الدليل النهائي للعلاقات العامة لشركات المحاماة

تعد حملة العلاقات العامة ضرورية إذا كنت تتطلع إلى تعزيز ظهور علامتك التجارية. ولكن قد يكون من الصعب على المسوقين في الصناعات المعقدة مثل الخدمات القانونية الاستفادة من العلاقات العامة بنجاح.

يتطلب الإبداع لتعزيز مجالات الممارسة ومحامي الفكر الريادي في وسائل الإعلام. يمكن أن تساعد الخبرة الموضوعية التي يقدمها المحامون في تحقيق التوازن بين الصحافة السلبية المحتملة إذا كان ذكر الشركة مرتبطًا بخسارة قضية أو تمثيل شخص أو كيان بسمعة مثيرة للجدل.

لا تريد شركة علاقات عامة تتولى شؤونك القانونية. وبنفس الطريقة ، لن ترغب في أن يقود محامو مكتب المحاماة حملات العلاقات العامة الخاصة بك - إلا إذا كانوا إيل وودز.

سيوضح هذا الدليل:

• اهمية العلاقات العامة لشركات المحاماة حسب البيانات
• كيفية اختيار فرص العلاقات العامة التي تتوافق مع علامتك التجارية
• كيف يمكن للعلاقات العامة الإيجابية أن تعزز تحسين محركات البحث لموقعك على الويب
• استراتيجيات العلاقات العامة الرئيسية التي يتردد صداها في الفضاء القانوني

بالطبع ، عالم العلاقات العامة واسع ومليء بالفوارق الدقيقة بناءً على العميل المحدد والصناعة والجمهور المستهدف. سيركز هذا الدليل على إيجابيات العلاقات العامة في المجال القانوني وما يمكن لشركتك القيام به لزيادة الوعي وتأسيس المصداقية وبناء الثقة وتوليد العملاء المحتملين في النهاية.

لماذا تعتبر العلاقات العامة لشركات المحاماة مهمة؟

1. تعمل العلاقات العامة على تحسين تصنيفات محرك البحث وتساعد على توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

في العصر الرقمي ، يقوم الأفراد الذين يتطلعون إلى توظيف محترفين قانونيين بمعظم أبحاثهم عبر الإنترنت. يتمتع أولئك الذين لديهم مواقع ويب يسهل العثور عليها بميزة كبيرة. لسوء الحظ ، لا يوجد لدى معظم شركات المحاماة الصغيرة ميزانية مخصصة أو موظفون للتسويق الرقمي والصيانة الرقمية - وقد يتسبب ذلك في انخفاض تصنيفات مواقع الويب ، مما يجعل من الصعب على العملاء المحتملين العثور على هذه الشركات.

وفقًا للأبحاث ، فإن البحث العضوي لديه ثاني أفضل معدل تحويل داخل القطاع القانوني بنسبة 4.2٪ - فكيف تتأكد من أن البحث العضوي للعملاء المحتملين يقودهم إلى موقع الويب الخاص بك؟ يعد تحسين محرك البحث (SEO) أمرًا أساسيًا بالطبع. هذا يعني تحديد الكلمات الرئيسية وتحسين محتوى موقع الويب الخاص بك لضمان ترتيبك لهذه الكلمات الرئيسية. ولكن بخلاف استراتيجيات الكلمات الرئيسية التقليدية ، تساعد العلاقات العامة في تحسين تصنيفات البحث. عندما تشير المنشورات الصناعية ومنافذ الأخبار إلى شركتك ، فمن المحتمل أن تتضمن روابط خلفية إلى موقع الويب الخاص بك. تستشهد الروابط الخلفية بنطاقك كمصدر وتوجه القراء مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك.

عندما يتم استخدام الروابط الخلفية باستمرار ، يزداد ترتيب البحث في موقع الويب الخاص بك ، وتعتبر الروابط الخلفية واحدة من أهم العوامل التي تؤثر على تصنيفات صفحات Google ، كما أنها تساعد في تأسيس شركتك كمصدر موثوق به في القطاع القانوني.

فيما يلي بعض الإحصائيات التي تسلط الضوء على فعالية الروابط الخلفية:

• 99.2٪ من أفضل 50 نتيجة بحث تحتوي على رابط خارجي واحد على الأقل يشير إلى موقع الويب الخاص بهم.
• يعتقد 58.1٪ من المتخصصين في تحسين محركات البحث أن الروابط الخلفية تؤثر بشكل كبير على تصنيفات محرك البحث.
• 91٪ من جميع الصفحات على الإنترنت لا تحصل على أي حركة مرور عضوية ، ويرجع ذلك في الغالب إلى عدم وجود روابط خلفية تشير إلى محتواها.

ضع في اعتبارك أنه ليست كل الروابط الخلفية يتم إنشاؤها على قدم المساواة. لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث ، يجب أن تكون الروابط الخلفية جزءًا من أجزاء عالية الجودة من المحتوى والمنشورات ذات الصلة - وهذا هو السبب في أن العلاقات الإعلامية القوية ضرورية للعلاقات العامة القانونية. سنناقش المزيد من هذا لاحقًا في الدليل.

