6 طرق لزيادة المبيعات في حالة الركود أو الانكماش الاقتصادي
نشرت: 2022-07-17الركود هو الوقت الذي ينفق فيه الناس أقل نتيجة لتدهور الاقتصاد. لكي تظل قادرًا على المنافسة ، عليك أن تجد طرقًا مبتكرة لزيادة مبيعاتك أثناء الانكماش الاقتصادي.
يعد التخطيط والاستعداد للركود أمرًا بالغ الأهمية لأن الاقتصاد يمكن أن يتغير في أي وقت ، ويجب أن تكون دائمًا على استعداد. إذا لم يكن لديك خطة ، فقد يؤثر ذلك على مبيعات عملك عندما يندلع الركود.
من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن الشركات ستحقق مبيعات أقل خلال فترة الركود. الحقيقة هي أن السوق تنافسية كما كانت من قبل. يمكنك تحقيق المزيد من المبيعات خلال فترة الركود. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من مواكبة المنافسة ، فقد تغلق أبواب عملك أمام المنافسين.
ستناقش هذه المقالة كيفية زيادة المبيعات أثناء الانكماش الاقتصادي أو الركود. سنناقش أيضًا كيفية حماية عملك من الركود في المناخات الاقتصادية الصعبة من خلال نصائح تعتمد على البيانات.
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب القيام بها أثناء الانكماش الاقتصادي لزيادة المبيعات.
استعد لمواجهة الانكماش الاقتصادي.
هل تؤمن بالقول ، " إذا فشلت في التخطيط ، فأنت تخطط للفشل؟ "
تحتاج الشركات إلى الاستعداد للركود من أجل البقاء.
وفقًا لـ " Rebecca Henderson of Harvard Business School" ، فأنت بحاجة إلى إبقاء شركتك على قيد الحياة من خلال امتلاك الأموال في جميع الأوقات للحفاظ عليها حتى في الأوقات الصعبة مثل الانكماش الاقتصادي.
قالت ، "القاعدة الأولى: لا تحطم الشركة". أي ، لا تنفد الأموال في عملك. كان لدى أمازون الكثير من رأس المال للحفاظ على أعمالها قبل فقاعة الدوت كوم في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. لقد جمعوا 672 مليون دولار قبل انهيار السوق. ساعدتهم الأموال في تمويل أعمالهم وتنفيذ حملات تسويقية والتعامل مع النفقات.
بدون هذه الأموال ، كيف يمكن لأمازون تحقيق المزيد من المبيعات؟ كانوا سيغلقون ، تمامًا مثل العديد من منافسيها.
كيف تدفع للموظفين بدون تمويل؟ كيف تدير حملات مدفوعة خلال فترة الركود؟ يجب أن يكون لديك ما يكفي من المال لإدارة عملك في كل وقت.
لذلك ، إذا كنت ترغب في زيادة المبيعات أو النجاة من الركود ، فيجب أن يكون لديك أموال كافية للقيام بأنشطة عملك - هذه هي القاعدة رقم 1.
اطلب النصيحة
طلب المشورة من المستشارين الماليين والتجاريين خلال فترة الانكماش الاقتصادي هو طريقة أخرى لزيادة المبيعات أثناء الركود.
تعتبر فترات الانكماش الاقتصادي وقتًا مثاليًا لطلب المشورة من المستشارين الماليين والتجاريين. طلب المشورة هو أحد النصائح التي تطلب منهم مساعدتك على فهم ما يجب عليك فعله وما لا يجب عليك فعله أثناء الانكماش الاقتصادي.
يمكنك أيضًا الشراكة مع أصحاب الأعمال الآخرين لتعلم الاستراتيجيات التي تناسبهم. قد يكون لديهم استراتيجيات غير مستغلة تجعلهم أكثر نجاحًا خلال فترات الركود الاقتصادي.
برنامج الخصومات وحوافز العملاء
عندما ينخفض السوق ، قد يكون من الصعب إجراء عملية بيع. ومع ذلك ، فإن تقديم الحوافز يحفز العملاء على الشراء منك حتى في الأوقات الصعبة.
