دور التكنولوجيا في العقارات: كيف تعمل الابتكارات مثل الواقع الافتراضي على تغيير الصناعة
نشرت: 2023-06-07بصفتك وكيل عقارات ، فأنت في الأساس عبارة عن عرض فردي. أنت مسؤول عن كل شيء بدءًا من التسويق وحتى تحديد المواعيد والجولات والمزيد.
لكن التكنولوجيا الناشئة يمكن أن تجعل هذا الواقع المنعزل وأحيانًا الساحق أقل من ذلك. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي اعتماد أدوات عقارية متخصصة إلى تحويل ما كان يومًا ما عملًا منفردًا ساحقًا إلى عملية آلية سلسة.
بشكل أساسي ، أنت الرئيس ، بينما يقوم الذكاء الاصطناعي والأتمتة بكل الأعمال المشغولة نيابةً عنك. رائع ، أليس كذلك؟
لقد غيّر الذكاء الآلي ، إلى جانب الواقع الافتراضي والواقع المعزز ، وجه العقارات إلى الأبد. إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه الأدوات ، فستحتاج إلى عرض عالي المستوى لما هو موجود هناك وفكرة واضحة عن كيفية تحسين يوم عملك المعتاد.
في هذه المقالة ، سوف نتعمق في الواقع الافتراضي ونبحث في كيفية تغييره لصناعة العقارات. ثم نختتم بمناقشة العديد من التقنيات المتقدمة الأخرى التي ستجعل حياتك العملية أقل تعقيدًا.
هل ما زلت تقوم بنسخ المحتوى إلى WordPress؟
أنت تفعل ذلك بشكل خاطئ ... قل وداعًا إلى الأبد لـ:
- ❌ تنظيف HTML ، وإزالة علامات الامتداد ، وفواصل الأسطر ، إلخ.
- إنشاء ارتباطات معرّف ربط جدول المحتويات الخاص بك لجميع الرؤوس يدويًا ،
- ❌ تغيير حجم الصور وضغطها واحدًا تلو الآخر قبل إعادة تحميلها إلى المحتوى الخاص بك ،
- ❌ تحسين الصور باستخدام أسماء ملفات وصفية وسمات النص البديل ،
- ❌ لصق الهدف يدويًا = سمات "_ blank" و / أو "nofollow" لكل رابط فردي
جدول المحتويات
1. الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR)
2. أنظمة شاملة
3. الذكاء الاصطناعي
افكار اخيرة
انشر محرر مستندات Google على مدونتك بنقرة واحدة
- تصدير في ثوان (وليس ساعات)
- أقل VAs والمتدربين والموظفين
- وفر 6-100 + ساعة / أسبوع
1. الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR)
من بين جميع التطورات التي سنناقشها ، ليس هناك ما هو أكثر إثارة وفائدة من الواقع الافتراضي وأدوات الواقع المعزز.
قد تسأل ، "انتظر" ، واضعًا يديك على وركيك ، وعيناك تضيقان في الشك. "الواقع الافتراضي والواقع المعزز؟ أليست هي مجرد كلمات مختلفة لنفس الشيء؟ "
لا!
بينما تقدم هاتان الخدمتان تجارب متشابهة ، فإن الاختلافات الرئيسية تستحق الإشارة إليها. إنهم مثل أبناء العم - جزء من نفس العائلة لكن كيانات مختلفة تمامًا.
(مصدر الصورة)
عند مناقشة الواقع الافتراضي ، فإننا نصف تجربة غامرة بالكامل. ينقلك إلى واقع رقمي جديد من خلال سماعة رأس أو نظارات واقية. يمكنك التنقل بين النماذج ثلاثية الأبعاد ورؤية البيئة بزاوية 360 درجة مع دوران رأسك.
الواقع المعزز هو تجربة افتراضية تُشاهد عادةً من خلال جهاز ذكي مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي. إنه يظهر لك العالم كما هو ، ولكن بعناصر افتراضية تسقط فيه.
