تعزيز المبيعات: كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لنجاح التواصل

نشرت: 2023-10-02

هل شعرت يومًا أنك تحاول إصابة هدف متحرك في الظلام؟ هذا هو ما يمكن أن يشعر به التواصل في بعض الأحيان. نحن نرسل عددًا لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني، ونصمم رسائل مخصصة، ونجرب كل الحيل الموجودة في الكتاب لجذب الانتباه. ولكن مع فائض صناديق البريد الوارد اليوم وفترات الاهتمام القصيرة، يبدو الأمر أكثر صعوبة من أي وقت مضى.

ولكن كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي للتواصل ؟ قد يبدو الأمر معقدًا أو غير شخصي، لكن صدقني - إنه ليس كذلك! في الواقع، يمكن أن يكون استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي هو سلاحك السري لصياغة استراتيجيات تواصل فعالة لا تصل إلى الهدف فحسب، بل تُحدث تأثيرًا أيضًا.

لا تتوقع أي حلول سريعة أو حلول سحرية هنا. ما ستجده هو نصائح عملية حول استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز منصات المبيعات الخاصة بك وأتمتة تلك المهام التي لا تفضل القيام بها. بفضل قوة هذه التقنيات، يمكنك إنشاء محتوى متميز مع توفير الوقت الثمين أيضًا.

جدول المحتويات:

  • فهم الذكاء الاصطناعي للتواصل
    • دور التعلم الآلي في التواصل
  • أدوات الذكاء الاصطناعي للتواصل مع المبيعات
    • أتمتة المهام باستخدام الذكاء الاصطناعي
    • اختبار أ/ب وتحسين رسائل التوعية
  • صياغة رسائل توعية فعالة باستخدام الذكاء الاصطناعي
    • اختبار أ/ب وتحسين رسائل التوعية
    • الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين المحتوى
  • تعزيز كفاءة فريق المبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي
    • تحسين التنبؤ بالمبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي
    • ضبط استراتيجيات التوعية باستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات
    • الزواج من الأتمتة مع التخصيص
  • إضافة لمسة إنسانية إلى التوعية بالذكاء الاصطناعي
    • بناء العلاقة من خلال التواصل الشخصي
    • الاستفادة من الذكاء الاصطناعي دون خسارة العنصر البشري
  • دراسات الحالة وقصص النجاح
    • قوة الذكاء الاصطناعي في تعزيز جهود التواصل مع المبيعات
    • الاستفادة من التعلم الآلي لإدارة الاستجابة الفعالة للبريد الإلكتروني
    • دمج أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية لاستراتيجيات التوعية الإعلامية
  • الأسئلة الشائعة المتعلقة بكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي للتواصل
    • هل يستخدم التواصل الذكاء الاصطناعي؟
    • ما هو التوعية بالذكاء الاصطناعي؟
    • كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي للتسويق الرقمي؟
    • كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال؟
  • خاتمة

فهم الذكاء الاصطناعي للتواصل

يؤدي التقدم السريع في الذكاء الاصطناعي (AI) إلى تغيير الطريقة التي نتعامل بها مع استراتيجيات المبيعات والتواصل. عند استخدامه بشكل فعال، فإنه يمكن أن يعزز بشكل كبير منصة تنفيذ المبيعات الخاصة بك.

دور التعلم الآلي في التواصل

في جوهر الأمر، يتم تدريب نماذج التعلم الآلي باستخدام مليارات الإشارات لتحسين استجاباتها بمرور الوقت. على سبيل المثال، تستفيد قدرة البيع المدعومة بالذكاء الاصطناعي لشركة Outreach من أكثر من 3 مليارات نقطة بيانات كل أسبوع لتحسين نظامها باستمرار ( البحث 1 ). وهذا التدفق الهائل للمعلومات يمكّن هذه الأنظمة من التعلم والتكيف بمعدل غير مسبوق.