يجب أن تكون مبدعًا ومبتكرًا لزيادة المبيعات أثناء الركود. إحدى الطرق التي أثبتت فعاليتها هي تقديم الحوافز. من خلال بيع منتجاتك كحزمة صفقة مع عناصر مجانية أو خصومات.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع ملابس ، ففكر في تجميعها بعناصر مثل الأحذية أو الملابس الأخرى بخصومات. هناك طريقة أخرى لزيادة المبيعات في حالة الانكماش الاقتصادي وهي مطالبة العملاء " بشراء X والحصول على Y مجانًا. "من لا يريد قيمة؟
خلال فترة الركود ، يتم تقليل الإنفاق إلى الحد الأدنى لأن الاقتصاد السيئ يجعل العملاء أقل تحفيزًا لشراء المزيد من المنتجات.
نهج مبسط لإغراء الناس لشراء المزيد من شركتك هو تقديم حوافز لهم مثل الخصومات أو المكافآت المجانية أو مكافآت ما بعد الشراء.
يؤدي القيام بذلك إلى إلهام العملاء للبقاء ملتصقين بعملك بدلاً من البحث عن بدائل أو حلول منخفضة التكلفة ، وهو أمر شائع أثناء فترات الانكماش الاقتصادي.
الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات / التكنولوجيا
تساعدك التكنولوجيا على تحقيق المزيد من المبيعات أثناء الانكماش الاقتصادي. يوفر لك المال والوقت ؛ ويجعل شركتك أكثر كفاءة وإنتاجية.
نحن الآن في زمن الذكاء الاصطناعي الذي يجعل الحياة أسهل. يمكن أن يساعدنا اعتماد التكنولوجيا الحالية في الويب 3.0 على جعل أعمالنا مقاومة للركود والمبيعات.
كيف يمكننا تحقيق المزيد من المبيعات في فترات الركود مع الفرص التي يوفرها الويب 3.0؟
باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكننا أتمتة أجزاء من أعمالنا ، مثل إحالة العملاء ، وأبحاث التسويق ، وكتابة المحتوى ، والتنبؤ المستند إلى البيانات ، وأتمتة المبيعات ، وغير ذلك الكثير. يمكننا فعل أي شيء ممكن باستخدام الذكاء الاصطناعي.
يشعر بعض الناس بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي سيحل محلهم ، وهذا ليس مفاجئًا - فالذكاء الاصطناعي مذهل. تستخدم العديد من الشركات برامج الذكاء الاصطناعي لزيادة المبيعات مما يساعدهم على تحقيق أهداف أعمالهم بشكل أفضل من البشر.
الأتمتة هي مفتاح التسويق والمبيعات ، والذكاء الاصطناعي هو ترسانة الأتمتة الحديثة.
يمكن أن تأخذ أتمتة التسويق الكثير من العمل الشاق من يديك ، مما يتيح لك القيام بالأشياء الأكثر إبداعًا لتحقيق أهدافك المحددة.
تحتاج إلى الاستفادة من التكنولوجيا الحالية لزيادة المبيعات بشكل أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة أثناء الانكماش الاقتصادي. الذكاء الاصطناعي هو مستقبل التكنولوجيا والتسويق والمبيعات.
مع إمكانات الذكاء الاصطناعي في التكنولوجيا الرقمية ، يمكن للشركات الكشف عن رؤى وتحليلات لحالة الصناعة في الماضي والحاضر والمستقبل. من خلال البحث والتحليلات المستندة إلى البيانات ، ستفهم الشركات أفضل استراتيجية للأعمال التجارية وموقعها لتحقيق الانتصارات والمزيد من المبيعات.
نعلم جميعًا أن Metaverse سيهيمن قريبًا على العالم نظرًا لاهتمامه المتزايد على مدار السنوات القليلة الماضية (تمامًا كما يفعل AI و TikTok حاليًا).
تنتقل العديد من الشركات من بيئة ثابتة إلى بيئة افتراضية (واقع افتراضي) من خلال Metaverse. يحتاج عملك إلى التكيف مع تغيرات واتجاهات التكنولوجيا الحالية لزيادة المبيعات.
استفادت أمازون من التكنولوجيا للبيع عبر الإنترنت قبل انفجار فقاعة الدوت كوم ؛ هذا أنقذهم من السقوط المحتمل وأصبح مقاومًا للركود.
لقد بدأوا البيع عبر الإنترنت بقوة بينما يبيع منافسوهم في الغالب دون اتصال بالإنترنت. ساعدهم هذا التقدم التكنولوجي في جني أكثر من 600 مليون دولار للنجاة من انهيار الإنترنت.
