أهمية تسويق الأحداث الافتراضية والمختلطة بين الشركات

تزود النظم البيئية الرقمية الشركات بمجموعة واسعة من الخيارات للوصول إلى الجماهير وإشراكهم. أصبحت الأحداث الافتراضية والهجينة التي كانت تُعتبر يومًا ما نادرة ، جزءًا لا يتجزأ من معظم استراتيجيات التسويق ، خاصة لشركات B2B.

مع تعطل الوباء صناعة الأحداث العالمية في عام 2020 ، شهدت الصناعة نقلة نوعية. استفاد المسوقون في جميع أنحاء العالم من منصات الأحداث الافتراضية للترويج لعلاماتهم التجارية ، ولكن مع انخفاض حالات الإصابة بالفيروس وإدخال لقاحات مختلفة ، يجمع منظمو الحدث الآن بين المكونات "الشخصية" و "الافتراضية" لاستضافة الأحداث الهجينة.

تظهر الأبحاث التي أجرتها شركة Forrester أن الأحداث الافتراضية موجودة لتبقى ، على الرغم من أن الأحداث الشخصية آخذة في الازدياد. يتنبأ نفس التقرير أيضًا بأن أحداث التسويق بين الشركات ستمزج بشكل متزايد بين الواقع الافتراضي والشخصي في العامين المقبلين.

سيظل الجانب الافتراضي لاستراتيجيات التسويق مهمًا في عام 2022 وفي السنوات القادمة. لا تأخذ كلمتنا على محمل الجد ، تحقق من الأرقام أدناه:

• يعتقد 58 ٪ من المسوقين أن "معظم أو كل أحداث التسويق B2B الرائدة يجب أن تتم باستخدام طرق هجينة في غضون عامين."
• يعتقد 67٪ من المسوقين أن بإمكانهم التغلب على تحدي الشبكات أثناء الأحداث الافتراضية من خلال تسخير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يكون التركيز الرئيسي للأحداث الافتراضية في المستقبل على استخدام الذكاء الاصطناعي.
• هناك العديد من الفوائد طويلة المدى لإضافة جانب افتراضي إلى الأحداث ، وفقًا لـ 62٪ من المسوقين. نتيجة لذلك ، ستكون الأحداث جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التسويق بين الشركات في عام 2022.

ما هو B2B Event Marketing؟

يوفر تسويق الأحداث B2B طريقة لتسهيل التفاعلات الشخصية التي تؤدي إلى بناء العلاقات وتوليد العملاء المتوقعين وتوليد خطوط المبيعات والاحتفاظ بالعملاء والوعي بالعلامة التجارية.

يحضر العديد من الأشخاص مؤتمرات B2B بغرض مشاركة المعرفة. مشاركة المعرفة واكتسابها من أقرانهم في شركات أخرى في نفس الصناعة لا تقدر بثمن.

يسمح حضور هذه المؤتمرات للبائعين بإثبات أنهم قادة فكريون ويمكنهم مساعدة الشركات في التغلب على تحديات الأعمال من خلال حلولهم. الهدف النهائي هو توليد الأعمال.

تهدف الأحداث بين الشركات إلى تسريع إنشاء خطوط الأنابيب وتقصير دورات المبيعات لتحقيق عائد استثمار أسرع وأكثر استدامة. وفقًا لـ Statista ، يستخدم 79 ٪ من المسوقين في الولايات المتحدة هذه الإستراتيجية لتوليد الإيرادات.

أدى التقدم الحديث في التكنولوجيا ، إلى جانب الوباء ، إلى تطور أحداث B2B من التسويق خارج الإنترنت تمامًا إلى التسويق عبر الإنترنت. تستخدم شركات B2B الأحداث الافتراضية والمختلطة لتنمية مشاركة الجمهور وتعزيز الابتكار في نهجها التسويقي.

دعنا نفحص فوائد تسويق أحداث B2B بمزيد من التفاصيل.

رعاية العلاقات

يمكن للشركات الاستفادة من الأحداث التسويقية للتحدث مع العملاء المحتملين حول مخاوفهم وتحدياتهم وتقديم الحلول ، سواء كان ذلك يتضمن الترويج لعلامتهم التجارية بشكل مباشر أو غير مباشر.

يمكن بناء مصداقيتك كرائد فكري في الصناعة فقط من خلال مشاركة معرفتك. هذا مهم بشكل خاص لأن اكتساب المعرفة هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الشركات تحضر مؤتمرات التسويق B2B.

نتيجة لذلك ، من المحتمل أن يعتمدوا على علامتك التجارية للحصول على نظرة ثاقبة ويعتبرون خدماتك ومنتجاتك حلولًا إذا كان بإمكانك تزويدهم بمعرفة إضافية.

علاوة على ذلك ، ستساعدهم تفاعلاتك الشخصية مع العملاء المحتملين على اكتساب فهم أعمق لعلامتك التجارية. اشرح كيف يمكن لعلامتك التجارية تبسيط العمليات أو إضافة قيمة لأعمالهم أو حل المشكلات لهم.

الغرض من أحداث التسويق B2B هو تسهيل التفاعل المباشر مع المديرين التنفيذيين للعلامة التجارية ، حيث يمكنك نقل المعلومات والترويج لعلامتك التجارية والإجابة على الأسئلة على الفور ، مما يسمح لهم باتخاذ قرار أسرع فيما إذا كانت علامتك التجارية تقدم قيمة أم لا.

