5 طرق لزيادة معدل التحويل في منصات التسويق متعددة اللغات

يعد معدل التحويل مقياسًا حيويًا يجب على المسوقين مراعاته دائمًا عند إعداد حملاتهم لأنه يسجل عدد الجماهير التي تقوم بالإجراء المطلوب. يمكن أن تشمل هذه الإجراءات المبيعات أو الاشتراكات أو تنزيلات التطبيقات أو عمليات الشراء داخل التطبيق. يمكن أن تكون أيضًا طريقة رائعة للتنبؤ بعائد الاستثمار. ومع ذلك ، فإن تحسين التحويل يتطلب الكثير من الجهد والترجمات في مرحلة ما ، خاصةً عندما تستهدف عملاء متعددي اللغات.

تابع القراءة لمعرفة أفضل الطرق لزيادة معدل التحويل في منصات التسويق الرقمي.

احصل على خدمات ترجمة احترافية لتوسيع نطاق وصولك المستهدف

قبل تعيين النظام الأساسي للتسويق الصحيح وتحديد مسار التحويل الخاص بك ، يجب أن تزود نفسك بحلول لغوية مع الأخذ في الاعتبار أنك تستهدف جماهير متعددة اللغات. حتى إذا كان بإمكانك إنشاء محتوى رائع وحملات عبر البريد الإلكتروني ، فسيكون ذلك عديم الفائدة إذا لم يفهمها القراء بسبب حاجز اللغة.

لذا ، فإن الحصول على خدمات ترجمة احترافية مع خبرة في التسويق الرقمي متعدد اللغات سيكون حلاً مثاليًا. يمكنهم تقديم حلول لغوية لمواقع الويب والمحتوى ورسائل البريد الإلكتروني وحتى منشورات الوسائط الاجتماعية. عليك فقط التأكد من أن المترجمين الذين ستقوم بتعيينهم لديهم خبرة كافية في مجال تخصصك واللغات التي تريد استهدافها.

يفكر بعض المسوقين أيضًا في استخدام أدوات الترجمة ، ولكن لا يُنصح بذلك لأن الترجمة المستمرة والأخطاء النحوية قد تضر بصورة علامتك التجارية. هذه الأدوات مفيدة فقط إذا كان لديك مترجمون محترفون يتمتعون بمهارات تحرير ما بعد الترجمة في اللغة المستخدمة.

تعرف على كيفية عمل منصة التسويق الرقمي الخاصة بك

أولاً ، من الضروري معرفة نظام التسويق الرقمي الذي تستخدمه وكيفية عمله. تعد المنصات طريقة رائعة لربط عملك أو قدراتك التكنولوجية بشكل ملائم. في الواقع ، يقول غالبية المستهلكين أنهم يفضلون الاستفادة من العناصر من خلال القنوات الاجتماعية. لذلك ، يجب أن تفهم سلوكيات المستخدمين والخوارزمية التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار لاكتساب المزيد من الحركة وزيادة معدلات التحويل.

فيما يلي بعض منصات التسويق الرقمي المستخدمة على نطاق واسع والتي تؤدي إلى مزيد من التحويلات للشركات:

منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يقضي الأشخاص في جميع أنحاء العالم معظم أوقات فراغهم في تصفح حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مما يجعل هذه المنصات فعالة للتسويق. إنها رائعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتحسين تفاعلك مع العملاء المحتملين ، وبالتالي زيادة احتمالية التحويلات.

اعتمادًا على منصات الوسائط الاجتماعية التي تختارها ، مثل Instagram و Twitter و Facebook و Tiktok ، وما إلى ذلك) ، قد تختلف الخوارزميات التي تحتاج إلى اتباعها باختلاف سلوكيات المستخدم.

تسويق المحتوى

إلى جانب ذلك ، يعد تسويق المحتوى أيضًا طريقة رائعة للتواصل مع الجماهير المستهدفة والإجابة على استفساراتهم. ومع ذلك ، من الضروري ملاحظة مسار المحتوى المناسب لبناء وعي بعلامتك التجارية بشكل أفضل والحصول على المزيد من التحويلات. علاوة على ذلك ، عند التسويق لجمهور متعدد اللغات ، فهو مثالي للحصول على خدمات ترجمة احترافية للمحتوى الخاص بك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يقول حوالي 60٪ من المستهلكين أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يلعب دورًا مهمًا في مشترياتهم الرقمية. يكفي إثبات مدى فعالية رسائل البريد الإلكتروني عند القيام بها بشكل صحيح. يضيف هذا عوامل مختلفة يبحث عنها المستهلكون ، مثل الاتصال والمحتوى والحلول والعروض الحصرية والتخصيص. هذه أيضًا منصة ممتازة لشركات B2B.

تسويق SEO

يسير المحتوى وتسويق تحسين محركات البحث جنبًا إلى جنب عندما يتعلق الأمر بعملياته والغرض منه. إذا كنت تريد أن يكتشف عميلك المنتج أو الخدمات التي تقدمها ، فيجب أن تهدف إلى أخذ صفحاتك في أعلى نتائج البحث. يمكن تحقيق ذلك من خلال تحسين محرك البحث الذكي والمحتوى المُحسَّن والمكتوب جيدًا.

علاوة على ذلك ، يجب أن تفكر في نوع الصناعة التي تعمل بها عند اختيار النظام الأساسي المناسب. تأكد من أن تكون مستجيبًا قدر الإمكان بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تستخدمه لجعل عملائك يشعرون أنك تهتم بهم. معدلات تحويل التسويق عبر الهاتف تحمل في الواقع معدل نجاح 30-50 ٪ في خدمة العملاء.