استفد من الاتجاهات والتكنولوجيا الحالية إذا كنت ترغب في تحقيق مبيعات أثناء تراجع السوق أو أي وقت صعب في العمل.
تقليل تكلفة تشغيل عملك
في أوقات الركود ، أصبح إيجاد طرق لتوفير المال أكثر أهمية من أي وقت مضى. إحدى الطرق التي يمكن للشركات القيام بذلك هي عن طريق تقليل تكاليف التشغيل. باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكننا التخلص من المهام الشاقة والمتكررة التي عادةً ما تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة في التنفيذ.
هناك طريقة أخرى مبسطة لتقليل نفقات عملك وهي الاستعانة بمصادر خارجية لبعض عمليات عملك إلى مستقلين أو شركات في بلدان أقل تكلفة لزيادة هوامش ربحك.
يعد خفض تكلفة الإنتاج وتكلفة شراء منتجاتك طريقة مبسطة للبقاء على قيد الحياة أثناء الركود الاقتصادي لأن المستهلكين يريدون دائمًا حلولًا رخيصة وبأسعار معقولة لاحتياجاتهم.
ومع ذلك ، عند الدعم ، تأكد من أنك لا تضر بالجودة لأن ذلك يهم أكثر من فرق السعر. يريد عملاؤك وتوقعاتك دائمًا أفضل جودة عند شراء منتج.
المهم هو أن تكون فعالاً من حيث التكلفة وقادر على المنافسة في مجال عملك دون التضحية بالجودة. بهذه الطريقة ، يمكنك كسب المزيد من العملاء والتوقعات لأن الناس يرغبون في شراء منتجات رخيصة وبأسعار معقولة أثناء الانكماش الاقتصادي.
إذا كانت منتجاتك باهظة الثمن في فترة الركود ، فستواجه صعوبة في تحقيق المزيد من المبيعات.
استثمر أكثر في التسويق
خلال فترة الركود ، من المهم الاستثمار في التسويق للحفاظ على وجودك مرتفعًا وإطلاع عملائك. عدم الاستثمار في التسويق خلال هذا الوقت سيجعل المنافسين يسيطرون عليك ويحصلون على حصة أكبر في السوق.
من المرجح أن يشتري العملاء الحاليون المزيد منك وسيساعدون شركتك على النمو في حالة الانكماش الاقتصادي. وفقًا لـ Constant Contact ، من المرجح أن يشتري 65٪ من عملائك الحاليين منتجاتك أكثر من 13٪ من العملاء الجدد. نوصي بالتركيز على العملاء الحاليين أثناء الانكماش الاقتصادي بدلاً من التركيز على العملاء الجدد.
يعتبر التسويق والإعلان أمرًا بالغ الأهمية خلال فترة الركود. شهدت الشركات التي استثمرت في التسويق نموًا في أعدادها ، في حين تُركت الشركات التي لم تستثمر في مجال التسويق تكافح (بعضها مغلق).
فيما يلي عدد قليل من الشركات التي تعرضت للركود أثناء الانكماش الاقتصادي في الأعمال التجارية لأنها زادت من أنشطتها التسويقية والإعلانية:
- أمازون
وسط المصاعب الاقتصادية في عامي 2008 و 2009 ، زادت أمازون مبيعاتها بنسبة مذهلة بلغت 28٪ بسبب التسويق والابتكار في المنتجات. كانت إحدى الطرق التي حققوا بها ذلك من خلال إطلاق Kindle ، مما زاد من مشتريات الكتب الرقمية على مر السنين.
- بيتزا هت وتاكو بيل
كانت بيتزا هت وتاكو بيل مقاومة للركود لأن منافسهما قدم لهما فرصة جديدة. في 1990-1991 ، خفضت ماكدونالدز ميزانيتها التسويقية والإعلانية ، مما أدى إلى خسارة 28٪ في المبيعات. في السياق ، استفادت "بيتزا هت" و "تاكو بيل" من ذلك.
زادت الشركتان ميزانيتهما التسويقية وأنشطتهما ، مما أدى إلى زيادة المبيعات بنسبة 61٪ (بيتزا هت) و 40٪ (تاكو بيل). هذه هي قوة التسويق في فترات الركود. هل تريد المزيد من المبيعات في فترة الركود؟ يجب أن تفكر في تسويق منتجاتك بشكل استراتيجي.
