قم بتحسين جودة العملاء المتوقعين من خلال تحسين الصفحة المقصودة

لطالما كان إنشاء صفحة مقصودة لتوليد المزيد من العملاء المحتملين فكرة جيدة. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون عدد العملاء المحتملين الذي تنشئه هو أولويتك القصوى. بدلاً من ذلك ، يجب أن تركز أكثر على جودة العملاء المحتملين. بعبارة أخرى ، الأمر كله يتعلق بالجودة أكثر من الكمية. لذلك ، إذا وجدت نفسك في موقف يصبح فيه معظم العملاء المحتملين الذين تم إنشاؤهم باردًا في النهاية ، فقد تحتاج إلى التركيز على تحسين الصفحة المقصودة.

ما هو تحسين الصفحة المقصودة (LPO)؟

LPO هي مجموعة فرعية من CRO (تحسين معدل التحويل). باستخدام طرق مثل اختبار A / B ، يركز تحسين الصفحة المقصودة على تحسين عناصر صفحة الويب من أجل زيادة التحويلات.

موصى به لك: كيفية كتابة محتوى مقنع لصفحة مقصودة؟

لماذا لا تقوم بتحويل العملاء المحتملين؟

هناك العديد من الأسباب التي تفسر سبب عدم تحويل العملاء المتوقعين الذين تنشئهم. أولاً وقبل كل شيء ، قد يكون عدم فهم جمهورك المستهدف هو مشكلتك الكبيرة هنا.

بعد كل شيء ، الصفحة المقصودة التي لا تتوافق مع من هو جمهورك المستهدف وما يريدونه لا تحظى حقًا بفرصة تحويل العملاء المتوقعين.

تشمل المشكلات الأخرى التي يمكن أن تؤثر على معدل التحويل سوء التصميم وعبارات الحث على اتخاذ إجراء غامضة والعناوين السيئة. إذا كان أي من هؤلاء يمثل مشكلة ، فقد ترغب في استشارة وكالة تصميم مواقع ويب مهنية وحل هذه المشكلة.

كيف تحدد هذه المشاكل؟

حسنًا ، الإجابة المختصرة هي جمع أكبر قدر ممكن من البيانات. تمنحك أدوات مثل الخرائط الحرارية أو خرائط التمرير القدرة على دراسة كيفية تصرف المستخدمين داخل موقعك ، وبالتالي ، تساعدك على اكتشاف المشكلات المحتملة.

على سبيل المثال ، تتيح لك الخرائط الحرارية تصور العناصر التي يتم النقر عليها أكثر من غيرها. ربما لا تكون أزرار الحث على الشراء فعالة. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تغييرها قليلاً.

أو قد يركز المستخدمون معظم انتباههم على عنصر غير مهم داخل الصفحة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في نقل هذا العنصر إلى أسفل الصفحة حتى تتمكن من السماح للزائرين بالتركيز على ما يهم بالفعل.

من ناحية أخرى ، تساعدك خرائط التمرير في معرفة أجزاء الصفحة التي يميل المستخدمون إلى التمرير إليها والمكان الذي يتوقفون فيه عادةً عن التمرير.

لذا ، كيف يمكنك تحسين صفحتك المقصودة بحيث تولد عملاء محتملين ذوي جودة؟ اتبع هذه النصائح.

نصائح تحسين الصفحة المقصودة

1. تحسين النماذج الخاصة بك

تعمل النماذج أساسًا كمرشح للعملاء المتوقعين الذين تنشئهم. فكر في الأمر بهذه الطريقة: يمكن لأي شخص زيارة صفحة الويب الخاصة بك ، بما في ذلك الأشخاص الذين قد لا يكونون مهتمين بالفعل بما لديك لتقدمه.

إن ملاحقة الأشخاص الذين لا يحتمل أن يجروا تحويلاً ليست فعالة من حيث التكلفة. تحتاج إلى متابعة العملاء المتوقعين الذين تعرف أنهم على الأرجح يقومون بالتحويل. ولكن كيف تعرف أي الزائرين هم الأكثر احتمالية لشراء منتجاتك أو خدماتك؟

أدخل النماذج:

قد يؤدي طلب الكثير من المعلومات إلى ردع العملاء المحتملين ، لذا تأكد من قيام الزائر بملء معلومات كافية فقط لإعلامك بما إذا كان العميل المتوقع يستحق ذلك أم لا.

