كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى

تشاتجبت وأدوات أخرى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تأخذ عالم التسويق الرقمي عن طريق العاصفة.

لكن هل نعرف كيف نستخدمها بشكل صحيح؟

فيما يلي بعض الأفكار حول كيف يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن تساعد جهودك في إنشاء المحتوى ، ولكن أولاً ، كلمة تحذير:

المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي وجوجل

يمكن أن يحل المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بعضًا من أكبر مشكلات تحسين محركات البحث ، مثل توسيع نطاق إنشاء المحتوى ولكن ما مدى أمان استخدامه على نطاق واسع؟

لا تقدم Google بيانًا رسميًا بشأن إرشاداتها عندما يتعلق الأمر باستخدام ChatGPT (أو أدوات مماثلة) لإنشاء المحتوى ، لكن من المعروف أن Google تنتظر بعض الوقت حتى تصبح الممارسة شائعة جدًا وتعاقبها بأثر رجعي.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، نحتاج إلى الاعتماد على وثائقهم الحالية.

يمكن لـ ChatGPT إنشاء محتوى قوي وتتغير الأشياء بسرعة. حتى الآن ، هذا هو المكان الذي نقف فيه:

• يمكن اكتشاف معظم المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة ChatGPT على أنه ليس بشريًا (وقد تم التأكيد على أن Google تستخدم خوارزميات لذلك). على الرغم من ذلك ، من المحتمل جدًا أنه إذا استمرت ChatGPT في التطور بهذا المعدل ، فإن محتواها الذي تم إنشاؤه سيصبح غير قابل للكشف.
• إذا طُلب منك ذلك جيدًا ، فإن ChatGPT قادر على إنشاء محتوى بجودة أفضل من محتوى الويب العادي. على سبيل المثال ، يمكنها إنتاج محتوى أفضل من طلاب الجامعات. لماذا يكون Google ضد المحتوى عالي الجودة إذا كان يعمل على تحسين الجودة الشاملة لنسخة الويب؟
• بشكل أساسي ، تنص Google على التركيز على جودة المحتوى بغض النظر عن كيفية إنشائه.

ومع ذلك ، قد لا يكون استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى من البداية فكرة جيدة ، فإليك السبب:

لا تستخدم الذكاء الاصطناعي لكتابة نسخة إبداعية (مقالات)

على الرغم من أن Google لا تصدر إجابة مباشرة ، إلا أن لديها بعض الوثائق القوية التي تسمح لنا بفهم ما يبحثون عنه في المحتوى. على سبيل المثال ، توضح توصيات مراجعة المنتج الخاصة بهم أن Google تسعى إلى مكافأة المحتوى الذي يعتمد على التجربة الفعلية و / أو الخبرة.

تذهب إرشادات تصنيف الجودة من Google ( PDF ) إلى هذه المعايير إلى أبعد من ذلك من خلال تقديم اختصار EAT الذي يرمز إلى الخبرة والموثوقية والجدارة بالثقة. يشار إليه الآن باسم EEAT لإضافة "تجربة" إلى المفهوم.

بالعودة إلى ChatGPT ، نعم ، يمكنها كتابة نسخة رائعة (ومن المحتمل أن تكون قادرة على إنتاج جودة أفضل مع كل تحديث) لكنها لا تزال تعتمد على معرفة الآخرين (الآلاف من مستندات الويب التي كانت تستخدمها لتحسين ).

بمعنى آخر ، تعيد ChatGPT صياغة ما كتبه الآخرون. لا تساهم بأفكار أو رؤى أو نتائج جديدة. ما يفتقده (وسيفتقده في المستقبل):

• خبرة شخصية
• البحث الشخصي
• الخبرة الشخصية (كيف تفعل الأشياء شخصيًا)

التركيز على هذه الجوانب عند كتابة المقالات هو ما تبحث عنه Google. إنها الطريقة التي تحقق بها تصنيفات أعلى سواء كنت تتنافس مع كتاب آخرين أو ChatGPT أو كليهما.

استخدم ChatGPT للمحتوى العام

لا يجب أن يكون المحتوى العام من ذوي الخبرة أو الخبرة. طالما أنه يساعد الأشخاص من خلال إعطائهم معلومات إضافية حول موقع أو صفحة أو منتج أو ملف وسائط متعددة ، فلا بأس من الحصول على مساعدة AI في إنشائه.

فيما يلي أنواع المحتوى العام التي يمكن إنشاؤها باستخدام ChatGPT:

• الملخصات والاستنتاجات والوجبات السريعة
• مقدمة للمحتوى المكتوب من قبل الإنسان
• أوصاف الفيديو (أو ملخصات فيديو Youtube لاستخدامها على موقعك لإمكانية الوصول)
• أوصاف المنتج باستخدام المواصفات
• صفحات الأسئلة الشائعة أو مواقع الويكي المستندة إلى محتوى وأبحاث كتبها الإنسان
• نسخة ترويجية (لإعلانات PPC أو الصفحات المقصودة )
• تصريحات صحفيه

يمكن أن تساعدك الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل مُحسِّن النص في إنشاء محتوى مُحسَّن لغويًا من شأنه أن يعمل مع أي من الأغراض المذكورة أعلاه. ببساطة ، أرسل كلمتك الرئيسية أو سؤالك ، وسيستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء نسختك. ما يجعل هذه الأداة خاصة هو أن نسختك ستتضمن أيضًا مفاهيم دلالية بشكل تلقائي مما يجعلها أكثر صلة باستعلامك:

حيثما أمكن ، تأكد من وجود مراجعة بشرية للتحقق من صحة المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI.