هل تعرف مرشحات Snapchat التي تستخدمها (أو يستخدمها أطفالك) والتي يمكن أن تجعلك تبدو مثل دب باندا أو جرو؟ هذا الواقع المعزز في اللعب.
(مصدر الصورة)
إذن ، ما الذي يقدمه الواقع الافتراضي والواقع المعزز لصناعة العقارات؟
في كلمة واحدة: الكثير.
من الجولات الافتراضية إلى التدريج الافتراضي ، تساعد هذه الأدوات والحيل التقنية الجديدة الوكلاء الأذكياء على بيع المزيد من العقارات بشكل أسرع مقابل أسعار أعلى.
في المتوسط ، يتم بيع المنازل ذات الجولة ثلاثية الأبعاد بنسبة 9٪ أكثر وتقفل بنسبة 31٪ أسرع من المنازل التي لا تحتوي على جولات افتراضية.
الآن بعد أن عرفت الاختلافات بين هذه المصطلحات ، دعنا نتحدث عن كيفية تطبيقها على وجه التحديد لرفع مستوى لعبتك العقارية.
الجولات الافتراضية الموجهة
تمثل واجهات عرض الملكية الرقمية إحدى تقنيات الواقع الافتراضي المتطورة التي تجلبها إلى صناعة العقارات. عادة ، بصفتك سمسار عقارات ، فأنت تتجول طوال اليوم ، كل يوم ، تعرض المنازل للمشترين المحتملين.
هذا يعني وجود منازل مفتوحة. وهذا يعني أيضًا التأكد من أن العقارات نقية وأن يجد الساكنون الحاليون شيئًا آخر يفعلونه في ذلك اليوم.
ومع ذلك ، من خلال ارتداء نظارات الواقع الافتراضي ، يمكن للمشترين المحتملين استكشاف عرض ثلاثي الأبعاد للممتلكات من منازلهم المريحة. هذا يعني أنك تستغني عن الجدولة ووقت السفر ، مما يسمح للمشترين باستكشاف عقارات متعددة في جزء صغير من الوقت.
يمكنك تولي مسؤولية هذه الجلسات من خلال الجولات الافتراضية الموجهة.
الزيارات الإرشادية هي مقاطع فيديو أساسية بزاوية 360 درجة تنقل المشتري المحتمل عبر العقار. يمكنهم أن يديروا رؤوسهم لينظروا حولهم ويشعروا وكأنهم يقفون في المنزل.
يمكن للمشترين القيام بجولات ثلاثية الأبعاد باستخدام هاتف ذكي أو تحسين التجربة باستخدام سماعة رأس VR.
جولات افتراضية تفاعلية
تنقل الجولات الافتراضية التفاعلية مفهوم فيديوهات الجولات الإرشادية إلى المستوى التالي. يمكن للمشتري المحتمل النقر فوق مناطق نقطة ساخنة معينة داخل الغرفة للتنقل مرة أخرى ، مع عرض كامل بزاوية 360 درجة.
(مصدر الصورة)
في الصورة أعلاه ، يمكنك مشاهدة مثال على جولة افتراضية تفاعلية. ستتقدم أكثر إلى الغرفة من خلال النقر على النقطة الساخنة المربعة البيضاء على الأرض.
يفضل البعض هذا النهج لأنه يمنح المشتري مزيدًا من التحكم في الجولة. إذا قرروا العودة إلى المطبخ للتحقق من شكل الخزانات ، فيمكنهم القيام بذلك حسب الرغبة. بالإضافة إلى ذلك ، تمنحك بعض الجولات الافتراضية خيار فتح الخزانات والأبواب.
هندسة التصور
في كثير من الأحيان ، تبيع قوائم للمجتمعات أو المنازل التي لا تزال قيد الإنشاء. عندما يحدث هذا ، قد يكون بيع التجربة الكاملة للمشترين مشكلة لأنهم لا يستطيعون الوقوف فعليًا داخل المساحة ورؤية كل شيء بأنفسهم.
يبلغ متوسط تكلفة المنزل الأمريكي 348000 دولار. يعني هذا الاستثمار الكبير أن العملاء سيترددون في توقيع الأوراق والدفع مقابل مساحة لم يروها شخصيًا.
