يواجه Instagram المزيد من رد الفعل العكسي من المستخدمين حيث يستمر في مطاردة TikTok
نشرت: 2022-08-23لا أعرف عنك ، لكني أجد خلاصة الصفحة الرئيسية في Instagram ، والتي تتناثر الآن مع المنشورات الموصى بها من الحسابات التي لا أتابعها ، وأقل إقناعًا هذه الأيام.
كما تم توثيقه جيدًا ، كان Instagram يطارد TikTok dragon ، من خلال محاولة إعادة محاذاة خلاصته المنزلية حول المحتوى الموصى به من جميع أنحاء التطبيق ، مما يمنحه مجموعة أوسع بكثير من المنشورات المقنعة لإبرازها في موجز كل مستخدم. لقد حقق TikTok نجاحًا كبيرًا مع هذا النهج ، والذي يوسع نطاق المحتوى الذي يمكنه الاختيار من بين ما يتجاوز الاتصالات المباشرة لكل مستخدم ، مع نهج المحتوى الأفضل أداءً ثم تسهيل تجربة تغذية أكثر إقناعًا وجاذبية.
باستثناء أنه لم يعمل بهذه الطريقة حقًا مع IG ، حيث أدى تحوله إلى المزيد من التوصيات إلى إثارة رد فعل كبير من المستخدمين ، الأمر الذي أجبر Instagram منذ ذلك الحين على تقليص نهجها.
وفي الأسبوع الماضي فقط ، اعترف آدم موسيري ، الرئيس التنفيذي لإنستغرام ، أيضًا بأنه قد ذهب بعيدًا أيضًا في دفع الفيديو في التطبيق ، مما أدى إلى إبعاد المزيد من المستخدمين.
فلماذا لم تنجح - ما الذي تفعله TikTok بشكل أفضل من Instagram في هذا الصدد ، مما يجعل تطبيقه مقنعًا ، بينما يصد مستخدمي IG؟
جزء منه هو التوقع ، ويتطلع Instagram إلى الابتعاد عما كان عليه في السابق. أصبح مستخدمو Instagram يتوقعون تجربة معينة في التطبيق ، وهذا يجعل من الصعب على IG الابتعاد عنه - وحتى الآن ، كانت المنصة تتحرك بسرعة كبيرة في محاورها المختلفة ، مما أزعج المستخدمين.
لا يزال بإمكان Instagram القيام بذلك ، يحتاج فقط إلى التحرك ببطء أكثر. وهو ما تتطلع إليه الآن ، حيث لا يزال مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta ، يتوقع أن تتضاعف توصيات الذكاء الاصطناعي في التطبيق خلال العام المقبل. من المحتمل أن يظل ذلك مزعجًا للعديد من مستخدمي Insta ، ولكن إذا تحول Instagram إلى تكامل أكثر تدريجيًا ، وتكثيف توصياته ومقاطع الفيديو الخاصة به بمرور الوقت ، فلا يزال بإمكانه العمل ، وتمكين IG من الاندماج في منطقة TikTok.
كل ما في الأمر أن TikTok لا يزال ينمو بسرعة كبيرة ، ويمكنك أن تتخيل أن Mosseri and Co. سيشعرون بالضغط لمواكبة ما يمكنهم ، وهو ما يعوقه رد فعل المستخدم.
ولكن هناك عنصر آخر غالبًا ما يتم تجاهله في صعود TikTok - على الرغم من أن العديد من الدراسات والتقارير البحثية قد سلطت الضوء بوضوح على هذا الأمر باعتباره مصدر قلق كبير.
يستخدم TikTok ، للأفضل أو للأسوأ ، رغبات الإنسان الأساسية كمحرك للنمو في التطبيق. بعبارة أخرى ، يسلط TikTok الضوء على الكثير من الشبان والشابات الذين يرتدون ملابس نصفية ، كوسيلة لتحقيق أقصى قدر من المشاركة ، وهو ما لا يفعله Instagram ، على الأقل ليس بنفس الطريقة.
