أفضل الممارسات التسويقية ليوم العمل من أجل إغلاق صيفي ناجح

عيد العمال هو أحد أفضل الفرص للمبيعات والعروض الترويجية ، خاصة إذا كنت تمتلك مؤسسة حقيقية. غالبًا ما تتزامن عطلة نهاية الأسبوع الطويلة وآخر عطلة صيفية مع التسوق - فقد أنفق المستهلكون أكثر من 2.6 مليار دولار في عيد العمال في عام 2020. ولكن كيف يستفيد تجار التجزئة عبر الإنترنت من هذه الفرصة ، خاصة مع المنافسة الشديدة على اهتمام المستهلك؟ فيما يلي نظرة على أفضل ممارسات التسويق في عيد العمال من أجل اختتام صيفي ناجح.

ابدأ التخطيط للترويج مبكرًا

إذا كنت في الموعد ، فقد تأخرت. يساعد الترويج المبكر في زيادة حركة المرور إلى موقعك إلى أقصى حد. نوصي بالتخطيط لحملتك التسويقية لعيد العمال قبل شهرين إلى ثلاثة أشهر حتى تتمكن من البدء في الترويج قبل 3 إلى 4 أسابيع من بدء البيع.

عند التخطيط لحملة التسويق الخاصة بيوم العمال ، حدد أولاً أي صفقات أو خصومات تريد تقديمها. ضع مخزونك في الاعتبار. إذا كنت تفكر في مايو أو يونيو ، فتأكد من أنه سيكون لديك عناصر في المخزون في سبتمبر. ضع في اعتبارك سنوات المبيعات السابقة والمهل الزمنية الحالية للشحن حتى تكون مستعدًا جيدًا لمواكبة الطلب.

بعد ذلك ، فكر خارج الصندوق. سيتم إغراق صناديق الوارد الخاصة بالعميل بخصم 15٪ على القسائم. يمكنك التميز من خلال استضافة حدث أو هدية. فكر في عميلك المثالي. ما الذي سيجلب الابتسامة على وجوههم أو يُظهر فهمًا عميقًا لمصالحهم؟

بعد ذلك ، يمكنك البدء في إعداد المواد التسويقية الخاصة بيوم العمال والتخطيط لأفكارك الترويجية. ضع في اعتبارك ما إذا كنت ستستخدم استراتيجية تسويق رقمية أو تركز أكثر على مواد الإعلان المادي مثل اللافتات والنشرات والملصقات. اذهب حيث يوجد عملاؤك. إذا كان حجم مبيعاتك عبر الإنترنت بالكامل ، فمن المنطقي الإعلان رقميًا. إذا كانت لديك واجهة متجر فعلية ، فستحتاج إلى لافتات محلية تدعم ترويجك.

على سبيل المثال ، يمكنك نشر صور العملاء باستخدام أي منتجات تخطط للتخلي عنها على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الضجيج حول عملية البيع. يمكنك أيضًا استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج للهدايا المجانية أو الإعلان عن الهدايا أو مشاركة النصائح حول استخدام منتجاتك. فقط تأكد من ربط الرسالة بيوم العمال حتى يفهم العملاء بالضبط وقت حدوث البيع.

تريد أن تخلق إحساسًا بالتشويق والإثارة من خلال التسويق الخاص بيوم العمال. تريد أيضًا التأكد من أن أفكار الترويج الخاصة بك تظل ثابتة في رؤوسهم حتى لا ينسوا. في الأسابيع التي تسبق عملية البيع ، ابدأ في الترويج لها بأكبر قدر ممكن من القوة دون إرباك العملاء.

من القواعد الجيدة أن تنوع رسائلك. يجب أن يكون لكل بريد إلكتروني ترسله عنوانًا مختلفًا وصورة مختلفة ، على سبيل المثال ، حتى لا يضبطك العملاء.

تعرف على عملائك

بينما يعد الترويج مبكرًا أمرًا مهمًا ، ستفشل استراتيجيتك إذا لم تضع عملاءك الحاليين في الاعتبار. قبل البيع ، استخدم الاستطلاعات واستطلاعات الرأي وأنواع مختلفة من المحتوى التفاعلي للحصول على معلومات مباشرة من عملائك. يجب أن تفيد هذه النتائج بأفكارك التسويقية لعيد العمال.

