كيفية استخدام بيانات الإعلانات الرقمية لتحسين قصة علامتك التجارية

ترغب العديد من الشركات في سرد ​​قصة أكثر إقناعًا وتأثيرًا من شأنها أن تؤدي إلى زيادة الأعمال والأرباح. في تحليل حديث لبيانات الإعلانات الرقمية الخاصة بنا ، توصلنا في Squadhelp.com ، وهي منصة تسمية رائدة عالميًا ، إلى قصة علامة تجارية محسنة بشكل كبير ، على الأقل بالنسبة للعديد من زوار موقعنا على الويب. إليكم ما حدث:

بدأنا بإلقاء نظرة على رحلة عميل التسويق عبر البحث : بدءًا من الكلمات الرئيسية التي كان يبحث عنها عملاؤنا قبل القدوم إلى موقعنا على الويب ، تابعنا السلسلة المخصصة من صفحات Squadhelp المقصودة ، وانتقلنا أخيرًا إلى تسلسل تجديد النشاط التسويقي عبر القنوات - المبني لإعادة الزائرين إلى موقعنا لتحويلهم إلى مشترين متكررين.

ما الذي أخبرنا به تحليل بيانات إعلانات Google

بدأنا تحليلنا بفحص بيانات إعلانات Google بعناية من منظور الصفحة المقصودة. نظرًا لأنه تم تعيين الكلمات الرئيسية للإعلانات بشكل جيد مع صفحتنا المقصودة ، يمكننا بسهولة فهم اهتمامات العملاء القادمين إلى كل صفحة.

كانت إحدى النتائج الرئيسية من هذا النشاط هي أن الصفحات والاهتمامات الأكثر توافقًا مع القصة التي كنا نرويها في تجديد النشاط التسويقي حصلت على أفضل عائد النفقات الإعلانية (ROAS). بصفتنا مؤسسة لتسويق الأداء ، فإننا نعتبر أن هذا هو أهم مؤشر على حس التسويق.

لتوضيح ذلك بشكل أفضل ، دعنا نلقي نظرة على صفحتنا الأفضل أداءً وهي صفحة الأسماء المعروضة للبيع :

يتم توجيه الأشخاص الذين يبحثون في Google عن كلمات رئيسية مثل النطاقات المميزة وأسماء العلامات التجارية للبيع إلى هذه الصفحة. تعرض هذه الصفحة بوضوح النطاقات المميزة والأسماء التجارية المعروضة للبيع حتى يرى الزوار ما يبحثون عنه بالضبط. تعتبر هذه ميزات اكتشاف مهمة (البحث عن المنتج).

أثناء مرور الزائرين عبر التدفق ، سيصادفون أيضًا عددًا قليلاً من أقسام الدليل الاجتماعي (مثل تقييمات العملاء) وعملية الشراء التي يتم شرحها بوضوح نظرًا لأنه ليس كل يوم يشتري الأشخاص اسمًا على الإنترنت.

تبدو العملية نظيفة حتى الآن.

مطابقة بيانات الإعلانات بسرد القصص لدينا

دعنا نتعمق أكثر ونلقي نظرة على تسلسل تجديد النشاط التسويقي بعد ذلك. يعتمد بشكل كبير على عرض مجموعاتنا من الأسماء المميزة والأسماء التجارية للبيع.

على سبيل المثال ، لدينا إعلان يستخدم الذكاء الاصطناعي لسحب بعض الأسماء الشهيرة لدينا وعرضها على زوار موقعنا. يحتوي أيضًا على قسم إثبات يضفي مصداقية على Squadhelp. تقرأ ، "المعترف بها كواحدة من أكثر الشركات ابتكارًا من قبل مجلة Inc." بينما يتنقل الزوار عبر الأمثلة ، سيرون مجموعات Squadhelp للأسماء المكونة من كلمة واحدة وأسماء .io. لدينا أيضًا العديد من المجموعات الشائعة الأخرى في عملية تجديد النشاط التسويقي كما هو موضح أدناه.

في هذا التدفق ، يمكنك أن ترى أن القصة تصطف. يأتي المستخدمون للبحث عن المجالات المتميزة أو الأسماء التجارية للبيع ، ويتم عرض مجموعة Squadhelp القوية من الأسماء للبيع بطريقة جذابة ، مع العديد من ميزات البحث والاكتشاف. من خلال تجديد النشاط التسويقي ، نواصل عرض مجموعاتنا الفريدة من الأسماء والعديد من أكثر الأسماء شهرة لدينا. إنها قصة بسيطة لكنها فعالة!

