كيفية استخدام Instagram لتسويق التجارة الإلكترونية
نشرت: 2022-07-07كيفية استخدام حساب Instagram الخاص بك لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك
ما بدأ كتطبيق بسيط لمشاركة الصور في عام 2010 ، ارتفع إلى شركة محتوى ضخمة أنشأها المستخدمون ، بقيمة تقديرية تبلغ 102 مليار دولار. اليوم ، نربط Instagram بالمشاهير والميمات والمؤثرين وإعلانات التجارة الإلكترونية.
يكسب المؤثرون مثل الممثل دواين جونسون ما يصل إلى 1،015،000 دولار لكل منشور ممول - وهذا مجرد فرد واحد!
ما يقرب من 69 ٪ من المسوقين الأمريكيين يستثمرون الجزء الأكبر من ميزانيات المؤثرين على Instagram. هناك حتى شركات Instagram الأولى ، مما يعني أنها تنفق ميزانية التسويق بالكامل حصريًا على منصة التواصل الاجتماعي.
تكلفة النقرة على Instagram منخفضة نسبيًا ، حيث تتراوح من 0.50 دولار إلى 3.50 دولار. كأداة تسويق ، يوفر حساب الأعمال في Instagram إمكانات رائعة للعلامات التجارية للإعلان عن المنتجات.
تحدث إلى الخبراء
لماذا يعد Instagram مهمًا للتجارة الإلكترونية؟
لدى Instagram أكثر من 500 مليون مستخدم نشط. 80٪ منهم يتابعون حساب أعمال على Instagram ، ويزور أكثر من 200 مليون مستخدم أكثر من ملف تعريف تجاري واحد يوميًا.
إذا كانت العلامات التجارية الكبرى تستفيد من وظيفة Instagram's Shop ، فلا يوجد سبب يمنعك من الاستفادة منها للوصول إلى جمهور أوسع.
يوفر شحن Instagram لمتابعي Instagram واجهة متجر غامرة حيث يمكنهم استكشاف منتجاتك.
في عام 2020 ، أطلقت منصة التواصل الاجتماعي مجموعة من الميزات المصممة خصيصًا لتحسين عملية الشراء ، والتي تشمل القدرة على:
- إنشاء صفحات أعمال قابلة للتخصيص مع وظائف المتجر عبر الإنترنت ؛
- إضافة علامات المنتجات مع تفاصيل العلامة التجارية والسعر لتشجيع التسوق ؛
- أكمل عملية التسوق دون مغادرة التطبيق ؛
- بيع المنتجات مباشرة من مشاركات المؤثرين ؛ و
- أنتج عروض تقديمية مباشرة للمنتجات لتحويل متابعين جدد في الوقت الفعلي.
Instagram هو مورد مدر للإيرادات لمتاجر التجارة الإلكترونية الجديدة والقائمة. يستخدم 44٪ من الأشخاص متاجر Instagram لإجراء عمليات شراء أسبوعية. حان الوقت للاستحواذ على حصتك في السوق أيضًا!
كيفية إعداد متجر Instagram
1. تلبية متطلبات الأهلية
أول الأشياء أولاً ، لا يمكن استخدام متجر Instagram إلا لبيع المنتجات المادية. والشركات التي تمتثل لسياسات التجارة الإلكترونية في Instagram هي فقط المؤهلة.
يجب أن تكون موجودًا في بلد يتمتع بإمكانية الوصول إلى ميزة Instagram Shop ولديك أحدث إصدار من التطبيق. يجب أيضًا أن يكون لديك حساب أعمال Instagram ، والذي يوفر لك الوصول إلى إعلانات Instagram ورؤى.
أخيرًا ، يجب أن تمتلك حسابًا على Facebook Business وصفحة Facebook مرتبطة بحسابك على Instagram.
2. أضف كتالوج المنتج الخاص بك إلى متجر Facebook الخاص بك
بمجرد اتصال حسابات Instagram و Facebook الخاصة بك ، ستحتاج إلى إنشاء متجر Facebook ومزامنة كتالوج المنتج الخاص بك معه.