إن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات التوعية يعني أنك تستخدم أداة لا تتوقف أبدًا عن التحسن. تتطور التكنولوجيا مع كل تفاعل - تحديد الأنماط، وفهم نقاط الضعف بشكل أفضل، وحتى التنبؤ بالتوصيات المحتملة بناءً على أنماط السلوك السابقة - مما يجعلها رصيدًا قويًا في ترسانة أي فريق مبيعات.

هذا النوع من الأتمتة الذكية لا يوفر كفاءة محسنة فحسب؛ فهو يمنحك رؤية قوية لبيانات العملاء بشكل لم يسبق له مثيل - بدءًا من الرسائل المخصصة المصممة بشكل مثالي لجمهورك المستهدف وصولاً إلى صياغة سطور الموضوع المثالية التي تضمن معدلات استجابة أعلى للبريد الإلكتروني.

لا تكتمل مقدمة الذكاء الاصطناعي للتواصل دون الإشارة إلى كيف تساعد هذه الأدوات الذكية أيضًا في زيادة معدلات التحويل من خلال تقديم محتوى عالي الجودة مصمم خصيصًا وفقًا لتفضيلات المستخدم وسلوكياته. هل ترى؟ لا يتعلق الأمر بأتمتة المهام المتكررة فحسب، بل يتعلق أيضًا بإنشاء اتصالات ذات معنى.

القرارات المبنية على البيانات هي أكثر ذكاءً

  • صحة أفضل للصفقة: بمساعدة رؤى العرض المجمعة التي توفرها أدوات الذكاء الاصطناعي مثل تلك التي تقدمها LeadFuze أو Outreach، يكتسب قادة المبيعات الوضوح بشأن تقدم الصفقة عبر دورة المبيعات بأكملها. هذه الشفافية تجعل عملية صنع القرار أكثر استنارة واستراتيجية ( بحث 1 ).
  • زيادة الإنتاجية: لا يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين جهود التواصل فحسب، بل يسمح أيضًا لمندوبي المبيعات لديك بالتركيز على الأمور الأكثر أهمية، وهي إغلاق الصفقات. من خلال أتمتة المهام العادية، يمنحهم الذكاء الاصطناعي وقتًا ثمينًا تم قضاؤه في إدخال البيانات أو تتبع نشاط العميل المحتمل.
  • صنع فقط لأجلك
درس مهم:


يمكن أن يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي في استراتيجية المبيعات الخاصة بك إلى تغيير قواعد اللعبة تمامًا. يعمل التعلم الآلي، المدعوم بمليارات نقاط البيانات كل أسبوع، على تحسين استجاباته باستمرار. لا يقتصر الأمر على أتمتة المهام فحسب، بل يتعلق أيضًا ببناء اتصالات حقيقية من خلال رسائل مخصصة ومحتوى رفيع المستوى يتشكل حسب سلوك المستخدم. ودعنا لا ننسى أن هذه الأدوات الذكية تمنحك رؤى واضحة تمامًا لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.

أدوات الذكاء الاصطناعي للتواصل مع المبيعات

يمكن أن يكون التواصل مع المبيعات مهمة شاقة، خاصة عندما يتضمن غربلة أكوام من البيانات وإرسال عدد لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني. ولحسن الحظ، أحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في التواصل مع المبيعات من خلال تبسيط العمليات وتوفير الرسائل المخصصة. لقد غيرت أدوات الذكاء الاصطناعي قواعد اللعبة في منصات تنفيذ المبيعات من خلال أتمتة المهام وتخصيص الرسائل.

أتمتة المهام باستخدام الذكاء الاصطناعي

غالبًا ما يمتد دور مندوب المبيعات الفعال إلى ما هو أبعد من البيع. بدءًا من إدارة استجابات البريد الإلكتروني وحتى تتبع نشاط العميل المحتمل، هناك الكثير من الأمور التي تدخل في عملياتهم اليومية. ومع ذلك، يمكن لـ Zapier، وهي أداة أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مساعدتهم في تقليل العمل اليدوي.