قراءة ذات صلة: 11 من أفضل ممارسات التدريب الإعلامي

2. العلاقات العامة تساعد شركات المحاماة على إظهار قدرات العملاء المحتملين.

تركز العلاقات العامة في الصناعات الأخرى عادةً على الترويج لمنتج أو خدمة جديدة تدخل السوق. يمكن لشركات المحاماة الاستفادة من هذا النمط من العلاقات الإعلامية عند إطلاق مجال ممارسة جديد أو إضافة سوق جديد ، ولكن عند الحديث عن الخدمات التي تم تأسيسها منذ فترة طويلة ، فإن زاوية "الأخبار" هذه ليست عملية.

بدلاً من ذلك ، يتم استخدام العلاقات العامة القانونية لتضخيم النجاحات وزراعة الفكر القيادي. يمكن أن يشمل ذلك الحصول على تغطية إعلامية لدراسة حالة توضح كيف ساعد محاميك الخبير العميل في الفوز بقضية أو التوسط في صفقة ، أو يمكن أن يعني ظهور بودكاست حيث يقدم المحامي نصائح مدروسة للعملاء المحتملين أو المحامين الآخرين ، أو يمكنه ذلك يعني مناقشة الاتجاهات الإقليمية أو التجارية الأوسع التي يكون للمحامي نظرة ثاقبة عليها من العمل مع العملاء البارزين.

ماذا تفعل هذه الضربات الصحفية؟ أولاً ، يخلقون وعيًا بالعلامة التجارية - فكلما زاد عدد الزيارات الصحفية التي تحصل عليها ، سيتذكر المزيد من الأشخاص اسم شركتك وحتى أسماء المحامين التابعين لك. ثانيًا ، يبنون الثقة والمصداقية. عندما ينشر مصدر إعلامي حسن السمعة مقالًا أو يتضمن تعليقًا حول أو من قبل شركة محاماة ، فإنه يشير إلى الجمهور أن هذه الشركة جديرة بالثقة وذات مصداقية. ثالثًا ، يشجع العملاء المحتملين على زيارة موقع الويب الخاص بك. أي شخص يصادف قطعة رائعة حول كيفية قيام شركة محاماة أو محامٍ معين بتحقيق نتائج رائعة لعملائهم ، من المرجح أن ينظر في تلك الشركة عندما يكون لديهم حاجة قانونية.

قراءة ذات صلة: إنها ليست أنت ، إنها أنا: لماذا ينفصل المستهلكون عن علامتك التجارية

3. يمكن للعلاقات العامة لشركات المحاماة إعلام وتقليل الوصمات.

كشركة محاماة ، من الضروري الحفاظ على سمعة طيبة. ولكن اعتمادًا على العملاء الذين تمثلهم ، قد يكون من الصعب مواجهة التصورات السلبية حول القيم الأساسية لعلامتك التجارية. وإذا كان العميل المحتمل غير مؤكد بشأن هذه القيم ، فسيأخذون أعمالهم إلى أحد المنافسين.

يمكن أن تحدث وجهات النظر المتعارضة عندما لا يعرف الأفراد الكثير عن موضوع ما. يمكن استخدام العلاقات العامة كأداة تعليمية لإعلام الجمهور بالمنتجات والأفكار التي تدعمها الشركات أو تعارضها. ويمكن استخدامه لتوضيح الفروق الدقيقة في ممارسة القانون والمسؤوليات التي يتحملها المحترفون القانونيون فيما يتعلق بعملائهم.

بدلاً من تجاهل "ثقافة الإلغاء" ، من الأفضل مواجهتها بشفافية وإيجابية تكتيك تسويقي.

قراءة ذات صلة: كيف يمكن لحملات العلاقات العامة تغيير التصورات السلبية العامة

كيف يمكنني مواءمة حملة العلاقات العامة مع العلامة التجارية لمكتب المحاماة الخاص بي؟

الآن بعد أن عرفنا كيف يمكن لحملة العلاقات العامة أن تساعد مكتب المحاماة الخاص بك على زيادة حركة المرور على موقع الويب وبناء الثقة والمصداقية ، فقد حان الوقت للتركيز على العلامة التجارية لشركتك.

قبل أن تمضي حملة العلاقات العامة إلى الأمام ، يحتاج فريقك إلى الجلوس ومناقشة الطريقة التي تريد أن يُنظر إليك بها في وسائل الإعلام. دعنا نلقي نظرة على ثلاثة أشياء يجب على فريقك معالجتها.

هناك ثلاثة أشياء يجب مراعاتها قبل إطلاق حملة العلاقات العامة لشركة المحاماة الخاصة بك

1. صقل قيمك وبيان رسالتك.

في مكالمتك الافتتاحية ، سيسألك وكيل الدعاية الخاص بك عن القيم الأساسية لشركتك وبيان مهمتها.

