لا تفوت أخبار صناعة وسائل التواصل الاجتماعي في الغد
نشرت: 2023-06-02نشر رئيس Instagram Adam Mosseri نظرة عامة جديدة حول كيفية عمل خوارزميات التصنيف في Instagram ، والتي يمكن أن تساعدك على فهم أفضل لكيفية زيادة الوصول إلى المحتوى الخاص بك ، وتحسين الأداء في موجز IG ، Stories and Reels.
قدم Mosseri شرحًا مشابهًا لأنظمة Instagram في عام 2021 ، كوسيلة لتكون أكثر انفتاحًا وشفافية حول كيفية عمل الترتيب الحسابي ، وتبديد الشائعات حول وصول IG. يوجد الكثير منها - ويقوم موسيري بعمل جيد في معالجة بعض الاهتمامات الرئيسية ، وتحديد الدوافع الكامنة وراء كيفية محاولة Instagram لتسهيل التفاعلات المفيدة.
يبدأ موسيري بملاحظة مهمة ، غالبًا ما يساء فهمها من قبل المستخدمين:
ليس لدى Instagram خوارزمية مفردة تشرف على ما يفعله الأشخاص وما لا يراه على التطبيق. يستخدم كل جزء من التطبيق - موجز ويب وقصص واستكشاف وبكرات وبحث والمزيد - خوارزمية خاصة به مصممة خصيصًا لكيفية استخدام الأشخاص لها. يميل الأشخاص إلى البحث عن أقرب أصدقائهم في "القصص" ، واستخدام "استكشاف" لاكتشاف محتوى ومنشئي محتوى جدد والحصول على الترفيه في Reels. نحن نصنف الأشياء بشكل مختلف في هذه الأجزاء المختلفة من التطبيق ، وأضفنا ميزات وعناصر تحكم مثل Close Friends و Favorites و Follow حتى تتمكن من تخصيص تجربتك بشكل أكبر. "
غالبًا ما ترى خبراء وسائل التواصل الاجتماعي المتمنيون يتحدثون عن "الخوارزمية" أو "الخوارزمية الخاصة بي" ، وهو أمر غريب لأن أيا من هذه المراجع ليست صحيحة. تستخدم جميع التطبيقات الاجتماعية مجموعة متنوعة من خوارزميات التصنيف ، في عناصر مختلفة من تطبيقاتها ، والتي تتوافق مع عوامل المشاركة التي يريدون تضخيمها في كل منها ، بناءً على ما يدفع معظم نشاط المستخدم.
لذا ، إذا سمعت شخصًا ما يتكلم بصوت عالٍ حول "الخوارزمية" وأردت أن تفصلهم (لأغراض شخصية أو مهنية) ، اسألهم عن الخوارزمية التي يتحدثون عنها.
ثم يدخل موسيري في تفاصيل كيفية عمل خوارزميات Instagram ، بدءًا من الخلاصة الرئيسية ، والتي أصبحت مليئة بشكل متزايد بتوصيات الذكاء الاصطناعي مؤخرًا.
" نبدأ بتحديد مجموعة الأشياء التي نخطط لترتيبها في المقام الأول. مع الخلاصة ، نأخذ في الاعتبار المشاركات الأخيرة التي نشرها الأشخاص الذين تتابعهم ، بالإضافة إلى المنشورات من الحسابات التي لا تتابعها بالفعل والتي نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها. نحن نحدد ما قد يكون مهتمًا به بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل ، بما في ذلك ماذا ومن تابعت ، أعجبت به أو تفاعلت معه مؤخرًا. نحن نخصص التجربة لك لمحاولة تحقيق التوازن بين المحتوى من الحسابات التي تتابعها مع محتوى من حسابات لا تتابعها ولكن قد تكون مهتمًا بها ".
لذلك ، كما هو مذكور ، يقوم Instagram بإدراج التوصيات المستندة إلى AI بشكل متزايد في خلاصتك - وهو ما يتناقض إلى حد ما مع الحاجة إلى خوارزمية تغذية في المقام الأول (على سبيل المثال ، تضمن الخوارزمية أنك ترى المحتوى الأكثر صلة بناءً على من تتابعه).
بغض النظر عن الدلالات ، أشار مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta ، في أبريل إلى أن حوالي 40٪ من المحتوى المعروض في موجز IG الرئيسي الخاص بك يتم تشغيله الآن بواسطة AI ، لذا فإن الكثير مما يظهر هنا عبارة عن توصيات من الحسابات التي يعتقد Instagram أنك قد تعجبك ، إلى جانب التحديثات من الأشخاص والملفات الشخصية التي اخترت متابعتها.
