أفضل 5 تحديثات على Instagram للاستفادة منها في عام 2020

ينقر 130 مليون مستخدم على Instagram على منشورات التسوق كل شهر. هذا يثبت أن الناس حريصون على الشراء مباشرة من Instagram. تم الإعلان في مارس 2019 عن الميزة الجديدة وهي إتمام عملية الشراء دون مغادرة التطبيق. سيكون لهذه الوظيفة المتميزة تأثير حاسم على التجارة الإلكترونية والتسويق.

حتى الآن لم يتم توفيره إلا لعلامات تجارية مختارة ولا يزال في مرحلة تجريبية مغلقة. الآن ، تختبر رسائل البريد الإلكتروني الترويجية التي تشجع المستخدمين على التسوق من العلامات التجارية من خلال Checkout على Instagram. من الجدير حقًا الانتباه لمعرفة متى يصبح مفتوحًا للجميع.

من خلال النقر لعرض منتج من منشور التسوق الخاص بالعلامة التجارية ، يرى العميل زر "Checkout on Instagram". يمكنهم الاختيار من بين الخيارات المختلفة.

الخطوة التالية هي تقديم الاسم والبريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة وعنوان الشحن. بمجرد تنفيذ الطلب الأول ، يتم حفظ معلومات العملاء.

إنه يحدث من أجل راحة التسوق التالي. سيتلقى المستخدمون إشعارات حول الشحن والتسليم داخل التطبيق مباشرةً.

المصدر: instagram-press.com

يظل Instagram Checkout في إصدار تجريبي مغلق ، ولم يتم طرحه إلا لمجموعة صغيرة من العلامات التجارية المعروفة عالميًا. لإعداد هذه الميزة في حساباتهم ، يجب على تجار التجزئة المرور بسلسلة من الخطوات المعقدة واجتياز معايير الأهلية. يعد تكامل BigCommerce أحد الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على الإصدار التجريبي من Instagram Checkout ، بافتراض استيفاء جميع المعايير الصحيحة.

هذه الطريقة الجديدة لتحقيق الدخل من التجارة الاجتماعية هي بالتأكيد خطوة إلى الأمام في تحسين الإحالة وتسهيل رحلة العميل.

نظرًا لأن العملية بالنسبة للعملاء طفيفة وسلسة كما هو الحال بالنسبة لتجار التجزئة ، فإنها تزداد قليلاً. يحتاج المعلنون إلى فهم بعض المشكلات التفصيلية:

• Checkout محجوز فقط للمتاجر التي تبيع المنتجات المادية.
• لم يعد الارتباط بالمواقع الخارجية ممكنًا (لعملاء الولايات المتحدة). بدلاً من ذلك ، تتحرك العلامات خلال عملية الخروج مباشرة على Instagram.
• يتم دعم المنتجات ذات الأسعار بالدولار الأمريكي فقط بواسطة Checkout. إذا قمت بتمييز المنتجات بعملات أخرى ، فسيتم ربطها بموقعك الخارجي (للعملاء الدوليين).
• سياسات التجارة وشروط التاجر في Instagram إلزامية. بعضها يتعلق بخدمة العملاء كمخزون.

يكمل Checkout الكثير من الميزات القابلة للتسوق التي يوفرها Instagram مؤخرًا. إنه يتبع المنشورات والقصص القابلة للتسوق وموضع الإعلان في علامة التبويب استكشاف. نجد أنها خطوة رائعة إلى الأمام في تحسين تجربة العملاء.

ارجع إلى أعلى الصفحة أو قم بزيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook باستخدام كتابنا الإلكتروني

استكشف تحسينات القسم

يعد قسم الاستكشاف أحد أفضل الأماكن للتواصل مع الأشخاص والشركات والمبدعين. كل شهر ، يستخدمه أكثر من 50٪ من حسابات Instagram.
حاليًا ، يتابع 80٪ من المستخدمين علامة تجارية أو شركة واحدة على الأقل على Instagram. يساعدهم قسم الاستكشاف في العثور على المزيد من المحتوى الذي يثير اهتمامهم. يبحث المستخدمون عن التواصل مع العلامات التجارية المفضلة لديهم. إنهم يريدون التسوق أو قراءة الرسائل أو التعرف على أحدث الاتجاهات. هذا هو سبب أهمية هذا القسم للمنصة وكذلك للعلامات التجارية والشركات.

