"الأمر كله يتعلق بالسياق يا حبيبي!"

نشرت: 2022-03-25

فيما يلي نص المقابلة:

ويل لوتشامي 0:00

الكثير من النكات الداخلية تحدث الآن كثيرًا جدًا. حسنًا ، حسنًا ، نتحدث عن TrustSpot طوال الوقت ، درو ، مرحبًا بك في العرض. ها هي الصفقة. أستطيع أن أشرحها للناس في كل وقت. وأنا كذلك. لكن الأمر لا يشبه سماع ذلك منك ، فمن يمكنه في الواقع أن يشرح ما يفعله موقع الثقة؟ وكما تعلم ، نحن أتحدث عادة إلى أصحاب الأعمال ، أليس كذلك؟ سواء كانت شركة كبيرة ، أو شركة صغيرة ، فهذا هو ما نحاول إيصال هذه الرسالة إلى تصحيحها

درو سميث 0:24

صحيح. أعني ، من نواح كثيرة ، ما نحله هو مشكلة القدرة على جمع المعلومات من عميلك في الوقت الفعلي ، أو التجربة أو الاستطلاعات. وأحد الأشياء الرائعة في TrustSpot هو أننا بدأنا كمنصة مراجعة ، في المقام الأول مثل حصولك على مراجعة من فئة الخمس نجوم أينما ذهبت. يوجد بشكل تقليدي على Yelp أو Google business ، لكننا الآن توسعنا في الخبرة. لذلك إذا كنت في لعبة بارون ، أو إذا كنت في حدث رياضي ، يمكن أن يكون هناك رمز QR على Jumbotron هناك. ويمكنك الحصول على تعليقات في الوقت الفعلي من عملائك فور حدوثها ، وهو أمر رائع للغاية.

ويل لوتشامي 1:00

لن تفعل. أعني ، هذا هو الشيء الواضح ، التقييمات الجيدة هي ما تريده الشركات. ولكن أيضًا ، إذا حصلت على شيء ما ، كما تعلم ، هو نقد بناء لا يقل أهمية عن صاحب العمل.

درو سميث 1:10

أوه ، بالتأكيد. الجانب السياقي لكل هذا مهم للغاية. وكما تعلم ، يتحدث الناس طوال الوقت أو يطرحون علينا أسئلة. هل تقوم Google بفهرسة كل هذه المعلومات؟ حسنا هم كذلك بالطبع. جوجل تقوم بالفهرسة ، ما لون الملابس الداخلية التي ترتديها؟ يعني المطر كما نتحدث هنا ، أليس كذلك؟ بالضبط. لكن جمال الأمر هو أنك تحصل على معلومات سياقية ، وتحصل على صور ومقاطع فيديو ، كما تعلم ، كانت المحادثة حول هذا الطعام رائعة. لم يكن الأمر رائعًا فحسب ، بل أحب هذا الجزء منه ، أو أحب هذه النكهة ، هذه الجعة الحامضة. أعني ، إنه مجرد سياقي الآن ، وتقوم Google بالتنقيب عن هذه البيانات ، وهذا هو المكان الذي يصطدم فيه بك في مُحسّنات محرّكات البحث وجميع نتائج البحث. لذا من المفيد حقًا أنه كان هناك الكثير من الأشخاص يركزون فقط على جزء واحد ، جزء واحد وأخبر فريقي طوال الوقت ، إذا كان لدى كل شخص تقييم خمس نجوم ، فما قيمة المراجعة بخمس نجوم؟ حقا يحتاج فقط أن يكون هذا السياق.

ويل لوتشامي 1:59

نعم ، أعني ، ستحدث مراجعات هذا الشيء. إذا كان لديك عمل تجاري ، فسوف يراجعك الناس بطريقة أو بأخرى. وما تقوم به TrustSpot هو نوع من منحك المزيد من التعامل مع هذا الحق؟ ليس بالضرورة ، هل تريد أن تكون التعليقات حقيقية ، كما تعلمون ، لكنكم على الأقل تربطون المزيد من الأعمال بالمراجعين؟ صحيح.

درو سميث 2:20

بالضبط بالضبط. وحتى إلى النقطة التي تكون فيها استطلاعات نبض الموظف في الوقت الحالي ، مهمة للغاية لأن الجميع أصبح بعيدًا. إنهم يريدون أن يعرفوا كيف يشعر الناس حيال عملهم أو شعورهم تجاه العمل عن بعد أو العودة إلى العمل. لذا فإن استطلاعات النبض هي شيء بدأ الناس في التقاطه واستخدام منصتنا للقيام به لأن هناك كل هذه الأنظمة التي تقوم بذلك. لكنها باهظة الثمن ، ولدينا أبسط وأسهل بكثير. ونحن في الواقع نقدم خدمة القفازات البيضاء لإعداد ذلك لهم.

ويل لوتشامي 2:49

لذا فهو عمل في برمنغهام. أعني ، نشأت وعملت هنا في المدينة.

درو سميث 2:53

قطعاً. نحن نتخذ من Innovation Depot ، ونحن ننمو كل يوم ، من أشخاص من العملاء ، وأشخاص آخرين يريدون التحدث إلينا ، لدينا الكثير من الاجتماعات التي تم إعدادها الأسبوع المقبل. لكننا نحب أن يتصل بنا الأشخاص وأن يكون لديهم جلسة اكتشاف فقط لأننا قد لا نكون مناسبين تمامًا ولكن يمكننا مساعدتك بالعديد من الطرق المختلفة التي لا يتم شرحها أو فهمها حتى اذهب من خلال جلسة الاكتشاف هذه.