ولكن مع VR ، يمكنك نقل المشترين إلى عرض للمنزل المكتمل. يمكن للمشتري بعد ذلك أن يشعر بالراحة في المساحة ويتخيل كيف ستكون الحياة هناك دون الاعتماد على الصور الثابتة على شاشة الكمبيوتر.
التدريج الافتراضي
عندما يكون المنزل معروضًا للبيع ، سيواجه البائعون ووكلاء العقارات أحد تحديين.
- سيكون المنزل فارغًا لأن البائعين قد غادروا بالفعل.
- سيكون المنزل مليئًا بأثاث البائع والأدوات المنزلية لأنهم ما زالوا يعيشون في المنزل.
سبب هذه التحديات هو أنه في كلتا الحالتين - منزل فارغ أو منزل للعيش فيه - يجعل من الصعب على المشترين المحتملين تصور أنفسهم يعيشون هناك.
أدخل: التدريج.
التدريج هو عندما تضع الشركة بشكل استراتيجي أثاثًا مستعيرًا وأدوات منزلية وديكورًا لجعل المنزل يبدو جاهزًا للعيش فيه ولكن ليس بالضرورة مشغولاً. فكر: صورة في مجلة.
(مصدر الصورة)
ولكن ماذا لو كان البائع لا يزال يعيش في المنزل؟ لا يمكنك تنظيم منزل بسهولة عندما يكون أثاث وديكور مالك المنزل هناك.
الحل: التدريج الافتراضي.
(مصدر الصورة)
بدأت شركات التكنولوجيا في الشراكة مع وكلاء العقارات لإنشاء منازل تقريبًا. يفعلون ذلك عن طريق إضافة الأثاث والديكور إلى المنازل الفارغة أو عن طريق إزالة الأثاث الحالي واستبداله بتصميم أكثر حيادية. تستطيع أن ترى أمثلة في الصورة أعلاه.
يمكنهم حتى تنظيم الجزء الخارجي من المنزل من خلال تحسين الصور. لقد ثبت أن الحصول على صور استثنائية للعقار يساعد على بيع العقارات بشكل أسرع بنسبة 32٪.
لذلك تذكر هاتين النصيتين المهمتين:
- لا تبخل في التصوير الفوتوغرافي الاحترافي
- حافظ على التدريج الافتراضي في مجموعة الأدوات الخاصة بك
هذه قد توفر فقط اليوم لقائمتك التالية.
ميتافيرس العقارية
لسنوات ، كنا نسمع عن التبني المتزايد لـ Metaverse وكيف سيغير العالم. يمثل هذا العالم الافتراضي سوقًا جديدًا لوكلاء العقارات الذين يمكنهم إضافة فرع جديد لعملك.
العقارات الافتراضية داخل Metaverse.
ما هي عقارات Metaverse؟ إنها شراء خاصية افتراضية داخل Metaverse من خلال blockchain. إنه يعمل بنفس الطريقة التي تعمل بها NFTs.
أنت تستخدم عملة افتراضية مثل Bitcoin أو عملة مشفرة أخرى للدفع مقابل الأصول الافتراضية الموجودة فقط داخل مساحة افتراضية.
مع NFTs ، يكون هذا عادةً قطعة من العمل الفني الافتراضي. يمنح نوع من سند الملكية الافتراضي الملكية في شكل قطعة من كود blockchain.
عقارات Metaverse هي شراء أرض افتراضية. يباع كطرد (106 ياردات في 106 ياردة) ، يمكن أن يكون منزل Metaverse هو الركن الصغير لشخص ما في هذا العالم.
يمكن أن تبدو مثل الصورة أدناه.
(مصدر الصورة)
نظرًا لأن خصائص Metaverse أصبحت أكثر شيوعًا ، بدأ وكلاء Metaverse العقاريون في الظهور. لقد انفجر سعر طرود Metaverse هذه في السنوات الأخيرة ، حيث بيعت واحدة بمبلغ يصل إلى 4.3 مليون دولار.