وقد أدت هذه القصة المتسقة من الصفحة المقصودة إلى تجديد النشاط التسويقي إلى نتيجة تسويقية إيجابية. حتى الآن جيد جدًا ، أليس كذلك؟ حسنًا ، ليس حتى نتعمق في تدفق مختلف.

لم تؤد جهودنا في التسويق عبر البحث لبيع أنفسنا كوكالة تسمية إلى عائد النفقات الإعلانية (RoAS) قوي. كان هذا على الرغم من حقيقة أننا بالفعل الجيل القادم من وكالة التسمية ، والعديد من عملائنا يتحولون من وكالات إلينا.

عندما القصة لا تتماشى مع البيانات

دعنا نلقي نظرة فاحصة: هذه هي الصفحة التي تركز على وكالة التسمية ، وهي صفحتنا المقصودة للأشخاص الذين يبحثون عن كلمات رئيسية مثل "وكالة الاسم" و "مستشار اسم الشركة". في اللحظة التي ترى فيها الصفحة المقصودة ، يمكنك أن تخبرنا أن القصة عامة إلى حد ما. لكن المشكلة الحقيقية هي أننا كنا نستخدم نفس تسلسل تجديد النشاط التسويقي الموضح أعلاه ، حتى بالنسبة للزوار الذين يبحثون عن وكالة. لذلك بعد أن زاروا موقعنا ، بدلاً من أن يثبتوا لهم أننا الحل الذي يحتاجون إليه على غرار الوكالة ، أخبرنا القصة بأن لدينا مجموعات مذهلة من المجالات المتميزة. كما ترى ، هذا هو المكان الذي تنهار فيه محاذاة القصة.

حتى مع وجود قائمة عملاء تضم العديد من شركات Fortune 500 ، وفريق من مستشاري التسمية المدربين تدريباً كاملاً ، وحل تسمية نمط الوكالة الذي يغطي كل شيء بدءًا من العصف الذهني ، وجلسات العمل ، ومنشئ أفكار الأسماء ، واختبار اسم الجمهور ، ودعم العلامات التجارية - نحن نقوم بذلك لا تجعل هذه القصة واضحة من خلال تجديد النشاط التسويقي. بدلاً من ذلك ، نروي القصة أن لدينا مجموعات قوية من الأسماء للبيع - والتي تعمل بشكل جيد مع تسلسلنا الآخر ولكنها تضر بالنتائج لأن القصة لا تتطابق مع نية الزائر.

لحل هذه الفجوة ، كان علينا أن نسأل أنفسنا كيف تبدو قصة تجديد النشاط التسويقي للوكالة. لقد طورنا بعض الاختلافات للعثور على إجابة مناسبة لهذا السؤال. لكننا نعلم أن إحدى الطرق الرائعة للتفكير في سرد ​​القصص في التسويق الرقمي هي إلقاء نظرة على القصص التي نرويها في مواقف البيع. نحن واثقون أيضًا من أنه عندما يعرف العملاء عن عمليتنا المتقدمة التي تعتمد على التكنولوجيا الذكية ، ونجاحاتنا السابقة ، وحلنا من الألف إلى الياء ، فغالبًا ما سيعملون معنا.

حتى مع وجود قائمة عملاء تضم العديد من شركات Fortune 500 ، وفريق من مستشاري التسمية المدربين تدريباً كاملاً ، وحل تسمية نمط الوكالة الذي يغطي كل شيء بدءًا من العصف الذهني ، وجلسات العمل ، ومنشئ أفكار الأسماء ، واختبار اسم الجمهور ، ودعم العلامات التجارية - نحن نقوم بذلك لا تجعل هذه القصة واضحة من خلال تجديد النشاط التسويقي.

تلخيصها

أخيرًا ، هذه هي الوجبات الجاهزة التي نريد أن نتركها لك: رحلة العميل التي تحكي قصة سلسة من البداية إلى النهاية يمكن أن يكون لها تأثير على عائد الاستثمار في الإعلانات ونجاح عملك بشكل عام. لقد رأينا ذلك في بياناتنا ، ونعلم أن العديد من الشركات الأخرى يمكنها الاستفادة من هذا النوع من التحليل أيضًا.

لذلك إذا كنت تستخدم التسويق عبر البحث ، فألق نظرة على بيانات صفحتك المقصودة. ولا تقلل من أهمية سرد قصة رائعة عند العمل على تحسين أداء أسوأ الصفحات المقصودة ورحلات العملاء!