دليل إنستغرام للنمو للشركات

يعد Instagram أحد أكثر منصات الوسائط الاجتماعية شيوعًا وأكثرها استخدامًا ، مع ما يقرب من مليار مستخدم نشط كل شهر. مع هذا العدد الكبير من المستخدمين الذين يتصفحون خلاصاتهم بنشاط ويتفاعلون مع التطبيق ، لا يوجد سبب يمنعك من استخدام Instagram لعملك.

منذ بداية Instagram في عام 2010 ، استفادت الشركات من المنصة كوسيلة لتسويق علامتها التجارية. نمت Instagram بشكل مطرد لتصبح واحدة من أكثر القنوات شعبية وفعالية التي يمكن للأعمال التجارية من خلالها اكتساب الاعتراف بالعلامة التجارية والوعي والمشاركة الجديدة. يمكن أن يساعد Instagram في توسيع تواجد عملك عبر الإنترنت مع تسهيل التفاعل مع متابعيك والعملاء المحتملين.

هناك قوة في الأرقام ، خاصة عندما يتعلق الأمر بـ Instagram. فرص النمو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، لا سيما مع هذه المنصة ، لا حصر لها.

إليك دليل لمساعدتك وعملك على البدء في رحلة نمو Instagram المطرد.

لماذا يجب أن يكون عملك على Instagram

يعد التسجيل للحصول على حساب Instagram أمرًا بسيطًا مثل إدخال بعض المعلومات. بمجرد الانتهاء من الإعداد بالكامل ، فإن الطريقة التي تدير بها الحساب هي المهمة حقًا. لن يتدفق المتابعون فقط إلى حساب Instagram الجديد الخاص بك. يجب القيام ببعض الأعمال لتنمية حسابك واكتساب الاعتراف.

في حين أن هذه يمكن أن تكون عملية ، إلا أنها تستحق العناء على المدى الطويل عندما يكون لديك متابع مخلص مع مشاركة عالية يمكن أن تؤدي إلى المزيد من المبيعات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. إليك لماذا يجب أن تبدأ حسابًا في أسرع وقت ممكن.

الوعي بالعلامة التجارية

يعد الوعي بالعلامة التجارية أحد أهم جوانب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يكون لديك أفضل المنتجات في مجال عملك ، ولكن إذا لم يعرف أحد عن علامتك التجارية ، فلا فائدة من ذلك. لا تدع حجم عملك يمنعك من التواجد على Instagram. يمكن للشركات من جميع الأحجام الحصول على متابعة ذات مغزى على التطبيق.

إن التواجد عبر الإنترنت يتعلق بمدى الوعي الذي تحيط به علامتك التجارية. الوعي العام بعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك وعملك سوف يتبعه العديد من النتائج الإيجابية. من خلال تعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، يمكنك توسيع نطاق وصولك الرقمي من خلال اكتساب متابعين جدد ، مما قد يتحول إلى عملاء جدد وبالتالي زيادة العملاء المتوقعين والمبيعات.

من خلال الحفاظ على وجود نشط ومتسق على Instagram ، فإنه يسمح للعملاء والمتابعين الحاليين والمحتملين بمواكبة ما تبيعه ، أو بعض العروض الترويجية التي تقوم بتشغيلها في ذلك الوقت ، أو أي تحديثات تتعلق بعملك. إن القدرة على الاستفادة من الجانب الشخصي من عملك باستخدام Instagram للتواصل مع عملائك هي أفضل طريقة للحفاظ على قاعدة عملاء ومتابعين مخلصين.

يرغب العملاء والمتابعون في الشعور بأنهم جزء من رحلة عملك ، لذلك من خلال المتابعة النشطة والتعليق والإعجاب والتفاعل مع منشوراتك بطريقة أخرى ، يشعر متابعوك بأنهم أكثر ارتباطًا بعملك وعلامتك التجارية ككل.

يُظهر الحفاظ على علاقة شبه شفافة مع متابعي عملك أنك تهتم حقًا بما تفعله وأن الآراء والتعليقات من عملائك يتم أخذها في الاعتبار. أفضل طريقة لمزيد من التواصل مع متابعيك هي الاستفادة من العديد من الميزات الرائعة التي يتمتع بها Instagram.

