10 طرق لكتابة وصف مقنع للمنتج على Shopify

بغض النظر عن نوع المنتجات التي تبيعها وحجم متجرك عبر الإنترنت ، فإن وجود أوصاف مقنعة للمنتج سيحدث دائمًا فرقًا في كيفية أداء عملك. تؤثر جودة أوصاف منتجك أيضًا بشكل مباشر على معدل التحويل.

هل تعلم أن حوالي 87٪ من المتسوقين يقرؤون أوصاف المنتج قبل أن يقرروا ما إذا كانوا سيشترون منتجًا أم لا؟ لذلك ، من الذكاء تعلم كيفية كتابة أوصاف فعالة للمنتج.

يمكن أن تجذب أوصاف المنتج الفعالة العملاء وتؤثر على قرارهم لإتمام عملية الشراء. في النهاية ، تزيد من ظهورك وتؤدي إلى زيادة المبيعات.

هذا هو السبب في أن إتقان فن كتابة أوصاف مقنعة للمنتج أمر مهم للنجاح في التجارة الإلكترونية.

في هذا الدليل ، ستتعلم كل ما تحتاج لمعرفته حول كتابة أوصاف مقنعة للمنتج. بالإضافة إلى ذلك ، سوف نشارك بعض الأمثلة لوصف منتج جيد يمكنك استلهام الإلهام منه.

دعنا نقفز مباشرة!

ما هو وصف المنتج؟

وصف المنتج هو نسخة تشرح ماهية منتجك للعميل ولماذا يجب عليهم شرائه.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يساعد في إقناع العملاء المحتملين بشراء منتجاتك حتى لو لم يقصدوا ذلك مطلقًا.

تأتي أوصاف المنتج في أنماط مختلفة اعتمادًا على الكاتب و / أو المنتج الذي يتحدث عنه. يمكن أن تكون قصيرة وقابلة للفحص أو طويلة وجذابة. يمكنك أن تمنحهم نغمة جادة أو مضحكة. يمكن وضعها في أي مكان على صفحة المنتج ، بجانب عنوان المنتج والصور ، أو تحتها.

ما الذي يجعل وصف المنتج جيدًا؟

تساعد الأوصاف الجيدة للمنتج المشترين العاديين في اتخاذ قرار شراء منتجك عن طريق نقلهم إلى أسفل مسار مبيعاتك وتحسين التحويل. من ناحية أخرى ، يمكن أن تؤدي الأوصاف السيئة للمنتج إلى إبعاد العملاء المحتملين عن شراء منتجك.

الفرق بين وصف المنتج الجيد والسيئ لا علاقة له بطوله أو لهجته أو أسلوبه اللغوي. على الرغم من أهمية هذه العناصر ، إلا أن وصف المنتج يتضمن المزيد.

يجب أن يجيب وصف المنتج الجيد على هذه الأسئلة:

• ما المشكلة التي يحلها منتجك؟
• ما الفوائد التي سيستمتع بها العميل من استخدام منتجك؟
• كيف يكون منتجك أفضل من منافسيك؟

أسباب أهمية كتابة أوصاف جيدة للمنتج

تعد الكتابة الجيدة لأوصاف المنتجات Shopify بسهولة واحدة من أهم الطرق لنقل المزيد من المتسوقين غير الرسميين إلى أسفل مسار مبيعاتك ، وتحقيق معدلات تحويل أفضل ، وتحسين مبيعاتك وإيراداتك.

1. يساعد على إعلام الزائرين وتثقيفهم بشأن منتجك

تساعد الأوصاف الجيدة للمنتج على إعلام العميل وتثقيفه بشأن منتج معين تبيعه. وصف المنتج له غرض عام هو وصف المنتج للعميل. لكن الوصف الجيد للمنتج يساعد عملائك على اتخاذ قرارات شراء أفضل.

يقودنا هذا إلى السبب الثاني لأهمية الوصف الجيد للمنتج.

2. يبني الثقة

تساعد الأوصاف الجيدة للمنتج على بناء الثقة بين عملائك وعلامتك التجارية.

