كيف تكتب رسالة B2B؟
نشرت: 2021-04-09بغض النظر عن مجال عملك أو نوعه أو حجمه ، فإن إنشاء وجود قوي في سوق B2B يمثل تحديًا.
المنافسة قوية. هناك العديد من المنتجات والخدمات التي يتم تقديمها بالفعل ، وقد يبدو الأمر مخيفًا لك حتى أن تبدأ. ولكن ، إذا كانت لديك استراتيجية تسويق المحتوى الصحيحة لدعمك ، فلن تقلق كثيرًا.
يعني إنشاء استراتيجية تسويق قوية للمحتوى B2B تحديد الرسائل التي تريد كتابتها وإرسالها ولمن.
كلما أدركت سريعًا أنه لا يمكنك الذهاب إلى أي مكان بدون رسائل تسويقية رائعة للمحتوى ، كان ذلك أفضل. يمكن أن يكون لديك فكرة عمل رائعة وحتى فجوة في السوق تنتظرك لملئها.
لكن لا يستحق الأمر شيئًا إذا لم تنقله بشكل صحيح. ونظرًا لأنك يجب أن تبدأ من مكان ما ، فستساعدك هذه المقالة على فهم كيفية كتابة أول رسالة B2B .
لماذا تحتاج إلى استراتيجية تسويق محتوى B2B؟
لقد سمعت عبارة "المحتوى هو الملك" مئات المرات ، لكنك لست متأكدًا مما إذا كانت هذه هي الحالة ولماذا.
سواء كنت بدأت للتو كشركة B2B أو كنت ترغب في الارتقاء بعملك إلى مستوى جديد ، فإن كتابة المحتوى هي واحدة من أقوى أسلحتك.
أفادت 86 ٪ من الشركات أن خلق الوعي بالعلامة التجارية هو هدفهم الأول للتسويق B2B. ولكن ، فوائد كتابة أول رسالة B2B لا تشوبها شائبة والعديد من الرسائل القادمة تشمل أيضًا:
- إقامة اتصال مع شركات أخرى في مجال عملك
- ضع نفسك في السوق
- الشبكات
- جيل الرصاص واستهداف العملاء المتوقعين المناسبين
- زيادة المبيعات وعائد الاستثمار
إذا لم ترسل أي رسائل أو ترسلها بطريقة خاطئة ، فستقوم بمهمة على العديد من الفرص لتحسين نجاح عملك والعثور على العملاء أو الشركاء أو المستثمرين المناسبين.
كيف تكتب أول رسالة B2B الخاصة بك؟
لا جدال في أهمية كتابة وإرسال رسائل B2B الخالية من العيوب ، خاصة في عالم ما بعد COVID. لهذا السبب سنقوم بتقسيمها خطوة بخطوة. إليك كيفية البدء برسالة B2B الأولى ومتابعة كتابة رسائل خالية من العيوب منها.
# 1. قم بأبحاث الصناعة
قبل أن تبدأ الكتابة ، ستحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث. تريد أن تعرف ما يحدث في السوق وما هي الرسائل الموجودة بالفعل.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي:
- تحديد منافسيك المباشرين
- تحليل قنوات توزيع المحتوى الخاصة بهم
- تدوين ملاحظات حول استراتيجياتهم ورسائلهم وجمهورهم
حاول أن تتعلم قدر المستطاع عن نوع المحتوى الذي ينشرونه ، وتكرار النشر ، وأسلوب كتابتهم ، وعوامل أخرى تشكل استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم.
سيساعدك هذا في الحصول على فكرة عامة عن كيفية التعامل مع الأشياء في مجال عملك. يمكنك إما استخدامه كمصدر إلهام أو دافع لابتكار شيء جديد وفريد تمامًا.
# 2. ضع هدف
ستختلف كل رسالة من رسائلك التسويقية بناءً على التأثير الذي تريد تحقيقه بها. هذا هو السبب في أنك تريد اختيار هدف محدد وواضح لرسالة B2B الأولى.