هناك طريقتان للاتصال:
- مدير الكتالوج: ستجد هذا في Facebook Business Manager.
- شريك منصة التجارة الإلكترونية: يمكنك دمجه من خلال منصات التجارة الإلكترونية المعتمدة مثل Shopify أو BigCommerce.
3. إرسال حسابك للمراجعة
بعد ربط كتالوج التسوق على Facebook ، أرسل حسابك للمراجعة عن طريق:
- الذهاب إلى ملف تعريف الأعمال الخاص بك على Instagram والضغط على أيقونة القائمة ؛
- اختيار "الإعدادات" ؛
- التسجيل في "التسوق" ؛ و
- اتباع الخطوات لتقديم حسابك للمراجعة.
- يمكنك زيارة "التسوق" في "الإعدادات" الخاصة بك للتحقق من حالة المراجعة الخاصة بك.
ملاحظة: مراجعات الحساب تستغرق بضعة أيام ، وأحيانًا أطول. في بعض الأحيان ، يتعين على الشركات تقديم معلومات إضافية لإثبات ملكيتها لنطاق موقع الويب الخاص بها. إذا حدث هذا لك ، فما عليك سوى إكمال عملية التحقق من النطاق وفقًا للتعليمات.
4. تشغيل التسوق
لتشغيل ميزات التسوق بمجرد التحقق من حسابك ، قم بما يلي:
- انتقل إلى "إعدادات" Instagram وانقر على "الأعمال" ثم "التسوق" ؛
- حدد "كتالوج المنتج" الذي ترغب في ربط حسابك به ؛ ومن بعد
- أخيرًا ، انقر على "تم".
سيظهر متجر Instagram الخاص بك الآن على صفحة ملفك الشخصي على Instagram.
أنواع مختلفة من تسويق الفيديو على Instagram
إنه جنون ، لكن الفيديو يمثل 80٪ من إجمالي حركة المرور على الإنترنت! كوسيط مرئي ، فإنه يجذب المستخدمين بشكل أفضل ويثير مشاعر أقوى مقارنة بالنص.
نحن لا نقول التخلي عن التدوين ، ولكن فقط كن على دراية بأن Instagram هو أولاً وقبل كل شيء نظام أساسي مرئي ، وأن مقاطع فيديو Instagram تجعل العملاء متحمسين بشأن علامتك التجارية (التدوين فعال بنفس القدر في أي مكان آخر).
فيديو انستغرام
في أكتوبر 2021 ، تخلى Instagram عن IGTV وأعاد تسميته إلى "Instagram Video". تحولت إعلانات الفيديو أثناء البث إلى Reels.
تتم إضافة منشورات فيديو Instagram بنفس الطريقة التي يتم بها نشر الصور. إما أن تقوم بالتسجيل باستخدام الكاميرا المدمجة في النظام الأساسي ، أو يمكنك تحميل مقطع فيديو من مكتبة الصور الخاصة بك.
تشمل ميزاته أدوات التشذيب والفلاتر والقدرة على تمييز الأشخاص والمواقع. يمكن للمستخدمين معاينة مقاطع الفيديو لمدة 60 ثانية ، باستثناء الإعلانات التي تتم معاينتها لمدة 15 ثانية.
يمكن أن تصل مدة مقاطع الفيديو إلى 60 دقيقة ، مما يوفر حرية إبداعية غير متوفرة على الأنظمة الأساسية المنافسة ، باستثناء YouTube.
بمجرد النشر ، يمكن لمستخدمي Instagram التفاعل مع الإعجابات والتعليقات ومشاركة مقاطع الفيديو في القصص والرسائل المباشرة.
يتم عرض مقاطع فيديو تغذية Instagram في خلاصات المستخدم وكذلك على صفحة ملف تعريف حساب Instagram الخاص بك. هم الأفضل للترويج لمنتج أو خدمة. إعلان H & M's Pride Month مثال جيد.
