذروا من طلبات عدم الاتصال والرسائل الغامضة. إما لأنهم تعرضوا للخداع من قبل وهم الآن حريصون ، أو لأنهم يستخدمون نفس الأسلوب أيضًا.
  تذكر أنك تريد بناء الثقة. للقيام بذلك ، كن صريحًا وصادقًا ومحترمًا لوقت الناس.
  
• هل هم مرتقبون للغاية بعد؟
  
  إذا كان هذا الجمهور يتلقى العديد من الطلبات ورسائل البريد الإلكتروني يوميًا ، فيمكنك التأكد من أنهم لن يعطوك أي اهتمام إلا إذا كنت قادرًا على اللحاق بها بسرعة. وبسرعة ، نعني في جزء من الثانية.
  ملاحظات غامضة مثل "أوصاني LinkedIn بملفك الشخصي ، لذا دعنا نتواصل" ، أو إرسال مدونة على أمل قراءتها (على الرغم من أنه من غير المحتمل أن يكون لديهم الوقت) لأنك تخشى أن تكون صادقًا بشأن الغرض من اتصالك سيعمل بشكل سيء. ثق بنا.

اعتمادًا على جمهورك ، الذي يرسل الطلب ، والملاحظات التي تكتبها ، سيختلف معدل قبولك.

نحن في LaGrowthMachine لا نوصي عادة بإرسال الملاحظات مع طلب الاتصال الخاص بك.

إذا لم يكن لديك أي شيء مثير للاهتمام لتقوله ، فمن المحتمل أن يضر أكثر مما ينفع.

مع ذلك ، سيعتمد الأمر دائمًا - كما هو الحال دائمًا - على الموقف المحدد الذي تعيش فيه.

في بعض الأحيان ، قد يكون إرسال ملاحظة مع طلب الاتصال طريقة رائعة لبدء محادثة والتعرف على شخص أفضل.

لنأخذ مثالًا ملموسًا : أنت تتصل بالمؤسسين أو الرؤساء التنفيذيين في عالم الشركات الناشئة / التوسع. في هذه الحالة ، أنصحك بإضافة ملاحظة شخصية ومباشرة للغاية. إنهم يعرفون LinkedIn ، ويدركون أنها قناة مستخدمة للتواصل. إنهم يعلمون أيضًا أن الدعوة الفارغة القادمة من شخص عشوائي تخفي الكثير من رسائل التنقيب المباشرة التي تم قبولها بمجرد قبولها.

لهذا السبب ، من المحتمل أن يقوموا بتصفية الدعوات وسيقبلون على الأرجح:

• الأشخاص الذين يعملون في نفس المجال بنفس مستوى التسلسل الهرمي
• الأشخاص الذين سيجلبون لهم القيمة من خلال محتواهم أو خبراتهم

لذا شارك خبرتك وقيمتك في أقرب وقت ممكن!

سيناريو آخر : إذا كنت تتصل بجمهور أقل دراية باستخدام LinkedIn ، فمن المحتمل ألا يختلف معدل قبولك كثيرًا سواء أضفت رسالة أم لا.

ربما يقبلون الجميع لأن معتقداتهم غالبًا ما تكون كلما كبرت الشبكة ، كان ذلك أفضل.

حسنًا ، لا توجد ممارسات أفضل بشكل أساسي - كيف أعرف ماذا أفعل؟

كن ملكًا لاختبار A / B وتعلم كيفية معرفة كل جمهور تريد استهدافه:

• قم بإنشاء جمهور A وجمهور B لهما نفس الشخصيات ونفس الصناعة ونفس حجم الشركة. من المهم أن يكون جمهورك هو نفسه مع الاختبار ، وإلا ستحصل على نتائج منحرفة. يجب أن تحتوي هذه الجماهير على ما لا يقل عن 300 عميل متوقع لكل منهم حتى تكون الإحصائيات موثوقة.
• بالنسبة للجمهور أ ، أرسل دعوة فارغة. للجمهور "ب" ، اكتب رسالة شخصية ومباشرة لشرح سبب اتصالك بهذا الشخص.
  الملاحظات العامة مثل "مرحبًا أود الاتصال" لا تعتبر رسائل مناسبة.
• قارن الإحصائيات وتعلم!

يمكنك أيضًا اختبار الهويات ذات الأداء الأفضل (المدير التنفيذي أو حقوق السحب الخاصة على سبيل المثال).

لفة الطبل ... دعونا ننهي هذا النقاش!

في LGM ، قمنا بتحميل اختبار A / B.

الاختبار - هل يجب إدخال رسالة أم لا

استخدمنا تسلسل مبيعات صريح للغاية مع تغيير في طلب الاتصال:

• الجمهور أ - لا توجد رسالة
• الجمهور ب - رسالة مبيعات صادقة. رسالة مباشرة للغاية كما يلي (بالفرنسية) والتي تترجم إلى:
  
  "مرحبًا {{الاسم الأول}} ،
  
  يساعد {{Identity.companyName}} قادة التسويق في اختيار أفضل الوكالات للعمل معها ، وفقًا للنطاق والميزانية.
  