من المرجح أن يثق العملاء بمتجرك لأنه يمكنهم الحصول على جميع المعلومات الضرورية التي يحتاجونها حول منتجك دون الحاجة إلى إجراء استفسارات إضافية. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أدوات أو عناصر ملابس ، فقد يرغب عملاؤك في معرفة مواصفات هذه المنتجات وميزاتها ولماذا ينبغي عليهم إنفاق أموالهم على شرائها.

إن الحصول على كل هذه المعلومات على الفور يعزز تجربتهم ويبني اتصالاً بينك وبينهم. إنه يمنحهم التأكيد على أن منتجك يحل مشكلة لديهم وأنه بالضبط ما يبحثون عنه. هذا يعني أنهم من المحتمل أن يصبحوا عملاء عائدين.

من ناحية أخرى ، إذا لم يحصلوا على وصف للمنتج يقوم بذلك ، فمن المحتمل أن ينتقلوا إلى المتجر التالي.

3. التفريق عن المنافسة

تساعدك الأوصاف الجيدة للمنتج على التميز عن باقي المنافسين. قد يكون وجود أوصاف منتجات جيدة ومقنعة لجميع منتجاتك هو الميزة الوحيدة التي تحتاجها للتغلب على المنافسة.

4. يزيد الرؤية

الوصف الجيد للمنتج يزيد من ظهورك. يعمل وصف المنتج الفعال والمقنع على تحسين مُحسّنات محرّكات البحث لمتجرك. نظرًا لأن المزيد من العملاء يثقون في علامتك التجارية بسبب المحتوى الخاص بك ، فمن المرجح أن تحصل علامتك التجارية على مرتبة أعلى في محركات البحث مثل Google ، مما يزيد بشكل مباشر من حركة المرور التي تأتي إلى موقعك.

كيفية كتابة أوصاف المنتج

لا تعد كتابة أوصاف مقنعة للمنتج نزهة في الحديقة ، خاصة إذا لم تكن مؤلف إعلانات.

فيما يلي بعض النصائح التي يجب اتباعها لكتابة فكرة جيدة:

1. حدد من هو عميلك المثالي وركز عليه

عند كتابة وصف المنتج ، من المهم جدًا معرفة من تكتب عنه. يجب أن يكون لديك عميل مثالي - جمهور مستهدف - في الاعتبار. إذا لم تفعل ذلك ، فقد تبدو أوصافك عامة.

أول شيء عليك فعله هو تحديد عميلك المثالي. ما هي خصائصها؟ ماذا يعتقدون؟ هل اكتشفت الأسئلة التي قد يرغبون في طرحها؟ ما الذي يثير اهتمامهم؟ هل يقدرون الفكاهة؟ ما هي الكلمات التي يستخدمونها أو لا يستخدمونها؟ كيف يمكنك التحدث معهم إذا قابلتهم شخصيًا؟

عليك أن تضع نفسك في مكان العميل المثالي عند كتابة وصف المنتج. اكتب بطريقة حوارية ، كما لو كنت تصف منتجك لهم شخصيًا. تريد بناء علاقة تعزز الثقة العميقة معهم. لذا ، لا تكتب وكأنك تخاطب إنسانًا آليًا أو قاعة مليئة بالحشد. اكتب وكأنك تتحدث إلى إنسان آخر.

ألقِ نظرة على وصف المنتج هذا من متجر مكملات الحيوانات الأليفة عبر الإنترنت ، Finn. وصف Chill Pup Bundle الخاص بها هو مثال ممتاز.

"ادعم الجرو الخاص بك خلال لحظات الحياة العصيبة مع Chill Pup.

من العواصف إلى قلق الانفصال ، يستخدم Calming Aid الأعشاب الطبيعية مثل البابونج العضوي وجذر حشيشة الهر لمساعدة الجرو على الاسترخاء. فيتاميناتنا اليومية مع البروبيوتيكات الحية تغذي أمعاء صحية ومفاصل قوية وطبقة فاتنة. "

من السطر الأول من وصف المنتج هذا ، يمكنك تحديد العميل المثالي للمنتج - مالك الكلب - خاصة أولئك الذين لديهم كلاب تكافح القلق. يستمر باقي وصف المنتج في سرد ​​الفوائد التي يوفرها المنتج.

هذا يقودنا إلى النقطة التالية.

