LinkedIn Analytics: كيفية زيادة المبيعات بالبيانات في عام 2022

لماذا يجب عليك مراجعة تحليلات LinkedIn الخاصة بك؟

تظهر المعلومات السكانية على LinkedIn أن هناك 310 مليون مستخدم نشط شهريًا .

إذا لم تكن شخصًا للأرقام ، فقد تسبب لك هذه المقالة صداعًا بالفعل. سنحاول تخفيف هذه الضربة ببعض الطرق السهلة لمساعدتك في تحديد سبب وكيفية ومكان تقييم تحليلات LinkedIn لتحسين مبيعاتك.

خلاصة القول هي أنها تعمل في الواقع على تحسين مبيعاتك من خلال مراجعة بياناتك والبحث عن أشياء مثل من شاهد ملفك الشخصي وكم عددها ومن أين. سنشرح هنا كيفية العثور على البيانات ، وماذا تعني ، وماذا نفعل بها.

LinkedIn Analytics لصفحة شركتك

في عرض المسؤول لصفحة شركتك ، ستجد تحليلات متنوعة في علامة التبويب القائمة المنسدلة. سيعطيك هذا معلومات حول كل منشور محدد يمكنك تقييمه.

هناك 6 أنواع رئيسية من تحليلات الصفحات لـ LinkedIn: التحديثات ، والمحتوى ، والمتابعين ، والزائرين ، والمنافسين ، ومناصرة الموظفين ، والعلامة التجارية للمواهب. اعتمادًا على ما تريد تتبعه ، قد يكون بعضًا منها فقط ذا صلة.

تحليلات العلامة التجارية للمواهب ، على سبيل المثال ، مخصصة عادةً للموارد البشرية ، لذا لن نغطيها هنا. كما أننا لن نغطي الدفاع عن الموظفين لأنه غالبًا ما يستخدم في التسويق. ومع ذلك ، ستكون العناصر الأربعة الأخرى ذات فائدة كبيرة لك أثناء عملك على زيادة مبيعاتك.

مقاييس المحتوى / المشاركة ️

يتضمن نوع البيانات هذا معلومات لمساعدتك في فهم المنشورات التي تحصل على ردود أفعال أكثر من غيرها. في كل منشور ، ستتمكن من النقر فوق "عرض الإحصائيات" والعثور على هذه المعلومات:

سيساعدك تتبع معدلات النقر والتفاعل بمرور الوقت على معرفة ما إذا كنت تتحسن أم تتناقص أم لا تزال راكدة. سيخبرك أيضًا بالمشاركات التي يتردد صداها مع المزيد حتى تتمكن من تقديم المزيد حول هذا الموضوع أو بهذه الطريقة.

هناك أيضًا عدد من الأنواع المختلفة للمحتوى الجذاب الذي يمكنك نشره ولكل منها مقاييسه الخاصة التي يمكنك عرضها. من تحميل المستندات إلى نصوص فقط إلى مقاطع الفيديو ، ستكتشف بمرور الوقت ما تحصل عليه من تفاعلات أكثر من جمهورك (المرغوب فيه).

على سبيل المثال ، إذا نشرت نصًا طويلًا مع صورة تحصل على الكثير من التفاعلات وآخر مع مقطع فيديو ولكن تفاعلات قليلة جدًا ، فقد ترغب في التمسك بالنص. سيخبرك جمهورك بما يريده إذا استمعت إلى إحصائياتك وقراءتها.

تحليلات التحديثات

في صفحة شركتك ، ستتمكن أيضًا من العثور على تحليلات التحديث التي تمنحك نظرة عامة على جميع المنشورات. يمكنك التصفية حسب التاريخ ونوع المقياس من مرات الظهور إلى معدل المشاركة. هذه هي وجهة نظرك لمساعدتك على معرفة كيف تحسنت أو انخفضت بمرور الوقت.

تحليلات المتابعين

هذه البيانات هي المكان الذي لن تجد فيه فقط عدد الأشخاص الذين يتابعون صفحة شركتك ، ولكن من هم. في علامة التبويب المتابعون ، سترى تحليلاً لمن يتابع صفحتك استنادًا إلى بيانات الموقع ، والوظيفة ، والأقدمية ، والصناعة ، وحجم الشركة ، ويبدو مثل هذا:

استخدم تحليلات Linkedin هذه لمعرفة المزيد حول من يتابع شركتك وسيخبرك بنوع المحتوى الذي تحتاج إلى طرحه لهم. أو سيخبرك أنك تستهدف الأشخاص الخطأ بما تقوله وتنشره ويمكنك البدء في تحديد المكان الذي يمكنك إجراء التغييرات فيه.