يجدد Instagram علامة التبويب Explore لضمان وجود العلامات التجارية في مركز الثقافة. بهذه الطريقة قد تصل حسابات الأعمال إلى جماهير جديدة. المتابعون الذين يركزون على اكتشاف أشياء جديدة.

المصدر: instagram

كما يوضح Instagram:

"عندما تذهب إلى Explore ، سترى الآن شريط تنقل مصممًا حديثًا. يتميز باختصارات لـ IGTV والتسوق. وتتبعها قنوات موضوعية مصممة لتناسب اهتمامات المستخدمين ، مثل الطعام والفن والسفر. يتم تثبيت اختصارات "IGTV" و "Shop" في مقدمة الشريط. يسهّل عليك العثور على المنتجات ومقاطع الفيديو من العلامات التجارية ومنشئي المحتوى الذين تحبهم ".

من الأخبار الرائعة الأخرى أن Instagram أضاف مواضع إعلانات في قسم الاستكشاف. أثناء التمرير عبر موجز تم تجميعه بواسطة خوارزمية Instagram ، يرى العملاء الإعلانات تمامًا كما هو الحال في الخلاصة العادية. يستخدم قسم الاستكشاف عادةً لاكتشاف الحسابات أو العلامات التجارية أو المنتجات الجديدة.

يتمتع المسوقون الآن بفرصة أفضل لجذب انتباه المستخدمين. يمكن للمعلن تمديد حملته باستخدام مواضع تلقائية سهلة البدء. أصبح الوصول إلى الجماهير في قسم الاستكشاف أسهل من أي وقت مضى. هناك بعض التوقعات التي تقول أن هذه الميزة قد تعمل على استقرار تكاليف الإعلانات أيضًا.

هذه فرصة للبائعين للفوز بخلاصة تنافسية وللمستخدمين لتحسين اكتشاف المنتج.

كيفية إعداد الإعلانات على Instagram Explore Section

لتشغيل الإعلانات على Instagram ، يجب أن يكون لديك حساب إعلان على Facebook وصفحة Facebook. لاحظ أنه لا يجوز تشغيل الإعلانات إلا من صفحات Facebook المنشورة. يمكنك إنشاء إعلانات Instagram باستخدام Ads Manager أو Facebook Pages أو Instagram Professional Account

• انتقل إلى مجموعة إعلانية جديدة أو المجموعة المطلوبة وعدّلها ، واستخدم الفلاتر للوصول إلى جميع مجموعات الإعلانات التي تبحث عنها.
• إذا كان لديك العديد من مجموعات الإعلانات التي ترغب في إضافة هذا الموضع إليها ، فيمكنك تحديد الحملات التي يمثلون جزءًا منها.
• انتقل إلى الإجراءات ، وحدد Instagram Explore في قسم التنسيب
• يشير الرمز الأخضر الموجود بجوار مجموعة الإعلانات إلى أنه تمت إضافتها بشكل صحيح وأنها جاهزة للنشر. لذلك لا تتردد واذهب لتحصل عليه!

ارجع إلى أعلى الصفحة أو قم بزيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook باستخدام كتابنا الإلكتروني

الوصول إلى النشر المكتبي

يتطلب Instagram وعلى وجه الخصوص IGTV استخدامًا مكثفًا للأجهزة المحمولة. كان هذا عادةً يستغرق وقتًا طويلاً وشاقًا. إذا كنت تعمل من سطح المكتب ، فإن تحديث Instagram من الهاتف المحمول يمثل عبئًا حقيقيًا.

لحسن الحظ ، يتم دعم Instagram و IGTV بواسطة Creator Studio على Facebook الآن. لذلك لا تحتاج إلى تطبيقات الطرف الثالث لتعيين المحتوى من سطح المكتب. الآن يتعلق الأمر فقط بربط حساب Instagram بصفحة Facebook. بدءًا من هنا يمكنك سحب الصور ومقاطع الفيديو ثم إنشاء المحتوى وتحميله وجدولته لاحقًا. يسمح Facebook Creator Studio أيضًا بإدارة الرسائل المباشرة من خلال سطح المكتب.

كيفية النشر على Instagram Feed من سطح المكتب

• يوفر Creator Studio الجديد خيار نشر وجدولة كل من منشورات موجز Instagram ومقاطع فيديو IGTV. لا يوجد خيار حاليًا للقصص.
• للوصول إلى Creator Studio ، انتقل إلى http://facebook.com/creatorstudio.
• سيتم تسجيل دخولك تلقائيًا إلى الحسابات والصفحات التي تتصل بها بحسابك على Facebook. يوجد رمز Instagram في الجزء العلوي من الصفحة لعرض محتوى IG والرؤى الخاصة بك.

