هجين أو مادي أو افتراضي: ماذا يجب أن يكون الحدث الخاص بك؟

إذا حضرت حدثًا في السنوات القليلة الماضية ، فقد شعرت أن شيئًا ما قد تغير. انتقلت الأحداث من الإلغاء إلى أجل غير مسمى إلى البعيد إلى الهجين إلى شخصي مع الخيارات الهجينة والبعيدة. لقد كان هناك الكثير من التقلبات في التوقعات واللوائح ، خاصة بالنسبة للشركات التي تعتمد على الأحداث لقيادة العملاء المحتملين.

في الربع الرابع من عام 2020 ، كان معدل إلغاء معرض B2B 97.9٪. في غضون عام ، في الربع الرابع من عام 2021 ، انخفض معدل الإلغاء إلى 12.5٪. لذا ، بينما تكيف الجميع مع العالم الافتراضي ، يوضح هذا الانخفاض الكبير أن الناس مستعدون للأحداث الحية مرة أخرى والتكيف مع "الوضع الطبيعي الجديد".

يستثمر الناس في السفر لحضور الفعاليات الحية على الرغم من ارتفاع أسعار الغاز وتذاكر الطيران. هناك طلب مكبوت على الاتصال ، لكن المعايير والتوقعات مختلفة عما كانت عليه من قبل. لقد غيّر العامان الماضيان طريقة عرض الحضور للأحداث ، وأصبحت معايير العائد على الاستثمار لتسويق الأحداث أعلى من أي وقت مضى.

هنا في Zen Media ، نقوم بالكثير من تسويق الأحداث لعملائنا. سواء كانوا يحضرون معرضًا تجاريًا ويحتاجون إلى معرفة كيفية الاستفادة من هذه التجربة بشكل كامل ، أو أنهم يستضيفون حدثهم الخاص لأول مرة ، فقد قمنا بتوجيههم خلال هذه العملية. في الواقع ، رئيسنا ستيفاني تشافيز هو واحد من أفضل 1٪ من مسوقي الأحداث في العالم!

لكن الشريط أعلى الآن. الناس أكثر حماية لوقتهم ؛ يريدون التواصل وتجارب جديدة - وليس مجرد وهم. يريدون المرونة والمرح.

فكيف يمكن للشركات أن تقرر نوع الحدث الذي تخطط له؟ وكيف يمكنهم تلبية (وتجاوز) توقعات المستهلك الجديدة؟ تحقق من المعايير أدناه واعرف ما إذا كنت ستستفيد أكثر من حدث مختلط أو افتراضي أو شخصي!

أنت بحاجة إلى حدث مختلط إذا ...

تريد زيادة مدى وصولك ومرونتك.

تمنح استضافة حدث مختلط العلامات التجارية أقصى مدى للوصول والمرونة لاستيعاب الحضور جسديًا وافتراضيًا. سيكون للحدث الشخصي دائمًا حد أعلى لعدد الأشخاص الذين يمكنهم الحضور. لكن دعوة الحاضرين الافتراضيين تعني أن السماء هي الحد الأقصى.

تعني استضافة حدث مختلط أيضًا زيادة إمكانية الوصول إلى علامتك التجارية والمحتوى. كلما زاد الوصول إلى المحتوى الخاص بك ، زاد تنوع جمهورك. ومع تغيير 40٪ من أعضاء LinkedIn للمسمى الوظيفي والأقدمية والصناعة كل أربع سنوات ، من الضروري أن تتجاوز العلامات التجارية سوقها المتخصصة. قد لا يسعل شخص ما في مجال مجاور له اهتمام بمجال عملك المال والوقت للذهاب إلى حدث مادي ، ولكن قد ينضم إلى الجلسات الافتراضية في استراحة الغداء أو يستمع إلى عمليات الإعادة للجلسات المسجلة.

تعني استضافة حدث هجين إمكانية وصول هائلة. ولكن كما قال العم بن ، "مع الامتداد الكبير ، تأتي المسؤولية الكبيرة". (أو شيء من هذا القبيل.)

يمكنك تقديم تجربة كاملة لكل من الحضور الشخصي والظاهري.