سجل سكوت 3:19

نعم ، عندما اتصلت بي وأخبرتني بما كنت تفعله. كنت مسحور. ثم أخبرتني أنه بدأ هنا في برمنغهام. ما يحدث في قطاع التكنولوجيا هنا في برمنغهام ، ألا تسمع عنه طوال الوقت. لكن هناك الكثير مما يجري الآن.

درو سميث 3:33

هناك الكثير من الاشياء تحدث. أعني ، Harmony Venture Labs التي نحن شركة تابعة لها ، وهي تنمو كل يوم فقط ، وقد أطلقنا شركة CoWello الأسبوع الماضي ، وأعتقد أننا سنطلق المزيد هذا الشهر. أنه لأمر مدهش تماما. شيغون أوتولانا من Therapy Brands. إنه الرجل الرئيسي. وهو ملتزم حقًا بتنمية التكنولوجيا والأعمال التجارية. وكما تعلمون ، مجرد بناء هذه الدوامة الكبيرة من الابتكار في التكنولوجيا في برمنغهام.

ويل لوتشامي 4:01

يا فتى ، قام مستودع الابتكار بتوظيف كبير مؤخرًا. هل تسمع عن هذا القراءة؟ لا ، هل سأقول صورتنا المخصصة على جدار ميل هيذر الخاص بهم؟ لا يوجد لدي فكرة. نعم ، لقد بدأوا للتو هناك. رائع. أنا أعرف. جميل جدا. لذلك في الواقع ، لم تأت وتحدثنا عن ذلك. ممتاز. كنت سأقول أن هذه هي الطريقة الوحيدة التي سنأتي بها ونكون في العرض على الرغم من أنها الآن على بعد مسافة قصيرة يجب عليها أن تفعل هذا أمرًا رائعًا. وهكذا TrustSpot. وقد فعلت ذلك بوضوح شديد. بالأمس كانت أليسا تتواصل معه في محاولة للتواصل معهم. لكن TrustSpot مثل ، لا ، لا. إنها Trust Spot Dot IO هي أفضل مكان يذهب إليه الناس. الصحيح.

درو سميث 4:38

بالضبط. بالضبط. تابعنا على وسائل التواصل الإجتماعي. نحن على Instagram ، نحاول بناء قاعدة متابعينا هناك. لدينا الكثير من الأشياء المثيرة التي تظهر على مواقع التواصل الاجتماعي ، ولكن يمكنك دائمًا التواصل ، هل تريد TrustSpot.io. احصل على عرض توضيحي أو فقط قم بالاتصال عبر الإنترنت يمكنك ذلك. سأكون سعيدًا بالتواصل على LinkedIn أو أي شيء لمجرد التحدث عن المنتج. أعني ، كنت أفعل هذا ، كنت أعمل في التسويق لمدة 20 عامًا هنا في برمنغهام. كل مكان كنت فيه في المناطق AmSouth ، Altec بعض الشركات الأخرى. هذا يحل الكثير من مشاكلي. أتمنى لو علمت بها في وقت سابق. ذلك رائع.

ويل لوتشامي 5:09

نعم ، حسنًا ، أشياء جيدة. والآن يعرف مستمعونا ذلك. وإذا كان لديك عمل ، فيمكنك التواصل مع Drew وإظهاره. شكرا جزيلا يا رجل. من الجيد التسكع ، كما هو الحال دائمًا. نعم.

مكبر صوت غير معروف 5:17

شكرا على الشراكة معنا. ولا نريد أن نرى مراجعاتنا. نحن خائفون أنا متأكد

ويل لوتشامي 5:22
انهم رائعون. لقد قاموا بعمل المسح منذ فترة مثل العام الماضي ، وكنت مثل ، أوه ، الجيز ، ما الذي سيتحول؟ أوه ، يخشى بخير.

مكبر صوت غير معروف 5:30

كانت ردي المفضل على أي استبيان حول عرضي هو أنني أبدو دائمًا وكأنني أبحث عن مفاتيحي. هذا يبدو من حياتي مدربي اليوجا هنا ، ربما توافق على ذلك. 100٪ أبحث عن مفاتيحي في ذهني طوال الوقت الذي نمارس فيه اليوجا.

ويل لوتشامي 5:47

نعم ، أنا وأخي مرة واحدة. كتب أحدهم شيئًا ما قاله ، كما تعلمون ، إنه لا مؤنث ، لا شيء في هذا أقل من أنثوية. بيتا يناقش لسنوات. نحن نقوم بذلك منذ سنوات. من أي واحد كان؟ نعم. هوودرو سميث 5:58
هل ترد على ذلك

ويل لوتشامي 6

أوه ، أضعها لا ، هذه ليست مزحة. أضعها في سيرتنا الذاتية.

درو سميث 6:02

هذا رائع. نعم ، هذه طريقة للرد عليها. نعم. في احسن الاحوال. رائعة.

مكبر صوت غير معروف 6:07

شكرا نيك. حولنا حصلنا على المزيد من مزيج الصباح في الطريق الآن. يطلق عليه اللعب مع علامات التحذير على إذاعة برمنغهام ماونتن.