لا تنس أن تعطي زوارك حافزًا لملء النموذج. امنحهم شيئًا في المقابل ، مثل رمز القسيمة ، أو أظهر لهم كيف يمكنهم الاستفادة من إكمال النموذج.

قد يعجبك: 12 خطأ في تصميم الصفحة المقصودة قد ترتكبها.

2. اجعل النماذج الخاصة بك بارزة

عند الحديث عن النماذج ، تحتاج إلى تصميمها بطريقة تجذب انتباه المستخدم. تذكر أن النماذج الخاصة بك تعمل كجزء من مسار التحويل الخاص بك. كلما زاد عدد العملاء المحتملين الذين تضعهم في أحد طرفي القمع ؛ سيخرج المزيد من العملاء المحتملين من الطرف الآخر.

أحد أفضل الأمثلة التي تتبادر إلى الذهن هي Dropbox.

لاحظ كيف يشغل النموذج حوالي ربع الشاشة على سطح المكتب. ليس ذلك فحسب ، بل إنها ملونة أيضًا بشكل مختلف مقارنة ببقية الصفحة ، لذلك يمكنها جذب انتباه المستخدمين.

الآن ، على الهاتف المحمول ، هناك قصة مختلفة. هذا بسبب نقص مساحة الشاشة المتاحة. ومع ذلك ، فقد تمكنوا من القيام بعمل جيد للغاية في حث المستخدمين على التسجيل.

لاحظ كيف يتم إخفاء النموذج على الهاتف المحمول خلف زر الحث على اتخاذ إجراء. الآن ، تمامًا كما هو الحال مع إصدار سطح المكتب لصفحة الويب ، استخدموا الألوان المتناقضة لجذب انتباه المستخدمين إلى المكان المطلوب.

تذكر عندما تحدثنا عن منح المستخدمين حافزًا لملء النموذج من خلال منحهم شيئًا في المقابل أو من خلال إبراز فوائد التسجيل؟

حسنًا ، هذا بالضبط ما فعله Dropbox هنا. من أجل إقناع المستخدمين بأن النقر فوق الزر وتعبئة النموذج يستحق ذلك بالفعل ، فقد أكدوا أن التسجيل مجاني.

3. العمل على CTAs الخاصة بك

عند الحديث عن الحث على اتخاذ إجراء ، فهي لا تقل أهمية عن الأشكال نفسها. بعد كل شيء ، تعد CTAs جزئيًا ما يجعل المستخدمين يملئون النماذج بالفعل.

تُظهر عبارات الحث على اتخاذ إجراء المكافأة وبالنسبة للمستخدمين ، فإن إكمال النماذج هو كيف يمكنهم الحصول على تلك المكافأة بالفعل.

يجب أن تكون عباراتك التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء واضحة ، ولا لبس فيها ، وتجذب انتباه الناس وتحفز المستخدمين على ملء النموذج.

كما ذكرنا سابقًا ، تعد الألوان المتباينة طريقة رائعة لإبراز أزرار الحث على الشراء. دعهم يقفون بمفردهم عن باقي الصفحة. سيؤدي ذلك إلى جذب انتباه المستخدمين على الفور.

تتضمن عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي يمكنك استخدامها عبارات مثل "اشترك مجانًا" أو "تنزيل الآن". لا تركز على الكلمات الفاخرة أو المعقدة. اجعل عبارات الحث على اتخاذ إجراء موجزة وسهلة الفهم. قد يساعدك الحصول على تعليقات من زوارك على تحسين أزرار الحث على الشراء وتحسين تجربة المستخدم على موقع الويب الخاص بك.

4. بناء الثقة

حتى إذا قمت بعمل رائع في جذب انتباه الزوار وتشجيعهم على ملء الاستمارات ، فقد يظلون مترددين. بعد كل شيء ، أنت تطلب من الناس معلوماتهم الشخصية.

دع زوار موقعك يعرفون أنك جدير بالثقة. يمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة شارات ثقة أو من خلال تضمين شعارات الشركات التي تتعاون معها.

