دمج إدارة المخاطر الإستراتيجية في عملك

كشفت دراسة عن اتجاهات إدارة المخاطر أن 30٪ فقط من المشاريع يتم تسليمها على الميزانية بينما يتم تسليم 15٪ فقط في الوقت المحدد. في نفس الدراسة ، توصل الباحثون إلى أن 92٪ من الرؤساء التنفيذيين في الاستطلاع اتفقوا على أن الحصول على معلومات عن المخاطر أمر بالغ الأهمية للنجاح على المدى الطويل. ومع ذلك ، 23٪ فقط واثقون من أن لديهم رؤى شاملة حول المخاطر المرتبطة بأعمالهم. تتعلق إدارة المخاطر بالوعي بالتهديدات التي قد تأتي في طريق تحقيق استراتيجية عملك. يساعد في تجنب المخاطر والحد من المخاطر للنجاح الشامل لأي منظمة.

الوظيفة ذات الصلة: 8 خطوات لإعداد خطة إدارة المخاطر وتحليل تأثير الأعمال

ما هي إدارة المخاطر الإستراتيجية؟

تشير إدارة المخاطر الإستراتيجية إلى تحديد المخاطر ، وتحديد أسبابها وتأثيراتها ، ثم إنشاء استجابة مناسبة للتخفيف منها. تواجه كل منظمة مستوى معينًا من المخاطر ، سواء كانوا يعرفون ذلك أم لا. إذا لم تكن المنظمة على دراية جيدة بهذه المخاطر ، فقد تجد صعوبة في تحقيق أهداف أعمالها أو حتى البقاء على قيد الحياة في السوق. لذلك ، فإن تطوير تدابير فعالة وفعالة لتحديد المخاطر وإدارتها بشكل أفضل هي مسؤولية كبيرة على عاتق الإدارة.

كيفية قياس وإدارة المخاطر الاستراتيجية؟

لكي تصبح فعالاً في إدارة المخاطر ، عليك أولاً قياسها. المفتاح هو قياس المخاطر بنفس المعايير التي تستخدمها لقياس النتائج. باستخدام هذا المفهوم ، يكون من الأسهل بكثير حساب المخاطر الكامنة التي تواجهها إستراتيجية عملك. يمكن للمنظمات استخدام مقياسين رئيسيين لقياس المخاطر الاستراتيجية:

• رأس المال الاقتصادي: هي التكلفة التي سيتحملها لتغطية الخسائر المرتبطة بمعيار الملاءة المحدد مسبقًا. يتم الحصول على المعيار من تصنيف الديون المستهدف للمنظمة. يمكن قياس أي مخاطر باستخدام عملة رأس المال الاقتصادي.
• العائد على رأس المال المعدل حسب المخاطر (RAROC): هذا مقياس لعائد الاستثمار (ROI) يأخذ في الاعتبار عناصر المخاطر. عندما يواجه المشروع مخاطر كبيرة ، يجب عليك تقييمه بشكل مختلف. تأخذ RAROC في الاعتبار التغييرات في ملف الاستثمار عن طريق خصم التدفقات النقدية المحفوفة بالمخاطر مقابل التدفقات النقدية الأقل خطورة. إذا تم تحديد أن RAROC أكبر من تكلفة رأس المال ، فإن المبادرة قابلة للتطبيق لمؤسستك وستضيف قيمة.

اقرأ أيضًا: 13 نصيحة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة للشركات الناشئة

خمس خطوات لإنشاء عملية فعالة لإدارة المخاطر الإستراتيجية

1. حدد استراتيجية عملك وأهدافك وقم بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس النتائج

قبل التعمق في المخاطر ، يعد التعرف على إستراتيجية وأهداف عملك بشكل عام أمرًا جيدًا. من الأفضل القيام بذلك من قبل مجلس الإدارة ويجب أن يكون محددًا جدًا وربما قابلًا للقياس الكمي. تستخدم المنظمات المختلفة مناهج مختلفة لتخطيط استراتيجياتها. يمكن أن يكون تحليل SWOT بسيطًا أو بطاقة أداء أكثر تفصيلاً وتوازنًا. ومع ذلك ، هناك شيء واحد مألوف لهذين النهجين وهو فشلهما في معالجة المخاطر ، وتحتاج المؤسسات إلى اتخاذ خطوات إضافية لتضمين المخاطر في مرحلة التخطيط هذه.

بينما لا تزال تحدد إستراتيجية عملك ، ضع مؤشرات الأداء الرئيسية التي ستساعد مؤسستك على قياس النتائج وتتبعها. ستوفر مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك خريطة طريق للتقدم المستقبلي ، سواء كنت ناجحًا في تحقيقها أم لا.

2. تحديد المخاطر التي قد تعيقك عن تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.