افهم مسار التحويل

بعد تحديد النظام الأساسي للتسويق الرقمي المناسب لاستخدامه ، من الأفضل فهم مسار التحويل الخاص بك. هذا لتعيين الخطط التي تحتاج إلى اتخاذها لتحويل حركة المرور الخاصة بك إلى مبيعات. لا يمكنك أن تتوقع أن ينمو عملك بين عشية وضحاها ، ويتطلب عملية طويلة لبناء الوعي لتحويل حركة المرور الخاصة بك إلى مبيعات.

عند إنشاء مسار تحويل ، سترى عادةً صورة مسار التحويل الذي يصف المراحل التي يجب عليك اتباعها. إليك كيفية التعرف عليهم:

وعي

في هذه المرحلة ، يجب على المسوقين التركيز على بناء الوعي بعلامتهم التجارية. يتضمن جميع الخطوات والأنظمة الأساسية التي يمكن أن تساعدك في الوصول إلى المزيد من الجماهير ، مثل حملات الدفع لكل نقرة ، ومنشورات الوسائط الاجتماعية ، والوصول العضوي من خلال المدونات ومنشورات مواقع الويب.

فائدة

بعد بناء الوعي وجعل جمهورك يعرف أن علامتك التجارية موجودة ، حان الوقت الآن لإثارة اهتمامهم بمنتجاتك. يتم ذلك عادةً عن طريق إنشاء لمحات عامة عن المحتوى والمنتج لمنحهم معلومات متعمقة حول المنتج أو الخدمات التي تقدمها. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم بعض المسوقين موارد قابلة للتنزيل مثل خطط التسويق أو جداول البيانات والرسوم البيانية والرسوم البيانية التي تتطلب رسائل البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال لتوليد عملاء متوقعين.

يرغب

ستكون الخطوة التالية هي جعل عملائك أكثر اهتمامًا بعملك. أظهر لهم سبب حاجتهم إلى منتجاتك أو خدماتك من خلال كتابة الإعلانات المقنعة في سلسلة الرد الآلي عبر البريد الإلكتروني وحملات التنقيط. حوالي 72٪ من المستهلكين يفضلون البريد الإلكتروني كمنصة أساسية لاتصالات الأعمال.

عمل

آخر شيء يجب على المسوقين فعله هو اتخاذ إجراء ، والذي يجب أن يكون الهدف الأساسي لمسار التحويل الخاص بك. تركز هذه الخطوة بشكل أكبر على جعلهم يكملون عملية شراء دون أي مشاكل وإرضائهم بمنتجاتك أو خدماتك عالية الجودة.

نقل قيمة منتجاتك أو خدماتك

التواصل هو مفتاح بناء العلاقات وإتمام المعاملات بنجاح. إذا كنت تريد أن يختار عملاؤك منتجاتك ، فيجب عليك التأكيد على قيمة علامتك التجارية في كل نسخة.

عند الإعلان عن علامتك التجارية على موقع الويب الخاص بك ، يجب عليك إنشاء صفحة منتج أو خدمة تحتوي على التفاصيل الكاملة التي يرغب عملاؤك في معرفتها. على سبيل المثال ، إذا كنت ستبيع الصداقة البيئية لشركتك ، فتأكد من التأكيد عليها في صفحتك الرئيسية وصفحتك المقصودة ومقالاتك ، ويمكنك أيضًا إنشاء صفحة منفصلة حول هذا الموضوع.

اجعلهم يفهمون أن هدفك الأساسي هو مساعدتهم وأن الاستفادة من علامتك التجارية هو أفضل خيار يمكنهم اتخاذه في حياتهم.

تعلم كيف يمكنك زيادة الثقة

آخر شيء يجب أن تعرفه هو كيفية زيادة ثقة وقيمة عملائك في علامتك التجارية. يصعب على الأشخاص ، وخاصة العملاء الدوليين ، الوثوق بالشركات على الفور ، خاصةً إذا كانت لا تزال غير مشهورة. وبالتالي ، يجب أن تجعل منصات التسويق الخاصة بك شفافة قدر الإمكان وأن تدع آراء عملائك تتحدث عن نزاهتك.

انشر تعليقات رائعة حول منتجاتك وخدماتك على منصات التسويق الخاصة بك ، مثل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية. يمكنك أن تجعل الأمر كما لو كنت تُظهر امتنانًا فقط للتعليقات الإيجابية أو تعلن بشكل صارخ عن مدى إدراك عملائك السابقين لعلامتك التجارية.

ابدأ التسويق متعدد اللغات الآن!

متعدد اللغات ليس طريقًا سهلاً أبدًا ، ولكن مع التخطيط السليم والمساعدة الكبيرة من مؤلفي النصوص الموهوبين وخدمات الترجمة الموثوقة ، لا شيء مستحيل. فقط تأكد من اتباع الخطوات المذكورة أعلاه وإيصال قيمة علامتك التجارية لعملائك ، وستنجح بالتأكيد في عملك.

عوفر تيروش هو الرئيس التنفيذي لشركة Tomedes ، وهي شركة ترجمة متخصصة تقدم خبرة في 120 لغة. هدفه هو مساعدة المسوقين من خلال مشاركة محتوى إعلامي حول تجاربه في التسويق الرقمي.