تنفيذ التلعيب في حملات تسويق المحتوى التفاعلي الخاصة بك
نشرت: 2023-10-12يعد إشراك الجماهير إحدى أفضل الطرق لبناء العلاقات وتنمية الأعمال التجارية. يعد عملاؤك مفتاحًا لنجاحك، وإشراكهم هو الطريقة التي تجعلك لا تنسى وتزيد من التحويلات. تلعب استراتيجية المحتوى الخاصة بك دورًا رئيسيًا في هذا الأمر، وإحدى الأفكار التي تستكشفها العديد من الشركات هي اللعب.
ما هو التلعيب؟
التلعيب هو عندما يتم دمج عناصر تشبه اللعبة مثل المكافآت أو المنافسة أو التحديات في أنشطة أو عمليات غير متعلقة باللعبة. هذه هي الإستراتيجية التي سيدرجها الكثيرون في محتواهم لتعزيز مشاركة العملاء وزيادة الولاء وتحقيق أهداف تسويقية محددة.
إنها طريقة لتحويل الأنشطة التسويقية بحيث تكون تفاعلية وممتعة للجمهور المستهدف.
لماذا استخدام التلعيب؟
إن دمج جوانب اللعب في استراتيجية المحتوى الخاصة بك يمكن أن يفيد حملاتك ويشجع الجماهير على النقر والمشاركة وإضافة القليل من الإثارة إلى يومهم. يمكن أن يحدث التلعيب تأثيرات بعدة طرق، بما في ذلك:
- جعل المحتوى أكثر جاذبية للجماهير المستهدفة وتشجيعهم على قضاء المزيد من الوقت في التفاعل مع المحتوى الخاص بك.
- تسهيل التعلم وتسهيل فهم الجماهير المستهدفة للرسائل الرئيسية والاحتفاظ بها.
- إبقاء جمهورك المستهدف مفتونًا ومستمتعًا، مما يزيد من الولاء للعلامة التجارية والمشاركة على المدى الطويل.
- توفير بيانات ورؤى مستخدم قيمة يمكن استخدامها بعد ذلك لتحسين استراتيجيات التسويق الحالية والمستقبلية.
فوائد تنفيذ التلعيب في تسويق المحتوى
يعد Gamification أداة قوية لتشغيل الحملات الناجحة التي تولد رؤى مدعومة بالبيانات ومعدلات تحويل أعلى. دعونا نتعمق أكثر في الفوائد التي يقدمها.
جمع البيانات
ربما لا تدرك ذلك، لكن التلعيب هو أداة رائعة لجمع البيانات. سواء من خلال الألعاب أو الاختبارات أو التحديات أو المسابقات، ستجد أن الجماهير على استعداد لمشاركة المزيد عندما يقضون وقتًا ممتعًا. يمكنك جمع معلومات حول تفضيلات جمهورك وسلوكياته وتركيبته السكانية.
على سبيل المثال، تستضيف شركة ستاربكس حملة Starbucks for Life في كل موسم عطلة. يتضمن ذلك قراءة القصص وممارسة الألعاب وحل الألغاز لكسب طوابع يمكن أن تؤدي إلى نجوم إضافية أو مكافآت خاصة أو حتى جائزة ستاربكس المجانية المرغوبة مدى الحياة. إلى جانب ميزات اللعبة، قامت ستاربكس أيضًا بنشر أسئلة استقصائية للاعبين للتقدم، حيث تسأل عما يود العملاء رؤيته في المستقبل أو تفضيلات مشروباتهم.
جذب انتباه العملاء
إن العالم الرقمي مليء بجميع أنواع العجائب، كما أن فترات الاهتمام أصبحت أقصر. يبرز المحتوى المليء بالألعاب مقارنة بالباقي. إنه يجذب انتباه جمهورك ويبقيهم منخرطين. وهذا يضمن أنهم يستهلكون المزيد من المحتوى الخاص بك بينما يستوعبون أيضًا رسالة علامتك التجارية.
مراقبة تقدم الحملة
من السهل معرفة مدى نجاح حملاتك عندما تتضمن عناصر اللعب. يمكنك تتبع تقدم المستخدم في الوقت الفعلي، وقياس مستوى المشاركة، وتقييم مقاييسك لتحقيق النجاح. يمكن أن تسمح لك رؤية هذه الأحداث المباشرة بإجراء تعديلات عند الضرورة ومواصلة التحسين أثناء التقدم.
وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
يميل المحتوى التفاعلي إلى الحصول على مزيد من التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والمنصات الأخرى. وذلك لأنه عندما يستمتع أحد المستخدمين به، فمن المحتمل أن يشاركه مع دائرة أصدقائه ويصبح مؤيدًا للعلامة التجارية بطريقة ما. تعمل هذه المشاركة العضوية على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومدى وصولها.
فكر في العودة إلى الوقت الذي كان فيه فيلم باربي يمر بمطبعة ما قبل الإصدار. كم عدد هذه العناصر التي رأيتها في خلاصتك (التي تحتوي على نسخة تحتوي على قطتي وأذنيها الطائرة)؟
أفكار لتسويق المحتوى التفاعلي لعملك
إن أسلوب اللعب ممتع، لذا فمن المنطقي أن تكون متحمسًا لدمج عناصره في تسويق المحتوى الخاص بك. اليك بعض الافكار للبدء!
مطاردة الكنز
يمكن إجراء عمليات البحث عن الزبال عبر الإنترنت تمامًا كما يمكن القيام بها شخصيًا. قم بإنشاء نسخة رقمية حيث يستكشف المستخدمون موقع الويب الخاص بك أو منصات الوسائط الاجتماعية للعثور على أدلة مخفية. ويمكن منح أولئك الذين يصلون إلى النهاية مكافأة مثل الوصول لأول مرة إلى المنتجات الجديدة، أو إلقاء نظرة خاطفة على إصدار متوقع للغاية، أو خصم مطبق على المشتريات المستقبلية.
يمكن أن يكون هذا نشاطًا مستمرًا أو حملة محددة (على سبيل المثال، "راقب وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا في الأيام القليلة المقبلة للحصول على تلميحات لمفاجأة"). أمضت ريبيكا ياروس وفريقها التسويقي في Red Tower وقتًا ممتعًا مع هذا عندما أعلنت عن حفل إطلاق سراحها في منتصف الليل لتكملة فيلمها المرتقب.
عجلة الجائزة
تعتبر عجلات الجوائز طريقة سريعة لجذب المستخدمين. من المحتمل أنك شاهدت هذه العناصر المنبثقة على الصفحات الأولى للعديد من مواقع الويب، حيث تقدم خصومات لأولئك الذين توقفوا للتصفح. يمكن أن تكون طريقة مفيدة لتشجيع الجماهير على مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم مقابل الحصول على الجائزة التي حصلوا عليها.
رافلز
قم بتقديم السحوبات للمستخدمين الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك أو يقومون بإجراءات محددة. هذه المصاعد سهلة نسبيًا ويمكن أن يؤدي إجراء الرسومات المنتظمة إلى إثارة جمهورك. يظهر رافلز في كل وقت، وخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي. من المحتمل أنه لم يمض وقت طويل منذ آخر مرة رأيت فيها علامة تجارية تستضيف هبة مقابل المتابعات والمشاركات.
مسابقة التوافه
اختبر معرفة جمهورك من خلال الاختبارات المتعلقة بمنتجاتك أو خدماتك أو مجال عملك. أولئك الذين يجيبون بشكل صحيح يكسبون شيئًا مميزًا.
نجحت تايلور سويفت في تنفيذ أحد أكبر التحديات التافهة مؤخرًا على بحث Google. تم تشجيع المعجبين على حل الألغاز والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمغني. كان هذا جهدًا جماعيًا من قبل الكثيرين، وبمجرد وصول شريط التقدم العالمي إلى النهاية، أصدرت عناوين مقطوعاتها الموسيقية لألبومها المعاد تسجيله والذي سيصدر في وقت لاحق من ذلك الشهر.
الوجبات الجاهزة
هناك الكثير من الأفكار والمسارات المبتكرة التي يمكنك اتباعها باستخدام أسلوب اللعب والتي ستبث حياة جديدة في استراتيجياتك. لا تقوم فقط بتعزيز المشاركة ونشر الوعي بالعلامة التجارية، ولكنك أيضًا تترك لجمهورك انطباعًا دائمًا يبقيهم متحمسين لعلامتك التجارية.
هل تحتاج إلى مساعدة في استراتيجية التسويق الخاصة بك؟ اتصل بنا على [email protected] .