الحفاظ على نجاح حملاتك على شبكة البحث
نشرت: 2022-04-19المثل القديم ، القدر المرصود لا يغلي ، لا يُترجم تمامًا إلى عالم البحث المدفوع. ما لم تراقب عن كثب حملات البحث المدفوعة الخاصة بك ، فهناك فرصة حقيقية أن وعاء الدفع لكل نقرة (PPC) سوف يغلي ويحتمل أن يحرق منزلك.
حسنًا ، ربما نبالغ هنا قليلاً ، ولكن عندما يكون الوسيط قويًا مثل البحث المدفوع ، فإنه يستحق المشاهدة.
مع القوة العظيمة تأتي المسؤولية العظيمة
الحقيقة هي أنه لن يتم تحويل أي شيء بشكل أسرع من حملة بحث مدفوعة الأجر موضوعة جيدًا . على العكس من ذلك ، فإن الحملة التي يتم تنفيذها بشكل سيئ يمكن أن تستهلك الكثير من المال - وبسرعة. ومع ذلك ، في بيئة الأعمال سريعة الحركة ، يمكن أن تتغير جودة أي استراتيجية حملة في غمضة عين. ما نجح اليوم يمكن أن يضيف تكاليف كبيرة لأنشطتك التسويقية غدًا.
على سبيل المثال ، إذا تم بيع منتج أو خدمة فجأة أو أصبح غير متاح بطريقة أخرى وكانت الحملة التي تروج لهذا المنتج لا تزال قيد التشغيل ، فإن التكاليف ستذهب في اتجاه واحد. وربما تكون هذه هي أكبر مشكلة في البحث المدفوع - فقد تكون مكلفة.
بينما يجب أن نتذكر أنه لا يوجد شيء مثل التسويق الرخيص أو المكلف ، فقط التسويق الذي يعمل وتسويق لا يعمل - عندما تكلف الكلمات الرئيسية الشائعة عشرات الدولارات لكل نقرة ، سيكون من الصعب اعتبار PPC رخيصة.
ملاحظة: إذا تساءلت يومًا عن سبب ارتفاع أتعاب المحامين إلى هذا الحد ، ففكر في تكلفة الإعلان عن الخدمات القانونية عندما تتقاضى Google حوالي 47.07 دولارًا أمريكيًا مقابل نقرة واحدة على كلمة مثل "محامي".
كلمات طويلة الذيل
يدرك المسوقون المتمرسون أن هذه الكلمات الرئيسية عالية التكلفة ليست دائمًا مستدامة ويبحثون عن بدائل. جزء من مهارة إدارة هذه الحملات هو الحفر بعمق كافٍ للعثور على تلك الكلمات الرئيسية والعبارات "الطويلة الذيل" ثم معرفة الكلمات الرئيسية التي تحول والكلمات الرئيسية التي تضيف فقط إلى التكلفة.
في العالم المثالي ، سوف يفهم المسوقون شيئين:
- التكلفة النموذجية للاكتساب
- قيمة عمر العميل النموذجية
من هنا ، يمكن للمسوق إجراء بعض العمليات الحسابية البسيطة.
إذا كان الأمر يتطلب X دولارًا أمريكيًا للحصول على عميل بقيمة $ Y من الأعمال خلال فترة زمنية محددة ، يمكنك البدء في فهم كيفية تعيين عتبات ميزانية التسويق. يكمن سر نجاح التسويق في تعظيم إمكانات هذا الإنفاق.
إذا لم تكن قد اكتشفت ذلك بعد ، فإن إدارة حملة بحث مدفوعة محسّنة أمر صعب. وهو على وشك أن يصبح أكثر تعقيدًا.
متعدد القنوات التسويق - إعادة الاستهداف
من منطلق الحفاظ على انخفاض التكاليف مع زيادة التحويلات إلى الحد الأقصى ، يبحث أفضل المسوقين في مجالات أخرى من مزيج التسويق لزيادة إمكانات أنشطة البحث المدفوعة إلى أقصى حد.
قد يبدأ هذا بحملة إعادة استهداف تستخدم تكلفة منخفضة (مخزون غير مباع) عبر شبكات إعلانات Google أو Facebook. عادةً ما يتم نشر حملات إعادة التسويق بعد نقرة على حملة بحث مدفوعة لا تؤدي إلى تحويل فوري.
إعادة الاستهداف هي فرصة ممتازة لوضع الإعلانات على الأخبار والمعلومات عالية الحركة ومواقع التواصل الاجتماعي. تعمل هذه الحملات على مبدأ التكرار ، الذي يبني الألفة بالعلامة التجارية. يعد هذا أمرًا رائعًا لأنه عندما يرى عملاؤك إعلاناتك على موقع أو بوابة معلومات لشبكة أخبار ذات علامات تجارية كبيرة ، فإن هذا يعكس جودة علامتك التجارية. يفترض المستهلكون عادةً أن العلامات التجارية الكبيرة والجديرة بالثقة فقط لديها الميزانية اللازمة للإعلان على هذه القنوات المتميزة.