القصص
يستخدم 500 مليون شخص قصص Instagram كل يوم. في المتوسط ، يقضي كل مستخدم 30 دقيقة على الأقل في تطبيق Instagram.
تتيح القصص لشركات التجارة الإلكترونية مشاركة الصور ومقاطع الفيديو (الخاصة بهم والتي أنشأها المستخدمون) على مدار اليوم باستخدام الملصقات ورسومات الشعار المبتكرة والموسيقى. تشكل هذه الصور معًا عرض شرائح متحركًا يستمر لمدة 24 ساعة. بعد ذلك ، يمكنك حفظه كتمييز في ملفك الشخصي.
من خلال قصص Instagram ذات العلامات التجارية ، يمكن لتجار التجزئة الترويج للمبيعات والخصومات وإبلاغ العملاء بالموضوعات المتعلقة بالمنتجات التي يقدمونها. من الممكن أيضًا إجراء استطلاعات الرأي. في حين أن هذه قد تكون مسلية ، فهي أيضًا أبحاث سوق مستهدفة قيّمة.
انستغرام لايف
تتيح هذه الميزة للمتاجر عبر الإنترنت بث مقاطع الفيديو إلى المعجبين في الوقت الفعلي عبر Instagram Stories. الفرق بين البث المباشر على Facebook و Instagram هو أن Instagram مؤقتة وتختفي عند انتهاء البث. في بعض النواحي ، يوفر هذا مزيدًا من التفرد.
على الرغم من أن Instagram Live قد لا يكون القناة الأكثر فاعلية لزيادة الإيرادات ، إلا أنه يوفر إمكانية الاتصال المباشر مع العملاء. الأحداث ومراجعات المنتجات وإعلانات الإطلاق والأسئلة والأجوبة كلها مناسبة لهذه القناة.
يمكن للمشاهدين أيضًا التفاعل مباشرةً مع مذيع Livestream عبر التعليقات والأسئلة ، وهو أمر رائع حقًا لمشاركة العلامة التجارية!
بكرات
كبديل لـ Instagram لـ TikTok ، فإن Reels هي محاولة Meta للوصول إلى Gen Z. يتيح هذا التكامل الأخير للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو من 15 إلى 30 ثانية مضبوطة على الموسيقى.
البكرات أقل رسمية وأكثر إمتاعًا. على سبيل المثال ، تعد بكرات ستاربكس مزيجًا ممتعًا من نكات الإنترنت والمحتوى الترويجي.
من السهل إنشاء مقاطع الفيديو القصيرة هذه وطريقة ممتازة للوصول إلى جمهور مستهدف أوسع ، خاصةً عندما تلتزم الشركات بعلامات التصنيف أو المسابقات الشائعة لتطوير المحتوى ذي الصلة.
من الممكن إنشاء شيء أصلي حقًا والانتشار مع مقاطع الفيديو الإبداعية هذه.
ماذا عن Instagram Guides للتجارة الإلكترونية؟
لا تحصل أدلة Instagram على ذكر كافٍ ويتم الاستخفاف بها إلى حد كبير. إنها تشبه المدونات المصغرة (تقاطع بين دوارات الصور ومنشورات المدونات) ويمكن استخدامها لتنظيم أدلة الهدايا ، وإبراز المنتجات ومحتوياتها ، وتقديم توصيات السفر ، وما إلى ذلك.
على سبيل المثال ، تستخدم علامة Prada للأزياء الفاخرة أدلة للإعلان عن كتيبات مظهر للموسم الجديد.
يتضمن كل دليل في Instagram صورة غلاف وعنوان ومقدمة وأوصاف اختيارية للإدخالات.
هناك ثلاثة أنواع من الأدلة - المنتجات والأماكن والمشاركات.
- المنتجات لعرض المنتجات من متجر Instagram الخاص بك. يمكنك إنشاء برامج تعليمية ، وقوائم ، وما إلى ذلك ، على سبيل المثال ، أفضل أفكار هدايا عيد الأب.
