ما هي أهمية وسائل التواصل الاجتماعي للشركات؟

نشرت: 2022-04-12

في هذه الأيام ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي مهمة للغاية للشركات ، حيث يمكنها أن تجعل الأعمال التجارية ناجحة بين عشية وضحاها! بالطبع ، لا يتم إنشاء مشروع تجاري جيد البناء بين عشية وضحاها ، لكن وسائل التواصل الاجتماعي تلعب دورًا كبيرًا في إنشاء مجتمع حول عملك. تجمع وسائل التواصل الاجتماعي الأشخاص معًا لمشاركة ما يحبونه ويشتركون فيه. مع تغير أساليب التسويق ، تعتمد معظم الشركات على وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق إيرادات من المبيعات.

هناك العديد من الاستخدامات المختلفة لوسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يكون النشر المستمر أمرًا مربكًا . ومحاولة مواكبة الاتجاهات يمكن أن تكون صداعا! ومع ذلك ، تعد الوسائط الاجتماعية أداة تسويق عضوية رائعة للوصول إلى عملاء محتملين جدد في كل مرة تنشر فيها. في كل مرة ينشر فيها شخص آخر عنك ، يؤدي ذلك إلى إنشاء عدد كبير من العملاء المحتملين.

ما هي أهمية وسائل التواصل الاجتماعي للشركات؟ لماذا يبدو أن كل منفذ يدفع الشركات للانضمام إلى منصات التواصل الاجتماعي؟ أي منصة يجب أن تستخدمها؟ دعنا نتحدث عن فوائد وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يمكنك استخدامها لتعظيم انكشافك.

لماذا يستخدم الناس وسائل التواصل الاجتماعي

جدول المحتويات

أهمية وسائل التواصل الاجتماعي

منذ سنوات ، لم يكن هناك سوى عدد قليل من منصات الوسائط الاجتماعية التي كانت رائعة للشركات. الآن ، هناك العديد من المنصات ذات الخوارزميات المختلفة التي يمكن أن تجعل الشركات تشعر بالإرهاق من حيث تبدأ!

لنتحدث عن الأنواع المختلفة للمنصات الموجودة وأي منصة يجب أن تفكر في الانضمام إليها. تريد أن تكون على نفس النظام الأساسي الذي يتواجد فيه جمهورك المثالي ، بالإضافة إلى نشر نوع المحتوى الذي يرغب فيه جمهورك المثالي.

بين Instagram و Facebook و Twitter و LinkedIn و Pinterest و YouTube ... من أين تبدأ؟ أولاً ، إذا لم تكن تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كعمل تجاري وتتطلع إلى بدء ملف تعريف ، فابدأ بمنصة واحدة. من الأفضل أن تكون إستراتيجيًا ومتسقًا مع جمهور ومحتوى واحد بدلاً من أن تكون الخوارزميات ضد ملفات التعريف الخاصة بك منذ البداية. إذا لم تكن لديك استراتيجية لنشر المحتوى ، فلن تكون الخوارزمية في صالحك. ابدأ بمنصة واحدة واحصل على هذه المنصة أولاً!

منصات التواصل الاجتماعي للشركات لاستخدامها

الآن بعد أن عرفت أهمية وسائل التواصل الاجتماعي ، حان الوقت لاختيار المنصات التي ستنشط عملك عليها.

فيسبوك

Facebook عبارة عن منصة وسائط اجتماعية رائعة لجمهور مثالي من الرجال والنساء الذين تزيد أعمارهم عن 35 عامًا. إنه ليس المكان الذي يجب أن تقلق فيه بشأن كونك عصريًا للغاية لتلفت الانتباه. بالإضافة إلى ذلك ، لديها الكثير من أدوات الإعلان التجاري الموجودة بالفعل. يحتوي Facebook على منصة تجارة إلكترونية رائعة مثبتة تجعل من السهل على المتسوقين تحديد الشركات التي قد تلبي احتياجاتهم. لا يوجد قدر كبير من إمكانية الوصول العضوي كما هو الحال في الأنظمة الأساسية الأخرى ، ولكنه رائع لبناء مجتمع متماسك! سوف يظل المجتمع المترابط معك ويصبح قاعدة عملاء مخلصين وهو أمر رائع لعمل طويل الأمد.

انستغرام

بمرور الوقت ، أصبح Instagram مكانًا لجيل الألفية لمشاركة أنماط الحياة المثالية (ويعرف أيضًا باسم الجماليات). يعد Instagram رائعًا للتسويق للرجال والنساء من جيل الألفية. في الآونة الأخيرة ، تغير Instagram من نظام أساسي للصور أولاً إلى نظام أساسي للفيديو. إذا كنت ترغب في إنشاء أنجح حساب على Instagram ، فستحتاج إلى إنشاء محتوى فيديو. كمكافأة إضافية ، فإن Instagram و Facebook مترابطان / لذا إذا كان لديك واحدة من هذه المنصات ، فمن السهل حقًا دمج التسويق في النظام الأساسي الآخر!

وسائل التواصل الاجتماعي للشركات

بينتيريست

يشبه Pinterest ما كان عليه Instagram. على موقع Pinterest ، يحب الناس إنشاء لوحات للمواضيع التي يرغبون في تجربتها أو يتطلعون إلى تحقيقها. Pinterest رائع للوصول بشكل أساسي إلى النساء وبعض الرجال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 35 عامًا.