اجمع الملاحظات

تتيح لك أحداث تسويق B2B الافتراضية والمختلطة الحصول على تعليقات مباشرة حول ما يجده العملاء المحتملون قيِّمًا حول منتجاتك وكيف استفادوا منها أو سيفيدونها.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر نظرة ثاقبة في الوقت الفعلي لأوجه القصور والعيوب والتحسينات التي يمكن إجراؤها. نتيجة لذلك ، يمكنك تلقي التعليقات الحالية حول كيفية تحسين خدماتك ، وبالتالي إعادة النظر في استراتيجيتك وإعادة تقييم عرضك.

فهم العلامات التجارية المنافسة

تسمح لك أحداث B2B بالتعامل مع العلامات التجارية البارزة في مجال عملك ، حيث يمكنك التعرف على تكتيكات المشاركة ومبادرات الترويج ومهارات الإدارة وبرامج إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستكشاف والتعلم من عروض مبيعاتهم ، والاستراتيجيات التي ساعدتهم على النجاح ، والأشياء الأخرى التي يقومون بها والتي لم تنفذها علامتك التجارية بعد ، وإعدادك لحدثك التالي.

نتيجة لذلك ، يمكنك معرفة كيف يمكن أن تنمو علامتك التجارية إلى مستواها. المشاهدة والتعلم والنمو كلها ممكنة معها. عندما تعرف ما يقدمه المنافسون الآخرون ، مثل العينات المجانية أو التوصيلات المجانية أو العروض المجمعة المخفضة ، ستتمكن من ترقية خدمتك وفقًا لذلك.

الوعي بالعلامة التجارية

يوفر الحدث الافتراضي فرصًا غير محدودة لإنشاء نقاط اتصال بين الحضور وعلامتك التجارية. يمكنك استخدام كل عنصر من عناصر الحدث الخاص بك ، من صفحتك المقصودة إلى خلفية المسرح ، لإشراك العملاء والتوقعات.

ضع في اعتبارك العلامة التجارية للحدث ، على سبيل المثال. لإثارة حماس العملاء والتوقعات بشأن علامتك التجارية ، لا يكفي وجود صورة عامة مع شعارك عليها. باستخدام تقنيات العلامات التجارية الإبداعية ، مثل مقاطع الفيديو الترحيبية الرائعة ، يمكن للعلامات التجارية إنشاء مظهر وشعور مميز يتعرف عليه الحاضرون ويتذكرونه على الفور.

مستقبل تسويق الفعاليات الافتراضية والمختلطة بين الشركات

أصبحت الأحداث الافتراضية والمختلطة بين الأعمال التجارية مهمة بشكل متزايد للشركات والعلامات التجارية كوسيلة للنمو ومصداقية العلامة التجارية. اليوم ، يجب على أولئك الذين يعتمدون على أساليب التسويق التقليدية التكيف مع التطورات التكنولوجية للبقاء في المنافسة. في النهاية ، يجب أن يتطور عملك بمرور الوقت.

أثناء الإغلاق ، اعتمدت المؤسسات على اجتماعات B2B الافتراضية لإدارة عمليات الأعمال الداخلية والخارجية. بدون هذه الثورة التكنولوجية ، لم يكن العمل من المنزل ممكنًا. ستهيمن الأحداث والتسويقات الافتراضية على هذا العصر.

الانتقال من Push Marketing إلى Pull Marketing

سيطر التسويق على الأسواق لفترة طويلة. لقد غيّر مفهوم التسويق بالسحب الطريقة التي ننظر بها للتسويق. تقليديا ، يفرض المسوقون إعلاناتهم على العملاء بغض النظر عما إذا كانوا يريدون التفاعل معهم.

في المقابل ، يؤكد سحب التسويق على الجوانب التجريبية. من المرجح أن يتفاعل العملاء مع علامتك التجارية إذا لم يشعروا بأنهم مضطرون للتعامل مع أساليب التسويق الخاصة بها. في التسويق التجريبي ، تعتبر اجتماعات B2B الافتراضية والمختلطة بمثابة ريشة أخرى في الغطاء.

تلك الشركات التي لا تزال تستخدم التسويق التقليدي تتخلف عن الركب دون أن تدرك العواقب السلبية. تبنت العديد من العلامات التجارية الجديدة أحدث التطورات في مجال التسويق ، بما في ذلك الأحداث الافتراضية بين الشركات.

لتحقيق مشاركة أفضل ، يجب أن يتوفر لمحتوى الحدث الافتراضي الخاص بك خيار التفاعل مع علامتك التجارية. مع هذا النوع من التسويق ، سوف يتذكرك جمهورك لفترة طويلة ومن المحتمل أن يعود باحثًا عنك في المستقبل.

استنتاج

سيستفيد مسوقو الأعمال والأحداث بشكل كبير من اتجاه الأحداث الافتراضية بين الشركات. العلامات التجارية الجديدة والشركات القائمة لديها الكثير من الفرص هنا. تحتاج المنظمة فقط إلى أن تكون منفتحة على التطورات التكنولوجية الجديدة وقابلة للتكيف معها.