يقول Mosseri أن العوامل الرئيسية الأربعة التي تملي ترتيب موجز Instagram الرئيسي الخاص بك هي:
- نشاطك. تساعدنا المشاركات التي أعجبتك أو شاركتها أو حفظتها أو علقت عليها في فهم ما قد يثير اهتمامك.
- معلومات عن المنشور. هذه إشارات حول مدى شعبية المنشور - فكر في عدد الأشخاص الذين أعجبهم المنشور ومدى سرعة إعجاب الأشخاص به ، والتعليق عليه ، ومشاركته ، وحفظه - والمزيد من المعلومات العادية حول المحتوى نفسه ، مثل وقت نشره ، وماذا الموقع ، إن وجد ، مرفقًا به.
- معلومات عن الشخص الذي نشر. يساعدنا هذا في التعرف على مدى اهتمام هذا الشخص بك ، ويتضمن إشارات مثل عدد المرات التي تفاعل فيها الأشخاص مع هذا الشخص في الأسابيع القليلة الماضية.
- تاريخك في التفاعل مع شخص ما. يمنحنا هذا إحساسًا بمدى اهتمامك بشكل عام بمشاهدة المشاركات من شخص معين. مثال على ذلك هو ما إذا كنت تقوم بالتعليق على منشورات بعضكما البعض أم لا.
لا توجد مفاجآت هناك - حيث كان الوحي الحقيقي الوحيد هو أن Instagram بدأ الآن أيضًا في ترجيح تنسيق المحتوى بشكل أكبر.
"لذا إذا لاحظنا أنك تفضل الصور ، فسنعرض لك المزيد من الصور."
لقد كانت هذه نقطة ألم رئيسية لـ IG ، حيث غالبًا ما ينتقدها المستخدمون لإعطاء الأولوية للفيديو على أي شيء آخر ، وتأمل معالجة ذلك من خلال قياس كيفية تفاعل كل مستخدم مع المحتوى بتنسيقات مختلفة.
عند قياس المنشورات المحددة التي يجب عرضها ، يحاول Instagram أيضًا التنبؤ بمدى احتمالية:
- قضاء الوقت في النظر إلى المنشور
- التعليق عليه
- يعجب ب
- أنشرها
- قم بزيارة الملف الشخصي للمبدعين
كلما زاد احتمال قيامك بأحد هذه الإجراءات ، كلما رأيت المنشور أعلى في الخلاصة.
يلاحظ Mosseri كذلك أن Instagram يحاول تجنب عرض عدد كبير جدًا من المنشورات من نفس الشخص / الملف الشخصي على التوالي ، أو العديد من المنشورات المقترحة بشكل متتالي.
تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه في أبريل من العام الماضي ، أشار موسيري إلى أن خوارزمياته ستعطي الأولوية أيضًا للمحتوى الأصلي.
بالنسبة للعنصر التالي ، يشرح Mosseri أيضًا كيف يصنف نظام Instagram القصص ، ويقرر القصص التي سيتم عرضها ، وفي أي ترتيب ، على طول الشريط العلوي للتطبيق.
لا يُظهر لك Instagram التوصيات المستندة إلى AI للقصص (حتى الآن) ، لذلك يتم ترتيب عرض القصص بناءً على المحتوى الذي تشاركه الحسابات التي تتابعها.
اعتبارات الترتيب الرئيسية للقصص هي:
- سجل المشاهدة. يبحث هذا في عدد المرات التي تشاهد فيها قصص الحساب حتى نتمكن من ترتيب أولويات القصص من الحسابات التي نعتقد أنك لا تريد أن تفوتها.
- تاريخ المشاركة. يبحث هذا في عدد المرات التي تتفاعل فيها مع قصص هذا الحساب ، مثل إرسال إعجاب أو رسالة مباشرة.
- القرب. ينظر هذا إلى علاقتك بالمؤلف بشكل عام ومدى احتمالية أن تكون على اتصال كأصدقاء أو عائلة.
بناءً على ذلك ، يحاول نظام Instagram بعد ذلك التنبؤ بمدى احتمالية النقر على قصة ، أو الرد على قصة ، ثم يقوم بترتيب العرض وفقًا لذلك.