المصدر: socialmediaexaminer.com

• قم بإنشاء المحتوى الخاص بك - تحميل الصور أو مقاطع الفيديو - يمكنك تحميل ما يصل إلى 10 عناصر في منشور دائري واحد
• قم بتحرير المحتوى الخاص بك ، واقتصاص المحتوى المرئي ، واكتب التسمية التوضيحية الخاصة بك ، وأضف موقعًا ، ثم انشر في نفس الوقت على حساب Facebook المرتبط.
• النشر والجدول الزمني. توجد الأزرار بجانب بعضها البعض. انشر المنشورات الآن أو اختر خيار الجدولة وحدد التاريخ والوقت.

ملاحظة: بمجرد نشر منشور أو جدولته عبر Creator Studio ، لا يمكنك تحرير المنشور من سطح المكتب. انتقل على جهاز محمول إلى المنشور المباشر على Instagram.

يعد هذا أحد أعظم التحديثات التي لم يتوقعها أحد وميزة كبيرة للمسوقين المشغولين. يمكن للبائعين الآن تقديم محتوى عالي الجودة دون الاستثمار في تطبيق تابع لجهة خارجية.

ارجع إلى أعلى الصفحة أو قم بزيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook باستخدام كتابنا الإلكتروني

ميزات الملصقات الجديدة

من المؤكد أنه ليس من قبيل المبالغة القول إن Instagram أصدر العام الماضي نغمة من ملصقات القصة الجديدة. يمكن استخدامها لإنشاء قصص ذات صلة بالعلامة التجارية أو إعلانية.

يحافظ Instagram على هذا الاتجاه لبعض الوقت. يجعل القصص من أهم الأدوات. تعمل هذه الميزة الديناميكية على بناء تفاعل المستخدمين في الاتصال مع الإعلانات أو المحتوى المرتبط بالعلامة التجارية.

مجموعة أكبر من الملصقات التفاعلية متبوعة بإدارة مبسطة. ما يصل إلى 60٪ من الشركات على Instagram Stories تستخدم عنصرًا تفاعليًا كل شهر. في الوقت نفسه ، فإن ثلث القصص الأكثر مشاهدة هي من الشركات. لا عجب في أن Story Stickers تعتبر واحدة من أفضل التحسينات.

المصدر: instagram

من خلال الملصقات ، يمكن للمستخدمين اتخاذ الكثير من الإجراءات. يمكنهم التبرع للمنظمات التي تم التحقق منها أو طرح الأسئلة. الاختبارات القصيرة ، عد الموقتات لإطلاق المنتج هي احتمالات أخرى لإشراك الجمهور.

يمكن للعلامات التجارية الترويج للأحداث وتذكيرهم بالتخفيضات والإصدارات. بشكل عام ، تُستخدم الملصقات الديناميكية لبناء إستراتيجية تتمحور حول العميل. يمكن تخصيص جميع الملصقات المتاحة باستخدام النصوص والرموز التعبيرية وأنظمة الألوان.

انظر قائمة الملصقات المتاحة:

• ملصق الدردشة
  ابدأ محادثة في سلسلة محادثات مباشرة جديدة مع مجموعة من المتابعين.
• ملصق أسئلة الاقتراع
  اجمع تفضيلات الجمهور حول مجموعة متنوعة من الموضوعات ، وتحقق من نبض متابعيك وتعرف على نوع المحتوى الذي يريدونه
• العد التنازلي على مدار الساعة ملصقا
  تمكين المستخدمين من تعيين تذكيرات لتاريخ إطلاق العنصر ، ومعاينة تفاصيل المنتج أثناء البث ، ثم إجراء عملية شراء بمجرد توفر المنتج.
• ملصق التبرع
  اسمح للأشخاص بالتبرع لمؤسسة غير ربحية تهتم بها علامتك التجارية.