2. تحفيز القراء مع الفوائد

بصفتك بائعًا ، من السهل التركيز على الميزات والمواصفات الفردية لمنتجاتك والإثارة في أي فرصة للتحدث عنها. لكن الأمر ليس هو نفسه دائمًا على الجانب الآخر من العملة مع المشترين.

لا ينجذب معظم المشترين بالضرورة إلى الصفات والمواصفات الدنيوية لمنتجك. إنهم مهتمون أكثر بكيفية الاستفادة من استخدام هذا المنتج. إنهم يريدون أن يعرفوا كيف يلبي منتجك احتياجاتهم الخاصة. يهتم عملاؤك أكثر بما يمكنهم تحقيقه باستخدام منتجك أكثر من المنتج نفسه.

لكتابة وصف جيد للمنتج ، يجب أن تكون قادرًا على إبراز الفوائد التي يوفرها منتجك بدلاً من التركيز على المواصفات والميزات فقط.

ضع في اعتبارك Welly ، وهو متجر للتجارة الإلكترونية يبيع الضمادات الممتازة. يصف وصف المنتج الفوائد التي يتمتع بها المشترون من استخدام منتجاتهم.

"لقد حصلنا على ظهرك. ومرفقك. وركبتيك. تتميز حزمة فلكس فابريك العائلية الخاصة بنا بـ 100 ضمادة قماشية مرنة بألوان وأنماط جريئة مبيعًا. تحافظ ضماداتنا على حمايتك واستعدادك لأي شيء يأتي في طريقك. تقوم الضمادة بإغلاق جميع الجوانب الأربعة لمنع الجراثيم والأوساخ. تتميز علبة الكرتون المبتكرة الخاصة بنا بأقسام منفصلة حتى تتمكن من العثور على ما تحتاجه عندما تحتاج إليه. عندما تكون مستعدًا لأي شيء ، يكون كل شيء ممكنًا ".

يذهبون إلى قائمة ميزات ومواصفات الضمادات. بهذه الطريقة ، قاموا بتحفيز المشترين المحتملين من خلال التركيز على ما لديهم. لذا فبدلاً من الاستمرار في الحديث عن الميزات والمواصفات ، فإنها تحفز المشتري بالمزايا وتتضمن المواصفات كمواد داعمة.

3. التركيز على صوت ونبرة علامتك التجارية

الآن بعد أن عرفت مع من تتحدث وماذا تريد أن تقول لهم ، فإن الشيء التالي هو معرفة كيف تريد التحدث معهم. هل تتحدث معهم كما لو كنت في اجتماع مجلس إدارة أو كما لو كنت تتسكع معهم في الحديقة؟

هناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها التحدث مع عملائك شخصيًا. وبالمثل ، هناك طرق مختلفة لإيصال وصف المنتج لعملائك. الشيء الأكثر أهمية هو أن تفهم كيفية إقناع عميلك المثالي باستخدام صوت علامتك التجارية ونبرة صوتك.

ما الفرق بين صوت علامتك التجارية ونبرة الصوت؟ تمامًا مثل صوتك دائمًا ولكن نغمتك تتغير من وقت لآخر ، فإن صوت علامتك التجارية هو نفسه بينما تتغير نغمة علامتك التجارية من وقت لآخر ، أو من منتج إلى منتج.

يمكن أن تكون نبرتك روح الدعابة ومنفعلة ، أو متحفظة وراقية ، أو حتى دافئة وودية. الأمر الأكثر أهمية هو أنه يقنع عميلك المثالي ويحافظ على انطباع العلامة التجارية الذي تريد تصويره.

4. استحضر خيال عملائك

كبشر ، تزداد الرغبة في امتلاك منتج بشكل كبير عندما نحمله. هذا لأنه يمكننا تخيل امتلاك واستخدام هذا المنتج. ومع ذلك ، فإن هذا لا يُترجم جيدًا إلى منتجات التجارة الإلكترونية - فلا يمكن لعملائك الاحتفاظ بها.

تتمثل إحدى طرق استحضار خيال عميلك في استخدام صور ومقاطع فيديو عالية الجودة تعرض منتجك. ولكن هناك أوقات لا تستطيع فيها الصور وحدها أن تنصف منتجاتك. هذا هو السبب في أنه من الضروري استخدام تقنية كتابة الإعلانات التي من المؤكد أنها تزيد من رغبتهم في منتجك.

