كيف تروي القصص للتسويق وتحسين محركات البحث
نشرت: 2022-07-27في مكتب ضيق في غرفة معتمة ، يجلس كاتب متفائل على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به ، ويرسل خطوة تلو الأخرى إلى أي موقع ويب سيأخذهم. إنه يتوق لرواية قصته ، ويعرف أنه إذا تم نشره على موقع بارز ، فمن المؤكد أنه سيجذب القراء ويؤسس اسمه كمؤلف. لكن لا أحد مهتم. على الرغم من أن اقتراحه جيد الصياغة وصادق ، إلا أنه ليس لديه عمل سابق لعرضه ، ولا يمكنه إقناع أي شخص بشراء القصة.
في النهاية ، قرر تغيير التكتيكات. بدأ مدونته الخاصة ، ونشر القصة على أي حال ، ولم يتلق أي مدفوعات ولكن على الأقل أصبح مرئيًا عبر الإنترنت. يستأنف التواصل مع الناشرين ، هذه المرة يسأل عما يرغبون في رؤيته بدلاً من دفع عرضه الخاص. في الوقت نفسه ، يشاهد وسائل الإعلام الشائعة للمواضيع التي يتابعها الأشخاص ويغطيها من وجهة نظره على مدونته.
الآن الكاتب ، متصل بالصناعة والعمل الحالي لعرضه ، يبيع أخيرًا مقالًا. وبعد الأول يأتي الكثير. من مكتبه الصغير ، سرعان ما ينشئ صفحات على صفحات من المحتوى ، يدفع اسمه وقصصه عبر الويب.
رواية القصص في التسويق
هذه قصة كاتب مستقل ، ولكن قد تبدو الحبكة مألوفة لمتخصصي التسويق أيضًا. بصفتك مسوقًا ، فأنت تعلم أن مجرد الترويج لعلامتك التجارية لا يكفي. مثل الكاتب ، عليك أن تتجاوب مع رغبات أناس حقيقيين وتحفزهم للانضمام. حتى في هذه العملية ، هناك قصة متضمنة في كل خطوة على الطريق.
في تلبية احتياجات المستهلكين ، يجب أن تسمع قصصهم وتتعلم منهم أن تتعاطف معهم. يجب عليك بعد ذلك الترويج لقصة العلامة التجارية لجمهورك ، حتى يتمكنوا من تخيل أنفسهم مع منتجك أو خدمتك. بمجرد أن يكون لديك قصة نجاح ، يمكنك استخدامها للتوسع والوصول إلى المزيد من العملاء. ثم تكرر القصة بأكملها مع استمرار نمو عملك.
مشاركة هذه الروايات هي ما تدور حوله قصة العلامة التجارية ، وهي استراتيجية مجربة في التسويق. تعمل القصص بشكل جيد لأنها تناشد المشاعر الإنسانية ، ويمكن أن تكون العواطف أقوى بكثير من الحقائق في صنع القرار لدينا.
بالإضافة إلى ذلك ، تُظهر الدراسات أن معظم الناس يتذكرون المعلومات بشكل أفضل عندما يتم نقلها في سرد وليس كقائمة. لذلك ، إذا كان بإمكانك سرد القصص مع المحتوى الخاص بك مع تحسين البحث أيضًا ، فستصبح علامتك التجارية أكثر وضوحًا وأكثر قابلية للتذكر عبر الإنترنت.
كيفية استخدام القصص للتسويق
يمكن أن يتخذ سرد القصص في التسويق عدة أشكال مختلفة ، وتكون صفحة "حول" الخاصة بك بعيدة كل البعد عن المكان الوحيد الذي يمكن استخدام السرد فيه. حتى بدون سرد حكاية من البداية إلى النهاية ، يمكنك دمج عناصر من الكتابة الإبداعية والمؤامرة والجاذبية العاطفية في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك. وهنا بعض الأمثلة:
- شهادات العملاء
- الخبرة المهنية من منظور الشخص الأول ؛
- وصف المنتج؛
- الرسومات والصور والفيديو ؛
- وسائل التواصل الاجتماعي
- الأخبار والأحداث الجارية ؛
- إنشاء قصة علامتك التجارية وصوتك وهويتك عبر كل المحتوى.
بالإضافة إلى ذلك ، بالنظر إلى ما هو أبعد من المحتوى الموجه نحو المنتج الخاص بك ، هناك فرصة لا نهاية لها لسرد القصص في تسويق المحتوى. تمامًا كما تعلم الكاتب سرد القصص بجاذبية أوسع ، يجب أن تتواصل علامتك التجارية مع جمهور أوسع لتحقيق النجاح عبر الإنترنت.
