كيف تربح في العلاقات العامة

يأخذ الفوز في العلاقات العامة نهجًا متعدد الجوانب. أنت بحاجة إلى استراتيجية علاقات عامة ممتازة مدعومة بجهود تسويقية ، وتحتاج إلى وقت وموارد ، وتحتاج إلى معرفة متى تتواصل ومن تتواصل معه.

لكن العلاقات العامة الحديثة تختلف كثيرًا عن العلاقات العامة في الماضي. قبل عقد من الزمان ، كانت العلاقات العامة تتواصل مع المراسلين الإخباريين ، وترسل البيانات الصحفية ، وتركز على وسائل الإعلام الرئيسية. مع نمو وسائل التواصل الاجتماعي ، تغيرت أشكال الوسائط البديلة مثل البودكاست وقنوات YouTube وصعود المؤثر - العلاقات العامة تمامًا.

الآن ، للفوز في العلاقات العامة ، عليك أن تفعل القليل من كل شيء. استراتيجيات العلاقات العامة التقليدية - مثل العروض الترويجية والبيانات الصحفية - هي الأساس الذي تقوم من خلاله ببناء علامتك التجارية بأشياء مثل حملات المؤثرين والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقيادة الفكر وحتى المبيعات.

هذا كثير يجب إدارته مرة واحدة. كيف تفعل الشركات ذلك؟ الأمر كله يتعلق بمعرفة التوقيت المناسب ، ووضع الميزانية لمواردك ، وتنفيذ خطة. تحدثت شاما حيدر مديرتنا التنفيذية في ندوة Traction عبر الويب لمناقشة جميع مفاتيح الفوز في العلاقات العامة في عام 2022. وإليك بعضًا من أفضل النصائح التي قدمتها.

اعرف متى تستفيد من العلاقات العامة والتسويق.

قالت شامة: "التسويق الجيد امتياز". لا تدرك العديد من العلامات التجارية - خاصة تلك الموجودة في المراحل الأولى من تطوير استراتيجيات التسويق والعلاقات العامة - مقدار ما عليك استثماره في التسويق الجيد. الحملات الفائزة تكلف المال. لا تصدق الكذبة القائلة بأنك إذا انتقلت إلى الفيروس مرة واحدة ، فستحقق جميع أهدافك التسويقية. لا يوجد حل واحد للتسويق والعلاقات العامة.

قراءة ذات صلة: ألا ترى عائد استثمار من العلاقات العامة؟ إليك 5 أخطاء يمكن أن ترتكبها

مع وضع هذا في الاعتبار ، فإن السؤال الأول الذي يجب أن يطرحه كل قائد علامة تجارية هو ، "هل يمكننا الاستثمار في التسويق والعلاقات العامة في هذا الوقت؟" إذا كانت شركتك تكافح من أجل جعل كشوف المرتبات ، فلا ينبغي أن تنفق هذه الدولارات على التسويق والعلاقات العامة. الرياضيات فقط لا تنجح. ولكن إذا كان لديك ما يكفي من الدولارات لتجنيبها ، يمكن أن يكون التسويق والعلاقات العامة هو الشيء الذي ينقل عملك إلى المستوى التالي.

عندما يكون لديك الدولارات للاستثمار في التسويق والعلاقات العامة ، استثمرها حقًا. ضع في اعتبارك علامتك التجارية ورسائلك ومظهرك وصوتك. قم بتحليل جمهورك المستهدف وقسمه إلى شرائح دقيقة. إنشاء استراتيجية وخطة للتنفيذ. وما لم يكن لديك خطة داخلية ، يجب أن تتضمن هذه الخطة إيجاد شريك مع متخصصي العلاقات العامة الذين يمكنهم مساعدتك في إيصال قصتك إلى الجماهير.

إليكم حقيقة قاسية: يعتقد العديد من قادة الشركات الناشئة أنه إذا كانت لديهم فكرة جيدة وحسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فسيتم انتقاء علامتهم التجارية في الصحافة دون وجود وكالة علاقات عامة رسمية أو استراتيجية علامة تجارية. هذه ليست القضية أبدا.