في تجربتي الشخصية ، دفعت TikTok مرارًا وتكرارًا مقاطع فيديو لفتيات صغيرات يرتدين البكيني إلى خلاصتي ، على الرغم من إشاراتي المباشرة إلى أنني لست مهتمًا بهذا المحتوى. بالطبع ، أنا أدرك جيدًا أن هذا يعتمد على الخوارزمية ، وأن التطبيق سيعرض لك فقط أكثر أو أقل مما تتعامل معه. لكن في هذه الحالة ، أشرت إلى التطبيق عمدًا ، في كل حالة ، بأنني لست مهتمًا بذلك ، عبر المطالبات المتاحة ، كوسيلة لاختبار ما إذا كانت ستستمر في الظهور بغض النظر. وهم يفعلون - يعلم TikTok أن هذا النوع من المحتوى سيجعل الناس يعودون ، على الرغم من حقيقة أنه يعرض هؤلاء المستخدمين بطرق ليست صحية تمامًا.
كان هذا هو النقد الأساسي من العديد من المدافعين عن صحة الأطفال وسلامتهم ، الذين يعتقدون أن TikTok يروج لمحتوى جنسي على حساب المستخدمين الشباب ، وكثير منهم يعاني من مشاكل الصحة العقلية نتيجة لذلك.
وفقًا لجمعية علم النفس الأمريكية ، يرتبط إضفاء الطابع الجنسي على الفتيات ارتباطًا مباشرًا بالصعوبات في تطوير "صورة ذاتية جنسية صحية":
"تربط الأبحاث الجنسية مع ثلاثة من أكثر مشاكل الصحة العقلية شيوعًا التي يتم تشخيصها عند الفتيات والنساء - اضطرابات الأكل ، وتدني احترام الذات ، والاكتئاب أو المزاج المكتئب. "
يتغذى TikTok على مثل هذه السلوكيات من خلال دفع هذا النوع من المحتوى إلى خلاصات المستخدم ، حتى لو لم يبدوا اهتمامًا بهذا ، كما هو مذكور. تجربتي الشخصية قصصية ، لكن وجدت دراسات أخرى مختلفة:
"الاتجاهات على TikTok معرضة بشكل خاص لهذا ، وقد اتخذت العديد من الفتيات الصغيرات المشاركة في الاتجاهات التي تتطلب فرط النشاط الجنسي لأنفسهن ، ومواقفهن وشخصياتهن وأجسادهن. قد يجادل المرء بأن بعض هذه الاتجاهات تعزز "الثقة بالجسم" ، ومع ذلك ، فإن طبيعة هذه التحديات تتضمن مكونات التمثيل الجنسي التي تحددها جمعية علم النفس الأمريكية ".
حيث قد يكون TikTok ضارًا بشكل خاص في هذا الصدد في الذكاء الاصطناعي المتقدم وتحديد هوية الكيان ، مما يمكّنه من عرض المزيد من مقاطع الفيديو التي قد يعجبهم بناءً على سمات محددة للغاية.
في عام 2020 ، أظهر مستند داخلي تم تسريبه أنه تم توجيه مشرفي TikTok لقمع المحتوى الذي يظهر الأشخاص الذين كانوا "قبيحين جدًا أو فقراء أو معاقين جدًا على النظام الأساسي". قالت TikTok إن هذه اللوائح تمت إزالتها بسرعة من إرشاداتها ، ولكن المفهوم ذاته القائل بأن TikTok قادر حتى على القيام بذلك ، استنادًا جزئيًا إلى تحديد الخوارزمية ، يشير إلى أن أنظمتها قادرة على استخدام مثل هذه المعلمات مثل أدوات التصنيف - مما يعني أن TikTok يمكنهم ، وربما يفعلون ، استخدام سمات جسدية كهذه لتظهر للناس المزيد مما يشبههم ، وأقل مما لا يفعلون.