يتعلق تسويق المحتوى الفعال بتوسيع مسار التسويق الخاص بك - توفير قيمة إعلامية تتجاوز فائدة منتجاتك - ليتم رؤيتها وتعزيز المشاركة. بغض النظر عما إذا كان هذا المحتوى القابل للمشاركة هو أخبار حالية ، أو حلول لمشاكل شائعة ، أو ترفيه بسيط ، فإن لمسة من السرد ستساعده في التميز.
كيفية استخدام القصص لتحسين محركات البحث
أنت تعلم أنك بحاجة إلى سرد قصص العلامة التجارية للتسويق للقراء البشريين ، ولكن كيف يتناسب ذلك مع تحسين محرك البحث (SEO)؟
لا يزال عالم محركات البحث غامضًا للعديد من محترفي التسويق. إنه مجال تقني تهيمن عليه الكلمات الرئيسية والرموز والخوارزميات المعقدة. في العمل الصعب بالفعل المتمثل في تحقيق التوازن بين الاحتياجات البشرية ومتطلبات محرك البحث ، قد يبدو سرد القصص وكأنه مستوى غير ضروري من الصعوبة. بعد كل شيء ، ليس هناك فائدة من سرد القصص إذا لم يتمكن أحد من العثور على المحتوى الخاص بك في المقام الأول.
إذا كنت تشعر أن لديك رؤية تجذب المستهلكين ، ولكنك لا تعرف كيفية التوفيق بين رسائلك ومحركات البحث ، فإن ترددك ليس بلا أساس. إن خوارزميات Google والآخرين ، حاولوا على الرغم من أنهم قد يفكرون أكثر مثلنا ، هي في الأساس روبوتات. قد يجد الأشخاص قيمة في الكتابة الإبداعية الخاصة بك ، ولكن هل ستوافق برامج زحف الويب ، أم ستعاقب عليها باعتبارها تشتت الانتباه عن الغرض من صفحتك؟
الإجابة هنا ، كما هو الحال غالبًا في عالم البحث عبر الإنترنت ، بعيدة كل البعد عن الوضوح. والخبر السار هو أن مُحسّنات محرّكات البحث الحديثة تتيح مساحة كبيرة للإبداع ، ويمكن للقصة المصممة جيدًا تحسين عملية التحسين على الصفحة. ولكن مثل الحكاية الطويلة التي ستجعل القراء ينامون ، يمكن أن تؤدي الإستراتيجية السيئة في سرد القصص إلى إيقاف محركات البحث عن المحتوى الخاص بك. سيتعين عليك تحديد كل حالة على حدة ، ولكل قصة ترغب في سردها ، وأفضل طريقة للتعامل مع علامتك التجارية ، وجمهورك ، والبحث في كل ذلك مرة واحدة.
لحسن الحظ ، يمكن لأفضل ممارسات تحسين محركات البحث أن توجه قراراتك. تمامًا كما يعرف رواة القصص الجيدون أن صيغ الحبكة التي ثبت أنها تجذب انتباهك ، يمكن للمسوقين الاعتماد على مبادئ تحسين محركات البحث التالية لتعظيم تأثير سرد القصص.
تحسين الكلمات الرئيسية
الكلمات الرئيسية هي جوهر عملية تحسين محركات البحث ، ولا تتضاءل سمعتها حتى مع أكثر القصص جاذبية. إذا كانت صفحتك لا تتطابق مع المصطلحات التي يُرجح أن يستخدمها الباحثون ، فمن غير المرجح أن يعثر عليها أحد. كان على الكاتب المستقل أن يسأل عن الموضوعات التي يهتم بها الناشرون. وبالمثل ، يجب على المسوقين إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لفهم سلوك المستهلك عبر الإنترنت.
بمجرد معرفة الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها جمهورك ، من المهم استهداف هذه المصطلحات في المحتوى الخاص بك. هذا يعني أن قصصك لا يمكن أن تعتمد كليًا على الصور أو الاستعارة ، ولكن يجب أن تصل إلى هذه النقطة عاجلاً وليس آجلاً. يمكن أن يؤدي قدر معين من الذوق في الواقع إلى تعزيز وجود الكلمات الرئيسية ، مع تجنب العقوبات من Google.
تذكر للحظة الأيام الخوالي من "حشو الكلمات الرئيسية" عندما كان وضع عبارات متطابقة عبر صفحتك وسيلة للفوز في البحث. القراء البشريون لا يهتمون بهذا التكرار ، وفي الوقت الحاضر تقوم Google بتقليله أيضًا. بدلاً من ذلك ، تتحسن محركات البحث في تحديد المرادفات وحتى تفسير الدلالات بلغة طبيعية.