نصيحة احترافية : ابدأ بوضع نفسك مكان جمهورك. ما هو المهم بالنسبة لهم وماذا يريدون قراءته؟

تحليلات الزوار

هذه الأرقام مثيرة للاهتمام أيضًا لأنك تتعرف على كيفية استخدامهم LinkedIn (سطح المكتب أو الهاتف المحمول) بالإضافة إلى نفس التركيبة السكانية مثل المتابعين الحاليين أعلاه. يساعدك فهم الزوار أيضًا على تقييم المحتوى الذي تنشره والأشخاص الذين تجذبهم.

تحليلات المنافسين ️

يمكن أن تخبرك هذه الأداة الأحدث مع تحليلات LinkedIn بمكانة تصنيفك أنت ومنافسيك من حيث عدد المتابعين وعمليات النشر.

قم بتقييم المكان الذي تريد أن تقارن فيه بمنافسين محددين ولديك هدف يمكنك تقسيمه إلى أشهر أو حتى أيام لتحقيقه. انتقل إلى صفحات الشركة الخاصة بهم وشاهد ما يفعلونه لكسب متابعين.

هل يستخدمون كلمات رئيسية محددة يجب أن تستخدمها؟ هل ينشرون في أوقات معينة بأنواع معينة من المحتوى؟ اقرأ التعليقات التي يتلقونها ومن قام بها - هل هؤلاء الأشخاص الذين تريد التفاعل معهم أيضًا؟ ثم تحدث معهم باستخدام المصطلحات الخاصة بهم وانشر ما هو مهم بالنسبة لهم.

LinkedIn Analytics لصفحتك الشخصية

في حين أن صفحات الشركة مفيدة للغاية - وفي بعض الحالات الخيار الأفضل - ينظر معظم الأشخاص إلى صفحتك الشخصية للحصول على معلومات حول خلفيتك وما تفعله. هذا يعني أنك سترغب على الأرجح في التركيز بشكل كبير على ملء ملفك الشخصي الكامل حتى يتمكن الآخرون من معرفة ما تفعله بالضبط ، ومن أنت ، ومن تساعد ، ولماذا يجب أن يتواصلوا معك.

من أين أبدا

على غرار صفحة الشركة ، بمجرد أن يكون لديك ملف تعريف كامل ، ستحتاج إلى البدء في تحليل منشوراتك ، ومن يزور ملفك الشخصي ، وعدد الاتصالات الجديدة التي تجريها. في صفحة ملفك الشخصي ، ستجد لوحة التحكم الشخصية بالقرب من الجزء العلوي والتي توفر بعض الأرقام المفيدة من الأسبوع الماضي. إذا كان لديك حساب LinkedIn Premium (يبدأ من 29.99 دولارًا في الشهر) ، يمكنك أيضًا عرض البيانات التاريخية.

يمكنك النقر فوق كل رقم من هذه الأرقام وعرض المزيد من المعلومات مثل ما يفعله الزوار والمصطلحات التي استخدموها في بحثهم. على سبيل المثال ، تُظهر "مظاهر البحث" عدد المرات التي ظهرت فيها في نتائج البحث على LinkedIn. يعتمد هذا على الكلمات التي تستخدمها في ملفك الشخصي ، لذا تأكد من تحديثها عند الحاجة لتضمين المصطلحات الحيوية التي تريد العثور عليها.

ضع هذه الكلمات الرئيسية في العنوان الخاص بك ، أو قسم حول ، أو وظائفك السابقة ، ولكن كن واضحًا مع من تخدم وكيف. سيتمكن الأشخاص المناسبون من الاتصال بك بمزيد من الثقة والسهولة إذا لم تستخدم عناوين "مرحة" مثل "ساحر يشعر بالسعادة". استخدم الكلمات التي يعرفها الناس ويفهمونها بالضبط كيف يمكنك مساعدتهم.

مقاييس المشاركة

الآن بعد أن أصبح ملفك الشخصي جاهزًا ، يمكنك البدء في مراجعة تحليلات المنشور. (إذا لم يكن لديك أي منشورات حتى الآن ، فسوف يستغرق الأمر وقتًا لتجميع هذه المعلومات.) عند النقر فوق عدد المشاهدات أسفل منشور قمت بنشره ، يمكنك عرض تفاصيل حول أولئك الذين تفاعلوا معها:

إذا كان الأشخاص يشاهدون منشورك الذي ترغب في الاتصال به ، فأرسل رسالة إلى الشخص الأكثر صلة من تلك الشركة واذكر الموضوع الذي قد يهتمون به. (لا تجعل الأمر غريبًا وقل مباشرة "مرحبًا أنا أعرفك" شاهدت رسالتي ".) لاحظ الموقع أيضًا لأنه قد يخبرك بتركيز جهودك على منطقة قد تكون مهتمة بما تفعله.