تتمتع Pinterest بإعلانات وتعرض رائع نظرًا لأنها تحتوي على خوارزمية عضوية أكثر من الكثير من الأنظمة الأساسية الأخرى. يمكنك ربط المنتجات مباشرة بالدبابيس بحيث إذا أعجب العملاء بصورة ما يمكنهم الانتقال مباشرة إلى موقعك وهو أمر رائع! يعتبر التسويق المدفوع أيضًا رائعًا على Pinterest لأنه يكافئك بمرور الوقت. تجني الدبابيس التي تعمل بشكل جيد مع التسويق المدفوع الفوائد حتى بعد انتهاء الحملة.

تيك توك

TikTok هو تنسيق فيديو فقط يتراوح من 15 ثانية إلى 3 دقائق من مقاطع الفيديو وهو جمهور عضوي. الجمهور الأساسي على TikTok هو Gen Z ، لكن البعض قد يجادل بأن جميع الشركات تستفيد من وجودها على TikTok . جميع الأعمار موجودة على المنصة وإذا كنت تتطلع إلى القيام بحملة على TikTok ، فيمكنك تخصيصها للفئة العمرية المثالية للجمهور. يتحدث الجميع عن TikTok في الوقت الحالي بسبب الخوارزمية العضوية ، مما يعني أن أي فيديو تنشره لديه القدرة على الوصول إلى ملايين العملاء المحتملين الجدد. حققت العديد من الشركات نجاحًا بين عشية وضحاها بفضل تنمية المجتمع على TikTok!

ينكدين

إذا كنت شركة تتطلع إلى تدريب متخصصي الأعمال الآخرين أو صفحة ويب B2B عامة ، فإن LinkedIn تتمتع بمزايا B2B الرائعة ويمكن أن تكون خيارًا ممتازًا لك! هذه منصة وسائط اجتماعية مهمة يجب أن تكون نشطًا عليها إذا كنت تحاول الوصول إلى جمهور أكثر احترافًا.

أهمية وسائل التواصل الاجتماعي

موقع YouTube

يُعد YouTube رائعًا لبناء مجتمع وتقديم المعلومات بتنسيق نمط الفيديو. التفكير في الأمر على أنه مدونات ، إلا بالفيديو. أثبتت الإحصائيات الحديثة أن المزيد من الأشخاص يتطلعون إلى مشاهدة مقاطع الفيديو أكثر من قراءة المقالات. موقع YouTube مفيد لصفحات الويب B2B وصفحات B2C التي توفر معلومات قيمة يمكن أن توجه العملاء المحتملين إلى موقعك. من الميزات الرائعة لموقع YouTube إمكانية تحقيق الدخل مع زيادة عدد المشتركين في قناتك. هناك نمو عضوي في YouTube ، لكنه ليس مُرضيًا على الفور مثل TikTok أو Pinterest.

الآن بعد أن انتهينا من جميع المنصات من شركة إلى عميل ومن شركة إلى شركة ، نأمل أن تشعر بأنك أكثر استعدادًا لاختيار النظام الأساسي الذي ستستخدمه!

ما هي وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمة؟

تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع الآخرين. بصفتك شركة أو صفحة ويب ، فأنت تريد دائمًا خدمة الآخرين. وسائل التواصل الاجتماعي هي الطريقة الأولى للقيام بذلك. يحب الأشخاص التواصل مع الآخرين لمشاركة منتجاتهم المفضلة وتوصياتهم ، ورؤية أشياء جديدة بشكل عام.

يعتبر التسويق المؤثر من الاستخدامات الكبيرة لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات في اتجاه اليوم. يجب أن تكون الشركات على وسائل التواصل الاجتماعي حتى تفكر في تجربة التسويق المؤثر . التسويق المؤثر هو عندما يقوم شخص لديه وسائط اجتماعية كبيرة بمتابعة تسويق منتجك لجمهوره. يعتبر التسويق المؤثر أمرًا رائعًا لأن المؤثرين يتمتعون بالفعل بثقة جمهورهم. من خلال التوصية بمنتجك على صفحتهم ، يكون العملاء أكثر استعدادًا لشرائه لأنهم أوصوا به! إنها في الأساس نسخة أكثر اتساعًا من الكلمات الشفهية.

ما هي وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمة

لماذا يستخدم الناس وسائل التواصل الاجتماعي؟

تستخدم الشركات وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع جمهورها بطريقة أنيقة لإنشاء قاعدة عملاء مخلصين. إن وجود عميل مخلص يعني أنه سيكون لديك معدل عائد أعلى للعملاء وزيادة عامة في الإيرادات. الأمر نفسه ينطبق على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي بين الشركات. يجب أن تقدم جميع الشركات نصائح مفيدة لجعل حياة عملائها المثاليين أسهل ، مما يقودهم إلى مهمة منتجك / صفحة الويب الخاصة بك!

بشكل عام ، يحب مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي مشاركة حياتهم ليشعروا بمزيد من الارتباط مع الأشخاص من حولهم. إنها طريقة لا نشعر فيها بالوحدة في عالم يمكن أن يكون منعزلاً في بعض الأحيان. يمكننا مشاركة نضالاتنا وأسعد لحظاتنا مع الآخرين ويمكن للآخرين التفكير في كيفية ارتباطهم بذلك في حياتهم الخاصة. لا يمكن المبالغة في أهمية وسائل التواصل الاجتماعي للشركات. يمكن أن يكون شيئًا جميلًا للمستخدمين والشركات على حد سواء! إنه منفذ ممتع وإبداعي ولا ينبغي أبدًا أن يكون ساحقًا. سيكون اختيار النظام الأساسي المناسب لاستخدامه عبئًا ثقيلًا على عاتق عملك.