يتيح لك Zapier أتمتة المهام المتكررة مثل إنشاء تذكيرات للمتابعة أو نقل بيانات العملاء بين التطبيقات بحيث يقضي ممثلوك وقتًا أطول في إغلاق الصفقات بدلاً من التورط في الأعمال الإدارية. مع وجود ملحق Chrome المفيد هذا تحت تصرفك، ستشهد جهود التوعية الخاصة بك زيادة كبيرة في الإنتاجية.

بالإضافة إلى Zapier، توفر خيارات البرامج الشائعة الأخرى مثل Zoho وSalesforce وHubspot أيضًا إمكانات ذكاء اصطناعي قوية أو خيارات تكامل لأغراض الاتصال.

اختبار أ/ب وتحسين رسائل التوعية

تعد صياغة الرسائل المصممة خصيصًا للجمهور المستهدف أمرًا ضروريًا لاستراتيجية التواصل الفعالة. "مرحبًا [الاسم الأول]" لن تقطع الأمر بعد الآن.

"هل كنت تعلم؟ لقد حقق العديد من متخصصي الدعم نجاحًا في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام الشاقة بما في ذلك الاتصال والتواصل. – بحث 2

تُعرف أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Marketo وConstant Contact بقدرتها على تحليل مجموعات البيانات الكبيرة وتحديد الأنماط التي قد يفوتها البشر. يمكن استخدام هذه الأفكار لصياغة رسائل مخصصة، وبالتالي زيادة معدلات التحويل.

علاوة على ذلك، فإن أنظمة الذكاء الاصطناعي هذه…

قد يبدو التواصل مع المبيعات وكأنه عمل روتيني، ولكن أدوات الذكاء الاصطناعي موجودة لتغيير قواعد اللعبة. من أتمتة المهام باستخدام Zapier إلى صياغة رسائل مخصصة عبر Marketo، لم يكن إغلاق الصفقات أسهل من أي وقت مضى. #AIinSales #ProductivityBoost انقر للتغريد

صياغة رسائل توعية فعالة باستخدام الذكاء الاصطناعي

مع تطور العالم الرقمي، يجب أن تتطور أيضًا استراتيجيات التواصل مع المبيعات لدينا. تتجه فرق المبيعات الذكية اليوم إلى الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي لصياغة محتوى عالي الجودة لرسائل التوعية الخاصة بهم.

إحدى الطرق المهمة التي يمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها تحسين أداء فريقك هي من خلال اختبار أ/ب لرسائل التوعية الخاصة بك. باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي، يمكنك الحصول على عرض إجمالي لرؤى الصفقات التي توفر رؤية واضحة لكيفية تقدم الصفقات عبر دورة المبيعات بأكملها. تتيح لك هذه الثروة من بيانات العملاء اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن سطور الموضوع والنص الأساسي للرسالة وأساليب المتابعة.

اختبار أ/ب وتحسين رسائل التوعية

لتحسين جهود التوعية بشكل فعال باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، ابدأ بدمج اختبار أ/ب في صياغة الرسائل المخصصة. قد يبدو الأمر تقنيًا ولكن فكر فيه كتجربة علمية حيث نختبر نسختين من البريد الإلكتروني - الإصدار "أ" والإصدار "ب".

نرسل رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى شرائح مختلفة ضمن جمهورنا المستهدف ثم نقيس معدلات الاستجابة – معدلات التحويل أو النقرات – لكل منها. واستنادًا إلى هذه التعليقات من التفاعلات الواقعية مع العملاء أو العملاء المحتملين، نتعلم ما هو الأفضل من حيث اختيارات الصياغة أو التركيز على الموضوع.

الهدف هنا ليس مجرد إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة، بل إنشاء رسائل فعالة لها صدى جيد لدى المستلمين مع الحفاظ على اللمسة الإنسانية في التواصل.

الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين المحتوى

اكتشف قادة المبيعات أن الذكاء الاصطناعي يوفر ميزة قيمة عند إنشاء مساعدات البريد الإلكتروني الذكية المصممة لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. لا يتعلق الأمر باستبدال البشر، بل يتعلق بجعلهم أكثر كفاءة.