للحصول على مزيد من التفاعلات - التي تمنحك المزيد من المشاهدات من قِبل المزيد من الأشخاص - يمكنك طرح الأسئلة ، وجعلهم يعلقون للحصول على "هدية" رقمية (على سبيل المثال. "التعليق" بنعم إذا كنت تريد المستند التقني ") ، أو وضع علامة على زميل أو شريك. فقط تأكد من أنك على استعداد وقادر على القيام بالعمل المطلوب للتواصل مع كل شخص ينتهي بالتعليق.

مؤشر البيع الاجتماعي

إحدى الأدوات المثيرة للاهتمام في LinkedIn Analytics هي مؤشر البيع الاجتماعي (SSI). أثناء تسجيل الدخول ، افتح هذا الرابط. سوف يزودك بمعلومات مفصلة حول كيفية تسجيلك من حيث فرصة البيع من خلال ملف التعريف الخاص بك.

يمكنك عرض مقدار التحسين الذي يمكنك إجراؤه في ملفك الشخصي ومع منشوراتك وتواصلك. على الرغم من أنه قد لا يبدو الكثير من المعلومات ، إلا أنه يخبرك ما إذا كنت بحاجة إلى نشر المزيد أو التفاعل بشكل أكبر مع الآخرين أو تقديم المزيد من المحتوى التفاعلي مثل مقالات أو استطلاعات LinkedIn.

اختر مغامرتك

الآن بعد أن عرفت أين يمكنك تتبع تحليلات LinkedIn الخاصة بك وما تعنيه ، يمكنك اختيار البيانات الأكثر صلة وأهمية بالنسبة لك. ليس من الضروري تتبعهم جميعًا ، خاصةً مع الوقت المحدود المتاح لك. ما عليك سوى اختيار واحد أو اثنين ترغب في التركيز عليهما في الشهر وتتبع المكان الذي تبدأ منه ومكانك في النهاية.

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان يعمل وحدد ما إذا كنت ترغب في مواصلة هذا التركيز أو تجربة شيء آخر. حسّن مبيعاتك باستخدام البيانات وستقلل من التوتر!

أدوات التجارة

فيما يلي بعض الأدوات التي ستساعدك في جمع وتحليل تحليلات LinkedIn:

1. Inlytics - هذه خدمة تتصل مباشرة بملف التعريف الخاص بك حتى تتمكن من جمع البيانات على اتصالاتك. يمكنك مراجعة الشركات والوظائف والمناطق التي ترتبط بها كثيرًا.

1. Social Pilot - باستخدام برنامج متصل بواجهة برمجة التطبيقات مثل هذا ، ستتمكن من الاتصال بملفات تعريف اجتماعية متعددة. ومع ذلك ، فإنه غالبًا ما يوفر معلومات وبيانات أقل تفصيلاً من أداة مثل Inlytics التي تركز بشدة على نظام أساسي اجتماعي واحد.
2. تطبيق Shield - ستساعدك هذه الخدمة أيضًا على فهم المزيد عن جمهورك ، ولكنها ستساعدك أيضًا في إرشادك إلى وقت النشر حتى تحصل على أفضل تفاعل.
3. تطبيقات المجدول - ستكون هذه التطبيقات منقذة للحياة إذا سمحت لها بذلك. تتيح لك الأدوات المستندة إلى الويب مثل Hootsuite و Buffer و Sprout Social جدولة منشوراتك مسبقًا.

نصيحة للمحترفين: أنشئ وجدولة من 1 إلى 4 أسابيع في كل مرة!

5. LaGrowthMachine - تم تصميم أداتنا لمساعدتك في إتمام المزيد من الصفقات. على سبيل المثال ، يمكنك استيراد متابعيك على LinkedIn (أو شركتك) كل أسبوع لإرسال رسائل مخصصة إليهم وبدء محادثة معهم.

تظهر الأدوات الجديدة دائمًا أيضًا ، لذا احرص على الاستماع للأدوات المفيدة التي يمكنك تجربتها. احرص على ألا تكون سعيدًا بالأدوات ، فأحيانًا يكون القليل أكثر.

كيف تتخذ إجراء باستخدام بياناتك؟

إرسال رسائل مخصصة للاتصال أو إعادة الاتصال (مع أمثلة)

قم بإنشاء رسالة تنتقل (على الأقل) إلى نوعين مختلفين من جهات الاتصال: أولئك الذين تتصل بهم بالفعل وأولئك الذين لا تتصل بهم. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أسماء الأشخاص الذين شاهدوا منشوراتك أو ملفك الشخصي لتبدأ.

