8 نصائح لكتابة رسائل البريد الإلكتروني الباردة الفعالة
نشرت: 2019-11-26بادئ ذي بدء ، ما هو البريد الإلكتروني البارد؟
بريد إلكتروني ترسله إلى أشخاص لا يعرفونك على الإطلاق.
من الصعب تقديم نفسك عبر البريد الإلكتروني للأشخاص الذين لا يعرفونك. على الأرجح ، ستنتهي رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها في سلة المهملات أو يتم تمييزها على أنها رسائل غير مرغوب فيها. ألم تتعب من تلقي الإعلانات باستمرار عبر بريدك؟ حسنًا ، هذا هو بالضبط ما يشعر به عملاؤك المحتملون.
نحن ندرك أن إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة ليس بالأمر السهل ؛ من الشائع جدًا التخلي عن إستراتيجية البريد الإلكتروني الباردة في مرحلة مبكرة للشعور بالإحباط أو الرفض في وقت مبكر جدًا. ولكن قبل الإقلاع عن التدخين ، لا تنسَ أن إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة يمكن أن يكون جزءًا مهمًا من مسار مبيعاتك.
يتلقى مستخدمو البريد الإلكتروني ما معدله 150 بريدًا إلكترونيًا يوميًا ، لذلك تحتاج إلى التميز. من أجل قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ستحتاج إلى إعداد قوالب بريد إلكتروني فعالة للتمييز بين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والبقية.
لماذا إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة للعثور على عملاء جدد
- يعد موضوع البريد الإلكتروني أحد أكثر العوامل ذات الصلة بقراءة البريد الإلكتروني البارد. إذا لم تكن تحصل على إجابات ، فحاول إرسال نفس البريد الإلكتروني بموضوع مختلف.
- تم إرسال 26٪ من رسائل البريد الإلكتروني الباردة مع موضوع مخصص.
- يضاعف عائد الاستثمار من إرسال رسائل البريد الإلكتروني الباردة عائد الاستثمار لإجراء مكالمات البيع.
- تتلقى رسائل البريد الإلكتروني المخصصة المزيد من النقرات.
الآن دعنا نركز على ما يجب عليك فعله أو ما لا يجب عليك فعله عند إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة:
نصائح لإرسال رسائل بريد إلكتروني باردة
# 1. إضفاء الطابع الشخصي على بريدك الإلكتروني
لماذا قد يرغب أي شخص في قراءة بريد إلكتروني يتم إرساله إلى آلاف الأشخاص في مختلف الشركات والمجالات؟ لماذا يضيع عملاؤنا المحتملون وقتهم في قراءة بريد إلكتروني مثل هذا؟ سوف يضعونها على الفور في سلة المهملات.
تحتاج إلى التواصل مع عميلك المحتمل ، وبناء علاقة.
إضفاء الطابع الشخصي على البريد الإلكتروني أمر لا بد منه. اكتب اسم عميلك المحتمل ، وارجع إلى شركته / شركتها والأشياء التي يقومون بها. تحقق من الأمر بدقة حتى تتم كتابة البريد الإلكتروني كما لو كنت تكتب إلى صديق.
عليك أن تُظهر أنك مهتم حقًا بهذا العميل المحتمل ، الذي ليس رقمًا إضافيًا في قائمة ضخمة من الأشخاص.
# 2. لا تتحدث كثيرا عن نفسك
عرّف عن نفسك بإيجاز واتخذ إجراءات على الفور. تحدث عن الفوائد التي يمكن أن يحصل عليها العميل من توظيفك ، واذكر نقاط الضعف التي يمكن أن تدخل فيها اللعبة وتساعدها ، واشرح كيف اكتشفتها.
إن التحدث كثيرًا عن عملك سيجعل العميل المحتمل يحذف بريدك الإلكتروني. يحب عملاؤك المحتملون التحدث عنهم ، وليس عنك. قم بتطبيقه!
# 3. كن موجزا وبسيطا
حاول ألا تربك القراء المحتملين بوضع الصور والشعارات وملفات PDF المرفقة ، إلخ. كن بسيطًا ومختصرًا لمنع إرسال بريدك الإلكتروني على الفور إلى مجلد الرسائل الاقتحامية (SPAM).
تجنب الجمل الطويلة بدون هدف واضح ولا تستخدم كلمات مجردة شائعة الاستخدام ، لكن لا أحد يعرف ما تعنيه.
هل سبق لك أن قرأت إحدى هذه الجمل الطويلة ، وعندما انتهيت من القراءة لم تكن تعرف ما الذي كانت تدور حوله؟ حسنًا ، هذا هو السبب في أنه يجب عليك تجنب الجمل الطويلة عند كتابة رسائل البريد الإلكتروني الباردة. كن محددًا جدًا ، فكلما كنت أقل تجريدًا ، كان ذلك أفضل.