  • أولاً، يمكن للذكاء الاصطناعي تحديد الأنماط في مجموعات البيانات التي قد يتجاهلها المحللون البشريون. تتيح لك هذه الإمكانية صياغة رسائل التوعية التي تعالج نقاط الضعف لدى العميل المحتمل بشكل أكثر دقة.
  • ثانيًا، مع توفر ثروة من توصيات العملاء والمحتملين تحت تصرفها، يساعد الذكاء الاصطناعي مندوبي المبيعات لديك على قضاء وقت أقل في صياغة رسائل البريد الإلكتروني الفردية مع الاستمرار في تحقيق التخصيص على نطاق واسع. وهذا ما نسميه مساعدات البريد الإلكتروني الذكية.
  • وأخيرًا، نحن نستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لصياغة قوالب محتوى رفيعة المستوى.
درس مهم:


امنح انتشار مبيعاتك دفعة قوية باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. إنها أدوات رائعة لصياغة محتوى رفيع المستوى، والحصول على رؤى عميقة حول تقدم الصفقة، واتخاذ خيارات ذكية بشأن سطور الموضوع أو إستراتيجيات المتابعة. جرّب اختبار A/B لتخصيص الرسائل والعثور على النقرات الأفضل مع العملاء المحتملين. لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على اكتشاف الأنماط المخفية فحسب؛ كما يتيح لك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني بكفاءة على نطاق واسع مع ضمان الجودة العالية.

تعزيز كفاءة فريق المبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي

غالبًا ما تنشغل فرق المبيعات بشبكة من المهام الدنيوية التي تستهلك وقتهم الإنتاجي. ماذا لو استخدمنا الذكاء الاصطناعي لحل هذه المشكلة؟ تظهر الأبحاث أن الذكاء الاصطناعي يوفر الوقت لممثلي المبيعات للتركيز على الإجراءات الإستراتيجية، مما يدفع الصفقات إلى أسفل دورة المبيعات.

تحسين التنبؤ بالمبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي

المفتاح هو الاستفادة من الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، تصبح استراتيجيات التوعية أكثر ذكاءً وأكثر كفاءة. يشبه الأمر منح فريقك مساعدًا افتراضيًا لا ينام أبدًا ويتعلم بشكل مستمر من نقاط البيانات لإجراء تنبؤات دقيقة حول صحة الصفقة.

يساعدنا دمج التعلم الآلي المتقدم في عملياتنا على تحديد الأنماط ضمن مجموعات البيانات الضخمة - سلوك العملاء، والتفاعلات السابقة، ومستوى الاهتمام بالمنتج - والتي تتيح التحليل التنبئي. النتائج؟ توقعات أكثر دقة للمبيعات.

باستخدام هذه التوقعات كضوء إرشادي، يمكن للممثلين أن يفهموا بشكل أفضل متى وكيف يدفعون العملاء المحتملين عبر خط الأنابيب. وهذا يمكّنهم أيضًا من خلال تقديم رؤى قابلة للتنفيذ مستمدة من تتبع أنشطة العملاء المحتملين على نطاق واسع. طلب العرض التوضيحي اليوم.

ضبط استراتيجيات التوعية باستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات

بالإضافة إلى تحسين دقة التنبؤ، هناك فائدة محتملة أكبر: صياغة رسائل مخصصة لكل عميل محتمل أو تفاعل مع العميل استنادًا إلى نقاط الضعف الفريدة الخاصة بهم والتي تحددها قدرات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع – وهو أمر مستحيل بشريًا بسبب الحجم الهائل ولكنه أصبح ممكنًا عبر التكنولوجيا.

لم تعد قوالب البريد الإلكتروني العامة كافية؛ لديك الآن محتوى عالي الجودة مصمم بشكل مثالي لكل مستلم مما يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى.

الزواج من الأتمتة مع التخصيص

نحن نعلم أنه لا يوجد بديل عن اللمسة الإنسانية في أي شكل من أشكال التواصل بما في ذلك جهود التوعية الرقمية. لذلك، بينما تضمن الأتمتة الاتساق وتوفر الوقت الذي يتم قضاؤه في العمل المتكرر، فإن تخصيص تلك الاستجابات الآلية يضيف مستوى من الأصالة والعناية إلى اتصالاتنا.

