هذا المقال ضيف بقلم جوان جاري. جوان جاري هي بطلة معترف بها دوليًا للقطاع غير الربحي ومؤسس مختبر القيادة غير الربحي. تم استدعاؤها من قبل المنظمات الكبيرة للتعامل مع إدارة التغيير الجوهري ، وإدارة الأزمات ، وانتقالات القيادة التي تتطلب قائلًا للحقيقة عطوفًا ، ومستشارًا عمليًا في الإستراتيجية ، وخبير اتصالات ، وتركيزًا على الرسائل الداخلية والخارجية القوية.
العطاء يوم الثلاثاء هو في ثمانية أسابيع - ثلاثة أشهر حتى نهاية العام. هذا يعني أنه في الأشهر الثلاثة المقبلة ، سيحدث 35٪ من جميع عمليات جمع التبرعات الخاصة بك ، وبصفتك جهة جمع التبرعات الرئيسية في مؤسستك ، فأنت لاعب الوسط.
هل فريقك والإعداد جاهزان للعطاء الثلاثاء؟ أي من الخيارات التالية يبدو مثلك (وفريقك):
- لوحتي لا تستجيب.
- يقول مجلس إدارة بلدي أنه لم يخبرهم أحد بضرورة جمع التبرعات.
- تولى رئيس مجلس إداري الوظيفة لأن المدير التنفيذي سمح لهم بجمع الأموال.
- يجب أن تكون بياناتي في حالة أفضل مما هي عليه.
- أخبرني مديري التنفيذي أنهم لا يحبون العمل مع كبار المانحين.
- لا يزال لدى فريقي ثلاث وظائف شاغرة.
- فريقي متحمس ، وأنا متحمس ، ونحن بالفعل في عمل جيد لجمع التبرعات في نهاية العام.
فكيف فعلت؟ هل اخترت رقم 7؟
إذا لم تختر رقم 7 ، ففكر في هذا السؤال: ما الذي يمكنني فعله بشكل مختلف؟
بالتأكيد ، لديك كل الإجابات حول ما يجب أن يفعله الآخرون والموارد التي تحتاجها ولكن ليس لديك. لكن تذكر ، أنت لاعب الوسط.
لذلك ربما دعونا نجرب طريقة جديدة.
ولدي واحد من شأنه أن يصنع الفارق:
- إنها خطة من سبع خطوات
- إنها محددة ولكنها ليست إلزامية
- الغرض منه هو إشراك فريقك في اللعبة بحماس
ما هو الخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى ميزانية كبيرة وطاقم عمل كبير لتحقيق النجاح. تواجه المنظمات من جميع الأحجام في كل قطاع نفس التحديات ويمكنها معالجتها. على سبيل المثال ، أقوم بتدريب الرؤساء التنفيذيين للمنظمات غير الربحية الكبيرة الذين يواجهون هذه التحديات. عادة ، يصبح العمل مدفوعًا بالموظفين. يقولون ، " أنا بحاجة إلى المزيد من الأشخاص في إدارتي لتحقيق أهدافي."
لكن المنظمات غير الربحية الأصغر التي أعمل معها في معمل القيادة غير الربحية لديها أيضًا نفس المخاوف. العديد من هذه المنظمات لديها عدد قليل من الموظفين أو ليس لديها موظفين ، ولكن مع نفس النوع من المجالس التي تمتلكها المنظمات الكبيرة. لذلك ، بغض النظر عن حجم المؤسسة ، فإن اتباع هذه الوصفة في الأشهر الثلاثة الأخيرة من العام يساعدهم على رؤية نجاح حقيقي.
وصفة سباق نهاية العام
1. أعمال الدعوة
حان الوقت للالتزام بسياسة "عدم الإزعاج". وهذا يعني إعادة صياغة عملية جمع الأموال من طلب المال إلى دعوة الناس لمعرفة وفعل المزيد لأن فريقك يعمل في مجال الدعوة. تريد من الناس " الاقتراب قليلاً ". انطلق وألهم بعض الحانات - ربما تكون أغنية نهاية العام.
2. المصعد الملعب
حسنًا ، أنا على لوحتك وأحب تأطير الدعوة ، لكن يجب أن تعمل على الإجابة على السؤال: ما الذي أدعو الناس للحضور؟ تريد أن تكون واضحًا وجذابًا - على سبيل المثال ، قم بتضمين عرض تقديمي جيد لمدة دقيقتين وقصة حالية.
