مقابلة مع Alex Levashov من Magenable

Magento هي بلا شك واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية في العالم. كما أنها منتشرة على نطاق واسع في القارة الأسترالية (في الواقع ، أستراليا هي أكبر مجتمع ماجنتو في المرتبة الثالثة). يضم المجتمع المحلي آلاف التجار عبر الإنترنت ووكالات Magento والمطورين الفرديين ويستمر نموه.

اليوم ، أجرينا مقابلة مع Alex Levashov ، مدير Magenable ، إحدى الوكالات الرقمية الأسترالية الشهيرة. سنتحدث عن التجارة الإلكترونية Magento business في أستراليا ، وآفاق النظام الأساسي في المنطقة و

فيتالي: مرحبًا أليكس ، شكرًا على قضاء بعض الوقت في جدولك المزدحم. هل يمكنك أن تخبر قراء مدونتنا قليلاً عن نفسك؟

أليكس: بالتأكيد. ولدت في روسيا ، وحصلت على درجة علمية في تكنولوجيا المعلومات / إدارة الأعمال وبدأت العمل في مجال التمويل. ثم عاش في أوكرانيا لمدة 10 سنوات.

على مدى السنوات الثماني الماضية ، كنت أستمتع بالحياة في أكثر المدن ملاءمة للعيش - ملبورن ، في أستراليا. هنا ، أدير شركة Magenable لاستشارات التجارة الإلكترونية.

فيتالي: أليكس ، أثناء تصفح الإنترنت ، صادفت ملفك الشخصي على LinkedIn ، ويجب أن أقول إن لديك محفظة متنوعة للغاية! لقد لاحظت أنك قد تلقيت دورات تدريبية في العديد من الشركات الدولية المتخصصة في استشارات تكنولوجيا المعلومات والتسويق الرقمي ، وشاركت في مشاريع كبيرة ومثيرة ، وحتى أنك حصلت على دورة تدريبية في إدارة شركات الأزياء والرفاهية. كيف بدأت العمل مع Magento؟

أليكس: صادفت Magento مرة أخرى في 2008-2009 عندما كنت أعمل في مجال الاستعانة بمصادر خارجية. طلب منا أحد عملائنا من فرنسا العمل مع هذه المنصة.

كانت تلك الأيام الأولى لماجينتو. ولكن حتى في ذلك الوقت ، رأيت أن المنصة كانت أقوى بكثير من الحلول الأخرى الموجودة في السوق (مثل OS Commerce ، على سبيل المثال).

فيتالي: أخبرنا عن شركتك. ما نوع الخدمات التي تقدمها في Magenable؟ Magenable هي شركة استشارية للتجارة الإلكترونية.

أليكس: نحن نقدم الاستشارات ( الإستراتيجية ، تجربة المستخدم ، تحسين التحويل ) وتنفيذ المتاجر عبر الإنترنت. للتنفيذ ، نحن متخصصون في Magento eCommerce.

فيتالي: يقول ملفك الشخصي على LinkedIn: " أساعد الشركات متوسطة الحجم في تحسين التجارة الإلكترونية ." لماذا قررت التركيز على هذا الجزء بالتحديد؟ لماذا لا تكون الشركات الصغيرة أو الشركات على مستوى المؤسسة؟

أليكس: لقد قمت بتأسيس شركة Magenable في عام 2014 بعد أن رأيت الفجوة في السوق المحلية. عادةً ، في أستراليا ، يمكن للعميل الذي يبحث عن مزود حلول للتجارة الإلكترونية بشكل عام و Magento على وجه التحديد أن يوظف فقط:

• وكالة رقمية متخصصة تعمل 100 شيء بما في ذلك Magento ،
• عدد قليل من الوكالات الكبرى المتخصصة في Magento ،
• لحسابهم الخاص.

لا يُعد أي من هذه الخيارات مثاليًا للأعمال التجارية متوسطة الحجم الجادة بشأن التجارة الإلكترونية. نادراً ما تتمتع الوكالة العامة بمستوى جيد من خبرة Magento. العميل متوسط ​​الحجم صغير جدًا بالنسبة إلى وكالة متخصصة كبيرة (حيث سيكون حتمًا نوعًا من العملاء الأقل أهمية) وكبيرًا جدًا بالنسبة للموظف المستقل.

لذلك قررنا احتلال تلك البقعة الرائعة - لدينا تركيز حاد للغاية على Magento ولدينا فريق من ذوي الخبرة يمكنه تلبية احتياجات الشركات متوسطة الحجم بشكل مثالي. كما نعطي الأولوية لاحتياجات وأهداف العميل الفردية على التقنيات العصرية والأفكار الإبداعية المجنونة - وهي وباء مشترك لبعض منافسينا.