يتيح لك ذلك استعراض بعض الإبداع في كتابتك مع تحسين الكلمات الرئيسية أيضًا. على الرغم من أنه يجب عليك التأكد من الوصول إلى مصطلحات البحث الشائعة ، إلا أنه يمكنك أيضًا تبديل الصياغة ونقل رسالتك بطرق بديلة. لن يؤدي القيام بذلك إلى جعل مقالتك أكثر إثارة للاهتمام فحسب ، بل يمكن أن يزيد من كثافة الكلمات الرئيسية مع الحفاظ على التنوع والأهمية في المحتوى الخاص بك.
صلة المحتوى
بعد معرفة الموضوعات المطلوبة ، كان على الكاتب تقديم المحتوى الصحيح مع الحفاظ على أسلوب توقيعه. بنفس الطريقة ، يجب أن يظل المحتوى الخاص بك وثيق الصلة بقصد الباحث مع السماح لصوت علامتك التجارية بالتألق. على سبيل المثال ، قد تتناول موضوعًا مثيرًا للاهتمام بقصة من تجربة الشخص الأول. يمكن أن تكون هذه السردية الإضافية ذات قيمة للقارئ وتفضلها أيضًا محركات البحث ، طالما أنك لا تسرف في الأمر.
ضع في اعتبارك نموذج مدونة الوصفات ، حيث لا يجد الباحث الإرشادات إلا بعد التمرير في الفقرات السابقة من الخلفية اللافتة للنظر. هذا النهج بشكل عام يكره القراء من البشر ، ولكنه يستهوي محركات البحث من خلال تقديم معلومات مرتبطة بالسياق وأيضًا تمييز الصفحة عن المنافسة (لا توفر الوصفة بمفردها مساحة كبيرة للإبداع).
قد تكون الحكايات العرضية لهذه المدونات متطرفة ، لكن النسخة المخففة من النموذج يمكن أن تعمل بشكل جيد مع معظم العلامات التجارية. من الممكن أن تحافظ على حكاياتك ذات صلة بقصد الباحث بينما تدعم أيضًا أهداف التحويل الخاصة بك. قد يكون هذا توازنًا صعبًا لتحقيقه ، ولكن القيام بذلك بشكل جيد يمكن أن يعزز هوية علامتك التجارية وأيضًا زيادة إشارات السلطة إلى مجالك.
الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة (EAT)
يعد تحسين الكلمات الرئيسية ومدى ملاءمة المحتوى مفاهيم مباشرة نسبيًا لتحسين محركات البحث ، لكن المبدأ الثالث ، المعروف باسم EAT ، أكثر تعقيدًا في التقييم. يشير الاختصار إلى الخبرة والموثوقية والجدارة بالثقة ، وهي فئات لتقييم الجودة تسميها Google في إرشادات التقييم الخاصة بها. لفهم دور EAT لـ SEO ، فكر في الأمر مثل محفظة الكاتب المستقل عبر الإنترنت.
بعد كتابة العديد من المقالات حول مجموعة متنوعة من الموضوعات ، تم ربط اسم المؤلف بمحتوى عالي الجودة عبر عشرات المواقع بالإضافة إلى مدونته الشخصية. أي شخص يبحث عنه سيجد بسرعة مجموعة من الأعمال التي تثبت مصداقيته ككاتب محترف. وبالمثل ، فإن EAT هي سمعة مجالك كما تراها محركات البحث ، وتتأثر بالمحتوى الموجود على المجال نفسه ، وأيضًا من خلال الروابط الموجودة في مكان آخر عبر الإنترنت والتي تشير إليه.
لا يوجد مقياس واحد يحدد أيًا من فئات EAT الثلاث ، ولكن من المفيد مراعاة المعنى العام لكل منها:
- الخبرة هي قدرتك على شرح موضوع ما بشكل شامل إلى جانب أهميته في سياق أوسع. هذا لا يعني فقط معرفة منتجاتك من الداخل والخارج ، ولكن أيضًا القدرة على ربط العلاقات مع الصناعات ومجالات الخبرة الأخرى أيضًا.
- الاستبداد هو اتساع نطاق معرفتك وأبحاثك حول موضوع ما. يمكن إثبات ذلك من خلال الاستشهاد بمصادر حسنة السمعة ، والاقتباس من الخبراء في هذا المجال ، ومن خلال الربط بوضوح بين المحتوى ذي الصلة على موقعك الخاص.
- الجدارة بالثقة هي قيمة المحتوى الخاص بك كما هو موضح في المجالات الأخرى. تقوم محركات البحث بتقييم ذلك من خلال الروابط الخلفية ، أو الروابط إلى المجال الخاص بك من مكان آخر على الإنترنت. لذلك ، يعد ملف تعريف الارتباط الخلفي المتنوع والمتزايد باستمرار أمرًا بالغ الأهمية لتعزيز الرؤية في البحث.
لذلك ، بينما يمكن تلبية إرشادات EAT دون استخدام السرد في كتاباتك ، هناك بعض الفوائد المحددة التي قد تستمتع بها من خلال ضخ المحتوى المعلوماتي الخاص بك مع بعض الذوق الإبداعي الإضافي.