القيم الأساسية لشركتك هي المعتقدات الراسخة التي تدفع شركتك إلى الأمام. بيان مهمة شركتك عبارة عن جملة أو فقرة قصيرة تلخص هذه القيم الأساسية وكيف تهدف إلى ترتيبها حسب الأولوية. هم العمود الفقري لشركتك.

ما هي الوظائف التي تؤديها مؤسستك في القطاع القانوني؟ كيف تساعد عملائك؟ كيف يؤثر عملك على الصناعة ككل؟ بمجرد تحديد قيمك وبيان مهمتك ، ستعمل وكالة العلاقات العامة الخاصة بك على تطوير الفرص التي تتوافق مع شركتك.

2. تحديد القصص التي تريد روايتها.

وهذه خطوة حاسمة. يمكن لفريق العلاقات العامة الخاص بك اتخاذ ملايين الزوايا عند الترويج لشركتك في جميع أنحاء العالم. السؤال هو ، ما هي القصص التي تريد إخبار العملاء المحتملين والحاليين بها؟

يمكن أن يشمل ذلك مقالات تهم الإنسان الملهمة أو قصص العملاء أو مقالات إعلامية تتناول مشكلات مختلفة في مجال عملك. على سبيل المثال ، يمكنك تسليط الضوء على رحلة المحامي لتصبح شريكًا أو تقديم قيادة فكرية حول ممارسة القانون في صناعة أو قطاع معين. مهما فعلت ، تأكد من أن القصص التي ترويها متفاعلة ومتماشية مع بيان مهمتك - سيساعدك مدير العلاقات العامة الاستراتيجي على اكتشاف أفضل الزوايا.

3. ضع أهدافًا واضحة في الاعتبار

أخيرًا ، تريد تحديد أهداف واضحة قبل بدء أي حملة علاقات عامة. فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك أثناء هذه العملية:

1. ما هي أهدافك لحملة العلاقات العامة؟
2. كيف تقيس النجاح؟
3. كيف سيساعد تحقيق هذه الأهداف مكتب المحاماة الخاص بك؟

قم بتدوين بعض توقعاتك. ثم تذكر أن حملات العلاقات العامة هي ماراثون وليست عدوًا سريعًا. ركز على أهدافك طويلة المدى وافهم أن النتائج لا تحدث بين عشية وضحاها.

قراءة ذات صلة: كيف تربح في العلاقات العامة

استراتيجيات العلاقات العامة لشركات المحاماة لمحاولة

تبدأ المتعة عندما تقوم بمواءمة قيم شركتك مع أهداف العلاقات العامة الخاصة بك. بعد ذلك ، يمكنك التعاون مع فريق العلاقات العامة الخاص بك لمشاركة خدماتك مع العالم بعدة طرق.

1. التركيز على محتوى دائم الخضرة.

المحتوى الدائم الخضرة الذي يحافظ على الملاءمة لفترات طويلة يقلل من الحاجة إلى تحديث المواد.

تتضمن أمثلة المحتوى الدائم الخضرة أدلة إرشادية وقوائم الموارد ومقالات أفضل الممارسات. على الرغم من أنها تستغرق قدرًا كبيرًا من البحث والوقت ، إلا أنها باستخدام الارتباطات ، يمكنها تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث B2B الخاصة بك ، وتحويل حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، والحصول على معدلات مشاركة عالية بغض النظر عن الوقت الذي يعثر فيه القارئ على المقالة.

2. تضمين صفحة العلاقات العامة على موقع الويب الخاص بك.

اجعل من السهل على العملاء المحتملين عرض جميع زياراتك الصحفية من خلال تضمين صفحة العلاقات العامة على موقع الويب الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى تعزيز مصداقية شركتك ، وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث ، والسماح للعملاء المحتملين بالعثور على كل ما تبذلونه من الصحافة الإيجابية في مكان واحد.

ستكون مكاسبك موثقة جيدًا ، والتي بدورها يمكن أن تزيد التحويلات.

قراءة ذات صلة: كيف يمكن للعلاقات العامة أن تولد إيرادات لعملك

3. إعادة مشاركة الصحافة الجيدة الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

بمجرد أن تبدأ في تلقي الصحافة الإيجابية ، شاركها في كل مكان! إعادة مشاركة الاقتباسات والمخططات الصوتية والروابط على وسائل التواصل الاجتماعي. هذه طريقة رائعة لإشراك العملاء السابقين أو الحاليين في عملك الحالي. يطلق عليه التضخيم ، والذي يمكن أن يساعد في غرس تحيز التردد في آفاقك. (كلما رأوا اسم شركتك وشعارها ومحتواها ، زاد ثقتهم بها.)

أفادت نقابة المحامين الأمريكية أن 35٪ من المحامين المحترفين الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي قد زادوا من قاعدة عملائهم. بالإضافة إلى ذلك ، يقول 85٪ من المحامين المحترفين إنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كاستراتيجية تسويق شاملة. تأكد من الاستفادة من هذه الموارد لتحقيق أقصى استفادة من حملتك.

هل أنت مستعد لنقل مكتب المحاماة الخاص بك إلى المستوى التالي؟ لنتحدث عن العمل معًا في حملة علاقات عامة.