لقد كتبت سلسلة كاملة من المشاركات حول تطوير Magento في ملبورن. نرحب بقراءته إذا كنت مهتمًا بهذا الموضوع.

فيتالي: لنتحدث عن ماجنتو. ما هي منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لك؟

أليكس: تقوم Magento بتسويق نفسها كمنصة لنمو الأعمال ، وأعتقد أن هذا صحيح.

قد تجد نظامًا أساسيًا أرخص وأسرع في الإعداد والدعم. ولكن عندما يتعلق الأمر بالمرونة والنظام البيئي ، فإن Magento تتفوق على جميع منافسيها.

لكن Magento ليست منصة للجميع - يمكن للشركات ذات المتطلبات البسيطة والميزانيات المحدودة أن تكون أفضل باستخدام أحد حلول SaaS المتاحة. ولكن…

إذا كنت مهتمًا بالمنصة التي قد تستوعب كل من احتياجاتك الحالية والمستقبلية ولديها مخاطر تأمين أقل - ربما لا يزال Magento هو الخيار الأفضل.

فيتالي: على الويب ، هناك الكثير من الحديث عن أن Magento تفقد شعبيتها مع التجار عبر الإنترنت (تثبت الإحصائيات عكس ذلك). ما هي أفكارك حول الوضع الحالي لمنصة التجارة الإلكترونية؟ كيف ترى مستقبله؟

أليكس: تمت الإجابة جزئيًا أعلاه.

أعتقد ، بشكل عام ، أنه من الجيد أن يكون لدى التجار خيار ويمكنهم بدء عمل تجاري بشكل أسرع وأرخص مما كان عليه قبل 5 أو 10 سنوات.

في رأيي ، هناك نموذجان متنافسان الآن - SaaS و Open-source. يمكن العثور هنا على وجهة نظري حول ما هو جيد بالنسبة للأعمال التجارية.

فيتالي: في رأيك ، ما هي أكبر التحديات التي تواجه Magento هذه الأيام؟

أليكس: نوع من شلل القرار بين Magento 1 و Magento 2. ربما أصبح الأمر أقل شيوعًا الآن - معظم المشاريع الجديدة في تجربتي تبدأ بـ M2. لكن لا يزال هناك الكثير من التجار الذين ينتظرون فقط ، ومن الصعب إلقاء اللوم عليهم. أيضا ، ثاني أكبر تحد هو

خطر تقلص النظام البيئي. مع انخفاض عدد أصحاب الأعمال الذين يأتون لاستخدام Magento بسبب وفرة الحلول المنافسة ، يصبح النظام البيئي العام أصغر. ونظرًا لأن النظام البيئي يمثل ميزة مهمة جدًا لـ Magento ، فأنا قلق حقًا بشأن ذلك.

فيتالي: هل استكشفت منصات التجارة الإلكترونية الأخرى؟ لنفترض أنه لا يوجد Magento ، فما هو حل التجارة الإلكترونية التالي؟

أليكس: أنا مهتم حقًا باستكشاف فكرة جديدة لمؤسسي Magento - OroCommerce. من الجيد أن نرى أنها أصبحت أكثر نضجًا وتقلع عن الأرض.

فيتالي: أليكس ، كما لاحظت ، أنت أيضًا مدون نشط وتحتفظ بمدونة شركتك. ماذا يلهمك لتكتب؟

أليكس: بينما لم تعد التجارة الإلكترونية جديدة بعد الآن ، أعتقد أن تعليم التجار لا يزال مهمًا. إنه موضوع معقد للغاية ، والعديد من الشركات ترتكب أخطاء مكلفة.

ومن ثم ، إذا كانت قراءة منشورات مدونتي تساعد البعض منهم على اتخاذ قرارات مستنيرة وأكثر تعليماً ، فسأكون أكثر من سعيد.

فيتالي: هل تحضر أحداث ماجنتو؟ هل حضرت Magento Live Australia العام الماضي؟

أليكس: نعم ، لقد كنت أحضر Magento Live Australia لمدة ثلاث سنوات متتالية منذ أن أسست Magenable. إنه حدث رائع لكل من التجار ومقدمي الحلول ، موصى به بشدة لجميع التجار المحليين.

فيتالي: لنبتعد عن العمل. هل يمكن أن تخبرنا عن هواياتك واهتماماتك؟ كيف تقضي عادة وقت فراغك؟

أليكس: أحب السفر وقضاء الوقت مع عائلتي والتزلج وقراءة الكتب الجيدة ولعب ألعاب الطاولة.

أيضًا ، إذا كان لدي وقت عمل أقل انشغالًا ، فأنا أحب تعلم أشياء جديدة مثل اللعب مع R للتحقق من تقنيات تحليل البيانات الجديدة.

نشكر أليكس على المقابلة ونتمنى له كل التوفيق في عمله!