في استطلاع شمل أكثر من 200 جهة تسويق في جميع أنحاء العالم ، وجدت شركة Forrester أن 58٪ من المشاركين يتفقون على أن "جميع أحداث التسويق بين الشركات الرائدة ستكون مختلطة في غضون عامين". لكن من المهم أن تتذكر أن الهجين لا يعني ببساطة البث المباشر لحدثك الشخصي. يقدم حدث هجين حقيقي تجربة كاملة لكل من الحضور الشخصي والافتراضي ، بل إنه يوفر بعض التداخل من حيث استخدام التكنولوجيا. قد تتاح الفرصة للحاضرين شخصيًا للتواصل مع الحاضرين الافتراضيين ، وستكون التكنولوجيا المستخدمة شاملة لجمهورك - بغض النظر عن كيفية حضورهم للحدث. تتطلب الأحداث الهجينة تكاملاً سلسًا بين الجماهير الشخصية والظاهرية.

لسوء الحظ ، لم يكن هذا هو الحال في العديد من الأحداث المختلطة ، حيث قال 39٪ من الحاضرين الافتراضيين إنهم لم يشعروا بأنهم مشمولين. لكن الحدث المختلط يعد خيارًا ممتازًا إذا كنت ملتزمًا بتوفير تجربة الحدث بالكامل لجميع الحاضرين - ولديك طرق مبتكرة للقيام بذلك.

تريد زيادة قيمة ما قبل الحدث وبعده.

فكر في تسويق الحدث الخاص بك من حيث ما قبل الحدث وأثناءه وبعده. في حين أن الجميع يتشبثون بجعل المناسبة مثالية ، فإن ما تفعله للتسويق قبل الحدث وبعده قد يفوق أحيانًا الحدث الفعلي. في الواقع ، يرى 86 ٪ من B2B عائد استثمار إيجابيًا لأحداثهم المختلطة حتى سبعة أشهر بعد تاريخ الحدث. يمكن أن يؤدي إنشاء ضجة قبل الحدث بعناية ثم استخدام التسويق بعد الحدث لمتابعة المحادثات المفيدة - مع العملاء المحتملين والزملاء في الصناعة ووسائل الإعلام - إلى إحداث فرق كبير في نجاح شركتك بشكل عام.

تحتاج إلى حدث مادي إذا ...

أنت تنقل معلومات معقدة.

بالتأكيد ، من الممكن نقل رسائل مقنعة حول المعلومات المعقدة في بيئة افتراضية. ولكن عندما يتعلق الأمر بإجراء اتصال حقيقي مع جمهورك وفهم اهتماماتهم واحتياجاتهم ، فلا شيء يتفوق على التواصل الشخصي. إذا كنت تستضيف مؤتمرًا وتعرض أحدث وأعظم أبحاثك ، فإن وجود عرض تقديمي تفاعلي ديناميكي سوف ينقل بلا شك وجهة نظرك بشكل أفضل من الشاشة.

لذا ، إذا كنت تريد أن يشارك جمهورك بنشاط ، فإن فهم مدى تعقيد ما تقوله بشكل كامل ، فإن الحدث المباشر - وربما حتى جمهور أصغر - هو أفضل رهان لك.

تريد التركيز على بناء العلاقات.

وجدت Forrester أن 67٪ من المشاركين شعروا بالتحدي في تقديم فرص التواصل بنجاح في بيئة افتراضية. بينما تتضمن تقنية تسويق الأحداث الافتراضية مربعات الدردشة واستطلاعات الرأي والأسئلة والأجوبة المباشرة والمزيد ، لا يزال هناك مجال واسع للتحسين في مجال شبكات الحضور. لذلك ، إذا كان الهدف الأساسي لحدثك هو خلق فرص تواصل غنية ومساحة للتعاون والاستكشاف ، فإن الحدث المادي هو أفضل خيار لك.

لديك وقت لتكريسه للتخطيط.