أشياء يجب تجنبها أثناء الركود لتحقيق المزيد من المبيعات
إليك ما لا يجب فعله في حالة الانكماش الاقتصادي لزيادة المبيعات في الأعمال التجارية.
البيع بأسعار أعلى.
من المهم أن تكون الشركة على دراية بالوضع الاقتصادي الحالي وكيف يمكن أن يؤثر على مبيعاتها. أحد الأشياء التي يجب عليك تجنبها أثناء الركود هو تقديم منتجاتك بسعر أعلى مما يدفعه الناس بالفعل.
إذا كنت تبيع بسعر باهظ ، فستقل احتمالية شراء المستهلكين لمنتجك لأنهم يعتقدون أنه يمكنهم العثور على شيء مشابه بسعر مناسب.
تسريح الموظفين
يمكن أن يؤدي تسريح العديد من الموظفين في حالة الانكماش الاقتصادي إلى تدمير شركتك.
لا تسرح الكثير من العمال. بدلاً من ذلك ، ابحث عن طرق مبتكرة للاحتفاظ بها مع تقليل التكاليف - يمكنك تقليل ساعات عملهم للاحتفاظ بها بدلاً من تركها.
في عام 2009 ، فقد أكثر من 2.1 مليون أمريكي وظائفهم خلال فترة الركود الاقتصادي الكبير ، والتي أثرت على القوى العاملة في العديد من الشركات ونمو الأعمال. ومع ذلك ، فإن الشركات التي تعطي الأولوية للاستراتيجيات الأخرى لخفض التكاليف مثل التحسينات التشغيلية كانت أقل تأثرًا.
الأشياء التي يجب مراعاتها قبل تسريح الموظفين تشمل:
- تسريح الموظفين يضر بالاقتصاد
وإليك السبب: عندما يفقد الأشخاص وظائفهم ، فلن يكون لديهم دخل فقط ، ولكن غالبًا ما يعني ذلك أن اثنين من المعالين يجدون أنفسهم متأثرين وغير قادرين على شراء أي شيء أو المساهمة في النمو الاقتصادي - وهذا يؤثر على عملك بشكل غير مباشر .
- تكلفة إعادة التوظيف باهظة الثمن .
إن توظيف وتدريب وتوظيف موظفين جدد ليس بالأمر السهل دائمًا. يمكنك إعادة توظيف الموظفين بمجرد عودة الاقتصاد إلى طبيعته ، لكن التكلفة باهظة.
- يخفض روح الفريق
يعتبر تسريح العمال على نطاق واسع أحد أسوأ الأشياء التي تحدث في المؤسسة. يقلل من الروح المعنوية للقوى العاملة الحالية للمؤسسة. قد يشعر الموظفون أيضًا أنهم لا يستطيعون القيام بعملهم على أكمل وجه بسبب تعيين المزيد من المسؤوليات عليهم.
- لخفض التكاليف دون تسريح الموظفين ، جرب الإجازة وخفض ساعات العمل للسماح للموظفين بالعمل لفترة أقصر أو الذهاب في إجازة قصيرة الأجل. من خلال تقليل ساعات العمل ، يمكن لشركتك تجنب نقص القوى العاملة أو إعادة التوظيف الباهظة أو حتى الإغلاق بسبب انخفاض القوى العاملة. موظفوك هم الآلة الدافعة لإيرادات عملك. إذا سمحت لهم بالرحيل ، فستفقد الإيرادات التي يدرونها من عملائك. ولكن إذا أبقيتهم على متن الطائرة ، فيمكنهم المساعدة في توليد دخل إضافي خلال الأوقات الصعبة اقتصاديًا.
إدارة الأعمال أثناء الركود أمر صعب.
في حالة الانكماش الاقتصادي ، غالبًا ما يكون من الصعب تنمية الأعمال وتوسيع نطاقها دون أن تكون مبتكرًا وتنافسيًا ومبدعًا.
هناك العديد من الطرق لزيادة المبيعات خلال فترة الركود أو انكماش السوق.
يجب أن تفكر في تغيير أسعار منتجاتك لزيادة الأرباح. إذا كان لمنتجك سعرًا أعلى ، ففكر في خفضه ليصبح في متناول المستهلكين.
وجدت هذه المقالة مفيدة؟ من فضلك ، شاركها مع أحبائك.