ترجمة الملخص إلى ملموس. لا يمكن تحقيق ذلك إلا إذا كنت تعرف ما يريده عميلك ، وما هي آلامه أو نقاط ضعفه ، وكيف يمكن أن تساعدك خدماتك. سيتطلب ذلك منك إجراء بحث متكامل عن العملاء قبل إرسال بريدك الإلكتروني البارد.
# 4. اكتب بريدك الإلكتروني بإرادة حقيقية لمساعدة عملائك المحتملين
يحتاج عميلك المحتمل إلى رؤية فوائد العمل معك. بهذه الطريقة فقط قد تنمي الرغبة في ترتيب محادثة هاتفية أو لقاء وجهًا لوجه معك.
حاول اكتشاف نقاط ضعف العميل المحتملة والرجوع إليها في بريدك الإلكتروني.
# 5. العطف. ما هو وضع عميلك المحتمل؟
كيف حال عملائك المحتملين؟ تحت أي ظروف سوف يتلقون البريد الخاص بك؟
إذا كان العميل المحتمل مشغولاً للغاية ، فقد يتلقى بريدك الإلكتروني ويقرأه بالفعل ولكن ينسى أمره لأنه يقوم بشيء آخر. فكر في جميع المواقف المحتملة التي قد يتعرض لها عميلك المحتمل.
علاوة على ذلك ، تحتاج إلى تحديد شخصيات المشتري الخاصة بك بأكبر قدر ممكن من الدقة.
بالإضافة إلى كتابة بريدك الإلكتروني البارد مع التعاطف ، تحتاج إلى التحقق من المتلقي بعناية قبل إرساله.
البحث والبحث والمزيد من البحث
لقد كررنا مدى أهمية البحث قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الباردة. تذكر أن تكتشف:
- ضعف عملائك المحتملين أو نقاط الضعف.
- الفوائد أو الحلول التي يمكنك تقديمها لحل نقاط الضعف التي تم تحديدها مسبقًا.
تحقق من كيفية إضافة قيمة لعميلك ثم اكتب البريد الإلكتروني.
لا يكفي أن نفترض أن ما نقدمه سوف يثير اهتمام عملائنا المحتملين. نفكر في شخصية المشتري في حل نقاط الضعف ذات الصلة وتحسين المواقف المحددة.
# 6. قم بتضمين CTA
لا تنس تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في بريدك الإلكتروني البارد. اقترح ترتيب اجتماع وجهًا لوجه أو اجتماع Skype ، أو حتى مكالمة هاتفية.
بدون عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، من المحتمل أن يتم تجاهل بريدك الإلكتروني. لا تضمن الدعوة إلى اتخاذ إجراء حصولك على رد ، ولكن لن تحصل على أي نتائج على الإطلاق دون تضمين CTA. فكر في مئات الرسائل الإلكترونية التي نتلقاها يوميًا. إذا وجدنا بريدًا إلكترونيًا مثيرًا للاهتمام ولكن لم يُطلب منا "فعل أي شيء" ، فنحن ننتقل إليه عندما نحتاج إليه ، ولكن ننسى أمره في وقت ما.
# 7. متابعة
من الخطأ الشائع جدًا عدم تسجيل كل بريد إلكتروني بارد أرسلناه مع التاريخ والرسالة. من المهم جدًا أن يكون لديك سجل بالأشخاص الذين اتصلنا بهم ، وتتبع أي ردود ومقدار رسائل البريد الإلكتروني التي تم تجاهلها من أجل متابعة ما لدينا ، أو لم نحققه من خلال استراتيجيتنا.
# 8. لا تستسلم
إذا استقلت ، فلن تحصل على نتائج ، إنها تتعلق بالإحصاءات. لكي تنجح ، تابع استراتيجيتك ، وطبِّقها بانضباط ولا تستسلم.
لا تشعر بالإحباط بسبب رسائل البريد الإلكتروني التي تم تجاهلها أو رفضها كإجابة من عملائك المحتملين. عليك أن تتبنى موقف المثابرة والمثابرة والصبر وستكون النتائج مع مرور الوقت.
استنتاج
لا بأس في عدم الحصول على إجابات فورية
- لا أعتبر الشخصية
- اترك الأنا الخاص بك وراءك ، فأنت تقدم خدماتك ولكن هدف البريد هو مساعدة عميلك المحتمل
- استمر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، في محاولة لتحسين استراتيجيتك بناءً على النتائج