التصميم حسب الطلب: زيادة توليد العملاء المحتملين من خلال تصميم الويب

يقوم موقع الويب الرائع بالكثير من الأشياء لعملك: فهو يؤسس مصداقية علامتك التجارية ، ويجذب العملاء المحتملين المهتمين بعروضك ويزيت حدافة المبيعات.

على الرغم من ذلك ، فإن تصميم الويب الفعال الذي يركز على توليد العملاء المحتملين ليس مهمًا فقط لتجربة العميل الشاملة. يمكن أن يحول الموقع المتخبط إلى آلة قوية لتوليد الرصاص ، ويزرع الاهتمام ويدفع العملاء المحتملين نحو الحل الخاص بك. في عملنا على إعادة تصميم عدد لا يحصى من مواقع الويب ، رأينا قصة النجاح نفسها تتكرر مرارًا وتكرارًا.

من تحسين محرك البحث إلى أتمتة التسويق ، يمكن أن تبدو قائمة التحسينات على موقع الويب التي ستساعد في زيادة توليد العملاء المحتملين إلى أقصى حد لا حصر لها. سنبحث في أهم العناصر التي تحقق التوازن بين جذب المستخدمين ومحركات البحث للحصول على أفضل النتائج الممكنة لتوليد العملاء المحتملين.

عناصر توليد الرصاص في تصميم الموقع

يبدو كل موقع من أفضل المواقع أداءً مختلفًا. هذا جزء من سحر التخصيص لجمهور معين وتمثيل علامتك التجارية الفريدة وعرض القيمة والحل. ولكن عندما تبحث بشكل أعمق قليلاً ، فإن العديد من أفضل مواقع الويب لديها العديد من العناصر المشتركة التي تجعلها مولدات الرصاص القوية.

بعض هذه العناصر ، كما سنتطرق ، هي اتجاهات تصميم مواقع الويب التي تهم بغض النظر عن الصناعة. في جوهرها ، هذه العناصر الرئيسية هي أفضل الممارسات الخالدة التي تدعم التسويق الداخلي وتوليد العملاء المحتملين.

ثم يتم وضع محتوى رائع فوق ذلك لإخبار قصة علامتك التجارية وإبراز قيمة ما تقدمه ، مع تحسين موقع الويب والمحتوى الخاص بك ليتم العثور عليهما بواسطة محركات البحث.

أفضل طريقة لجمع كل هذه العناصر معًا لتحسين توليد العملاء المحتملين هي شيء يقضي جيم فان هيز ، مدير العلامة التجارية والتجربة الرقمية في Kuno Creative ، الكثير من الوقت في التفكير فيه.

قال فان هيس: "أتناولها من وجهة نظر تجربة المستخدم - فأنا أهتم حقًا بالعواطف الإنسانية والدوافع وراء كيفية تفاعل المستخدم مع موقع الويب".

"يهتم [الآخرون] حقًا بالتأكد من تحسين الموقع لمحركات البحث. قد يبدو الأمر وكأنه تناقض - أجهزة الكمبيوتر مقابل الأشخاص - ولكن تصميم الويب الذي يجمع الاثنين يعد قويًا بشكل لا يصدق. "

وهذا بالضبط ما يفعله موقع الويب المصمم لتوليد الطلب: إنه يخلق تجربة بشرية استثنائية محسّنة لمحركات البحث ، حتى يتمكن هؤلاء البشر من العثور عليها.

الملاحة سهلة الاستخدام

تلعب الطريقة التي تنظم بها قوائم موقع الويب الخاص بك والتنقل العام دورًا كبيرًا في مدى سهولة تنقل الزوار خلال رحلتهم مع موقعك. يجب أن يكون العثور على ما يبحثون عنه أمرًا سهلاً وبديهيًا.

يمكن لموقع ويب محير أو صعب الاستخدام أن يقتل العملاء المحتملين بشكل أسرع من أي شيء آخر. يجب أن يقابل كل هذا العمل الذي يجذب عميلاً محتملاً إلى موقع الويب الخاص بك لمعرفة المزيد - سواء من خلال تحسين محركات البحث أو الإعلانات أو غيرها من السبل لتوليد الطلب - بجهد متساوٍ لتبسيط تجربة موقع الويب الخاص بك.