- الأماكن هي لمشاركة المحتوى المرتبط بالسفر أو الموقع. على سبيل المثال ، يمكنك مشاركة مسار رحلة برية لأفضل الفنادق في موقع x. محتوى السفر والسياحة يعمل بشكل جيد مع هذا النوع من الدليل. على سبيل المثال ، أفضل المتاحف في نيويورك.
- المنشورات مخصصة للتعليق أو المقالات أو أي نصائح عملية تريد مشاركتها مع الأشخاص المهتمين بعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، أفضل ستة تمددات بعد الجري.
أدلة منتجات Instagram ممتازة للتسويق المؤثر. يمكنهم الترويج لمنتجاتك من خلال مشاركة أدلتك في قصصهم ، بالإضافة إلى العناصر المميزة في منشوراتهم في الخلاصة.
بشكل عام ، تعتبر الأدلة هي الأفضل لتسويق المحتوى (وليس المبيعات المباشرة) ويمكن أيضًا استخدامها لإعادة حركة المرور إلى صفحة أعمال معينة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
كيفية استخدام Instagram لتنمية متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك
استخدمت علامات تجارية مثل Warby Parker و GymShark و Tiffany & Co Instagram لدعم نجاح التجارة الإلكترونية والتأثير على أتباعها.
إليك كيفية الاستفادة من حساب الأعمال الخاص بك على Instagram لتحقيق مبيعات أكبر.
ملصقات رابط Instagram
70٪ من المستخدمين الذين يرون عناصر جذابة في قصص Instagram يجرون عمليات شراء. يتيح Instagram للعلامات التجارية وضع روابط خارجية لقصص Instagram الخاصة بهم باستخدام ملصقات الروابط. تم استبدال روابط "التمرير السريع" في عام 2021.
تسهل ملصقات الروابط توجيه حركة المرور إلى المحتوى الخارجي والمنتجات على Instagram. أفضل الأخبار هي أنه يمكنك تتبع نقرات الروابط باستخدام تحليلات Instagram.
تسمح الملصقات للمشاهدين بالتفاعل بنشاط مع قصصك من خلال الردود وردود الفعل وتوفر المزيد من التحكم الإبداعي في شكل قصتك ، مقارنةً بميزة "التمرير السريع" السابقة.
انشر باستمرار
مثل منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، يمتلك Instagram خوارزميات. يعزز روتين النشر مدى وصولك ويزيد من فرص ملاحظة مشاركاتك على Instagram ، خاصة في حالة زيادة الوصول العضوي للمحتوى الخاص بك.
لا توجد قاعدة محددة غالبًا ما يجب أن تنشرها ، لكننا نوصي بما يتراوح بين 3 و 7 مرات في الأسبوع. منذ وقت ليس ببعيد ، نشر تطبيق Hootsuite لبرامج إدارة الوسائط الاجتماعية مقالًا مع الرئيس التنفيذي لشركة Instagram آدم موسيري ، الذي أوصى بنشر منشورتين موجزتين في الأسبوع وقصتين في اليوم إذا كنت ترغب في بناء متابعين قويين.
إنشاء شهادات العميل
95٪ من العملاء يقرؤون التقييمات عبر الإنترنت قبل الشراء. تعد قصص Instagram رائعة لمشاركة تعليقات العملاء. يمكنك أيضًا إنشاء عرض شهادات مستمر على صفحتك ليتمكن المستخدمون من إطلاعه في أي وقت.
تعد القصص والميزات والمنشورات في Instagram طرقًا شائعة لمشاركة التعليقات. يعد طلب الإذن لإعادة نشر مراجعة أو قصة هو أفضل طريقة للتفاعل مع متابعيك مع تشجيع الآخرين على ترك التعليقات.
لا تقم بإعادة نشر لقطة شاشة للمراجعة فقط. قم بإنشاء رسومات وتخطيطات جذابة لعرض المراجعة والمنتج. تنشئ بعض حسابات التجارة الإلكترونية في Instagram أحداثًا بارزة للقصص لكي يشاهدها العملاء المحتملون. يحب العملاء قراءة الدليل الاجتماعي ، كما أن الاحتفاظ بجميع تعليقاتك في مكان واحد يساعد كثيرًا.