على سبيل المثال ، في يوم الذكرى ، يمكنك أن تسأل على وسائل التواصل الاجتماعي ، من الذي يسافر في عطلة نهاية الأسبوع الطويلة هذه؟ إذا قال 90٪ من متابعيك إنهم يقيمون في المنزل ، فيمكنك أن تستنتج أنه قد يكون لديك جمهور لحضور ندوة عبر الإنترنت أو بث مباشر في عطلة نهاية الأسبوع في المستقبل. من ناحية أخرى ، إذا قال معظم الناس إنهم سيقودون السيارة إلى الشاطئ ، فقد ترغب في التفكير في بدء عرض عيد العمال القادم قبل العطلة الفعلية ، مع العلم أن الكثير من جمهورك سوف ينفصل.

تساعد بيانات العميل أيضًا في تحديد العناصر المراد الترويج لها. على سبيل المثال ، وجد استطلاع عام 2019 أن 54٪ من العملاء يريدون ملابس صيفية ، و 23٪ يبحثون عن ملابس خريف ، و 11٪ يبحثون عن إلكترونيات. يمكن أن يساعدك اكتشاف تفضيلات عميلك مسبقًا على ابتكار أفكار ترويجية لعيد العمال لا بد أن تكون ناجحة.

على الرغم من أنه لا يجب أن تخاف من المخاطرة ، فإن الحصول على فهم أفضل لعملائك وما يريدون من بيع يوم العمال سيزيد من فرص نجاح جهودك التسويقية.

جرب الهبة أو المسابقة

ذكرنا سابقًا التفكير خارج الصندوق. الهبات والمسابقات هي تقنيات تسويق ذكية في يوم العمال من شأنها أن تساعد في بناء ضجة للبيع الخاص بك وتبرز من بين الحشود.

تنمي حسابات Instagram التي تقيم مسابقات متابعيها بنسبة 70٪ أسرع من تلك التي لا تجري مسابقات. يأتي العديد من العملاء الجدد إلى علامة تجارية من خلال إحدى هذه الحملات. لذلك ، قد تفوتك مجموعة سكانية غير مستغلة من خلال عدم استخدام المسابقات والهدايا في استراتيجية التسويق الخاصة بيوم العمال.

سبب آخر لتحب المسابقات والهبات كفكرة ترويج لعيد العمال هو أنك سترى عائدًا مرتفعًا على استثمارك. تبلغ نسبة التحويل في المسابقات 34٪ ، وهي نسبة أعلى بكثير من أنواع المحتوى الأخرى. إن توقع الفوز بمنتج مجاني أو الإثارة التي تجلبها المسابقات تجعل المتسوقين يتفاعلون بشكل أكبر مع علامتك التجارية ، خاصة إذا كانوا عملاء جدد.

تميل الهبات إلى العمل بشكل أفضل عندما تنطوي على شعور بالإلحاح. إن القول بأننا سنمنح جائزة في وقت ما من هذا العام لا يغري العملاء لاتخاذ إجراء بنفس الطريقة التي يتم بها سحب الفائز صباح الغد . ضع في اعتبارك التخلي عن عينات مجانية من المنتجات التي على وشك طرحها للبيع خلال عيد العمال لإغراء العملاء بالتسوق وتقليل المخزون الزائد. تشمل الأفكار الأخرى البضائع ذات العلامات التجارية أو المنتجات ذات الإصدار المحدود أو حتى بطاقات الهدايا لمتجرك.

يمكن لأولئك الذين لم يفوزوا بالمسابقة الحصول على جائزة ترضية قسيمة مع الخصم المتاح فقط أثناء بيع يوم العمل. تذكر أن الهدف من التسويق الخاص بك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوليد الاهتمام بحدث عيد العمال القادم.

إذا لم تقم مطلقًا بتشغيل حملة مثل هذه من قبل وتواجه مشكلة في الحصول على رد ، فتأكد من أن الإدخال سهل للعملاء. قم بتحسين عملية الإدخال عن طريق إنشاء خيار الملء التلقائي ، والحد من عدد الحقول المطلوبة ، وتأكد من النشر في أوقات الذروة. سترى تفاعلًا أكبر بكثير إذا حدت من أي احتكاك للمستخدمين الذين يدخلون المسابقة. تأكد من أن مسابقات التسويق الخاصة بيوم العمال بسيطة ومباشرة حتى لا تفقد العملاء المحتملين في عملية التسجيل.

ضع مهلة زمنية على المبيعات

بمجرد بدء البيع ، سترغب في التفكير في وقت توقفه. إذا كنت ترغب في زيادة معدل نجاح جهود التسويق الخاصة بك في عيد العمال ، فعليك التفكير في وضع حد زمني لأي مبيعات أو فرص. إذا اعتقد العملاء أن لديهم وقتًا طويلاً للتصرف ، فقد لا يسحبون عنصرًا إلى سلة التسوق أبدًا. كما ذكرنا سابقًا ، فإن وضع حد زمني للفرص يخلق إحساسًا بالإلحاح الذي يمكن أن يكون رائعًا لعملك.