لقد قرأت ذلك بشكل صحيح - 4.3 مليون دولار للأرض التي توجد فقط كرمز في الواقع الافتراضي. لكن بالنسبة للشخص الذي يمتلكها ، فهي شريحة جنتهم الصغيرة.
أغلقت شركة Metaverse العقارية Republic Realms هذا البيع. قالت مديرتها التنفيذية ، جانين يوريو ، لشبكة CNBC إن قطع الأراضي الافتراضية التي تبيعها شركتها ستبلغ في المتوسط 300 ألف دولار.
إذا كنت منتبهًا في وقت سابق ، فستتذكر أن هذا يكاد يكون سعر المنزل الأمريكي العادي (IRL).
مع شعبية عقارات Metaverse ، هناك طلب على وكلاء العقارات Metaverse. للنجاح في بيع عقارات Metaverse ، يجب أن تكون على دراية بأصول التشفير المختلفة التي يتم تبادلها في هذه البيئات. تحتاج أيضًا إلى فهم قوي لـ blockchain وإبقاء عينيك وأذنيك مفتوحتين للتطورات المستقبلية.
2. أنظمة شاملة
عند البحث عن التكنولوجيا للمساعدة في جعل العمليات اليومية لأعمالك العقارية في غاية السهولة ، هناك شيء واحد تحتاج إلى الاحتفاظ به في صدارة اهتماماتك.
كفاءة.
يجب أن يكون عملك بأكمله فعالاً من الأعلى إلى الأسفل. تؤدي المستويات الأعلى من الكفاءة إلى عدد أقل من العملاء المحتملين المفقودين أو المنسيين.
كم مرة كنت تقصد الوصول إلى مشترٍ محتمل في يوم معين وإما أن تنسى أو تتورط في مسؤوليات أخرى؟
الحل هو الأتمتة.
يعمل النظام الآلي الشامل على أتمتة كل شيء بدءًا من إنشاء ملفات تعريف العملاء وحتى التسويق عبر البريد الإلكتروني. هذا يعني أنه إذا كان لا بد من خروج رسالة بريد إلكتروني ، فستخرج تلقائيًا ، مع عناصر التخصيص مثل مخاطبة المستلم بالاسم.
عندما يكون لديك اجتماع مجدول ، يذكرك النظام ويسحب ملف تعريف العميل المحتمل. يمكنك بعد ذلك مراجعة ملاحظاتك من التفاعلات السابقة.
ستؤدي إدارة علاقات العملاء (CRM) العقارية عالية الجودة (إدارة علاقات العملاء) إلى تقسيم مجموعتك من البائعين والمشترين المحتملين. وهذا يعني فصلهم عن طريق عوامل تشمل المنطقة الجغرافية والميزانية والاستعداد للشراء أو البيع.
(مصدر الصورة)
على سبيل المثال ، الشخص الذي تحدثت إليه والذي يريد أن يرى القوائم التي ليس لها إطار زمني أو خطاب موافقة مسبقة يعتبر مقدمًا مقيدًا. يمكنك الاتصال بهم بمعدل أقل للتحقق من درجة الحرارة ومعرفة مكانهم.
لكن يجب أن يكون الشخص الذي لديه خطاب موافقة مسبقة في متناول اليد ويعرف ما يريده على رأس قائمتك من أجل التواصل المستمر.
يتتبع نظام CRM الخاص بك هذا الأمر ، وينقل المشترين والبائعين تلقائيًا إلى قطاعات مختلفة عندما يستوفون معايير معينة. على سبيل المثال ، من المؤكد أن الحصول على خطاب موافقة مسبقة من شأنه أن يحرك شخصًا ما إلى أعلى ، في حين أن ثلاث مكالمات هاتفية أو أكثر قد تؤدي إلى خفضه.
من الناحية المثالية ، تريد نظامًا يتيح لك التعامل مع المهام اليومية وتنظيم العملاء المتوقعين واتخاذ الإجراءات التسويقية تلقائيًا. يمكن أن تشمل هذه الإجراءات انفجارات البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
في حين أن هذا يبدو كثيرًا ، فإن العديد من CRMs لديهم تكامل مع منصات أخرى. يمكنك استخدام CRM الخاص بك باعتباره "القاعدة" المركزية الخاصة بك. من السهل توصيل موفر التسويق عبر البريد الإلكتروني وجدولة الوسائط الاجتماعية وأداة إدارة المشروع وصندوق البريد الإلكتروني وغير ذلك في نظام مركزي واحد.