تحدث إلى خبراء تحسين محركات البحث
Instagram و Influencer Marketing
يعد Instagram منصة ممتازة للتسويق المؤثر لأنه يوفر أعلى وصول. على الرغم من امتلاكه لقاعدة أصغر من Facebook ، إلا أنه أكثر تفاعلًا. وفقًا لـ Influencer Marketing Hub ، الذي حلل 1000000 ملف تعريف مؤثر عبر منصات التواصل الاجتماعي ، فإن Instagram لديه أعلى معدل تفاعل.
يمكنك الشراكة مع أصحاب النفوذ الجزئي والمشاهير الخارقين. سنكذب إذا قلنا أنه لم يتم تخفيض الميزانية لأنها في الغالب تفعل ذلك. من المرجح أن يتم تمثيل المؤثرين ذوي السمعة الطيبة من قبل وكالة ستأخذ جزءًا من رسوم التسويق الخاصة بهم.
هناك أيضًا مؤثرين متخصصين أو منشئي محتوى ناشئين يرغبون في الدخول إلى سوق المؤثرين وربما يعملون من أجل تبادل تجاري أو أسعار منخفضة.
أشياء يجب مراعاتها عند العثور على المؤثر
بطبيعة الحال ، هناك بضع نقاط يجب التفكير فيها:
- المتخصصة: يجب أن يتناسب المؤثر مع جمهورك المستهدف. على سبيل المثال ، إذا كنت بائعًا منتجًا عضويًا ، فمن المحتمل أن تختار مؤثرًا يتمتع بنمط حياة صحي ، مثل رياضي أو رجل أعمال.
- مدى الوصول: مدى أهمية حجم متابعي المؤثر يعتمد على هدف حملتك. على سبيل المثال ، يعد المشاهير أمرًا رائعًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، ولكن قد يكون المؤثر الجزئي أفضل في زيادة المبيعات.
- الصوت: فكر في من هو المؤثر الخاص بك وكيف يتناسب مع علامتك التجارية. هل تحتاج إلى شخص يتمتع بروح الدعابة أم أكثر جدية؟ كم يجب أن يكونوا من العمر ، وكيف تريد أن يدرك جمهورك ارتباطهم بعلامتك التجارية؟
تحديد هيكل التعاون
مثل جميع خطط التسويق ، أنت بحاجة إلى استراتيجية ومؤشرات أداء رئيسية. نوصي بتوقيع نوع من الاتفاق لإضفاء الطابع الرسمي على الطريقة التي ستعمل بها مع المؤثرين. هذا يحمي الجميع ويبقيهم سعداء.
- الإطار الزمني: لتجنب الاضطرار إلى المتابعة عشرات المرات ، ضع جدولًا زمنيًا من البداية يحدد التوقعات.
- إنتاج المحتوى: لديك فكرة واضحة عن نوع المحتوى الذي تريد منهم إنتاجه. آخر شيء تحتاجه هو أن يصنعوا شيئًا مختلفًا عما يدور في ذهنك. بعض الشركات لديها إرشادات صارمة للغاية حول التنسيق ووضع المنتج ؛ البعض الآخر أكثر تساهلاً. نقترح عليك إيصال ذلك بوضوح مسبقًا ووضعه كتابيًا!
- حقوق استخدام المحتوى: اطلب دائمًا حقوق الاستخدام الكاملة إذا كنت ترغب في استخدام محتوى مؤثر في الإعلانات أو الشهادات وما إلى ذلك. قد تضطر إلى التفاوض بشأن هذا الأمر معهم.
- التعويض: يتقاضى بعض المؤثرين سعرًا ثابتًا لكل منشور أو قطعة محتوى ، بينما يتم الدفع للآخرين بناءً على الأداء. مرة أخرى ، سيتعين عليك معرفة التفاصيل الدقيقة. ومع ذلك ، يجب أن تكون دائمًا على استعداد لإجراء دفعة نقدية.