نحن لا نحاول إثناء الشركات الأصغر والأحدث عن محاولة التعامل مع التسويق داخليًا وبميزانية محدودة - بالطبع ، نعتقد أن التسويق مهم للغاية - ولكن عليك أن تعرف حدودك وما يمكن لجهودك تحقيقه بشكل معقول. إذا حاولت تجاوز حدود ميزانيتك أو وقتك أو حتى الطاقة المتاحة لديك ، فسوف ينتهي بك الأمر بحملات أقل من ممتاز وجهود ضائعة.

توصيتنا: التركيز على بناء علامتك التجارية ، وإجراء الاتصالات ، وترسيخ خطة عملك. بمجرد الانتهاء من هذه التفاصيل ، ستكون أكثر استعدادًا للاستقرار في حملة تسويق وعلاقات عامة كاملة.

لا يمكن أن يكون التسويق والعلاقات العامة وظيفة شخص واحد.

في مكان ما بين إطلاق الإنترنت واختراع وسائل التواصل الاجتماعي ، قرر قادة الشركات أن شخصًا واحدًا يمكنه إدارة التسويق والعلاقات العامة. غالبًا ما تقوم الشركات الصغيرة بتعيين شخص واحد لتغطية جميع مبادرات التوعية الخاصة بها ، بدءًا من كتابة البيانات الصحفية وحتى إنشاء وتنفيذ إستراتيجية اجتماعية.

النتيجة: معدل دوران مرتفع يبعث على السخرية

التسويق والعلاقات العامة معقدان للغاية ، خاصة في هذا العصر الرقمي ، بحيث يستحيل على شخص واحد أن يديرهما جيدًا. لا تسقط في هذا الفخ. بدلاً من ذلك ، الاستعانة بمصادر خارجية ، الاستعانة بمصادر خارجية ، الاستعانة بمصادر خارجية. ابحث عن وكالة تسويق وعلاقات عامة (غمزة ، غمزة ، تلميح ، تلميح ، دفع ، دفع ، هذا ما نفعله) يمكنها دعمك بالمستوى الذي يمكنك تحمله.

عندما تتشاور مع شركة علاقات عامة ، ستحصل على رأي خبير بشأن أكثر الطرق فعالية لتحسين ميزانيتك التسويقية - بدلاً من إطلاق النار في الظلام في محاولة لمعرفة كيفية القيام بالتسويق والعلاقات العامة بنفسك. من الأفضل إنفاق ميزانيتك التسويقية عندما تنسحب من خبرة الآخرين ، حتى تتمكن من الحصول على نتائج قابلة للقياس بدلاً من محاولة التوفيق بين كل شيء بنفسك والإرهاق.

قراءة ذات صلة: 4 خرافات للعلاقات العامة يجب أن تتوقف عن تصديقها

قم ببناء شبكة من الموارد ، ولا تتعطل.

لنفترض أنك قررت العمل مع شركة علاقات عامة أو توظيف شخص داخليًا. كيف تعرف أنك تسير في القدم اليمنى؟ يجب أن يكون مسار العمل الأول دائمًا هو بناء شبكة الموارد الخاصة بك. في العصر الرقمي ، هذه أكثر من مجرد قائمة جهات اتصال صحفية. يجب أن تكون شبكتك متنوعة. ابحث عن مضيفي البودكاست أو المؤثرين في مجالك أو حتى المنشورات التجارية المحددة للغاية ولكن الأصغر. خذ وقتك في بناء شبكة مواردك وتعاون مع الناس عندما تسنح لك الفرصة.

لا تتعثر بشأن اتصالاتك.

هذا خطأ نرى أن العديد من قادة الشركات يرتكبونه. يأتون إلى علاقات عامة جديدة أو شراكة تسويقية ويتوقعون أن يكونوا على الصفحة الأولى من صحيفة نيويورك تايمز أو على غلاف مجلة Entrepreneur. من الصعب الحصول على نتائج صحفية من هذا العيار ، وعلى الرغم من أنه سيكون من المثير جذب انتباه شركتك من منشور رئيسي ، فقد لا يكون هذا هو الموضع الأكثر فائدة. يمكن أن تكون المنشورات الأصغر والأكثر استهدافًا بنفس الفعالية - وغالبًا أكثر من ذلك. لا ترفض الفرص التي تبدو أصغر. في كثير من الأحيان ، ستكون هذه الفرص بمثابة نقطة انطلاق تساعدك على بناء شبكة أكبر والتواصل مع قادة الفكر والمنشورات المحددة للصناعة.