  من تصميم الويب إلى الحملات الإعلانية ، يثق بنا العملاء مثل {{العلامات التجارية الشهيرة في قطاعهم}} فيما يتعلق باحتياجاتهم التسويقية.
  
  هل لديك مشاريع تتطلب وكالة؟ "
  
  شفافة للغاية ومباشرة وموجهة نحو دعوة واضحة للعمل (CTA).
• الجمهور C - الرسالة الغامضة: رسالة مخصصة قليلاً بدون أي سياق واضح و CTA.
  
  "مرحبًا {{firtsname}} ، أنا مسؤول عن الشركات {{Industry of the target}} في {{calling.companyName}}. أود التواصل معك ".

الجمهور - مديرو التسويق / مديرو العلامات التجارية / CMO

أخذنا 9000 عميل متوقع يعملون كمدراء تسويق / مديري العلامات التجارية / CMO وقمنا بتقسيمهم إلى جماهير مختلفة من الشركات الكبرى. لقد تأكدنا من أنها تتطابق مع نفس شرائح الشخص / الشركة.

مؤشرات الأداء الرئيسية - معدل القبول وسعر المكالمة المحجوزة

نحن نراقب كلاً من معدل قبول الاتصال وكذلك معدل الحجز المؤهل. هذا هو المكان الذي يفشل فيه معظم الناس في اختباراتهم. معدل القبول هو KPI ذات أهمية ثانوية.

إذا كان ما تريده هو حجز المكالمات ، فعليك أن تستهدف استراتيجيتك لتحسين المكالمات المؤهلة المحجوزة ، وليس معدل القبول.

ماذا تعلمنا؟

• معدل القبول للجمهور أ (بدون رسالة): 31٪
• معدل القبول للجمهور ب (رسالة مبيعات صادقة): 29٪
• معدل القبول للجمهور C (رسالة غامضة): 32٪

أولاً ، لاحظنا أن الاختلاف بينهما ليس بهذه الضخامة!

لكننا لم نتوقف عند هذا الحد. نحن مقتنعون بأن معدل القبول ليس هو مؤشر الأداء الرئيسي النهائي الذي يجب عليك تتبعه لأنه لا يقول الكثير عن التحويل. هل حصلت على أي ردود؟ هل قمت بحجز المكالمات؟ اجتماعات؟ هل أغلقت؟

نظرًا لأن LGM متصلة بـ CRM الخاص بك ، يمكننا تتبع هذه البيانات أسفل مسار التحويل :)

قمنا بقياس الإحصائيات أسفل مسار التحويل الصادر من خلال المكالمات المؤهلة المحجوزة. منطقيا ، هذا الاتجاه معكوس:

• الجمهور أ: 3.77٪ من المكالمات المؤهلة محجوزة.
• الجمهور ب: 6.62٪ من المكالمات المؤهلة محجوزة.
• الجمهور ج: تم حجز 5.1٪ من المكالمات المؤهلة.

يكفي القول إنه يثبت شيئين:

• إن عدم إرسال رسالة جعلنا نفقد الكثير من الفرص من الأشخاص الذين رأوا أنها مشبوهة. لم نخدعهم ، بل على العكس.
• حصلت الشفافية على المزيد من العملاء المحتملين برصيد 3 نقاط أعلى للجمهور "ب" من حيث المكالمات المؤهلة المحجوزة. هذا هو الفرق بين شركة بالكاد باقية على قيد الحياة وشركة متنامية.

لعبت الملاحظة الواردة في رسالة الجمهور "ب" دور المرشح. فقط الأشخاص الذين رأوا اهتمامًا بالعرض قبلوا الدعوة ، ثم كانوا مهتمين بدرجة كافية بالرسائل الأخرى والرسائل المباشرة المرسلة ، وفي النهاية ذهبوا إلى أبعد من ذلك وقبلوا مكالمة.

موقف مربح ومربح : يجب أن تتحدث فقط مع الأشخاص المهتمين بمنتجاتك / خدماتك. بهذه الطريقة ، لا يضيعون وقتك ولا تضيع وقتهم في محاولة إقناعهم لماذا يريدون / يحتاجون إلى العمل معك.

وتذكر: اعرف جمهورك. في هذه الحالة ، كنا نستهدف العملاء المحتملين المطلوبين للغاية من الملفات الشخصية لمندوبي المبيعات. إنهم يتلقون الكثير من الرسائل يوميًا وهم مدركون تمامًا لوقتهم. لقد تلقينا الكثير من التعليقات من فريق المبيعات بأنهم تلقوا مكالمات مؤهلة من كبار الموظفين أكثر من المعتاد بسبب شفافية النهج الذي يرتبط به كبار الموظفين.

أنت تعرف ماذا تفعل الآن

BONUS - احصائيات أخرى مثيرة للاهتمام :

كنا نستخدم ملف تعريف ثلاثة أشخاص:

• المؤسس والرئيس التنفيذي - ذكر
• مدير البلد - ذكر
• مدير العلامة التجارية - أنثى

لسوء الحظ ، الجنس والأقدمية لهما تأثير. لا يزال العالم غير متوازن نعيش فيه ...