بخلاف نشر محتوى عادي مثل صور المنتج ، يمكنك أن تظهر بشكل مرتبط كما تريد من خلال نشر فيديوهات فيديو وقصص Instagram وحتى الانطلاق المباشر للتفاعل مع متابعيك واحدًا على واحد.

كسب المال والمبيعات الجديدة مباشرة من Instagram

في الآونة الأخيرة ، يستخدم المستخدمون على Instagram التطبيق بشكل أساسي كطريقة للبحث عن الشركات والمنتجات والخدمات الأخرى. مع مرور الوقت ، أصبح Instagram مناسبًا للتجارة الإلكترونية بشكل متزايد ، مما يسمح للشركات عبر الإنترنت من جميع الأحجام بتسويق وبيع منتجاتها.

مع ميزات مثل Instagram Shopping ، يمكن لأي شركة تجارة إلكترونية السماح لمتابعيها بشراء منتجاتهم مباشرة من Instagram من خلال متصفح داخل التطبيق دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق نفسه.

يمكن لحسابات التجارة الإلكترونية أيضًا الترويج لـ "المنشورات القابلة للتسوق" والتي تسمح للشركات بإضافة علامات منتجات معينة إلى العناصر المقابلة التي يتم تقديمها في منشور Instagram. عندما تصل إلى 10000 متابع ، يمكنك بعد ذلك إضافة روابط إلى موقع الويب الخاص بك عبر قصص Instagram.

هذه استراتيجية تسويق تجارة إلكترونية فعالة إلى حد كبير ، حيث إنك مخول بوضع علامة على ما يصل إلى 5 أسعار مختلفة لخمسة منتجات مختلفة في صورة أو قصة واحدة ، مما يسمح لك بالترويج لمنتجات متعددة من منشور واحد فقط. يمكن أن تكون هذه طريقة بسيطة للترويج لمنتجات معينة ، وإظهار ما تبيعه عبر الإنترنت ، ومنح متابعيك وصولاً سهلاً ومباشرًا لشراء منتجاتك.

نصائح للنمو العضوي في Instagram

قد يبدو نمو حسابك على Instagram مهمة شاقة ، ولكن من خلال تنفيذ استراتيجيات قوية ومتسقة ، من المرجح أن تنمو حسابك بشكل مطرد. لست بحاجة إلى أن يكون لديك متابعون هائلون من القفزة للحصول على متابعين نشيطين ومخلصين ، فإليك بعض الخطوات للوصول إلى هناك بشكل طبيعي.

تنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي

حدد ما تريد تحديد أولوياته وما تريد تحقيقه باستخدام حساب Instagram الخاص بشركتك. سواء كنت ترغب في الحصول على عدد كبير من المتابعين ، أو اكتساب مجموعة متماسكة بإحكام من العملاء المخلصين والمتسقين ، أو استخدام النظام الأساسي في المقام الأول كوسيلة لتسويق منتجاتك أو خدماتك ، فهناك استراتيجيات مختلفة يمكنك استخدامها للوصول إلى هناك.

قم بإنشاء محتوى التقويم

بغض النظر عن سبب اتخاذك لعملك على Instagram ، يجب أن تبدأ دائمًا بتقويم محتوى الوسائط الاجتماعية. يعد النشر باستمرار وبشكل متكرر أفضل طريقة للبدء في طريق النجاح على Instagram. اعتمادًا على حجم عملك ، فإن المحتوى الذي لديك بالفعل جاهز للنشر ، وكيفية إنشاء صوت علامتك التجارية ، سيحدد الطريق الذي يجب أن تسلكه مع تقويم المحتوى الخاص بك.

حدد عدد المرات التي تريد فيها نشر المحتوى الخاص بك ، ونوع المحتوى الذي تريد نشره ومتى ، والمنتجات التي تخطط لمحاولة بيعها على التطبيق. سيضمن الاحتفاظ بتقويم شامل لمحتوى Instagram أن تظل منظمًا ولن تبتعد أبدًا عن الصوت الذي تريد أن يحافظ عليه عملك على الإنترنت.

قياس مؤشرات الأداء الرئيسية

مؤشرات الأداء الرئيسية أو مؤشرات الأداء الرئيسية هي تكتيك لقياس الأداء. في هذه الحالة ، يتم استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أداء تقدم وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال تنفيذ مؤشرات أداء معينة ، يمكنك تتبع التقدم الذي تحرزه على حساب Instagram الخاص بك عن كثب.