وضح في المنشورات أن البيع حصري لعيد العمال أو ينتهي عند نقطة معينة. استخدم الصياغة في نسختك للتعبير عن شعور بالإلحاح. عبارات مثل "أسرع!" ، "عرض لفترة محدودة" أو "لا تفوت الفرصة" يمكن أن تؤثر نفسياً على العملاء لاتخاذ القرار بشكل أسرع لأنه يخلق خوفًا من أن يفقدوا فرصة رائعة.

إذا كانت لديك القدرة ، فقد ترغب في إضافة ساعة للعد التنازلي تُظهر للمشاهدين المدة التي يتعين عليهم تحديدها بالضبط. يمكن أن يكون هذا مرئيًا قويًا يضع في الاعتبار المدة التي يتعين عليهم خلالها الاستفادة من عرضك. سيؤدي القيام بذلك إلى إجبار العملاء على الانتباه إلى استراتيجيات التسويق الخاصة بيوم العمل إما لاتخاذ إجراء أو المضي قدمًا.

ضع في اعتبارك أيضًا إبراز الزيادات المحتملة في الأسعار بعد البيع. على سبيل المثال ، بدلاً من مجرد قول 30٪ خصم ، أظهر لهم السعر المخفض جنبًا إلى جنب مع السعر القياسي ، حتى يتمكنوا من فهم مقدار المال الذي سيوفرونه بسهولة.

قد ترغب أيضًا في استخدام الندرة لاختبار أي أفكار ترويجية لعيد العمال. على سبيل المثال ، يمكنك تقديم عينات مجانية لأول 100 عميل يظهرون للبيع أو يفعلون الشيء نفسه لأولئك الذين اشتركوا في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك أيضًا تعزيز التسويق الخاص بيوم العمل من خلال تقديم منتجات ذات إصدار محدود لا تتوفر إلا خلال فترة البيع هذه. إذا لم يحضر العملاء ، فسوف يفوتهم إلى الأبد.

إن توضيح أنهم سيفوتون فرصة رائعة إذا لم يتصرفوا بسرعة سيقطع شوطًا طويلاً نحو تحويل العملاء المحتملين الذين ربما كانوا على الحياد لولا ذلك.

لا تنس العودة إلى المدرسة

أخيرًا ، يمكنك الاستفادة من الجمهور الذي غالبًا ما يتم تجاهله. تركز العديد من الحملات التسويقية لعيد العمال بشكل كبير على عنصر نهاية الصيف ، خاصةً إذا كانت نفس الشركات قد نفذت بالفعل مبيعات العودة إلى المدرسة في أوائل أغسطس.

لكن مجرد تحول التقويم إلى سبتمبر لا يعني أن العائلات قد انتهت من التسوق لشراء اللوازم المدرسية والملابس. أنفق الآباء ما مجموعه 32.5 مليار دولار على مواد العودة إلى المدرسة في عام 2021 ، وهو ما يعادل حوالي 600 دولار لكل طفل.

حاول استخدام التسويق المدرسي أو دفع منتجات الخريف بدلاً من تسليط الضوء على التخليص الصيفي. إذا كان خط الإنتاج الخاص بك لا يتناسب تمامًا مع الدورة المدرسية ، ففكر في خصم تقدير المعلم ، أو خصم النسبة المئوية لطلاب الكلية ، أو ارتباط مدرسي آخر يتعلق بالموسم.

كمثال على فكرة الترويج لعيد العمال ، في عام 2019 ، قدمت Staples خصمًا بنسبة 5٪ للمعلمين والأطفال الذين تسوقوا في متاجرهم واستخدموا #ThankATeacher. تلقى أحد الفائزين 10،000 دولار من اللوازم لمدرستهم.

في النهاية ، قد يكون من الحكمة التفكير في الموسم من كلا الزاويتين وتقديم مزيج من عناصر العودة إلى المدرسة ونهاية الصيف. بهذه الطريقة ، لا تفوت أيًا من الخصائص الديموغرافية.

تعد شركة Coalition Technologies خبيرة في مجال التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث وتصميم الويب. اتصل بأحد الاستراتيجيين الرقميين لدينا لمعرفة المزيد عن خدماتنا التسويقية.