تصميم سريع الاستجابة ومتحرك

يعد التصميم للجوال أمرًا بالغ الأهمية لعدد من الأسباب. إنه جزء مهم من تكوين تجربة مستخدم رائعة حيث أن عدد الأشخاص الذين يتصفحون - ويتخذون قرارات الشراء - على الهواتف الذكية آخذ في الازدياد عامًا بعد عام.

جزء من عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين الفعال هو مقابلة جمهورك أينما كانوا ، وفي هذه الحالة ، هذا يعني على الأجهزة المحمولة.

بالإضافة إلى ذلك ، يعتبر تصميم موقع الويب للجوّال أولًا مهمًا من منظور تحسين محركات البحث (SEO) نحو توليد العملاء المحتملين. اعتبارًا من عام 2019 ، تستخدم Google فهرسة الجوال أولاً لجميع مواقع الويب الجديدة مما يعني أن محرك البحث ينظر إلى إصدار الهاتف بدلاً من إصدار سطح المكتب.

عبارات الحث على اتخاذ إجراء مقنعة

تعتبر عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) في وضع جيد ومصممة بعناية ، مما يحث الزائر على النقر ومشاركة معلومات لا تقدر بثمن عن نفسه. يقع هذا في قلب عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين على موقع الويب - حيث يقدم الزائر معلومات الاتصال الخاصة به ، وفي بعض الحالات ، المعلومات التي يمكن أن تشير إلى نوايا الشراء الخاصة به ، في مقابل عرض المحتوى.

فكر في كيفية تصميم ووضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك. يوجد في الجزء السفلي من الصفحة المكان الأكثر شيوعًا ، على سبيل المثال ، ولكنه لن يساعد إذا كان الزوار لا يتصفحون هذا الحد. ألق نظرة فاحصة على بيانات حركة مرور الويب الخاصة بك لتحديد الأماكن المثلى لوضع CTA ولا تخف من تجربة التنسيب والنظر والنسخ.

في هذه الملاحظة ، "معرفة المزيد" ليست الطريقة الوحيدة للحصول على نقرة. كن محددًا - ما الذي تقدمه بالضبط وما هي القيمة التي تقدمها؟ ماذا يحتاج الزائر أن يفعل وماذا سيحصل في المقابل؟

تصميم موقع يمكن الوصول إليه

إن تصميم موقع الويب الخاص بك بحيث يكون في متناول الجميع ، بما في ذلك ذوي الإعاقات مثل ضعاف البصر أو السمع ، يعني أنك تنشئ تجربة عميل تشمل أشخاصًا من جميع القدرات.

يتضمن ذلك كل شيء بدءًا من إنشاء تباين كافٍ بين الظلام والأضواء لشخص قد يكون ضعيف البصر إلى توفير نصوص لمقاطع الفيديو إلى استخدام نص بديل على الصور لقارئ الشاشة.

هذا ليس مهمًا من منظور DEI فحسب ، بل إنه يلعب أيضًا دورًا في إنشاء قوائم العملاء المحتملين من خلال السماح لك بإنشاء شبكة أوسع وإنشاء تجربة عميل تغذي العلاقات مع الأشخاص من جميع القدرات.

أهمية المحتوى المحسن لمحركات البحث لتوليد العملاء المحتملين

قد يبدو تسويق المحتوى وتصميم مواقع الويب على أنهما نهايات مختلفة من النطاق ، لكن كلاهما يعمل بشكل أفضل عند دمجهما مع الآخر. لا يمكن لأفضل محتوى أن يقف بمفرده بدون موقع ويب. لن ينقل موقع الويب الرائع رسالتك بدون محتوى فعال.

أحدهما ليس أكثر أهمية من الآخر عندما يتعلق الأمر بالتحويلات ، يجب عليهم العمل معًا جنبًا إلى جنب مع استراتيجية تحسين محركات البحث لجذب حركة المرور العضوية إلى موقع الويب ومحتواه.

قال دي سلفادور ، مدير تحسين محركات البحث في Kuno Creative: "تصميم موقع الويب يشبه واجهة المتجر ؛ يضمن تحسين محركات البحث وجوده في الشارع الرئيسي ، مما يزيد من وضوح الرؤية ويؤدي إلى توليد العملاء المحتملين".