بمعنى آخر ، يمكن للذكاء الاصطناعي في TikTok اكتشاف العناصر المادية ، واستخدامها كمعلمات مطابقة ، من أجل إبقاء المستخدمين يتنقلون. استقراء ذلك لأنواع مختلفة من الجسم ، والجلد المكشوف ، والشعر ، والعينين ، وما إلى ذلك.
ثم تفتح T hat مجالًا آخر تمامًا للقلق.
كما أوضح BuzzFeed:
" أحد أكثر أنواع مقاطع الفيديو شيوعًا من مستخدمي TikTok ، ومعظمهم من الشباب والإناث ، هي مقاطع الفيديو المتزامنة مع الشفاه ، حيث يرقصون ويغنون مع أغانيهم المفضلة. في بعض الأحيان ، يتم إضفاء الطابع الجنسي على هذه العروض من قبل كبار السن من الرجال الذين يتربصون على التطبيق ، ويرسلون رسائل صريحة للمبدعين الشباب ، وفي بعض الحالات ، يعيدون مزج مقاطع الفيديو ويرقصون معهم عبر ميزة TikTok المسماة "duet". ولا تتغاضى المنصة عن هذا النوع من السلوك فحسب ، بل إن آلياتها الأساسية تسهله عن غير قصد. يتعلم ما يعجبك ويظهر لك المزيد والمزيد منه. كما أنه يتفاعل في الوقت الفعلي ، ويقدم دفقًا لا نهائيًا من مقاطع الفيديو المماثلة ، حتى إذا لم تكن قد سجلت الدخول ".
بعبارة أخرى ، إذا استمر المشاهدون المخيفون في الإعجاب بمقاطع فيديو يرقصون فيها الصغار ، فسيستمرون في الظهور على صفحة "من أجلك" الخاصة بهم ، بينما سيتم تمييزهم أيضًا بشكل أكثر تحديدًا استنادًا إلى السمات والأنواع الجسدية.
لا يطابق Instagram المحتوى بالطريقة نفسها ، وبينما توجد أيضًا مشكلات تتعلق بالإفراط في ممارسة الجنس على IG أيضًا ، فإن TikTok يسلح هذا ، بطرق من المحتمل ألا تخاطر بها Meta ، خوفًا من التعرض للمهمة في وسائل الإعلام.
لكن TikTok يفلت من العقاب بسبب خوارزمياته الشخصية ، لأن العديد من المستخدمين يخشون الإشارة إلى ذلك ، خوفًا من الكشف عن سلوكيات الاستخدام الخاصة بهم. ولكن يبدو أن الأمر أكثر من ذلك - يستخدم TikTok هذا كاستراتيجية نمو رئيسية ، ويستخدم مرة أخرى الرغبات الجسدية لجذب الأشخاص ، وإبقائهم يتصفحون التطبيق.
وبهذا المعنى ، فإن TikTok ليس ضارًا كما قد تبدو عليه اتجاهات الرقص الفيروسي - على الرغم من أن هذا يعني أيضًا أنه من المحتمل أن يظل متقدمًا على Instagram في هذا الصدد ، على الأقل في الوقت الحالي.
حتى يتخذ IG نهجًا مشابهًا ، ويدفع المزيد من هذا النوع من المحتوى إلى المزيد من موجزات المستخدم ، أو يتم سحب TikTok مثل أنه يسمح بمزيد من الوصول إلى خوارزمياته.
على الرغم من أنني أظن أن TikTok ستقاوم فتح الصندوق الأسود لتعريف الكيان لهذا السبب ، مما سيمكنها من الاستمرار في الارتفاع ، مع تأجيج المزيد من الاتجاهات المقلقة.
يضع هذا IG في موقف يزداد صعوبة - ولكن يمكنك المراهنة على أن جيش Meta المتنامي من جماعات الضغط في واشنطن سوف يدفع بهذه الزاوية في كل فرصة.