حدد نوع الحملة
ستحدد أهداف حملتك عادةً أنواع المشاركات التي تريد أن ينشئها المؤثرون:
- المنشورات الدعائية: باستخدام هذه ، تدفع للمؤثرين لإنشاء محتوى نيابة عن علامتك التجارية. يُتوقع منهم وضع علامة على المشاركات "التي تتم رعايتها" وتتوافق مع اتفاقيات الكشف في Instagram.
- المسابقات: هنا ترسل منتجات مجانية إلى المؤثرين ، ويقومون بإجراء مسابقات مجانية.
- التعليقات: هذا المحتوى لا يحتاج إلى شرح ، لكنك تدفع بشكل أساسي للمؤثرين لمراجعة منتجاتك.
- المحتوى المرتبط بعلامة تجارية: يستلزم ذلك مشاركة المنشورات من خلال ملف تعريف التجارة الإلكترونية الخاص بك على Instagram ، لكنك تعرض المؤثرين في المحتوى. لذلك ، بشكل أساسي ، لديك تحكم إبداعي أكبر.
كيفية إشراك مستخدمي Instagram: المشاركات المدفوعة مقابل المشاركات العضوية
إلى جانب الجانب النقدي ، فإن الاختلاف الأكثر أهمية بين محتوى Instagram المدفوع والعضوية هو أن المنشورات العضوية تظهر على خلاصات أولئك الذين يتابعونك بالفعل ، بينما سيساعدك المحتوى المدفوع في الوصول إلى جمهور مستهدف أكبر.
من الممكن أيضًا "تعزيز" المشاركات العضوية. هذه إستراتيجية فعالة عندما تؤدي المنشورات القابلة للتسوق أداءً جيدًا حقًا.
أحدهما ليس متفوقًا على الآخر لأن لهما أغراضًا مختلفة. تعمل وسائل التواصل الاجتماعي العضوية على بناء علامتك التجارية للتجارة الإلكترونية وإشراك المتابعين الحاليين ، بينما يجذب المحتوى المدفوع متابعين جدد ربما لم يجدوك بطريقة أخرى.
نصائح للمحتوى المدفوع
تمثل الخوارزميات العضوية تحديًا ، ولهذا السبب يجب عليك دائمًا الاستثمار في إعلانات Instagram. وفقًا لإحصاءات Instagram ، فإن 50٪ من الأشخاص يهتمون أكثر بعلامة تجارية بعد مشاهدة إعلانات لها على المنصة.
فيما يلي بعض النصائح حول المحتوى المرتبط بعلامة تجارية:
- اجعل إعلاناتك بسيطة. اعرض المنتج واحصل على دعوة قوية للعمل. تذكر أن العملاء المحتملين يتصفحون الخلاصات بسرعة ، لذلك لديك أجزاء من الثانية لجذب انتباههم.
- استهدف الجمهور المناسب في الوقت المناسب. يمكنك تضييق نطاق شرائح الجمهور وفقًا للموقع والاهتمامات والتركيبة السكانية. المطاعم ، على سبيل المثال ، ستعمل على توقيت إعلاناتها لتصل إلى الخلاصات قبل الغداء أو العشاء مباشرة.
- تحسين إعلاناتك. من عبارات الحث على اتخاذ إجراء إلى الرسائل الموجزة واختبار أ / ب. تأكد دائمًا من أن إعلاناتك تحقق ما تم تحديده لتحقيقه. علاوة على ذلك ، اختر المناسب! هناك إعلانات القصة وإعلانات الخلاصات والإعلانات الدائرية وإعلانات المجموعة للمساعدة في عرض منتجاتك على الجمهور المناسب.
نصائح للمحتوى العضوي
في حين أن الاتساق هو المفتاح ، لا تزال هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها لتوليد مبيعات من المنشورات العضوية.
- لا تبيع بصعوبة! يجب أن تركز مشاركات التسوق العضوية على مشاركة المحتوى القيّم. اعمل على جعل جمهورك يعرفك ، ويثق بك ، ويشعر أنه يتردد صداها مع علامتك التجارية. يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أيضًا مصدرًا رائعًا للمواد الأصلية لعلامتك التجارية.