أعد قراءة هذا لأنه 100٪ شيء يمكننا جميعًا القيام به بشكل أفضل. إن العمل مع مجلس الإدارة والمتطوعين (والموظفين!) لمساعدتهم على ممارسة عروض المصاعد الخاصة بهم وتزويدهم بقصص قصيرة وقوية وحديثة أمر بالغ الأهمية.
3. الفرقة
ابحث عن أعضاء مجلس الإدارة والموظفين الأكثر حماسًا. من الناحية المثالية ، ستجد مجموعة السفراء هذه في لجنة التطوير الخاصة بك ، لكن لا يهم أين تجدهم. ليس من الضروري أن يكونوا الأشخاص الذين قدموا أكثر أو حصلوا على أكبر قدر من الهدايا. بعبارة أخرى ، اطلب من الأشخاص المجانين في حب مؤسستك أن يكونوا سفراء لك.
4. قائمة الدعوة
ابذل قصارى جهدك باستخدام البيانات المتوفرة لديك. ولكن هذا ما سأبحث عنه لتقديمه للفريق:
- قائمة المتبرعين الذين انقضت فترة انقطاعهم - قائمة المتبرعين الأكثر قيمة. يتضمن ذلك تاريخ الهدية الأخير والمبلغ والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- قائمة بجميع المتبرعين الحاليين بالعتبة التي تحددها. يتضمن ذلك تاريخ الهدية الأخير والمبلغ والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ، مع إبراز الأشخاص الذين يمكنهم تقديم المزيد.
- قائمة بالأشخاص الذين يجب أن يسمعوا من منظمتك يوم العطاء الثلاثاء. يتضمن ذلك أفضل اللاعبين في مؤسستك ، مثل الموظفين ، والمتطوعين الأكثر حماسًا ، والمتبرع الذي يقدم القليل ، لكنك تعلم أنها هدية كبيرة لهم ، أو أي شخص آخر تريد حقًا إظهار الحب.
5. التجربة
كان بإمكاني جعل هذا رقم واحد لأنه مهم للغاية. أخبر القصص وقم بتضمين عرض موجز قصير عن حبك للمؤسسة. وعلى الرغم من وجود الكثير من موارد سرد القصص ، فأنا متحيز لهذا - فهو يحتوي على نشرة قابلة للتنزيل ستجدها مفيدة للغاية.
6. اجتماع الفرقة
حان الوقت الآن لجمع المجموعة معًا والبدء في بناء برنامج الإشراف في نهاية العام. لديك الأدوات. ما عليك سوى مطابقة ثلاثة إلى خمسة أشخاص لكل عضو في مجلس الإدارة ، وقيادة المتطوعين ، والموظفين الرئيسيين. لا يزال لديك بقايا أسماء؟ ستفعل ، وهذا جيد. إلى جانب ذلك ، سيأخذ المدير التنفيذي مجموعة أيضًا ، مما سيساعد. الشيء المهم الذي يجب أن تتذكره هو أنه إذا كانت الإشراف وهذا النوع من النهج جديدًا بالنسبة لك ، فاعتبره نموذجًا تجريبيًا لتغيير عقلية فريقك - فسيؤتي ثماره في العام المقبل!
7. الفريق الكامل Huddle
أخيرًا ، قم بإنشاء جدول أعمال للمحادثة الكاملة للفريق. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون هذا اجتماع مجلس الإدارة في وقت مبكر من شهر أكتوبر حيث يمكنك أنت والفريق مشاركة الخطة والأدوات. إذا لم يكن هناك اجتماع ، فسيحتاج رئيس مجلس الإدارة إلى الاتصال بواحد. ويمكن لأعضاء فريقك ، الذين يجب أن يكونوا متحمسين لهذه الخطة ، إجراء بعض المكالمات لمساعدة الأشخاص على تعلم كيفية القيام بالمزيد والتحمس لهم.
مهما فعلت ، رجاءً ، رجاءً ، رجاءً ، لا تسمي هذا الاجتماع "جمع التبرعات في نهاية العام: ما نحتاجه منك" - إنه أمر مثير للقلق أيضًا.
مونولوجك الافتتاحي في اجتماع الفريق بكامله
عليك أن تتغلب على هذا ، ويجب أن تكون متواضعا. لذا ، كمكافأة صغيرة ، هذا ما قد أقوله إذا قمت بإدارة الاجتماع:
تحياتي ومرحبا بكم!