تخيل أنك تقوم بتخصيص الرسائل لتحقيق مبيعات كبيرة. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي إعداد هذه الملاحظات الشخصية باستخدام بيانات كل عميل مع الحفاظ على صوت علامتك التجارية الفريد حيًا. بهذه الطريقة، يشعر العملاء بالتقدير والاستماع إليهم – وهو عامل حاسم في تعزيز العلاقات طويلة الأمد. انغمس في المنصة

درس مهم:


عزز كفاءة فريق المبيعات لديك باستخدام الذكاء الاصطناعي للتعامل مع المهام الدنيوية، وتحريرهم للعمل الاستراتيجي. استخدم الذكاء الاصطناعي للتواصل بشكل أكثر ذكاءً وكفاءة والتنبؤ الدقيق بالمبيعات. قم بضبط الاستراتيجيات باستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات، وتخصيص الرسائل على نطاق واسع بفضل التكنولوجيا، والجمع بين الأتمتة والتخصيص - مع الحفاظ على اللمسة الإنسانية حية في التواصل الرقمي.

إضافة لمسة إنسانية إلى التوعية بالذكاء الاصطناعي

يُحدث انتشار الذكاء الاصطناعي ثورة في استراتيجيات المبيعات. ولكن هناك شيء واحد لا تستطيع الآلات تقليده، وهو اللمسة البشرية. هذا المزيج من التكنولوجيا واللباقة يمنح استراتيجيتك ميزة.

بناء العلاقة من خلال التواصل الشخصي

لبناء علاقة مع العملاء المحتملين، من المهم أن نحقق التوازن الصحيح بين الأتمتة والتخصيص في رسائلنا. في حين أثبتت قدرات الذكاء الاصطناعي أنها لا تقدر بثمن لأتمتة المهام المتكررة، فإن الحفاظ على الشعور بالأصالة يتطلب منا صياغة رسائل مخصصة يتردد صداها على المستوى البشري.

في الواقع، وفقًا لشركة Forrester Research، فإن شركات مثل Outreach تقود الطريق في عمليات الإيرادات والاستخبارات من خلال الاستفادة من هذا النهج الدقيق. إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي ليس فقط كأداة أخرى ولكن أيضًا يدمجون أفكاره في صياغة استراتيجيات توعية أكثر فعالية. (بحث 1)

إن إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة أو التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الذكاء الاصطناعي يجعل مهمتنا أسهل؛ ومع ذلك، فإن إضافة لمسات مثل فهم نقاط الضعف من بيانات العميل تساعد في إنشاء اتصالات تتجاوز ما يمكن لقوالب البريد الإلكتروني العامة تحقيقه على الإطلاق.

يتضمن أحد المكونات الرئيسية لتنفيذ المبيعات الناجح تحليل مجموعات بيانات نشاط العميل المحتمل التي تم جمعها من خلال قنوات مختلفة مثل تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي أو زيارات موقع الويب. (بحث 1) يساعد استخدام هذه الرؤى في تخصيص المحادثات وفقًا لاحتياجاتهم المحددة - مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل. (بحث 1)

الاستفادة من الذكاء الاصطناعي دون خسارة العنصر البشري

ثم يطرح السؤال التالي: كيف يمكنك الحفاظ على التوازن الدقيق بين تقنية مساعدة البريد الإلكتروني الذكية والمحادثة الهادفة؟ أحد الحلول البسيطة هو سطور موضوعات اختبار A/B التي صممها كل من البشر وأدوات الذكاء الاصطناعي. (بحث 1)

يتيح ذلك للفرق تحديد الأنماط التي تؤدي إلى زيادة التحويلات. يمكن بعد ذلك استخدام الرؤى المستمدة لإنشاء قوالب لرسائل التوعية، مما يزيد من الكفاءة مع الاحتفاظ بلمسة شخصية. (بحث 1)