في وصف منتجك ، حاول وصف الشعور الذي سيشعر به عميلك المثالي عند شراء منتجك واستخدامه.

5. استخدام القص

البشر كائنات عاطفية. على هذا النحو ، فإن مناشدة مشاعر عملائك بوصفك ستقنعهم بالشراء منك.

كيف يمكن تحقيق ذلك؟ من خلال السرد القصصي.

تلعب القصص دورًا جيدًا في مشاعرنا وتكسر الحواجز العقلانية التي نواجهها ضد الإقناع. يسمح لك ببناء رابطة عاطفية مع عميلك بدلاً من ارتباط المعاملات.

تستخدم علامة تجارية مثل Teema Teas سرد القصص جيدًا في كتابة أوصاف منتجاتها. ألق نظرة على وصف شاي الخلود الخاص بهم:

"عرف السكان المحليون في الصين منذ مئات السنين ، أصبح هذا النبات المعجزة (جياوغولان) معروفًا من قبل أولئك الذين شربوه باسم" عشب الخلود ". مُعدّل أدابتوجين قوي ، تم استخدامه تقليديًا منذ القرن السادس عشر لفائدة ضغط الدم والكوليسترول والمناعة والقوة والقدرة على التحمل. 100٪ خالية من الكافيين ، لكنها محفزة بشكل طبيعي. "

يشرح هذا الوصف الخلفية التاريخية للمنتج وما الذي ألهم اسمه. هذه القصة تروق للجانب العاطفي لعملائهم المثاليين.

عند استخدام أسلوب سرد القصص ، هناك بعض الأسئلة حول منتجاتك التي يجب أن يجيب عليها وصف منتجك:

• ما هو أصل هذا المنتج؟
• ما الذي ألهم صناعة المنتج؟
• كيف تم صنع المنتج؟
• كيف يتناسب المنتج مع حياة عميلك المثالي؟

6. مناشدة عملائك بكلمات قوية

بعض الكلمات أفضل من غيرها في إثارة استجابة عاطفية لدى عميلك. يطلق عليهم كلمات القوة وتحسين التحويلات بشكل ملحوظ. كبائع ، يجب أن تعكس هذه الكلمات أكثر في أوصاف منتجك Shopify.

استخدام هذه الكلمات يجعل أوصاف منتجك أكثر إقناعًا. بعض هذه الكلمات تشمل:

• مقدمة
• اعلان
• معجزة
• ثوري
• مدهش
• مدهش
• مثير
• مُذهِل
• الآن
• فجأة

يمكنك أيضًا التفكير في استخدام الصفات الحسية في نسختك.

تؤثر الصفات الحسية بقوة على عقل العميل حتى "يشعر" بأوصافك. عادةً ما تصف هذه الصفات الصوت والذوق والمظهر واللمس والشم. الأمثلة باردة ، حلوة ، عطرة ، منعشة ، غامضة ، إلخ.

7. اجذب عملائك بالدليل الاجتماعي

كبشر ، نحن نتأثر بشدة بتصرفات أقراننا. هذا يعني أنه من المرجح أن نفعل شيئًا ما عندما يقوم شخص آخر نعرفه أو نثق به يفعل الشيء نفسه. هذا هو سبب أهمية المراجعات في التجارة الإلكترونية.

تساعد المراجعات عملاءك على اتخاذ قراراتهم عندما يترددون في ما إذا كان ينبغي عليهم شراء منتجك. يمكن أن تؤدي مشاهدة قدر كبير من المراجعات الحقيقية على صفحة منتجك إلى تشجيع المشتري على متابعة عملية الشراء.

يمكن أن تكون مراجعات منتجك من العملاء الذين استخدموا منتجاتك من قبل. يمكنك أيضًا استخدام التقييمات ، أو حتى المصادقة من خبير في الصناعة ، أو قائد فكري ، أو مؤثر. ستكون هذه بمثابة دليل اجتماعي لتعزيز تحويل متجرك.

يمكن أن يكون الدليل الاجتماعي عاملاً قويًا للغاية لأن الناس يميلون إلى التعامل معه بجدية تامة. لذا ، تأكد من تضمينها في مكان ما في وصف المنتج الخاص بك.