نعم ، إنه ذلك الوقت من العام: الربع الأخير. ونظرًا لأن 35٪ من عمليات جمع التبرعات غير الربحية تحدث في الأشهر الثلاثة المقبلة ، فلا يمكننا تبديد يوم واحد منها.
أثناء التفكير في دوري في إشراكك في العمل التنموي (لا يشمل أعمال المعاملات الخاصة بإغلاق الهدايا) ، أدركت أنه لا يزال هناك الكثير من الفرص غير المستغلة. مطالبتك بتزويدنا بالأسماء وبيع التذاكر - إنها معاملات ونهج خاطئ. وأنا أعتذر إذا شعرت بتأجيل هذا النهج.
اليوم ، لنبدأ بعقلية جديدة. نعم ، هدفنا هو زيادة مبلغ X من الآن وحتى نهاية العام. لكن دعونا نفعل ذلك كأبطال ، وسفراء ، ورواة قصص ، ومضيفين.
لنفعل ذلك كأشخاص يرون أنفسهم جزءًا من شيء ذي مغزى ، وحركة لتغيير X. وعندما تكون متحمسًا لعملنا ، نأمل أن ترغب في دعوة الأشخاص للانضمام إليكم ، ومعرفة المزيد ، و افعل اكثر.
بفضل عمل <Squad> ، نحن نطلق برنامج الإشراف التنظيمي كجزء من صحافتنا الكاملة. سوف يوزع X صفحة لكل واحد منكم (يتم إرسالها إلكترونيًا أيضًا) من محفظة من خمسة أشخاص مرتبطين بالمنظمة بطريقة ما.
عملك؟ نقاط اتصال X من الآن وحتى نهاية العام لتقريب شخصك قليلاً من العمل. أخبر قصة أو أرسل صورة أو افعل الأمرين معًا. ونعم ، في يوم العطاء يوم الثلاثاء ، نطلب منك أن تمنحهم شيئًا ، مثل دعوة تقدير.
مهمتنا؟ لمنحك كل أداة تحتاجها لتحقيق هدفك. أعطيك قصة جديدة كل أسبوع - بعضها كتابي ، وبعضها في فيديو ، وبعضها في منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي - لمساعدتك على القيام ببعض التباهي (الوعي) حول منظمتنا كقائد.
سترى قوائم توضح حقًا سبب أهمية الإشراف. لكنك لن ترى الكثير من المعلومات ، ولن تحتاج إليها. أنت تبني علاقة وتقرب أفرادك من العمل. لذا شارك حماستك بشأن العمل والشعور بالهدف الذي تشعر به في كونك جزءًا من منظمة تساعد في جعل العالم أكثر عدلاً ، وعدلاً ، وشمولاً ، وأكثر جمالاً (اختر العناصر ذات الصلة).
هل سنطلب المال وإغلاق الهدايا في الأشهر الثلاثة المقبلة؟ تتحدى. هل يمكنك مساعدتنا في فعل ذلك؟ نحن نأمل ذلك. ولكن على نفس القدر من الأهمية ، هل ستقرب هذه العملية الأشخاص من المنظمة ، أو تنشئ اتصالًا سيؤدي إلى هدية جديدة ، أو هدية مطورة ، أو هدية أكبر في العام المقبل؟ بلا شك.
يُرجى تجربة وصفة نهاية العام هذه
لم يفت الأوان للبدء. لأنه قبل أن تعرفه ، سوف تغمض عينيك ، وستكون سبتمبر مرة أخرى. وثق بي ، فأنت لا تريد أن تفوت شهورًا وشهورًا من قيام مجلس الإدارة والقادة المتطوعين بممارسة سرد القصص والتواصل مع المانحين والآفاق.
خذ الوقت الكافي الآن لإعادة صياغة العمل على منتداك. حولهم إلى سفراء ورواة القصص الذين يعملون في مجال الدعوة. بعد ذلك ، قم بإنشاء قائمة دعوات رائعة ، واستمر في الإضافة إليها ، وقم بتسليح سفراءك بالقدرة على مشاركة حماسهم وإخبار قصة مقنعة عن العمل.
ثم اطلب منهم أن يختتموا بأقوى كلمتين قيد التطوير: انضم إلي.
الوصول إلى أكثر من 25 إعطاء موارد الثلاثاء ونهاية العام