يمكن أن يُظهر لك تتبع هذه المقاييس بمرور الوقت صورة أكبر لكيفية أداء المحتوى الخاص بك ، وما الذي يعمل وما لا يعمل ، وما إذا كان هناك أي شيء تحتاج إلى تحسينه في حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

في حين أن هناك العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة التي يمكنك تنفيذها في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، يجب أن تكون ذكيًا ومتعمدًا بشأن مقاييس الأداء التي تتبعها بالفعل. فكر في الأهداف قصيرة وطويلة الأجل التي لديك لعملك وكيف تلعب حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك في ذلك.

بمجرد تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تريد التركيز عليها ، لا تتبعها بشكل طوعي. حدد الجدول الزمني وابدأ في تتبع التقدم كل بضعة أسابيع أو كل شهر ، أيًا كان ما تعتقد أنه سيعمل بشكل أفضل بالنسبة لك. بينما قد يستغرق الأمر بعض الوقت ، بعد بضعة أشهر ، ستبدأ ببطء في رؤية بعض التقدم ويمكنك الاستمرار في فعل ما تفعله إذا كان يعمل. إذا كانت أي مقاييس تتراجع ، فهذا هو الوقت المناسب لتعديل استراتيجيتك لمعرفة ما إذا كان هناك شيء جديد سيعمل بشكل أفضل.

تتغير وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار ويجب أن تعكس إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي هذه التغييرات متى ظهرت.

ابق نشطًا على حسابك

النشر مرة واحدة في الأسبوع على حساب Instagram الخاص بك لن يفعل الكثير لنمو Instagram لحسابك. لن يؤدي استمرار مشاركتك النشطة في حساب Instagram الخاص بك إلى تعزيز مشاركتك الإجمالية فحسب ، بل سيشجع متابعيك على التفاعل بشكل أكبر مع المحتوى.

تفاعل مع التعليقات والدعم من المتابعين. سيظهر لهم هذا أنك تستمع بنشاط إلى مخاوفهم ، مما يدل على أنك تهتم حقًا بعملك. الآن أكثر من أي وقت مضى ، يتم استخدام Instagram ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى كمنصات لخدمة العملاء. أجب عن الأسئلة أو حل أي مشاكل قد يلفت أي متابعين انتباهك إليها فيما يتعلق بمشكلة معينة يواجهونها.

قد يبدو الأمر سخيفًا ، لكن الرد على كل تعليق ، إيجابيًا كان أم سلبيًا ، يعد طريقة جيدة للعملاء ليروا أنك ما زلت حاضرًا وتبحث بنشاط عن التعليقات. يتيح لمتابعيك معرفة أنك تهتم بآرائهم وما سيقولونه.

عند نشر محتوى على صفحتك ، من الضروري أيضًا استخدام علامات التصنيف ذات الصلة. ستصل علامات التصنيف المتعلقة بعملك ونوع المحتوى الذي تنشره إلى المزيد من المستخدمين وأيضًا
جذب أعمال مماثلة لشركتك.

يمكنك أيضًا إنشاء علامة تصنيف ذات علامة تجارية فريدة لنشاطك التجاري. يشجع هذا متابعيك على استخدام علامة التصنيف هذه بالضبط متى أو إذا نشروا حول منتجك إلى حساباتهم الشخصية. بعد ذلك ، يمكنك التفاعل مع عملائك مباشرةً ، باستخدام علامة التصنيف الفريدة هذه.

ملاحظة جيدة يجب تذكرها هي أن تحافظ على هدوئك دائمًا. لا أحد يحب رؤية عمل تجاري غير احترافي ، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي. سيكون لدى الجميع نوع من الآراء أو التعليقات بخصوص عملك.

سواء كان لدى شخص ما تجربة سيئة مع منتج معين وأبدى رأيه على Instagram الخاص بك ، فمن الأفضل الاستماع إلى مخاوفهم والرد وفقًا لذلك. يضع صاحب العمل الدفاعي وغير الاحترافي طعمًا سيئًا في أفواه الناس ويمكن أن يؤدي إلى إلغاء المتابعات وتقليل المشاركة.