التخطيط لحدث مادي هو مهمة ضخمة. قد يستغرق الأمر مئات الأشخاص وآلاف الساعات وحتى المزيد من الدولارات لتحقيق نجاح كبير في الأحداث الحية مثل المؤتمرات وورش العمل وإطلاق المنتجات وأحداث التواصل. ولكن إذا كان لديك الفريق والوقت والموارد اللازمة لاستضافة حدث يحقق أهدافك ويشرك جمهورك ويعزز صناعتك ، فإن المرحلة ستكون لك!

أنت بحاجة إلى حدث افتراضي إذا ...

أنت تقدم محتوى أكثر إيجازًا.

إجهاد الحدث الافتراضي حقيقي ، وقد اختار 45٪ من منظمي الأحداث الافتراضية أحداثًا أقصر متعددة الأيام لمكافحة التعب. بالإضافة إلى ذلك ، يقدر الجمهور الافتراضي محتوى أقصر وأكثر عرضًا حواريًا. يشاهد متوسط ​​الحضور الافتراضي 68٪ فقط من الجلسة الافتراضية التي تزيد مدتها عن 20 دقيقة. لذا ، كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر إيجازًا - حتى 20 دقيقة - زادت المشاركة التي يحتمل أن تحظى بها طوال الحدث.

بصفتك محتوى رقميًا ، فأنت تتنافس أحيانًا مع أحدث حفلة على Netflix أو اللعبة الرياضية التي لا يريدون تفويتها. اجعل المحتوى الخاص بك طويلاً بما يكفي ليكون جذابًا ولكن قصيرًا بما يكفي لجذب انتباههم.

لديك ميزانية محدودة و / أو لديك وقت قصير.

يمكن أن تأتي الأحداث المادية بتكلفة باهظة. في حين أن الأحداث الهجينة يمكن أن تخفف من ذلك إلى حد ما ، فإن الأحداث الافتراضية هي بلا شك الخيار الأرخص. سيكون لديك بالطبع تكاليف مرتبطة بالتخطيط والترويج: تعيين مسوق ومخطط للحدث - إذا لم يكن لديكهما في فريقك الداخلي - اختيار منصة استضافة افتراضية ، وتطوير وإدارة الجدول الزمني ، وتنسيق المتحدثين ، و أكثر. ولكن إذا استضفت حدثًا هجينًا أو ماديًا ، فستتحمل كل هذه التكاليف ثم بعضها.

تستغرق الأحداث الافتراضية وقتًا أقل للتخطيط والترويج والتنفيذ مقارنة بالأحداث الهجينة أو المادية. أفاد مسوقو الأحداث أنهم ، بالنسبة للأحداث الافتراضية الصغيرة ، يحتاجون فقط إلى ما بين ثلاثة وستة أسابيع للترويج للحدث بنجاح.

وأرخص وأسرع لا يعني "أقل من". لا تزال العلامات التجارية الكبيرة تستخدم الأحداث الافتراضية بالكامل ، ويمكن أن تكون الأحداث الافتراضية نقطة انطلاق لأشياء أكبر ودعم أحداث الشركة الأخرى على مدار العام. لا يمكن للعلامات التجارية أبدًا أن تتفوق حقًا على قيمة الحدث الافتراضي.

تريد بناء مجتمع.

أفضل أنواع فرص التواصل للشركات ذات الميزانية الصغيرة أو الجديدة في الصناعة هي الأحداث منخفضة التكلفة وذات القيمة العالية. لقد ثبت أن الحاضرين في الحدث الافتراضي يبحثون عن نوع فرص بناء الاتصال والتواصل التي توفرها شخصيًا ، لكنهم يريدونها بطريقة مختلفة. يمكنك البدء في بناء مجتمع في مجال عملك من خلال استضافة أحداث أصغر - ربما يكون حضورها مجانيًا أو بالدعوة فقط في البداية. يمكن أن تكون شبكة الأعمال التكميلية التي تنمو معًا قوية.

بغض النظر عن نوع الحدث الذي تخطط له ، من الضروري إبقاء جمهورك في مركز جهودك. أخبرنا عن نوع الأحداث التي تستضيفها أو تحضرها هذا العام على وسائل التواصل الاجتماعي! وإذا كنت تبحث عن شخص ما لرفع تسويق الحدث الخاص بك إلى مستوى أعلى؟ تواصل.