ماذا تريد أن تحقق هذه الرسالة؟ حاول الإجابة على هذا السؤال على وجه التحديد قدر الإمكان. وهنا بعض الأمثلة:
- كتابة منشور مدونة عالي الجودة ليقرأه الآلاف من الأشخاص وبالتالي زيادة الوعي بالعلامة التجارية
- إرسال رسالة بريد إلكتروني فائزة للتواصل مع أصحاب المصلحة
- الترويج لخدمتك بصريًا باستخدام محتوى الوسائط الاجتماعية وزيادة المبيعات
يوافق Estelle Liotard ، خبير الكتابة من موقع الكتابة GetGoodGrade على ما يلي:
"لا يمكنك كتابة أو إرسال رسالة B2B رابحة دون أن تعرف بالضبط ما هو هدفك. حدد مؤشرات الأداء الرئيسية ، واعرف هدفك ، وحدد كيف تخطط لتحقيقه. ثم يمكنك المضي قدمًا وكتابة رسالة عالية الجودة ". سيساعدك تحديد هدف في توجيه رسالتك نحو الأشخاص المناسبين وإنجاحها.
# 3. حدد الجمهور المستهدف
عندما يتعلق الأمر بكتابة رسالة B2B ، فإن جمهورك المستهدف هو أصحاب المصلحة في الشركات الأخرى. تهدف الرسائل المختلفة إلى الوصول إلى مختلف أصحاب المصلحة ، لذا تأكد من تحديدهم في وقت مبكر من العملية.
هناك جميع أنواع أصحاب المصلحة في B2B الذين يمكنك محاولة الوصول إليهم:
- صناع القرار في الشركة
- المستخدمين النهائيين لمنتجاتك أو خدماتك
- شركاء الأعمال المحتملين
- المستثمرين
- المديرين التنفيذيين منخفضة أو عالية المستوى
حدد من هي هذه الرسالة قبل أن تبدأ عملية الكتابة. تأكد من توجيه الرسالة نحو الأشخاص المناسبين للتأكد من أنها تصل إلى كامل إمكاناتها.
# 4. اختر القناة / النظام الأساسي المناسب
الآن بعد أن عرفت الهدف والجمهور المستهدف لرسالتك الأولى B2B ، حان الوقت لتحديد النظام الأساسي أو قناة الاتصال التي ستستخدمها لإرسالها. هناك العديد من قنوات توزيع المحتوى التي يمكنك استخدامها:
- منصة التواصل الاجتماعي (لينكد إن ، فيسبوك ، إنستغرام ، تويتر)
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- التسويق المؤثر
- التدوين
- المحتوى المدعوم
- محتوى تعليمي (كتب إلكترونية ، دروس تعليمية)
- الأحداث (ندوات عبر الإنترنت ، مؤتمرات افتراضية ، مقاطع فيديو حية ، أسئلة وأجوبة)
يعتمد اختيار قناتك بشكل أساسي على أصحاب المصلحة الذين ترغب في استهدافهم. على سبيل المثال ، يعد التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني أفضل وسيلة للوصول إلى صناع القرار في الشركة ، بينما تعد وسائل التواصل الاجتماعي أفضل للمديرين التنفيذيين ذوي المستوى الأدنى.
الشيء الوحيد الذي لا تريد القيام به هو إرسال نفس الرسالة إلى جميع أصحاب المصلحة المستهدفين باستخدام جميع قنوات الاتصال الخاصة بك. سيكون هذا مضيعة كبيرة للوقت والمال.
لذلك ، اختر القناة المناسبة لرسالة B2B الأولى وجميع الرسائل التي يجب اتباعها.