إنها أبسط قليلاً من خلاصتك الرئيسية ، ولكن هناك بعض الملاحظات ذات الصلة هنا لمساعدتك على فهم أفضل لكيفية تعزيز ترتيب القصص.
يشرح Mosseri أيضًا كيف يصنف Instagram صفحة الاستكشاف الخاصة به ، والتي تستند إلى الشعبية الإجمالية ، وكيف تفاعلت مع المنشورات المماثلة في الماضي ، وما إذا كنت قد تفاعلت مع المنشئ مسبقًا.
وأخيراً ، يقول موسيري ، إن شركة Reels ، التي تتأثر أكثر بالترفيه ، ومدى احتمالية أن تجد Reel يتفاعل معه.
كما هو موضح أعلاه ، فإن عوامل ترتيب Reels الرئيسية هي:
- نشاطك. نحن ننظر إلى أشياء مثل البكرات التي أحببتها وحفظتها وإعادة مشاركتها والتعليق عليها والتفاعل معها مؤخرًا. تساعدنا هذه الإشارات في فهم المحتوى الذي قد يكون ذا صلة بك.
- تاريخك في التفاعل مع الشخص الذي قام بالنشر. كما هو الحال مع Explore ، من المحتمل أن الفيديو قد تم إنشاؤه بواسطة شخص لم تسمع به من قبل ، ولكن إذا تفاعلت معه ، فهذا يعطينا إحساسًا بمدى اهتمامك بما شاركه.
- معلومات عن البكرة. هذه إشارات حول المحتوى داخل الفيديو مثل المسار الصوتي أو العناصر المرئية في الفيديو ، فضلاً عن الشعبية.
- معلومات عن الشخص الذي نشر. نحن نأخذ في الاعتبار إشارات الشعبية مثل عدد المتابعين أو مستوى المشاركة للمساعدة في العثور على محتوى مقنع من مجموعة واسعة من الأشخاص ومنح الجميع فرصة للعثور على جمهورهم.
يشير Mosseri أيضًا إلى أن البكرات ، التي تحمل علامة مائية أو تم التقاطها بدقة منخفضة ، ستحصل على وصول أقل نتيجة لذلك ، في حين أن البكرات ، التي يتم كتمها أو تحتوي على حدود أو تكون في الغالب نصوص ، ستنخفض أيضًا.
النقاط الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار.
يقول موسيري أيضًا أن البكرات التي تركز على القضايا السياسية لن تحصل على الوصول الأمثل. هذا جزء من حملة Meta الأوسع لتقليل الانقسام والقلق الناجم عن المحتوى السياسي ، بناءً على تعليقات المستخدمين.
يوفر Mosseri أيضًا نصائح حول كيفية تأثير المستخدمين على ما يرونه في التطبيق ، باستخدام خيارات وأدوات التحكم في المحتوى في Instagram مثل "المفضلة" التي ستصنف المنشورات من ملفات تعريف معينة أعلى.
يتناول موسيري أيضًا مفهوم "Shadowbanning" ، وهو مفهوم غامض يسيء فهمه من قبل الكثيرين.
" على عكس ما قد تكون سمعته ، من مصلحتنا كشركة أن نضمن قدرة المبدعين على الوصول إلى جماهيرهم واكتشافهم حتى يتمكنوا من الاستمرار في النمو والازدهار على Instagram. إذا كان هناك جمهور مهتم بما تشاركه ، فكلما ساعدنا هذا الجمهور بشكل أكثر فاعلية على رؤية المحتوى الخاص بك ، زاد استخدامهم لمنصتنا. "
يوضح Mosseri بشكل أساسي أن Shadowbanning ، على هذا النحو ، ليس شيئًا ، على الرغم من أنك ستفقد إمكانية الوصول نتيجة لانتهاك إرشادات IG أو نشر محتوى يتعارض مع القواعد. لمعالجة هذا الأمر بشكل أفضل ، أضاف Instagram معلومات إضافية إلى لوحة معلومات حالة الحساب الخاصة به العام الماضي ، والتي تتضمن معلومات عن العوامل المحتملة التي قد تؤثر على وصول منشورك.
إنها نظرة عامة مثيرة للاهتمام ، مع كومة من المعلومات لتتعرف عليها حول كيفية تصنيف Instagram للمحتوى. وعلى الرغم من عدم وجود اكتشافات رئيسية ، فمن الجدير بالذكر العناصر المختلفة وكيف يمكن أن تؤثر على أدائك في التطبيق.
يمكنك قراءة نظرة عامة على الترتيب الكامل لآدم موسيري هنا.