- بناء المجتمعات والشراكات. من حين لآخر ، من الممكن التعاون مع العلامات التجارية الأخرى. على سبيل المثال ، لنفترض أنك متجر ادخار ، وتقوم بالتقاط الصور حيث تستخدم العارضات منتجات من علامة تجارية صغيرة في مجال التجميل. هذا مكسب لكلا الشركتين!
- حافظ على اتساق صورك. في الواقع ، قبل نشر أي محتوى مرئي أو فيديو ، تأكد من أنك قررت الهوية المرئية لعلامتك التجارية. تريد أن يتم التعرف على علامتك التجارية على حساب Instagram الخاص بك على الفور ومتسقة عبر جميع قنوات الوسائط الاجتماعية.
ما يجب معرفته عن خوارزمية Instagram
تتغير خوارزميات Instagram باستمرار. الخوارزمية هي في الأساس مجموعة من القواعد والإشارات التي تساعد النظام الأساسي على ترتيب المحتوى. يقوم بتحليل كل جزء من المحتوى المنشور على تطبيق Instagram ، مع مراعاة علامات التصنيف والبيانات الوصفية ومقاييس التفاعل ذات الصلة.
الاهتمام والعلاقة والتوقيت هي العوامل الثلاثة الرئيسية التي تؤثر على مكان وكيفية عرض منشورك لمستخدمي Instagram.
شريكنا الموثوق به Shopify كتب على نطاق واسع حول تحديثات خوارزمية 2022. بعبارة موجزة: المشاركة هي المفتاح!
تأخذ المنصة في الاعتبار مدى احتمالية قيام المستخدمين بالتعليق ، مثل الإعجاب أو التوفير أو قضاء الوقت أو النقر على ملف تعريف.
عند التخطيط للمحتوى الخاص بك (أكثر من محتوى خلاصة Instagram العضوية) ، اسأل نفسك:
- هل من المحتمل أن يتم التعليق على منشورات Instagram هذه أو الإعجاب بها؟
- هل سيحفظ المستخدمون هذه المنشورات ويعودون إليها؟
- هل تتضمن المنشورات عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء ، من شأنها أن تحفز المبيعات أو التحويلات؟
لا يوجد حقًا "اختراق" لملفات تعريف الارتباط للفوز في Instagram ، إلى جانب الاستثمار في ممارسات التسويق الجيدة مثل استخدام علامات المنتج المناسبة وعلامات التصنيف الشائعة عند الاقتضاء.
إذا قمت بإنشاء محتوى مع وضع الأسئلة أعلاه في الاعتبار ، فأنت على المسار الصحيح للعمل باستخدام خوارزمية Instagram.
كيف تقيس عائد الاستثمار للتسويق على Instagram؟
عندما نفكر في عائد الاستثمار التقليدي ، فإننا نربطه بقيمة نقدية. ومع ذلك ، في عالم التسويق الرقمي ، يوجد عائد استثمار ملموس وغير ملموس.
تشمل المقاييس غير النقدية التأثير الاجتماعي والوعي بالعلامة التجارية والمشاعر العاطفية لدى المتابعين المخلصين تجاه شركتك.
يعد قياس مقاييس Instagram غير الملموسة أمرًا صعبًا لأن الناتج ليس دائمًا محددًا بوضوح. أفضل طريقة لقياس ذلك هي عن طريق تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية.
لإعطائك مثالًا مبسطًا ، قد تقرر أنك تريد زيادة معدل مشاركة علامتك التجارية بنسبة 20٪ ، وهو عائد استثمار ملموس. عند تقييم هذا الهدف ، ستقوم بتقييم أشياء مثل التعليقات والمشاركات والحفظ.
بعد ذلك ، بالطبع ، هناك معادلة بسيطة للمساعدة في حساب عائد الاستثمار النقدي:
(القيمة المحققة - التكاليف) / التكاليف × 100 = عائد الاستثمار على Instagram
إذا كان الرقم الذي تصل إليه يتجاوز الصفر ، فإن استثمارك يؤتي ثماره. إذا كانت أقل من 0 ، فهذا يعني أن تكاليفك تفوق "الأرباح" المحققة.