بالإضافة إلى ذلك، تتيح أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ملحق Chrome الخاص بـ Outreach لموظفي المبيعات التخلص من الأشياء المملة وقضاء المزيد من الوقت في فعل ما يتألقون فيه - وهو بناء العلاقات. (بحث 1) لا يؤدي هذا إلى زيادة تفاعلات العملاء فحسب، بل أيضًا

درس مهم:


الذكاء الاصطناعي يُحدث تغييرًا جذريًا في المبيعات، لكن لا تنس قوة اللمسة الشخصية. امزج بين التكنولوجيا واللباقة لتعزيز استراتيجيتك. يمكن للذكاء الاصطناعي التعامل مع المهام العادية، بينما تبقي الأمور حقيقية من خلال الرسائل المخصصة. ابحث في بيانات العملاء لتخصيص الدردشات لتحقيق تحويلات أفضل. وتأكد من وجود توازن بين تقنية مساعدة البريد الإلكتروني الذكية والمحادثة الصادقة - جرّب سطور موضوعات اختبار A/B التي أنشأها البشر وأدوات الذكاء الاصطناعي.

دراسات الحالة وقصص النجاح

دعونا نستكشف بعض قصص النجاح التي أحدث فيها الذكاء الاصطناعي ثورة في الوصول إلى المبيعات. توضح دراسات الحالة هذه الفوائد العملية لدمج الذكاء الاصطناعي في مبيعات المؤسسات.

قوة الذكاء الاصطناعي في تعزيز جهود التواصل مع المبيعات

شهدت إحدى الشركات المعروفة التي قررت منح الفرصة لمنصة تنفيذ مبيعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي زيادة كبيرة في معدلات التحويل الخاصة بها. وكانت الأداة قادرة على تحديد الأنماط في بيانات العملاء، مما ساعد في صياغة رسائل مخصصة للجمهور المستهدف.

لم يقتصر الأمر على إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة فحسب؛ كان الأمر يتعلق أيضًا بتوقيتها الصحيح استنادًا إلى نقاط بيانات نشاط العميل المحتمل التي يجمعها النظام. لذلك، بدلًا من إطلاق رسائل بريد إلكتروني عامة، أصبحوا الآن يقدمون محتوى عالي الجودة عندما يكون العملاء المحتملون على الأرجح مستعدين للمشاركة.

الاستفادة من التعلم الآلي لإدارة الاستجابة الفعالة للبريد الإلكتروني

مثال مقنع آخر هو من مؤسسة تستخدم أدوات التعلم الآلي لإدارة استراتيجية الاستجابة للبريد الإلكتروني بشكل فعال. ومن خلال هذه الخطوة الذكية، شهدوا تحسنًا ليس فقط في السرعة ولكن أيضًا في مدى ملاءمة الاستجابات التي تؤدي إلى المزيد من الصفقات الوثيقة.

سرهم؟ لقد قاموا بدمج أداة الذكاء الاصطناعي ذات قدرات ممتازة في التعامل مع الاعتراضات. وقد ضمن ذلك معالجة جميع نقاط الضعف التي أثارها العملاء على الفور وبشكل مناسب - وبالتالي زيادة الثقة والعلاقة بين العلامة التجارية وعملائها.

دمج أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية لاستراتيجيات التوعية الإعلامية

أخيرًا وليس آخرًا، دعونا نلقي نظرة على كيفية قيام إحدى الشركات بتغيير لعبة التواصل الإعلامي الخاصة بها باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدية من خلال قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter (وحتى LinkedIn).

أتاحت لهم أداة الذكاء الاصطناعي التي اختاروها الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة مثل صياغة وإرسال رسائل التوعية الشخصية. وقد أدى ذلك إلى مزيد من المحادثات الهادفة، وبالتالي تحسين جهود التواصل الإعلامي بشكل كبير.