"تصميم موقع على شبكة الإنترنت دون التفكير في تحسين محركات البحث يشبه بناء فندق فخم في وسط اللا مكان ؛ قد يبدو مذهلاً ، ولكن بدون التعرض المناسب ، لن يجده العملاء المحتملون أبدًا."

هناك طرق لا حصر لها للاستفادة من تسويق المحتوى المحسّن عبر محرك البحث من خلال تصميم ويب رائع لتوليد العملاء المحتملين وزيادة التحويلات.

شارك Van Hise مثالاً واحدًا لما يمكن أن يبدو عليه في الممارسة.

قال: "إن التكتيك الذي سأفعله لتحويل العملاء المحتملين هو التأكد من أن لديك محتوى تحسين محركات البحث (SEO) يقود العملاء المحتملين العضوية - مثل صفحات الركائز أو صفحات المجموعات أو دراسات الحالة".

"اجذب الأشخاص بقصد ، ولكن تأكد بعد ذلك من أن لديك رحلة لهؤلاء المستخدمين بعد النية. أنت تنشئ هذا الطلب على موقع الويب الخاص بك ، لذلك من المهم أيضًا التأكد من وجود خطوات تالية في مسار التحويل ".

بمجرد وصول شخص ما إلى جزء من محتوى محسّن ومكتوب جيدًا ، وجهه نحو CTA مقنع. قم بإغرائهم لمشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم مقابل عرض محتوى قيم مثل كتاب إلكتروني أو دليل قابل للتنزيل. يمكن بعد ذلك تعزيز العلاقة مع العميل المتوقع المؤهل للتسويق ، وإقناعهم نحو علاقة عمل واتفاق.

الاستفادة من أتمتة التسويق في HubSpot

إن تصميم الويب الذي يتم تنفيذه جيدًا والذي ينجح في إنشاء الطلب ويولد الاهتمام يفسح المجال لأتمتة التسويق الفعالة وتعزيز العلاقات والتي بدورها تحافظ على حركة دولاب الموازنة بحرية.

ألقِ نظرة ، على سبيل المثال ، على كيفية الاستفادة من أدوات أتمتة التسويق في HubSpot لزيادة زيادة الطلب. بصفتنا شريكًا في HubSpot Diamond مع سنوات من الخبرة في مساعدة الشركات على الاستفادة من قوة HubSpot - وثلاثة اعتمادات HubSpot - فقد عرفنا الفرق بين استراتيجية التسويق الذكية والأتمتة القوية وتصميم الويب المدروس. كيف يبدو ذلك في الممارسة؟

على سبيل المثال ، قم بإعداد مهام سير العمل لأتمتة المهام مثل رعاية العملاء المحتملين والتسويق عبر البريد الإلكتروني ونشر الوسائط الاجتماعية. اسحب من التحليلات والتقارير التفصيلية عن أداء موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك حركة المرور والتحويلات وتوليد العملاء المتوقعين لمعرفة مكان التحسين. حدد العملاء المحتملين الأكثر قيمة ورتبهم حسب الأولوية باستخدام أدوات تقييم العملاء المحتملين ورعايتهم.

ثم هناك جانب التخصيص والتجزئة. قسّم العملاء المحتملين بناءً على اهتماماتهم وسلوكهم وتفضيلاتهم. من هناك ، قم بتخصيص محتوى موقع الويب الخاص بك والرسائل بناءً على سلوك الزائر والمعلومات الديموغرافية للحصول على تجربة أكثر تخصيصًا.

هذه فقط بعض الأمثلة على كيفية الجمع بين تصميم موقع الويب وأدوات التشغيل الآلي لتوليد عملاء محتملين أفضل.

جمع كل ذلك معا

تجتمع العديد من العناصر المختلفة لتصميم موقع ويب يزيد من توليد العملاء المحتملين والتحويلات. يتضمن فريقنا في Kuno Creative الخبرة في كل مجال من هذه المجالات ، من التصميم إلى التطوير إلى المحتوى إلى تنفيذ HubSpot.

بصفتنا فريق تسويق رقمي متكامل الخدمات يتمتع بخبرة تزيد عن عقدين من الزمن ، فإننا نصمم مواقع الويب التي تخلق الطلب وتحدث فرقًا. حدد موعدًا لاستشارة معنا اليوم لمعرفة المزيد حول ما يمكننا القيام به لموقعك على الويب.