8. اجعلها سهلة المسح

يتمتع معظم الأشخاص بفترة انتباه قصيرة جدًا ، وبالتالي فمن غير المرجح أن يقرأوا كل شيء في صفحتك. في كثير من الأحيان ، يقومون فقط بمسح المحتوى الخاص بك ، ويقذفون المحتوى الخاص بك حتى يلفت انتباههم شيء ما.

هذا هو سبب أهمية جعل الوصف الخاص بك قابلاً للفحص. الأوصاف القابلة للمسح الضوئي أسهل في القراءة ، وبالتالي فهي أكثر جاذبية.

هناك عدة طرق لتسهيل مسح صفحة المنتج ووصف المنتج. لكن الطريقتين الأساسيتين لتحقيق ذلك هما استخدام العناوين الجذابة وتقسيم النص إلى نقاط نقطية.

مثال على علامة تجارية تقوم بذلك هو The Oodie.

العنوان الرئيسي "I Love Plant Oodie" قصير وجذاب ويلفت انتباه العملاء على الفور. سيؤدي هذا بالتأكيد إلى قراءة وصف المنتج السهل مسحه ضوئيًا أدناه:

"لا يمكنك التوقف عن شراء النباتات؟ لا يُنسى. لا تقلق - نحن أيضًا! غط نفسك في هوسك المفضل في NEW I Love Plants Oodie! مقابل كل ما تم بيعه من I Love Plants Oodie ، يتم زرع شجرة واحدة في جميع أنحاء أستراليا ".

9. تحسين محركات البحث

عند كتابة أوصاف منتجك ، من المهم أن تضع محركات البحث في الاعتبار أيضًا ، وليس الأشخاص فقط.

يؤدي القيام بذلك إلى تسهيل عثور الأشخاص على منتجاتك على Google ، مما يؤدي إلى زيادة حركة المرور إلى موقع Shopify الإلكتروني الخاص بك.

لبدء تحسين وصف المنتج الخاص بك ، يجب عليك إجراء بعض البحث عن الكلمات الرئيسية لتحديد مصطلحات البحث التي يستخدمها العملاء في البحث عن نوع المنتجات التي تبيعها.

وفقًا لـ Shopify ، يجب عليك تضمين الكلمات الرئيسية في المجالات التالية:

• عناوين الصفحات
• أوصاف ميتا
• علامات ALT
• وصف المنتج

يؤدي تضمين الكلمات الرئيسية في عناوين المنتج وأوصاف المنتج إلى تحسين ترتيب موقعك على محركات البحث.

10. تعيين أهداف محددة ومؤشرات الأداء الرئيسية

ما الهدف المحدد الذي تتطلع إلى تحقيقه من خلال أوصاف منتجك؟ وكيف تعرف متى تحققت تلك الأهداف؟

يجب عليك تحديد المقاييس التي ستستخدمها في إجراء هذا التقييم. سيساعدك هذا في تحديد الأوصاف الفعالة وغير الفعالة ، وتحديد كيفية تحسينها.

إذا كانت أوصاف منتجك فعالة ، يجب أن تلاحظ ما يلي:

• زيادة معدل التحويل
• انخفاض معدل التخلي عن سلة التسوق
• تحسين ترتيب البحث العضوي

يمكنك اختيار إجراء اختبارات A / B على أوصاف منتجك. سيساعد هذا أيضًا في تحسين معدل التحويل الخاص بك.

خاتمة

كما رأيت ، يمكن أن تساعد كتابة أوصاف مقنعة للمنتج في تحسين أداء متجرك. نأمل أنه مع كل ما شاركناه حتى الآن ، يمكنك الآن كتابة واحدة.

هل تواجه صعوبة في تحويل الزوار إلى موقع Shopify الخاص بك إلى عملاء؟ يمكن أن يساعدك تطبيق Adoric Shopify.

يأتي تطبيقنا مع الكثير من الميزات التي تسمح لك بتحويل زوارك إلى عملاء ، والترويج لعروض المبيعات الخاصة بك للزوار ، وتقليل التخلي عن عربة التسوق.

أفضل للجميع ، إنه سهل الاستخدام.

قم بتثبيت Adoric على موقع Shopify الخاص بك اليوم وشاهد مبيعاتك تنمو.

تثبيت Adoric Shopify التطبيق