3. الذكاء الاصطناعي
يصبح الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً يومًا بعد يوم. في حين أن عالم الخيال العلمي قد يعلمنا الخوف من صعود الذكاء الاصطناعي ، بالنسبة لوكلاء العقارات ، فإنه شيء يستحق الاحتفال.
بدأ الذكاء الاصطناعي في الدخول إلى كل صناعة تقريبًا ، مع مساعدي الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة وحتى المتسوقين الشخصيين الذين يغيرون مشهد الأعمال. تبلغ قيمة سوق الذكاء الاصطناعي في عام 2023 حوالي 207 مليون دولار. ومع ذلك ، بحلول عام 2030 ، من المتوقع أن ينمو إلى أكثر من 1.847 مليار دولار.
(مصدر الصورة)
بمعنى آخر ، هذا لن يختفي. إلى حد كبير مثل تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي لم تكن بدعًا اختفت في النهاية. تحسينات الذكاء الاصطناعي للصناعات مثل العقارات موجودة لتبقى.
ولكن ما الذي يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعي لأعمالك العقارية؟
بالنسبة للمبتدئين ، يمكن أن يساعدك تثبيت chatbot AI على موقع الويب الخاص بك في الرد على الاستفسارات من المشترين والبائعين المحتملين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يساعد التعلم الآلي هذه الأنظمة على فهم سلوكيات جمهورك المستهدف كلما زاد تفاعلهم معهم.
(مصدر الصورة)
مع التطورات مثل المحادثات الموجهة ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) ، لن يعرف العديد من العملاء المحتملين أنهم يتحدثون إلى روبوت.
علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي منجم ذهب لتوليد التحليلات. من خلال البيانات المتعلقة بسوق العقارات المحلي وتفضيلات المشترين والبائعين ، سيكون تسويقك أكثر فعالية. كما أنه مفيد عند توقع احتياجاتهم.
وجدت دراسة أجريت عام 2022 أن الشبكات العصبية الاصطناعية (ANNs) "يمكنها تقدير أسعار المساكن المتاحة حاليًا في السوق بشكل مناسب ، وفقًا لنتائج تقييمات النموذج".
تستخدم شركات مثل Zillow و Compass و Loansnap الذكاء الاصطناعي لضغط وتحليل نقاط البيانات للعملاء من أجل العثور على أفضل الحلول لهم في وقت قصير جدًا على الإطلاق.
تمتد هذه الخدمات السريعة أيضًا لتشمل الرؤى التنبؤية. تشمل الرؤى كيف سيتغير السوق ، وما هي العقارات التي ستصبح متاحة على الأرجح قريبًا ، وما هي قيم الممتلكات.
مع بيانات التغذية بالذكاء الاصطناعي في السوق ، يمكن للوكلاء والوسطاء التنبؤ بدقة بتحولات الدخل لتخصيص النفقات بشكل أفضل مثل ميزانيات التسويق. البصيرة المستندة إلى الحقائق سوف تتفوق دائمًا على "الشعور الغريزي".
افكار اخيرة
تستمر التكنولوجيا في تشكيل عالمنا ، من طريقة عملنا إلى طريقة لعبنا. وصناعة العقارات ، مثل العديد من الصناعات الأخرى ، في حالة تغير مستمر. اجمع بين الاثنين ، ولديك وصفة للسحر أو الفوضى.
شئنا أم أبينا ، تعتمد صناعة العقارات على التكنولوجيا ، وهذا الاعتماد يزداد قوة.
تكيف مع التطورات التقنية مثل أصول الواقع الافتراضي ، وستواكب منافسيك. لا تترك في الغبار. اضبط وجهة نظرك للواقع لتشمل جميع إصدارات نجاحك - الافتراضية والمعززة و IRL.