تشمل أهم مقاييس Instagram التي يجب قياسها ؛ الوصول ، والمبيعات ، ومعدل المشاركة ، ومشاهدات القصص ، ومشاركة Reels ، وحركة المرور ، والحفظ ، والمشاركات.
كما ترى ، فهي محددة وتقنية ، ولهذا السبب قد يكون من المفيد التعاقد مع وكالة رقمية لمساعدة حساب أعمال Instagram الخاص بك على الوصول إلى إمكاناته الكاملة!
استنتاج
غالبية مستخدمي Instagram يستخدمون منصة التواصل الاجتماعي مرة واحدة على الأقل يوميًا. تستفيد شركات التجارة الإلكترونية كثيرًا من التسوق عبر Instagram ، وأبرزها تحسين أرباحها النهائية!
هنا في Comrade Web Digital Marketing Agency ، نحن متخصصون في مساعدة شركات التجارة الإلكترونية على زيادة انتشارها من خلال تنفيذ استراتيجيات تسويق رقمية مثبتة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة من خبير في استراتيجية التسوق والتسويق الخاصة بك على Instagram ، فاتصل بفريقنا. نحن نقدم استشارات مجانية لتحديد الأفضل لإنشاء عملاء محتملين على Instagram.
الأسئلة الشائعة حول Instagram
هل Instagram جيد للتجارة الإلكترونية؟
Instagram هي قناة ممتازة لجذب المزيد من المبيعات. تسهل إمكانات التجارة الإلكترونية المضمنة بيع منتجاتك عبر الإنترنت والوصول إلى جمهورك المستهدف. تشهد العلامات التجارية التي تستخدم Instagram زيادة في عدد الزيارات بنسبة 1،416٪ وزيادة في الإيرادات بنسبة 20٪.
كيف أقوم بإعداد التجارة الإلكترونية على Instagram؟
Instagram التسوق مجاني. تحتاج فقط إلى ربط صفحة أعمال Facebook وملف تعريف أعمال Instagram. قم بتسجيل الدخول إلى ملف تعريف Instagram الخاص بك. انقر على "فتح القائمة" في الزاوية العلوية اليسرى ثم انقر على "الإعدادات". حدد "عمل" وانقر على "إعداد رابط التسوق في Instagram" للبدء.
ما هي منصة التجارة الإلكترونية الأفضل لـ Instagram؟
تحتوي منصات التجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا مثل Wix و Squarespace و Shopify و BigCommerce و Magneto و WooCommerce و WordPress على وظائف متكاملة أو مكونات إضافية تتصل بـ Instagram وتسمح لك بالبيع هناك.
هل يمكنني بيع المنتجات مباشرة على Instagram؟
باستخدام Instagram eCommerce ، يمكنك البيع من خلال المنشورات والقصص والبث المباشر والإعلانات المدفوعة عندما يكون لديك صفحة Instagram قابلة للتسوق. على الرغم من أنك لا تحتاج حتى إلى موقع ويب ، فإننا ننصح بشدة باستخدام كل من موقع الويب الخاص بك وملف تعريف الأعمال على Instagram لزيادة المبيعات.
أسئلة مكررة
اين تعمل
نشأ الرفيق في شيكاغو ، لكننا عملنا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يمكننا مساعدة عملك على النمو وزيادة الإيرادات أينما كنت. لدينا مكاتب في معظم المدن الكبرى في الولايات المتحدة. على سبيل المثال ، يمكننا تقديم خدمات التسويق الرقمي في أوستن أو سينسيناتي. يمكنك حتى أن تجد خبراء التسويق عبر الإنترنت لدينا في دنفر! إذا كنت تريد معرفة المزيد عن وكالة التسويق الرقمي الخاصة بنا في ميامي أو معرفة كيف يمكننا مساعدتك بالضبط ، فاتصل بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.