توضح هذه الأمثلة الواقعية أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد بدعة عابرة في استراتيجيات المبيعات. إنها خطوة ذكية لزيادة الإنتاجية والنتائج. لكن لا تنسى، بينما

درس مهم:


يمكن أن يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي في التواصل مع المبيعات إلى تغيير قواعد اللعبة. لا يقتصر الأمر على تخصيص الرسائل فحسب، بل يتعلق أيضًا بتوقيتها الصحيح. تساعد أدوات التعلم الآلي في إدارة استجابات البريد الإلكتروني بفعالية والتعامل مع الاعتراضات بشكل ممتاز. يعزز الذكاء الاصطناعي التوليدي التواصل مع وسائل الإعلام من خلال أتمتة المهام المتكررة، مما يؤدي إلى محادثات أكثر فائدة.

الأسئلة الشائعة المتعلقة بكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي للتواصل

هل يستخدم التواصل الذكاء الاصطناعي؟

نعم، تستفيد شركة Outreach من الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات المبيعات، وتعزيز تسجيل صحة الصفقات، وتوفير بيانات ثاقبة لقادة المبيعات.

ما هو التوعية بالذكاء الاصطناعي؟

يستخدم الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Outreach مليارات الإشارات لنماذج التعلم الآلي التي تساعد في أتمتة المهام والتنبؤ بنتائج الصفقات وتحسين استراتيجيات التواصل الشاملة.

كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي للتسويق الرقمي؟

لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي، استخدم أدوات مثل Salesforce أو Hubspot. إنهم يقومون بأتمتة المهام الشاقة، ويقدمون تحليلات تنبؤية، ويخصصون المحتوى، ويساعدون في تقسيم العملاء.

كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال؟

لاستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال: حدد احتياجاتك أولاً؛ اختر الأداة المناسبة مثل Zoho أو Marketo؛ الاستفادة من قدراتها بشكل كامل من خلال تدريب الموظفين عليها؛ قم بقياس الأداء بانتظام، ثم قم بتعديل الاستراتيجيات بناءً على النتائج.

خاتمة

لقد أبحرت في عالم الذكاء الاصطناعي المثير من أجل التواصل. أنت الآن تفهم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي للتواصل وإمكاناته المذهلة في تعزيز تنفيذ المبيعات.

لقد تعلمت قوة التعلم الآلي في دعم كل مرحلة من دورة الصفقة. تحدثنا عن أتمتة المهام باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وشاركنا الأدوات الشائعة التي يمكن أن تساعد في جهود الاتصال الخاصة بك.

ناقشنا الدور الحاسم للذكاء الاصطناعي في التنبؤ بنتائج الصفقات وتوفير رؤى قيمة لقادة المبيعات. وتذكر أن Outreach معروفة كشركة رائدة في عمليات الإيرادات نظرًا لاستخدامها القوي للذكاء الاصطناعي.

في جوهر الأمر، إن دمج التكنولوجيا الذكية في عملك ليس أمرًا عصريًا فحسب، بل إنه عملي! فهو يمكّن فريقك من خلال منحهم مزيدًا من الوقت للتعامل مع الأمور الأكثر أهمية، ألا وهي بناء العلاقات مع العملاء!

هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية التنقيب عن المبيعات لديك؟

يوفر لك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء محتملين مثاليين، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.

انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المحتملين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد للغاية، ولكن يمكنك العثور على جميع الأشخاص المطابقين لما يلي:

  • شركة تعمل في مجال الخدمات المالية أو المصرفية
  • الذين لديهم أكثر من 10 موظفين
  • أن تنفق المال على Adwords
  • من يستخدم Hubspot
  • الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
  • مع دور مدير الموارد البشرية
  • لقد كان في هذا الدور لمدة أقل من عام واحد فقط
فقط لاعطاءك فكرة.

أو ابحث عن حسابات أو عملاء محتملين محددين

يتيح لك LeadFuze العثور على معلومات الاتصال لأفراد محددين أو حتى العثور على معلومات الاتصال لجميع الموظفين في الشركة.


يمكنك أيضًا تحميل قائمة كاملة بالشركات والعثور على الجميع ضمن أقسام محددة في تلك الشركات. تحقق من LeadFuze لترى كيف يمكنك أتمتة إنشاء العملاء المحتملين.