الذكاء الاصطناعي لمحتوى الوسائط الاجتماعية

يتطلب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من المحتوى الذي تم إنشاؤه ، بما في ذلك التحديثات والتعليقات التوضيحية وحتى المقالات الطويلة.

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل حياة فريق التسويق الرقمي أسهل بكثير من خلال تولي الكثير من أعباء إنشاء المحتوى. استخدم ChatGPT أو أدوات مشابهة من أجل:

• قم بإنشاء تغريدات وتحديثات Facebook بناءً على مقالتك (URL)
• اكتب تعليقًا على Instagram
• قم بتجميع المحتوى الخاص بك في منصات طويلة ، مثل Medium و Linkedin
• اكتب ردودًا على إشارات ومراجعات العلامة التجارية.

اسمحوا لي أن أتناول بإيجاز النقطة الأخيرة. عندما يتعلق الأمر بالإشارات الإيجابية ، يمكن للإنسان أن يبتكر عددًا محدودًا من الطرق ليقول "شكرًا" ولكنك لا تريد أن تكون متكررًا. ومع ذلك ، فإن الرد على هؤلاء مهم جدًا لزيادة عدد نقاط الاتصال مع عملائك (كما هو معروف ، تحتاج على الأقل 5 نقاط منهم للتعرف على علامتك التجارية).

يتم حل هذه المعضلة بسهولة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تأتي بكمية غير محدودة تقريبًا من العبارات والجمل الأصلية لشكر عملائك. يساعدك ملحق Google Chrome المجاني هذا في إنشاء ردود على رسائل الوسائط الاجتماعية بسهولة. ما عليك سوى تثبيته وستجد الرمز الخاص به أعلى أي رسالة يمكن الرد عليها.

عند النقر فوقه وتحديد "تعليق AI" ، سيكتشف الامتداد تلقائيًا الرسالة التي يحتاج إلى الرد عليها. حدد نغمتك (أو اكتب نغمتك) ، وسوف تتصل بـ ChatGPT لتوليد ردك. يمكنك نسخه ولصقه في مربع الرد وتعديله و / أو تخصيصه والرد عليه. سهل جدا!

هذا مجرد مثال واحد على أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تكون مفيدة لمحتوى الوسائط الاجتماعية. بالنسبة لمحتوى CRM ، هناك المزيد من الفرص. على سبيل المثال ، يمكن للذكاء الاصطناعي التحدث مع عملائك في الوقت الفعلي ثم توجيههم إلى مندوب دعم العملاء الذي يناسب أسئلتهم بشكل أفضل. غالبًا ما يتم تشغيل تقنيات chatbot و IVR بواسطة AI.

كلمة تحذير : بالنسبة للإشارات والردود السلبية ، قد لا تزال ترغب في استخدام البشر لكتابة الردود ، حيث يجب التعامل مع تلك الردود بحذر أكبر.

الذكاء الاصطناعي للمحتوى: الوجبات الجاهزة

هناك طرق لاستخدام ChatGPT لجميع أنواع المحتوى. تحتاج فقط إلى تجربة الأداة لتحديد تلك التي تناسبك أنت أو شركتك. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

لا تستخدم الذكاء الاصطناعي لكتابة قوائم

قوائم الاقتباسات والإحصاءات والأدوات وما إلى ذلك - لا تتطلب جميع أنواع المقالات هذه دائمًا خبرة أو خبرة لإنشاءها. ومع ذلك ، فإن استخدام ChatGPT لذلك لن ينتج عنه سوى قائمة أخرى ليست أفضل من أي قائمة موجودة.

بدلاً من مطالبة ChatGPT بكتابة قائمة ، انسخ القائمة والصقها واطلب منها اقتراح ما هو مفقود. استخدم ChatGPT لتحديد النقاط العمياء والعثور على العناصر الأقل شهرة لإضافتها إلى قائمتك.

لا تستخدم ChatGPT لإنشاء محتوى يعتمد على الخبرة

يمكن للذكاء الاصطناعي إعادة توظيف خبرة شخص آخر فقط. لا يحتوي على تحيز (والذي غالبًا ما يكون جيدًا للمحتوى الذي يحركه الخبراء والذي يقدم وجهة نظر مؤلفه الفريد).

استخدم ChatGPT من أجل :

• كتابة الخطوط العريضة للمحتوى
• إنشاء بودكاست أو نصوص فيديو
• البحث عن المزيد من الأفكار لتضمينها في مقالاتك الحالية
• تحديد الخطوات أو الزوايا المفقودة في المحتوى الخاص بك
• العثور على مزيد من المصادر للاستشهاد بها كمزيد من القراءة ، وما إلى ذلك.

يمكن لـ ChatGPT تحسين المحتوى الخاص بك بشكل كبير ومساعدة الإنتاجية. ليس لديها خبرتك أو خبرتك رغم ذلك. تأكد من التحقق من كل شيء يكتبه لك أيضًا. لا تنس أن قاعدتها المعرفية قد تكون قديمة. بالإضافة إلى ذلك ، يعتمد محتواه على ما تطلبه منه.

خاتمة

أصبح الذكاء الاصطناعي سريعًا جزءًا لا يتجزأ من التسويق الرقمي. قد يستخدمه منافسوك. قد يبدأ الكتاب الآخرون في استخدامه.

قد لا تكون مسألة اختيار: من المحتمل جدًا أن يبدأ عملك في استخدام ChatGPT ليظل قادرًا على المنافسة.