ركز على الدليل الاجتماعي أيضًا. يمكن أن تساعد إضافة التعليقات أو الشهادات من عملائك السابقين في بناء الثقة مع العملاء المحتملين الجدد. ضع في اعتبارك أن العملاء المحتملين سيحتاجون إلى الطمأنينة ومن المرجح أن يحصلوا على ذلك من الأشخاص الذين تفاعلوا سابقًا مع شركتك.

5. احتفظ بجميع المعلومات المهمة في الجزء المرئي من الصفحة

ماذا نعني بالطي؟ إنها النقطة التي يحتاج فيها المستخدم إلى التمرير لأسفل الصفحة للحصول على مزيد من المعلومات. لذلك ، تأكد من الاحتفاظ بجميع المعلومات ذات الصلة فوق تلك النقطة.

يتضمن ذلك العناوين الرئيسية ، وأزرار الحث على الشراء ، وعرض القيمة ، والنموذج ، وما إلى ذلك. كل ذلك يحتاج إلى الاحتفاظ به في الجزء المرئي من الصفحة ، لذا فإن هذا المحتوى هو أول ما يراه المستخدمون بمجرد وصولهم إلى صفحتك.

6. تبسيط التصميم

ركز على تصميم بسيط مع الكثير من المساحات البيضاء للسماح للمحتوى الخاص بك بالتنفس.

يجب أن يكون التصميم نظيفًا ويجب أن تكون النسخة قصيرة ومباشرة إلى النقطة. خلاف ذلك ، سيتم تشتيت انتباه الزائرين في اتجاهات متعددة ، مما يؤدي في النهاية إلى إبعادهم عما هو مهم بالفعل: النماذج الخاصة بك وأزرار الحث على اتخاذ إجراء.

7. إضافة محتوى مرئي

عند الحديث عن إبقاء تصميم صفحتك المقصودة بسيطًا ، فإن الصور أو مقاطع الفيديو هما طريقتان رائعتان لإرسال رسالة إلى الزائرين والتي ستمتد عبر فقرات نصية كاملة.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن الصور أو مقاطع الفيديو التي تعرضها يجب أن تكون مرتبطة بكل من النموذج والنسخة داخل الصفحة. تأكد من اتساق العلامة التجارية في جميع أنحاء موقعك ، مع كل نوع من أنواع المحتوى الذي تقوم بإنشائه.

8. قم بإجراء اختبار A / B

إن معرفة ما ينجح بالفعل وما لا ينجح هو مفتاح تحسين الصفحة المقصودة ، ولهذا السبب من المهم اختبار عناصر معينة من وقت لآخر.

تعرف على العناوين الرئيسية أو أزرار الحث على الشراء الأفضل في جذب الانتباه ، واختبار النماذج مع عدد متفاوت من الحقول ومعرفة أيها يتم ملؤها أكثر من غيرها ، وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك اختبار شيء واحد فقط في كل مرة. بهذه الطريقة ، ستتمكن بسهولة من معرفة ما ينجح وما لا يعمل.

قد يعجبك أيضًا: نصائح سريعة لزيادة معدل تحويل الصفحة المقصودة.

الوجبات الجاهزة

يمكن أن تساعدك هذه النصائح على تحسين صفحتك المقصودة بنجاح من أجل تحسين جودة عملائك المحتملين. تذكر ، قبل الغوص أولاً في عملية التحسين ، حاول أولاً تحديد المشكلات المحتملة.

تأكد من استخدام الخرائط الحرارية وخرائط التمرير حتى تتمكن من دراسة سلوك المستخدمين على موقعك ، والعناصر التي يتم النقر فوقها كثيرًا وأي أجزاء من الصفحة يقوم المستخدمون عادةً بالتمرير فوقها.

عندما يتعلق الأمر بالتحسين ، ضع في اعتبارك التركيز على النماذج الخاصة بك. اجعلها مميزة وحدد عدد حقول النموذج التي تحتاجها بالفعل.

قدم أيضًا للمستخدمين بعض الحوافز لملء النماذج. سلط الضوء على بعض الفوائد أو امنحهم شيئًا ما كمكافأة ، مع ترسيخ شعور بالثقة معهم أيضًا.