فيما يلي مثال على التواصل مع شخص جديد ترغب في التواصل معه:

مرحبًا ____،

لقد لاحظت أنك تعمل في مجال ____ واعتقدت أنه سيكون من الرائع التواصل مع شخص يفهم ____ (على سبيل المثال ، مدى أهمية العلاقات ؛ ما يحتاجه العملاء ، وما إلى ذلك).

تذكر أن الطلبات الخاصة بملاحظات الاتصال الجديدة محددة بـ 300 حرف ، لذا اجعلها قصيرة ولطيفة.

إذا كنت تتطلع إلى الاتصال بأشخاص قابلتهم من قبل ، فحاول إيجاد طريقة لتخصيص الملاحظة بشكل كافٍ بحيث يمكنك توفير الوقت وإرسالها إلى العديد من الأشخاص في وقت واحد. فمثلا:

مرحبًا ____،

رأيت اسمك يأتي عبر ملفي الشخصي وأدركت أننا لم نتحدث منذ فترة. أرغب في اللحاق بالركب مرة أخرى ومعرفة كيف تسير الأمور في شركتك هذه الأيام. هل أنت متفرغ الأسبوع المقبل لمحادثة سريعة حول القهوة؟

إذا كان لديك رابط تقويم للجدولة مباشرة (أي. ودية) في وقت مناسب ، فهي أيضًا طريقة جيدة لتسهيل الجدولة (هذا أمر مروع ، أليس كذلك؟).

قم بإنشاء سير عمل اتصال

هناك طريقة أخرى لاستخدام رؤى "وجهات النظر" الخاصة بك وهي استخدام LaGrowthMachine لإنشاء سير عمل يتيح لك الوصول إلى الأشخاص الذين تريد التواصل معهم. عبر منصات مختلفة ، يمكنك إرسال رسالة إلى قوائم محددة في أوقات محددة.

سيسمح لك إنشاء تسلسل مثل المذكور أعلاه بتوصيل أي شخص به وتوفير الكثير من الوقت. قل وداعًا للمتابعات اليدوية وتنبيهات التقويم!

هل تجذب الأشخاص المناسبين؟

لكي تكون على اتصال بعملائك المثاليين ، ستحتاج إلى تقديم المعلومات ذات الصلة بهم. سواء كان ذلك من خلال ملفك الشخصي أو منشوراتك ، فمن المهم أن يشعروا أنه يمكنهم الوثوق بك في الوظيفة. يتطلب هذا طريقة دائرية للمراجعة والتقييم والنشر ، ولكن بمجرد الانتهاء من العمل ، سيسهل العثور على ملفك الشخصي ومنشوراتك والتفاعل معها.

ابدأ بمراجعة من قام بالتعليق وعرض منشوراتك وملفك الشخصي. راجع مواقف هؤلاء الأشخاص وحدد ما إذا كانت تتطابق مع من تريد جذبهم. إذا كانوا ، عظيم! أنت بالفعل في طريقك.

لكن بالنسبة لكثير من الناس ، ليس هذا هو الحال. إذا كان هذا صحيحًا بالنسبة لك الآن ، فيمكنك حينئذٍ العودة ومراجعة منشورك ومحتوى ملفك الشخصي مرة أخرى. هل تستخدم منشوراتك وملفك الشخصي المصطلحات التي يستخدمها جمهورك؟ هل تحتوي على كلمات رئيسية ذات صلة بصناعتها؟ هل له صدى مع تحدياتهم؟

ضع قائمة بالكلمات الرئيسية ونقاط الضعف والموضوعات التي تدور حول ما هو أكثر أهمية لجمهورك. يمكنك أيضًا معرفة الكلمات الرئيسية التي استخدموها في بحثهم وتحديد ما إذا كانت هذه هي المصطلح (المصطلحات) التي ترغب في العثور عليها. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحرير ملف التعريف الخاص بك والمشاركات حسب الحاجة.

بعد ذلك ، تواصل مع من تريد التواصل معهم. تواصل أيضًا باستخدام تلك المصطلحات والتحديات الشخصية حتى يفهموا بالضبط سبب اتصالك بهم.

ابقى في المسار

نأمل أن كل هذه البيانات ومحادثات تحليلات LinkedIn لم تجعلك تهرب الآن ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فتهانينا! أنت في طريقك إلى تطوير ملف تعريف LinkedIn واستراتيجية تجذب عملائك المثاليين.

حسّن باستمرار وتعلم مما تجده وستكون دائمًا في صدارة اللعبة. يتغير الأشخاص والاحتياجات بشكل منتظم جدًا ، لذا تحقق من الوصول قدر الإمكان. نوصي بالتصوير شهريًا ولكن التصوير كل ثلاثة أشهر على الأقل. راقب ما هو مهم لجمهورك وستظل دائمًا وثيق الصلة وحيويًا بالصناعة.