ومع ذلك ، هناك توازن جيد بين الألفة وإرهاق المستهلك لأن الإعلانات تتبع المستخدمين في جميع أنحاء الويب. لذلك ، فإن فهم النقطة التي ستخفض فيها خسائرك هو عنصر حيوي لإدارة أي حملة إعادة توجيه.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني الخطوة التالية في رحلة البحث المدفوع ، وهي خطوة حيوية. في الواقع ، يعتبر العديد من المسوقين أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو المكون المربح لأنشطة البحث المدفوعة.
هذا لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية تسويق احتفاظ. معظم أشكال التسويق الأخرى ، بما في ذلك البحث المدفوع ، وإعادة الاستهداف ، ومبيعات السوق عبر الإنترنت (eBay ، و Amazon ، وما إلى ذلك) ، والتسوق المقارن ، وما إلى ذلك ، هي قنوات تسويق استحواذ.
سيكون الحصول على عميل جديد دائمًا أكثر تكلفة من الاحتفاظ بعميل حالي. لكن لسوء الحظ ، يركز العديد من المسوقين فقط على جانب الاستحواذ من العمل ، وفي كثير من الحالات ، يدفعون لاكتساب نفس العملاء مرارًا وتكرارًا. يبدو الأمر كما لو أن المسوقين مدمنون على إثارة الاستحواذ ولكنهم سرعان ما يفقدون الاهتمام بالبناء على تلك العلاقات المكتسبة باهظة الثمن.
مع التسويق عبر البريد الإلكتروني منخفض التكلفة في هذا المزيج ، يكون لدى المسوقين القدرة على توليد قيمة عمرية كبيرة للعميل (CLV) من عميل مكتسب بثمن باهظ. يسمح هذا بشكل أساسي للمسوقين بإنفاق المزيد على اكتساب العميل أكثر مما يسمح به أي هامش في البيع عادةً.
على سبيل المثال ، قد تخسر شركة تبيع وحدات تحكم الألعاب أموالاً من بيع وحدة التحكم بسبب التكلفة العالية لتسويق البحث المدفوع ، ولكنها تربح كثيرًا من خلال بيع الألعاب والملحقات في المبيعات اللاحقة الناتجة عن حملات البريد الإلكتروني.
إذا كان من الممكن تحسين تلك الضربات القوية من التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل أكبر من خلال بضع ضربات إضافية من وسائل التواصل الاجتماعي - فكلما كان ذلك أفضل.
بالطبع ، لا يهم مدى جودة البحث المدفوع ، وإعادة الاستهداف ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وحملات الوسائط الاجتماعية إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك على مستوى الوظيفة.
تحسين تجربة الهبوط الخاصة بك
يمكنك قيادة عميل محتمل إلى موقع الويب الخاص بك ولكن جعله يشتري قصة مختلفة تمامًا. لن يتم تحسين حملاتك حقًا إذا لم يفي موقعك على الويب أو صفحاتك المقصودة بوعود حملاتك.
هذا يعني أن الصفحات المقصودة بحاجة إلى التحسين بما يتماشى مع حملات البحث المدفوعة. يبدأ تحسين موقع الويب باختبار تقسيم A / B بسيط. تمامًا كما هو الحال مع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يعني هذا اختبار العناصر المختلفة لصفحاتك المقصودة مقابل بعضها البعض.
يمكن أن تتضمن العناصر المراد اختبارها عناوين وأوصاف المنتج / الخدمة ، وطول النموذج ، وعدد صور المنتج (عادةً ما يكون المزيد أفضل) ، واستراتيجيات التسعير ، وخيارات الشحن ، وترجمة الصفحة (اللغة ، والعملة ، وما إلى ذلك). في بعض الأحيان ، قد يكون لشيء بسيط مثل تغيير اللون على أزرار "اشترِ الآن" تأثير كبير على التحويلات.
لا ينبغي أن يذهب دون القول أن الوصول إلى موقع الويب ليس فقط استراتيجية تحسين حيوية. قد يكون أيضًا مطلبًا قانونيًا.
ختاماً
إذا كنت تعتقد أن البحث المدفوع يتعلق بالمكاسب السريعة ، فمن الأفضل أن تفكر مرة أخرى.
إن الحفاظ على سلامة حملة البحث المدفوعة لا يقتصر فقط على تجميع تلك الكلمات الرئيسية والعبارات الهامة ، وتعيين حدود عروض الأسعار ، وضمان بقاء الحملات ملائمة وفي حدود الميزانية. يتعلق الأمر أيضًا بإدارة العملية بعد النقر.
يبدأ هذا بموقع ويب مُعد للتحويلات واستراتيجية متابعة مفصلة متعددة القنوات لضمان عدم إهدار أي مشاركة أولية. سيؤدي الفشل في الحصول على رؤية كاملة عبر كل هذا النشاط إلى استراتيجية أقل من الأمثل. هذا هو المكان الذي يؤتي فيه العمل مع شريك وكالة لديه نظرة عامة على الرحلة بأكملها أرباحًا حقيقية.
هل تحتاج إلى مساعدة في بناء إستراتيجية البحث المدفوعة عبر قنوات متعددة؟ اتصل بنا على [email protected] !