- لا تتألق خصائص EAT عادةً على الصفحات التي تركز على المنتج بشكل صارخ ، أو أي صفحات تبدو غير أصلية مقارنة بالمحتوى الموجود في أي مكان آخر على الويب. لذلك ، يمكنك تعزيز جودة المحتوى الخاص بك بمعلومات إضافية أو وجهات نظر جديدة أو قصص شيقة لا يملكها منافسوك. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من مطالباتك بمصادر محترمة عند الاقتضاء.
- قد تؤدي زيادة حجم المحتوى على موقعك إلى تعزيز صفات EAT لنطاقك ، طالما أن هذا المحتوى يظل ذا مصداقية وملائم. من المهم ملاحظة أن عدد الصفحات وعدد كلمات الصفحة لا يؤثر بشكل مباشر على مُحسنات محركات البحث ، ولكن بشكل عام ، إذا قمت بنشر كميات أعلى من المعلومات عالية الجودة عن منافسيك ، فمن المحتمل أن يتم تفضيل المحتوى الخاص بك في البحث. لذلك على الرغم من أن الحقائق يجب أن تأتي أولاً ، إلا أن القليل من الإبداع ولمسة من السرد الداعم يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في زيادة المحتوى الخاص بك بطريقة تنقل الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة.
- الروابط تذهب فقط إلى أولئك الذين يكسبونها. المحتوى الأكثر أهمية للارتباط هو المحتوى الذي يجذب شريحة واسعة من جمهورك في السوق ، أو حتى خارج هذا الجمهور. هنا مرة أخرى ، تعد المعلومات الموجودة على الصفحة هي الأهم لجعلها قابلة للربط ، ولكن إذا كان بإمكانك أيضًا جعل هذا المحتوى لا يُنسى للقارئ من خلال إظهار صوت علامتك التجارية ، فيمكنك دعم التحويل بسهولة أكبر مع إرضاء EAT أيضًا نطاقك.
الفوائد الإضافية لكبار المسئولين الاقتصاديين لرواية القصص
يمكن أن تكون هناك فوائد إضافية لدمج السرد والذوق في صفحاتك. فيما يلي بعض المزايا النهائية التي قد تجدها من خلال تحسين المحتوى الخاص بك بسرد القصص:
- يمكن أن تؤدي إضافة التفاصيل والسياق إلى تحسين قدرتك على استهداف الكلمات الرئيسية الطويلة ، وبالتالي زيادة قدرتك التنافسية في البحث.
- ستؤدي مشاركة المزيد من معرفتك وخبراتك إلى زيادة فرص الروابط الداخلية أو الإشارات إلى صفحات أخرى في مجالك الخاص.
- كلما قمت بتضمين المزيد من المعلومات في الصفحة ، زادت المساحة المتوفرة لديك (من حيث السياق والجسدي على حد سواء) لوسائط إضافية مثل الصور ومقاطع الفيديو ، والتي يمكن أن تعزز روايتك القصصية. إذا كان نموذج الإيرادات الخاص بك يتضمن إعلانات ، فسيكون لديك أيضًا مساحة أكبر للإعلانات على الصفحة.
- يمكن أن يؤدي إشراك القراء إلى زيادة متوسط الوقت الذي يقضيه على صفحاتك وأيضًا تقليل معدل الارتداد ، أو انتشار جلسات الصفحة الواحدة على نطاقك. تعد هذه المقاييس مهمة لتقييم تجربة الصفحة ، وهي مجموعة أخرى من المقاييس التي تضعها Google في الاعتبار في التصنيف.
من المهم أن تتذكر أن الميزة الرئيسية لسرد القصص بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث تظل كما هي بالنسبة لسرد القصص بشكل عام: لتمييز علامتك التجارية عن البقية. لذلك ، يجب أن تركز على مشاركة قصة علامتك التجارية الأصلية دون السماح بتحسين الكلمات الرئيسية أو نية الباحث أو أي جانب آخر من جوانب تحسين محركات البحث (SEO) بإخافتك. إذا كنت فقط تضع أفضل الممارسات في الاعتبار ، فمن الممكن أن تربح في البحث أثناء سرد قصة علامتك التجارية.
الكاتب المستقل ، على الرغم من ثقته في إبداعه ، تعلم السماح للجمهور بتوجيه كتاباته. لقد حقق النجاح من خلال تقديم ما يريد الناس قراءته ، وجعله خاصًا به بأسلوب وصوت. بصفتك مسوقًا ، يمكنك أن تفعل الشيء نفسه ، من خلال الاستماع إلى ما يبحث عنه عملاؤك ، وتلبية تلك الاحتياجات بشكل فريد مع ترك علامتك التجارية تتألق.