# 5. احترم صورة العلامة التجارية
يجب أن تهدف شركتك B2B دائمًا إلى إرسال رسالة علامة تجارية متسقة ، بغض النظر عن الرسائل التسويقية التي توزعها. هذا يعني أن جميع مبادئ علامتك التجارية يجب أن تكون مرئية ومدعومة في رسائلك التسويقية الأولى والمتتالية للمحتوى.
تأكد من إنشاء واستخدام:
- شخصية تجارية
- أسلوب الكتابة
- ألوان العلامة التجارية والخط والتصميم
- عرض قيمة العلامة التجارية
يجب أن يكون هذا فريدًا لجميع رسائلك ، بما في ذلك الرسالة الأولى. سيساعدك الاتساق في الكتابة والعلامة التجارية على بناء مصداقيتك ، وتعزيز معدل التحويل ، وتصبح معروفًا للعملاء أو الشركاء المحتملين.
# 6. اكتب باحتراف
ستؤثر الطريقة التي تكتب بها رسالة B2B بشكل كبير على كيفية إدراك الناس لها وما إذا كانوا يستجيبون لها بالطريقة الصحيحة أم لا. أنت بحاجة إلى تطوير مهارات الكتابة التجارية الصحيحة والالتزام بالمبادئ الأساسية لكتابة تسويق المحتوى الناجحة.
إليك ما يعنيه ذلك:
- اكتب بوضوح ودقة
- الوصول إلى هذه النقطة بسرعة
- تجنب اللغة الشعرية الوصفية
- اكتب بشكل طبيعي وتجنب المفردات التقنية أو العبارات الرنانة بشكل مفرط
- تقديم الحقائق والمعلومات والبيانات
قد يكون هذا بمثابة تحدٍ في البداية ، لكن الممارسة تجعله مثاليًا. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي موقع الكتابة على الكتابة على خبراء كتابة يمكنهم مساعدتك في تلميع كتاباتك في حال احتجت إلى مساعدة. كلما كتبت أكثر ، سيكون من الأسهل عليك احترام هذه القواعد.
لذلك ، لنفترض أنك تكتب بريد إلكتروني B2B إلى عميل محتمل محتمل:
- اكتب سطر الموضوع الذي يكشف عن محتوى البريد الإلكتروني
- فتح مع أهم المعلومات
- استخدم مزود بيانات B2B المناسب لدعم مطالباتك ببيانات موثوقة
- إضافة عناصر مرئية وتصميمية تدعم علامتك التجارية
الكتابة كالمحترفين تعني احترام المبادئ الأساسية لكتابة الأعمال للتأكد من أن رسالتك واضحة وفعالة.
# 7. أضفى طابع شخصي
تريد أن يشعر القارئ المستهدف بالتقدير والامتياز. لا تريدهم أن يشعروا وكأنهم مجرد رابط آخر في سلسلتك. هذا هو سبب أهمية التخصيص.
يعد التخصيص أكثر أهمية في كتابة محتوى B2B أكثر من B2C. هذا لأنه من المفترض أن تقوم رسائل B2B بإنشاء اتصال وتسمح لك بإرسال رسالة مباشرة.
لذلك ، بالنسبة لرسالة B2B الأولى ، حاول:
- تعلم بقدر ما تستطيع عن المتلقي
- إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى
- اطرح عليهم أسئلة يريدون الإجابة عليها
- تثير استجابة
سوف يمنحك التركيز على التخصيص في الكتابة B2B الاستجابة التي تحتاجها ويجعل رسائل تسويق المحتوى الخاصة بك أكثر فعالية.
افكار اخيرة
إن كتابة أول رسالة B2B لك هي مجرد غيض من فيض. سيساعدك ذلك على البدء في إنشاء روتين لكتابة المحتوى يساعدك في الوصول إلى أهدافك في المستقبل.
نأمل أن تساعدك نصائح الكتابة السبعة التي تمت مشاركتها أعلاه في بناء واعتماد إستراتيجية فعالة للكتابة بين الشركات ، وجعل جميع رسائلك قوية وناجحة.