الآن بعد أن عرفت ما تعمل من أجله ، فقد حان الوقت لتحديد المخاطر التي قد تعترض طريقك في الوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. يمكن أن تكون العوامل التي تهدد نجاحك داخلية أو خارجية. لضمان إدارة فعالة للمخاطر ، يجب عليك تحديد جميع المخاطر الهامة بشكل شامل. عند تحديد المخاطر ، يجب الانتباه إلى ما يلي:

• حدد ما يمكن أن يحدث وأين ومتى يمكن أن يحدث. هذا يعطي سياق للمخاطر التي تم تحديدها وكيف تتداخل مع أهداف عملك.
• حدد لماذا وكيف يمكن أن تحدث المخاطر. هذا يعني العصف الذهني لجميع الأسباب والعواقب المحتملة لكل خطر.

يتضمن النهج الأكثر ثاقبة لتحديد المخاطر تقسيم إستراتيجية عملك إلى افتراضات واختبار كل افتراض لمعرفة مدى قابليته للمخاطر. لاحظ أيضًا أن تحديد المخاطر وتقييمها ليس من المفترض أن تكون عملية لمرة واحدة. مع تطور مؤسستك وتحولات بيئة الأعمال ، يجب عليك مراجعة المخاطر وإجراء التحديثات اللازمة. وبالتالي ستكون هذه عملية مستمرة يجب أن تشمل جميع أصحاب المصلحة للحصول على منظور واسع.

3. تحديد أولويات المخاطر على أساس أهداف العمل

بعد تحديد وتحليل مخاطر عملك ، يجب أن تكون الخطوة التالية هي تحديد مستوى المخاطر من خلال تنظيم المخاطر في مصفوفة مخاطر. يساعدك القيام بذلك على تحديد أولويات المخاطر بناءً على شدتها وتأثيرها على استراتيجيات وأهداف عملك. يمكن أن تكون مستويات المخاطر مقبولة ومنخفضة ومتوسطة وعالية وغير محتملة. لتحديد أولوية المخاطر التي تواجه مؤسستك ، سوف تحتاج إلى النظر في عوامل مثل الرغبة في المخاطرة ، وحساسية المخاطر ، وشدة المخاطر ، وإدارة المخاطر ، وتوافر الموارد.

اقرأ أيضًا: 8 أسباب تدفع فريقك لبدء العصف الذهني الافتراضي

على سبيل المثال ، إذا أعطيت الأولوية للمخاطر بناءً على الموقف ، فسيكون تركيزك على الرغبة في المخاطرة والتسامح والعتبة. إذا كان لدى مؤسستك قابلية عالية للمخاطر ولكن تحمل مخاطر منخفضة ، فأنت تعطي الأولوية للاستجابة للمخاطر بناءً على المستوى المتوقع لتأثير المخاطر بدلاً من مستوى عدم اليقين من وقوع حدث الخطر.

4. الاستجابة لظروف الخطر

بعد تحديد المخاطر وتقييمها لتحديد التأثير ، تحتاج إلى معرفة خطة الاستجابة للمخاطر الخاصة بك. يجب أن يكون هناك صوت متسق وموحد في جميع أنحاء مؤسستك حول الإجراءات التي يجب اتخاذها للتخفيف من المخاطر. بطبيعة الحال ، يجب معالجة المخاطر الأعلى أولاً.

يجب أن تتضمن إستراتيجية الاستجابة الخاصة بك خطة عمل حول من يحتاج إلى القيام بما يحاول التخفيف من المخاطر. يجب أن تحدد أيضًا المخاطر التي تتطلب استجابة فورية ، والتي يمكن أن تنتظر ، والتي يمكن تجاهلها تمامًا. بالإضافة إلى ذلك ، عند اختيار مقياس التخفيف ، قم أيضًا بإجراء تحليل التكلفة والعائد. تشمل الأشياء الأخرى التي يجب مراعاتها ما يلي:

• الابتعاد عن النشاط الذي تسبب في المخاطرة
• العمل على تقليل آثار المخاطر إلى مستوى مقبول
• مشاركة أو نقل المخاطر إلى طرف ثالث
• اقبل تصنيف المخاطر بدلاً من محاربتها ، خاصةً عندما تفوق الآثار المترتبة على التكلفة فوائد العلاج.

5. مراقبة النتائج وضبطها وفقًا لذلك

لا يوجد حد لإدارة المخاطر. إنها عملية مستمرة تتطلب مراقبة ومراجعة مستمرين. سجل نتائج الاستراتيجيات والتدابير التي وضعتها وأبلغ عنها داخليًا وخارجيًا. ستساعدك المراقبة على ملاحظة أي تغييرات في حالة المخاطر التي تواجهها مؤسستك وتساعد أيضًا في تحديد المخاطر الجديدة أو السيطرة على الانتهاكات.

تذكر أن إدارة المخاطر الإستراتيجية ستساعدك على تحديد أهم التهديدات والفرص لأهدافك وغاياتك. يمكن أن يؤدي تولي مسؤولية إدارة المخاطر في شركتك إلى تشكيل النجاح في المستقبل من خلال الحد من المخاطر وتجنب المخاطر.