القراءة ذات الصلة: هؤلاء ليسوا مؤثرين لأطفالك: كيف يمكن للخبراء المتخصصين أن يساعدوا في بناء علامتك التجارية

المشهد الإعلامي يتغير بسرعة كبيرة. قد يعمل المراسل المحلي الذي تحدثت إليه اليوم من أجل ميزة صغيرة في النهاية في مطبوعة وطنية. عزز الاتصالات التي تجريها بحيث تصبح أكثر نجاحًا ، يمكنك مساعدة شبكتك. نأمل ، بينما يكتسب الآخرون في شبكتك مزيدًا من النجاح ، سيرغبون في مساعدتك.

عندما تحصل على الفرص ، لا ترفع أنفك. إذا كان الموضوع والقراء أو نسبة المشاهدة ذات صلة بعلامتك التجارية ، فقم بإجراء الاتصال ، حتى لو شعرت أنه صغير أو غير مهم.

خذ وقتك في بصمتك الرقمية.

إذا كنت ترغب في الفوز في العلاقات العامة ، فأنت بحاجة إلى بصمة رقمية ، ولا يتم إنشاء بصمات رقمية بين عشية وضحاها. يأخذون الوقت. أفضل استراتيجيات التسويق والعلاقات العامة هي تلك التي استثمرت فيها الشركات لفترة طويلة. هل تريد إنشاء استراتيجية علاقات عامة رابحة؟ ها هي الوصفة:

إنه ليس مثيرًا ، لكنه الجواب الصادق. يستغرق إنشاء استراتيجية قائمة على القيمة وقتًا ، والطريقة الوحيدة التي ستتمكن من خلالها من الوصول إلى الجمهور هي الظهور باستمرار على مدار فترة زمنية طويلة. يتوقع القادة أن يؤدي التسويق بين الشركات والعلاقات العامة بين الشركات إلى إحداث قوة جذب لعلامتهم التجارية على الفور ، ولكن نادرًا ما يكون هذا هو الحال. الاتساق أهم بكثير من الرجولية.

أنت تعرف كيف تبدو زجاجة كوكاكولا ، أليس كذلك؟ في الواقع ، كان والداك وأجدادك وربما حتى أجدادك يعرفون كيف تبدو زجاجة كوكا كولا من أعلى رؤوسهم. الملصقات الحمراء المميزة على الزجاجات المتعرجة مع شعار التمرير والكرلنج معروفة جيدًا في جميع أنحاء العالم. الجميع يعرف عن كوكا كولا! لكن هل تعلم أنهم ينفقون 4 مليارات دولار سنويًا على الإعلانات؟ إنها واحدة من أكثر العلامات التجارية انتشارًا في العالم ، لكنهم ما زالوا ينفقون مليارات (جمع!) من الدولارات للوصول إلى جمهورهم المستهدف.

ما الذي يمكن أن تتعلمه العلامات التجارية الصغيرة من هذا؟ بغض النظر عن مدى نجاحك أو شهرتك ، يجب عليك اتباع نهج طويل الأجل للتسويق والعلاقات العامة والإعلان. لن تجعلك حملة رقمية واحدة رائدة دولية في مجال عملك. خذ الوقت الكافي لبناء بصمتك الرقمية وتقديم قيمة لعملائك المثاليين. هنا ستجد النجاح.

تريد الفوز في لعبة العلاقات العامة؟ نبدأ الآن. قم ببناء شبكتك ، واستثمر الوقت والمال في استراتيجيتك عندما تستطيع ، وقل نعم للفرص التي تأتي في طريقك ، بغض النظر عن مدى صغر حجمها.

لاستكشاف هذا الموضوع أكثر ، والحصول على المزيد من نصائح العلاقات العامة ، شاهد الندوة عبر الإنترنت.

إذا كنت مستعدًا لتسليم تسويق علامتك التجارية والعلاقات العامة إلى الخبراء ، فأرسل إلينا ملاحظة. سنساعدك على بناء القيمة والظهور باستمرار ولعب اللعبة الطويلة لتحقيق النجاح المطلق.