استخدم أفضل حكم لك عندما يتعلق الأمر بالمعلقين المشاغبين أو العملاء الوقحين. المفتاح هو أن تظل هادئًا ومجمعًا ومراقبًا ، مع بذل قصارى جهدك أيضًا للحفاظ على نزاهة علامتك التجارية ومظهر عملك على الإنترنت.

تعزيز نمو Instagram من خلال الإعلانات المدفوعة

هل حاولت الحفاظ على نمو ثابت وعضوي في Instagram ولا ترى النتائج التي تريدها؟ يعد استخدام الإعلانات المدفوعة طريقة رائعة أخرى لتنمية متابعة Instagram ومشاركتك ، ولكنها تعمل بشكل مختلف عن محاولة القيام بذلك بشكل طبيعي.

الإعلانات المدفوعة ، والمعروفة باسم PPC أو إعلانات الدفع لكل نقرة ، هي وسيلة تسويق رقمية رائعة أخرى يمكن أن تساعد في تعزيز مشاركتك ومتابعيك. الشركات التي تستخدم PPC تدفع مبلغًا معينًا في كل مرة ينقر فيها زائر أو عميل محتمل على إعلاناتهم.

تعتبر استراتيجية التسويق هذه فريدة من نوعها لأنه بدلاً من اكتساب المتابعين والعملاء المحتملين بشكل طبيعي بمرور الوقت ، فهي تسمح للمعلنين بالدفع مقابل تلك الزيارات إلى موقع الويب الخاص بهم أو في هذه الحالة ، Instagram الخاص بهم. هناك ميزة كبيرة يمكن أن يجلبها الإعلان المدفوع إلى عملك وعلى صفحتك على Instagram ، حيث يمكنك الاستفادة من الاستهداف الدقيق للغاية والمقاييس المتعمقة التي يمكن أن تساعدك في العثور على العملاء المثاليين وتوسيع نطاق عملك وفقًا لذلك.

يمكن للشركات الدفع مقابل تضمين إعلاناتها في خلاصات الوسائط الاجتماعية ، مما يمنح عملك فرصة أكبر لعملاء ومشاهدين جدد على حساب Instagram الخاص بك. مع PPC ، هناك أمل في أنه عندما ينقر المستخدم على إعلانك ، فإنه سيقودهم إلى صفحة مقصودة تعلن عن منتج معين ، وتشجعهم على شراء هذا المنتج.

بهدف نمو Instagram ، يعد القيام بذلك بشكل طبيعي عملية طويلة وثابتة. عند محاولة القيام بذلك باستخدام الإعلانات المدفوعة ، فإنه يولد تحولًا سريعًا ويؤدي إلى قفزات كبيرة في زيادة عدد الزيارات. تعتبر كل من الطرق العضوية والمدفوعة فعالة ويمكن أن تؤدي إلى المزيد من التحويلات والنمو طويل الأجل لعملك ، فالأمر كله يتعلق بما تعتقد أنه سيعمل بشكل أفضل لعملك من حيث استخدام Instagram كمنصة تسويق.

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مع 1Digital ^Ⓡ

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصة على Instagram ، معركة مستمرة ذهابًا وإيابًا. ومع ذلك ، فهي واحدة من أكثر الطرق فعالية لاكتساب حضور نشط عبر الإنترنت ، والتي يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص لأعمال التجارة الإلكترونية. سواء كنت تحاول زيادة نمو Instagram بشكل طبيعي أو من خلال الإعلانات المدفوعة ، سيكون الفريق في 1Digital ^Ⓡ هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.

تتطلب حملة وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة الكثير من الصبر والمراقبة. بصفتك صاحب عمل ، قد لا يكون لديك الوقت للتمرير عبر مقاييس الوسائط وتتبع التقدم عن كثب. بدلاً من ذلك ، يمكن لفريق خبراء التسويق الدؤوب في 1Digital ^Ⓡ القيام بكل الأعمال القذرة نيابة عنك.

لمعرفة المزيد حول خدمات إدارة الوسائط الاجتماعية أو خدمات الدفع لكل نقرة (PPC) أو أي من خدمات التسويق الرقمي الشاملة الأخرى لدينا ، لا تتردد في التواصل مع خبراء التسويق الرقمي لدينا على 888.982.8269 أو على [email protected].