كيفية إضافة ملصقات Instagram Stories

أفضل طريقة لإتقان استخدام هذه الميزة هي بدء التجربة لأن قصص Instagram سهلة وواضحة. هنا لديك دليل سريع للتعليم الذاتي حول كيفية إضافة مؤشرات إلى قصتك:

• أضف صورة أو مقطع فيديو لقصتك على Instagram
• أضف ملصقات من خلال النقر على أيقونة المربع المبتسم
• افتح علامة تبويب الملصق وحدد نوع الملصق المطلوب
• إذا لزم الأمر ، قم بملء المعلومات الإضافية
  ملاحظة: معظم الملصقات جاهزة لاستخدام الخطوط أو الرموز التعبيرية أو الرموز. يتطلب البعض ، مثل: الموقع ، والإشارة ، وعلامة التصنيف ، والأسئلة خطوة إضافية.
• ما عليك سوى سحب الملصق وإفلاته في المكان الذي اخترته في قصتك
• أعد تشكيل الملصقات وتغيير حجمها - عن طريق التصغير والتكبير
• لحذف الملصق ، ما عليك سوى سحبه وإفلاته على أيقونة السلة

يبدأ الإعلان التفاعلي على Stories بالملصقات الآن. يسمح للشركات ببناء علاقات أفضل بطريقة ممتعة وممتعة أكثر. هذه هي الطريقة المثلى لإبراز الإعلانات ولتحسين أداء الحملة. يشجع المشاهدين على المشاهدة لفترة أطول. على سبيل المثال ، أدى ملصق الاستطلاع إلى زيادة عدد مشاهدات الفيديو لمدة 3 ثوانٍ في 9 من أصل 10 حملات تجريبية.

ارجع إلى أعلى الصفحة أو قم بزيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook باستخدام كتابنا الإلكتروني

إعلانات المحتوى المرتبط بعلامة تجارية

ينفق المسوقون الأمريكيون 69٪ من ميزانيات المؤثرين على Instagram. ندرك جميعًا دور التسويق المؤثر في الوقت الحاضر. ليس هناك سر في أن العلامات التجارية تدفع للمؤثرين على Instagram ما بين 100 دولار و 2085 دولارًا لكل منشور.

قرر Instagram تلبية الحاجة المتزايدة للعديد من المعلنين. لذلك أصبح من السهل الآن تضمين المنشورات المتعلقة بالعلامة التجارية في إستراتيجيتهم. أنشأ التطبيق الأدوات المناسبة للشركات والمبدعين. يمكن للمعلنين الترويج لمشاركات المؤثرين العضوية مع المحتوى المرتبط بالعلامة التجارية كإعلانات في خلاصتهم وقصصهم.

المصدر: instagram

نظرًا لتأسيس الشراكة بمجرد تأسيسها ، يقوم منشئو المحتوى بتمكين شركائهم من الترويج للمحتوى كإعلانات. تتم إدارة هذا في قسم الإعدادات المتقدمة. المنشور مرئي في مدير الإعلانات ، ضمن المشاركات الموجودة بالفعل. يمكن عرضها كإعلان مباشرة من حساب الشريك التجاري. قد يظهر الإعلان في الخلاصة أو القصص ويصنف على أنه "إعلاني" مع اسم العلامة التجارية في كل مشاركة. توفر المنصة الشفافية وتمكن من التحسين والاختبار. قياس فعالية تلك الحملات أمر بالغ الأهمية.

المصدر: instagram

المحتوى المرتبط بالعلامة التجارية هو نظام بيئي دائم التطور. تقدم الطريقة الجديدة للإعلان على Instagram صوت العلامة التجارية من خلال المؤثرين. هذا هو المسار الأمثل للوصول إلى جماهير جديدة ، وليس فقط أولئك الذين يشاهدون حساب العلامة التجارية أو منشئ المحتوى. بفضل ذلك يمكن للمسوقين والعلامات التجارية بيع المزيد بطرق أصيلة وجذابة.

ارجع إلى أعلى الصفحة أو قم بزيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook باستخدام كتابنا الإلكتروني

الاستنتاجات

كان العام الماضي مكثفًا للغاية بالنسبة إلى Instagram. كان هناك تحديث ووظيفة واحدة على الأقل تظهر كل شهر. أثر الكثير منهم بشكل كبير على التسوق عبر الإنترنت. سيؤثر الكثير على العملية في المستقبل.

يركز Instagram اهتمامه بالتأكيد على إدارة منشئي المحتوى وعلاقات العلامات التجارية. لا يفقدون اهتمامهم بالمحتوى المدعوم أيضًا. بشكل عام ، استمروا في تطويرات كبيرة لأدوات التسوق في Instagram.

من الصعب ألا تشعر بالفضول الشديد بشأن ما ستجلبه الأشهر القادمة. هناك الكثير من الميزات المثيرة للاهتمام في الاختبار ونرى بعض العوامل التي تغير قواعد اللعبة هناك.

العودة إلى أعلى الصفحة